Вопрос №37 — Какие есть варианты для устранения течи в полотенцесушителе? При отключении горячей воды течет полотенцесушитель
Затопили соседей из-за полотенцесушителя?
Полотенцесушитель — оборудование, без которого нельзя представить современную квартиру. Но, к сожалению, именно этот сантехприбор часто становится причиной квартирного потопа. Причем не только старый изношенный змеевик, но и совершенно новый, только что установленный.
Давайте разберемся, что делать, если прорвало полотенцесушитель, куда обращаться за помощью и кто будет компенсировать ущерб.
Причины протечки
Для начала перечислим возможные причины поломки змеевика:
• Брак при производстве• Неправильная установка• Механическое повреждение во время установки или ремонта помещения• Коррозия• Некачественная герметизация в местах соединения с трубами• Скачок давления в трубах
При установке причины важную роль играет срок эксплуатации прибора. Во многом от этого зависит, кто будет виноват в затоплении.
Какие есть варианты?
1. Производитель
Если вода течет из самого змеевика, а не из стыков или труб, при этом он установлен недавно, лучше отдать прибор на экспертизу. Особенно в рамках заводской гарантии. При обнаружении производственного брака, у собственника квартиры, где произошел прорыв, есть право требовать возмещения ущерба себе и пострадавшим соседям.
2. Собственник
Если полотенцесушитель подтекал систематически, но не ремонтировался или ремонтировался «своими руками», то в потопе виновен собственник жилья. Т.к., согласно Жилищному Кодексу РФ, ст.30, бремя содержания жилого помещения и имущества, включая, в том числе сантехническое оборудование, ложится на собственника. Поэтому обязательно сообщать о любых неполадках в работе коммуникаций в управляющую компанию, ТСЖ или ДЭЗ.
3. Застройщик
Если полотенцесушитель прорвало в новостройке, и он не был заменен, а дом еще на гарантии, то виновным в затоплении считается строительная компания. Туда и обращайтесь напрямую с претензией о возмещении ущерба.
4. Управляющая компания
Если УК меняла змеевик в рамках капитального ремонта или по заявлению собственника. А также если протечка случилась из-за гидравлического удара — резкого скачка давления в трубах.
Алгоритм действий
Итак, произошло затопление и от вас пострадало сразу несколько квартир. В первую очередь вызывайте специалистов из управляющей компании или аварийную службу. Обычно аварийку вызывают в вечернее/ночное время и в выходные дни. Или если из змеевика и трубы хлещет кипяток, и ситуация угрожает вашей жизни и здоровью.
Специалисты УК должны прийти в самое ближайшее время после вызова, осмотреть место протечки и устранить проблему — перекрыть воду и оперативно заменить змеевик.
Комиссия УК придет еще раз через 2-3 для оценки ущерба. Этот срок нужен, чтобы помещение успело высохнуть. Только тогда фиксируется поврежденное имущество и подсчитывается первоначальный ущерб. Если вы не согласны с суммой, которую выставили соседи, имеете право пригласить независимого оценщика. Он подсчитает сумму с учетом амортизации вещей, срока давности ремонта, износа коммуникаций и помещения в целом. Но его услуги оплачиваете вы.Далее они осматривают пострадавшее помещение в вашей квартире и спускаются к соседям. Составляется акт осмотра места, который обязательно подписывают несколько сторон — вы, представитель УК и соседи. Без вашего присутствия осмотр помещения и дальнейшее заключение может считаться недействительным. Вы должны согласиться со всеми выводами и поставить подпись.
Что делать дальше?
Все зависит от причины протечки змеевика. Помните, что змеевик относится к общедомовому имуществу, согласно Постановлению Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491:
«В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.»
За работу, а соответственно, неисправности полотенцесушителя, как части общей системы отопления, ответственность несет УК. Но только, если не было самовольной замены оборудования, труб и стояков.
Если же змеевик меняли самостоятельно, то вина за протечку лежит в первую очередь на вас, как на собственнике. И все претензии от соседей будут направлены именно вам. При замене змеевика, который потом дал течь, во время планового или капитального ремонта ответственность переходит на УК. Претензии в управляющую компанию предъявляются и в том случае, когда прибор менял штатный слесарь по вашему заявлению.
Если виновна в затоплении УК, направляйте официальную претензию. Хорошо бы договориться с соседями и составить документ коллективно, прикрепив акт осмотра помещения, оценку ущерба имущества, фото/видео материалы и документы, подтверждающие установку или замену змеевика специалистами УК. Если этого будет не достаточно для удовлетворения претензии и управляющая компания откажется признавать себя виновной, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
По-другому обстоит дело, когда есть заводской брак или полотенцесушитель некачественно установила/повредила приглашенная вами ремонтная бригада. Здесь имеет место регрессивная ответственность. Т.е. сначала вы возмещаете ущерб пострадавшим от потопа квартирам (адекватную сумму, с которой согласны), а затем требуете компенсации с третьей стороны — с изготовителя, продавца, ремонтной организации.
• Для этого сначала проводится независимая экспертиза• Вы получаете результат, где установлена причина• На основании этого документа, а также имеющегося чека, гарантии, договора на проведениеремонтных работ обращаетесь с претензией к третьей стороне
Вы имеете право требовать с продавца/изготовителя возвращение стоимости товара ненадлежащего качества и компенсацию ваших затрат на ремонт своей квартиры и возмещение ущерба соседям.
Чтобы избежать протечки полотенцесушителя, следуйте простым правилам:
• Покупайте сантехнику в проверенных магазинах, где выдают кассовые чеки и гарантии• Используйте для установки качественные герметики и расходные материалы• Для установки/замены змеевика приглашайте специалистов из УК и обязательно составляйте договор на проведение ремонтных работ• Своевременно обращайтесь в УК за проверкой и ремонтом коммуникаций
re-st.ru
Как устранить течь в полотенцесушителе своими руками?
Никифоров А. А задает вопрос:
Как устранить течь в полотенцесушителе самостоятельно, какие понадобятся материалы? Что можно предпринять максимально эффективное?
Отвечает наш эксперт:
Следует понимать, что сейчас есть много видов полотенцесушителей, которые отличаются устройством и принципом действия. Это могут быть:
- водяные;
- комбинированные;
- электрические.
Существуют разнообразные формы устройства:
- лесенка;
- змейка;
- решетка и другие.
Есть бесшовные модели и со швом. Поэтому каждый из видов требует разного подхода.
Но от вида совершенно не зависит, насколько они надежные и долговечные, такая неприятность может произойти и с самыми новыми и прочными устройствами.
Виды полотенцесушителей
Способы устранения протечки
Если случилось протекание, можно воспользоваться несколькими способами устранения.
Когда протекание возникло в зоне соединения, где размещается гайка, можно воспользоваться гаечным ключом. Тут нужно правильно рассчитать силу и не переусердствовать. Необходимо немного подтянуть гайку, но не пытаться ее прокрутить. Чтобы не повредить поверхность гайки, ее следует покрыть тряпкой.
Возможна ситуация, когда выходит из строя прокладка, тут самостоятельно не следует предпринимать действий, так как это довольно опасно. Первое что следует сделать – это перекрыть подачу воды, если самостоятельно это не получается сделать, то нужно обратится в ЖЭК.
Возникает ситуация, когда течь появляется в месте змеевика, из-за трещин, которые возникают на шовных трубах:
- можно попробовать спаять или сварить место повреждения, но для этого нужно оборудование;
- при использовании такого метода следует перекрыть подачу воды;
- можно использовать хомут, который имеет резиновую прокладку. Он продается в магазинах либо же изготавливается самостоятельно.
Когда трубы пострадали от коррозии, то тут ремонтные работы не принесут пользу, требуется их замена. При использовании хомута, можно добиться лишь временного результата, поэтому следует решать проблему сразу.
Чаще всего, поломки образовываются из-за неправильного монтажа, тут должен работать специалист. Если уж случилась течь, самостоятельно решить проблему можно на время, но пригласить мастера все же придется, чтобы избежать усугубления проблемы.
Самое правильное решение – сообщить в ЖЭК и перекрыть воду, а затем провести ремонтные работы. Такая течь опасна тем, что никто не может предвидеть, когда ситуация усложниться. А в многоэтажных домах еще и страх того, что можно затопить соседей.
Видео: Как устранить течь в любой трубе
teplyhouse.ru
ТЕЧЕТ ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЬ В МЕСТЕ СОЕДИНЕНИЯ ЧТО ДЕЛАТЬ? (ПРИ ОТКЛЮЧЕНИИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, ЛЕСЕНКА, СУНЕРЖА, В ВАННОЙ)
Выезд мастера по Москве - без выходных.
Течет полотенцесушитель в месте соединения что делать – многие начинают задаваться этим вопросом, когда начинаются неприятности с данным прибором. С такой проблемой сталкиваются большое количество владельцев данного оборудования, особенно если оно эксплуатируется уже довольно долго.
Вода просачивается через резьбу.
В первую очередь нужно внимательно осмотреть все соединения из этой сборки и убедиться, что течет именно по резьбе. Может быть проблема в другом месте: например, в американке стоит неважная прокладка, и подтекает из-под накидной гайки. Тогда попробуйте сначала подтянуть ключом гайку.
При этом проблема с протечкой водяного полотенцесушитя обязательно должна решаться в кратчайший срок, иначе вы можете стать обладателем проблем с соседями, и да собственная ванная комната (установка ванн) может пострадать. Что делать если течет полотенцесушитель? Прежде чем разобраться, что делать в такой ситуации, следует выяснить причину возникновения течи.
Нужно выбрать именно нашу компанию.
- Гарантия на все работы до 5 лет - Превосходное качество - Оперативный выезд, наш мастер приедет в течение 1 часа - Гарантия честной цены - Бесплатный вызов мастера
Что делать, если в ванной течет полотенцесушитель лесенка или сунержа в месте соединения при отключении горячей воды? Обращайтесь!
.jpg)
Главными причинами могут быть:
- Повреждены места присоединения с трубопроводом. В это случаи течь образуется непосредственно возле соединительного фитинга и может образоваться из-за коррозии или ослабления крепления гайки;
- Различные механические повреждения. Довольно часто случается, что в процессе использования полотенцесушитель может быть подвергнут ударам сторонних предметов. Такое может случиться в процессе ремонта и привести к тому, что течь может образоваться как на изгибах, так и в любом другом месте устройства;
- Перепад давления или гидравлический удар. Такое явление может возникнуть в процессе использования полотенцесушителя в многоквартирном доме. Для того чтобы его предотвратить необходимо устанавливать специальную систему защиты;
- Износ многих деталей;
- Коррозия электрохимическая. Довольно распространенная причина течи полотенцесушителей, она может быть вызвана блуждающими токами или гальванической коррозией. Для того чтобы это избежать это, устройство следует заземлять.
Протечка воды под накидной гайкой.
Что делать, если при подтяжке гайки ручейки по-прежнему текут? Раскрутите соединение и пройдитесь по всем его поверхностям автомобильным или силиконовым герметиком. Дайте ему время подсохнуть. После этого течь должна прекратиться.
www.mosmasters.ru
