Основные причины поломки водяных счетчиков. Сломался счетчик горячей воды что делать

Когда сломался счетчик горячей воды, что делать и к кому обращаться

Любое техническое устройство имеет срок службы, заявленный производителем. В реальности, сбой в работе прибора может произойти гораздо раньше, это зависит:

• от соблюдения технологических процессов на предприятии;
• от честности производителя, в плане соответствия материалов заявленных в паспорте, тем, которые пошли на изготовление деталей прибора;
• от параметров измеряемой субстанции, соответствуют они стандартам или нет;
• от технических характеристик и состояния проводящих систем.

В наибольшей мере это относится к счетчикам воды и особенно горячей. Поэтому, что делать, если сломался счетчик горячей воды, необходимо знать каждому потребителю.

Счетчик горячей воды не крутится, что делать потребителю

Самый простой выход – заменить прибор новым устройством. А что делать, если счетчик воды сломался через год, а то и через месяц? В первую очередь, обратиться к паспорту и проверить сроки гарантии.

Приобретение измерительных средств в магазинах, в этом случае имеет преимущество. Точка продаж находится недалеко и можно обмен совершить непосредственно на месте. Если сервисная компания устанавливала приборы из своего фонда, то скорость замены негодного к эксплуатации устройства зависит от добросовестности организации.

Не надо забывать, что при обнаружении неполадок в работе КПУ, прежде всего, необходимо поставить в известность об этом собственную управляющую компанию или ЕИРЦ района. Все дело в специфике начислений за время пользования водой без приборов учета. При наличии письменного заявления собственника, начисления за израсходованные ресурсы будут сделаны из расчета средних показаний прибора за предыдущие месяцы. Иначе, возможно получить сумму, начисленную исходя из нормативов на одного прописанного в жилье. К сожалению, в законе нет четкого обозначения действий коммунальных служб в подобных случаях.

Какие могут быть причины неисправности счетчиков воды

Умея обращаться с подобными устройствами, потребитель может попробовать самостоятельно восстановить работоспособность прибора. Но, прежде всего надо определить причину неисправности. Это возможно:

• из-за разгерметизации корпуса;
• при неквалифицированной установке прибора приведшей к перекосу водомерной вставки или при несоблюдении направления движения воды и вращения крыльчатки;
• из-за старой водопроводной сети, приводящей к быстрому засорению фильтра или затора в самой системе;
• при поломке счетного механизма прибора;
• из-за вмешательства пользователя в работу механизма счетчика;
• из-за температурных параметров жидкости, превышающих рекомендуемые производителем значения.

Подав заявление в письменной форме о неисправности прибора, можно приступать к замене или ремонту водосчетчика. Ремонт, выполняемый специализированными организациями, по стоимости выйдет не дешевле нового устройства. Если конечно сроки гарантии уже вышли. Приборы на гарантии, производитель может отремонтировать за свой счет. Но, лучше требовать новый прибор на замену.

Как всегда, в случае выхода из строя измерительного устройства, собственнику придется доказывать, что он здесь не причем. Именно поэтому, придется приглашать сантехника из ЖЭУ для освидетельствования и снятия прибора. Далее, возможно потребуется экспертиза прибора, что тоже ляжет на плечи потребителя. В большинстве случаев собственник, зафиксировав документально выход из строя прибора, проводит его замену на собственные средства. На эти действия, дается 30 дней с даты подачи заявления.

Когда неисправность счетчика зафиксировали контролирующие организации

Представители жилищной компании или ЖЭУ имеют право раз в 2-3 месяца проводить проверку работоспособности КПУ и соответствия поданных потребителем данных. Поэтому, при обнаружении контролерами значимых повреждений корпуса устройства или лопнувшем соединительном кольце, скрепляющем два отсека прибора, можно нарвать на штраф за неисправный счетчик воды.

Доказать в этом случае, что пользователь не причем, практически невозможно. Остается только минимизировать потери. Здесь можно только озаботиться справками, об отсутствии прописанных в квартире лиц на период от предыдущей проверки до момента обнаружения неисправности. Либо, оплачивать за весь период по нормативам плюс повышающие надбавки.

Следует помнить, что проверка состояния КПУ организациями отпускающими ресурсы, должна сопровождаться выдачей акта с указанием лиц задействованных в процедуре. Препятствовать проверке не рекомендуется, это в интересах потребителя. Как раз для случаев, если счетчик горячей воды не работает, что делать в первую очередь можно сразу определиться. Это – проверить дату последней проверки и гарантийные обязательства магазина.

metrit.ru

что делать если не крутится

[содержание h3 h4 h5 h5 h6] Установка счетчика на воду – выгодное решение для экономии финансов, которое позволяет снизить общую сумму коммунальных платежей. Именно поэтому владельцы городского и загородного жилья, подключенные к централизованному водоснабжению, выбирают самые лучшие и практичные водомеры. Однако, что делать, если сломался счетчик воды? Можно ли устранить неисправности самостоятельно, если водомер перестал крутиться или лучше обратиться в компанию, которая установила водяной прибор учета? Разберемся подробнее.

Причины поломки счетчика воды и варианты их устранения

Признаков неисправности бывает два: счетчик перестал крутиться или выдает неверные показания

Для начала не стоит паниковать. В среднем приборы учета должны работать до 12 лет. Многое зависит от модели счетчика, однако, чтобы водомер функционировал исправно, нужно не забывать сдавать его на проверку раз в 4-5 лет.

Признаков неисправности бывает два: счетчик перестал крутиться или выдает неверные показания. Бывает, что на услуги приходит слишком большой счет, но эта причина пока в расчет не берется, рассмотрим, от чего остановилось вращение счетного элемента.

Разгерметизация

Это первый вариант неисправности и возможной остановки крутящего элемента. При такой поломке стекло запотевает или начинает подкапывать вода. Что нужно сделать:

1. Закрыть все краны;
2. Отметить показания;
3. Подождать примерно 2-3 часа;
4. Снова посмотреть показания.

Если цифры изменились, то нарушена герметизация трубопровода. Решение: затянуть соединительные муфты, чтобы избежать утечки воды. Но если запотело стекло, придется полностью менять водомер – такая разгерметизация не подлежит устранению другими способами.

Неправильная установка

Второй вариант возможной остановки крутящего элемента

Второй вариант возможной остановки крутящего элемента. Что делать? Для начала посмотрите, правильно ли смонтирован водомер: иногда меняют местами приборы для горячей и холодной воды, а нарушение температурного режима приводит к тому, что счетчик перестает крутиться.

Внимание! Аббревиатура есть на оборотной стороне прибора учета: «СВГ», «СВХ» — буквы обозначают, для какого именно трубопровода показан прибор.

Засорение трубопровода

Это третья и самая частая причина, почему остановился водомер

Это третья и самая частая причина, почему остановился водомер. Качество проточного потока зачастую содержит механические примеси, которые засоряют фильтры и крыльчатка останавливается. Что делать:

Рекомендуем к прочтению:

1. Разобрать прибор;
2. Промыть сетчатый элемент фильтров;
3. Собрать водомер и установить на место.

Однако починить прибор сможет лишь мастер, который имеет право срывать пломбу. Но в любом случае придется вызывать контролера для новой опломбировки прибора учета. Поэтому, иногда проще полностью поменять водомер.

Совет! Чтобы продлить срок эксплуатации счетчика, рекомендуется смонтировать перед ним специальный фильтр, который можно чистить без опасения срыва пломбы. Очистка фильтровального элемента проводится раз в полгода или чаще: показаниями к проведению осмотра послужит замедление вращения крыльчатки.

Как почистить фильтр? Все зависит от типа оборудования. Как правило, устанавливается фильтровальный элемент грубой очистки. Он представляет собой продолговатую колбу с сеткой с внутренней стороны и парой патрубков снаружи. Что делать:

1. Снять фильтр;
2. Вынуть сетку;
3. Промыть под хорошей струей воды;
4. Просушить и установить все на место.

Иногда такие фильтры имеют картриджные элементы, в этом случае все намного проще – замена картриджа решает проблемы намного быстрее.

Малый напор воды

Это четвертая возможная причина неисправности водомера

Это четвертая возможная причина неисправности водомера. При одинаковом диаметре трубопровода сильный напор потока может вывести из строя крыльчатку. Малый же напор будет крутить стрелку с минимальной скоростью, вследствие чего сложится ощущение поломки прибора.

Выход: проверить показания водомера при полностью открытом кране. Если хороший напор воды не меняет показаний, починить прибор учета невозможно, только менять. Малая струя все же будет давать определенные результаты и причина не в том, что счетчик не крутится совсем, а в возможном засоре участка трубопровода или физически малом напоре по тем или иным причинам.

Совет! Открывая краны полностью, помните, что вода вытекает со скоростью 20л/минуту – такой перерасход значительно влияет на коммунальные платежи.

Неисправность счетчика

Это пятая возможная причина поломки, из-за которой водомер остановился. Определяется просто: поток проходит через водомер свободно, а стрелка или цифровые ролики не движутся. Что делать? Сначала определить причину неисправности: поломка счетчика или поломка ротора.

При неимении навыков, обращайтесь в компанию установщика, а если счетчик на гарантии, то в сервисный центр. Устранить поломку собственными руками не получится.

Рекомендуем к прочтению:

Народная смекалка

Зачастую водомеры замедляют иголками, стандартными магнитами и даже пытаясь размагнитить антимагнитные приборы учета

Этот вариант неисправности возникает, когда счетчик пытались остановить, замедлить или смонтировали совершенно не тот прибор учета и не туда. Зачастую водомеры замедляют иголками, стандартными магнитами и даже пытаясь размагнитить антимагнитные приборы учета. Делать этого нельзя, так как все манипуляции приводят к остановке счетного элемента и полному выходу оборудования из строя.

Совет! Сложнейший механизм даже самого простого счетчика ломается от любого неправильного вмешательства. Не стоит допускать подобного, не только для продления срока службы водомера, но и во избежание штрафов со стороны контролеров – любая попытка несанкционированного замедления крутящего счетного элемента или полной его остановки грозит серьезными экономическими потерями.

Горячо и еще горячее

Последняя в списке, но не самая последняя по популярности причина неисправности счетчика. Случается, что подача потока горячей воды намного превышает допустимые температурные нормы, и счетчик не выдерживает подобного режима – ломается. Не допустить подобного поможет периодическая проверка температуры горячей воды — максимальный порог + 90С.

Важно! В случае поломки водомера на гарантии, замену и починку прибора оплачивает производитель – это прописывается в договоре. Если отказали, стоит писать заявление в Роспотребнадзор или даже в суд.

Порядок действий при поломке водомера

По заявлению пользователя приходит контролер, снимает пломбу и составляет акт

Незамедлительность действий поможет сохранить финансы в кошельке семьи. На период починки или замены прибора учета, пользователь переводится на минимальные тарифы ЖКХ. Но для этого необходимо оповестить компанию о случившемся, написать заявление и обратиться к услугам централизованных организаций.

По заявлению пользователя приходит контролер, снимает пломбу и составляет акт. После этого можно проводит все действия по ремонту или полной замене оборудования. Как правило, приборы учета ремонтируют редко, в основном меняют. Стоит сразу приготовиться, что устранение недостатков (если все же пробуют починить) продлится долго: составление акта экспертизы о том, что счетчик не был сломан специально, вывод комиссии о гарантийном сроке, потом починка – это отнимет время.

Совет! Экспертиза очень редко оказывается положительной для пользователя, поэтому, в ваших интересах счетчик заменить. Это сократит расходы на довольно дорогостоящий ремонт, который делать будут, скорее всего, за ваш счет. А стоимость нового водомера почти равно цене на ремонт старого – выбор за вами.

Сняли и поставили

Чтобы предупредить любые вопросы, лучше всего обратиться сразу к профессионалам

Чтобы починить счетчик, нужно его снять. При этом пломбы нарушаются, о чем составляется акт. Смонтировать новый прибор учета горячей или холодной воды своими руками несложно, а вот зарегистрировать и опломбировать – тут пригодятся услуги специалистов или представителей центральных организаций (Водоканал).

Чтобы предупредить любые вопросы, лучше всего обратиться сразу к профессионалам. Так работы займут меньше времени и в случае каких-то недочетов, вам будет с кого спросить.

vodakanazer.ru

Сломался счетчик горячей воды - что делать?

Многие владельцы современных квартир и загородных домов устанавливают счетчики для учета расходуемой воды, дабы сэкономить финансовые средства на оплате коммунальных платежей. Естественно, все стараются выбирать самые лучшие, качественные, практические водомеры. Но даже самые дорогие и хорошие устройства способны выходить из строя. Сегодня мы расскажем вам, как себя вести, если сломался счетчик горячей воды, что делать, какие меры предпринимать. Можно ли заниматься ремонтом самостоятельно или лучше обращаться за помощью к специалистам — давайте разберемся.

к содержанию ↑

Что делать, если сломался водомер?

Именно незамедлительность ваших действий поможет вам сохранить не только свои нервы, но и финансовые средства. На время починки либо замены водомера пользователи переводятся на минимальные ЖКХ тарифы.

Что делать, если сломался счетчик горячей воды? — Действуйте по схеме:

• Первым делом, естественно, необходимо оповестить учреждение о поломке, написать заявление, обратиться за помощью к централизованной компании.
• По вашему заявлению придет контролер, снимет пломбу, составит акт.
• Далее можно ремонтировать или менять счетчик.

Важно! Будьте готовы к тому, что устранение недостатков может продлиться долго, сначала составляется акт экспертизы о том, что прибор не специально был выведен из строя, потом комиссия делает вывод о гарантийном сроке, только после этого происходит починка.

К сожалению, экспертиза редко дает положительный результат в сторону пользователя, поэтому в большинстве случаев проще сразу заменить водомер, чтобы сократить расходы на дорогой ремонт.

к содержанию ↑

Процедура снятия водомера и установки

Естественно, чтобы счетчик починить, необходимо сначала его снять, при этом обязательно нарушаются пломбы, и об этом непременно составляется соответствующий акт. Установить новый прибор самостоятельно несложно, но опять-таки, это действие придется обязательно зарегистрировать и потом его опломбировать. И тут не обойтись без помощи специалистов или представителей водоканала. Лучше сразу обратиться к профессионалу, чтобы предупредить различные вопросы. В результате — работа будет выполнена быстрее, займет меньше времени, а если вдруг возникнут какие-то вопросы, то будет с кого спросить.

к содержанию ↑

Типичные поломки водомеров и способы их устранения

Для начала стоит отметить, что не нужно сразу паниковать, если сломался счетчик воды. Что делать — мы подробно опишем далее.

Важно! В среднем такие приборы работают около 12 лет. Все зависит от модели водомера, но, чтобы он работал исправно, помните, что его необходимо сдавать на проверку каждые 4-5 лет.

Существует два основных признака неисправности:

• Прибор перестал крутиться.
• Устройство выдает ошибочные показания.

Давайте рассмотрим, почему чаще всего такие приборы выходят из строя, как справиться с подобными проблемами.

Нарушение герметизации

Это — наиболее распространенная неисправность, из-за которой крутящие элементы перестают работать. В такой ситуации стекло начинает запотевать или наблюдается утечка воды.

Потребуется выполнить такие действия, чтобы решить проблему:

1. Перекройте все краны. Обязательно отметьте оказания. Подождите несколько часов. Снова зафиксируйте показания.
2. Если цифры изменились, то это говорит о разгерметизации трубопровода.
3. Затяните соединительные муфты, чтобы устранить утечку воды.
4. Если же запотело стекло, придется полностью менять прибор.

Неверно выполненный монтаж

Часто крутящий элемент останавливается из-за того, что сам водомер был смонтирован неправильно. Как себя вести в такой ситуации? Сначала проверьте правильность монтажа прибора, ведь часто их меняют местами, вследствие чего нарушается температурный режим и устройство перестает крутиться.

Важно! На обратной стороне приборов всегда присутствует аббревиатура СВГ и СВХ, которая обозначает, для какого конкретно трубопровода предназначен водомер.

Засорение трубопровода

Водомер часто останавливается по причине засорения трубопровода. Дело в том, что качество проточного потока, как правило, содержит различные механические примеси, засоряющие фильтры и останавливающие крыльчатки.

Выполните устранение проблемы по схеме:

1. Разберите устройство.
2. Промойте сетчатую деталь фильтров.
3. Соберите прибор, поставьте его на место.

Важно! Перед проведением такого ремонта мастер обязательно должен снять пломбу, а потом снова его опломбировать.

Чтобы избежать подобных проблем рекомендуется установить непосредственно перед счетчиком фильтр, который можно чистить без срыва пломбы. Чистить его необходимо раз в полгода либо чаще, учитывая скорость вращения крыльчатки.

Недостаточный напор воды

Малый напор воды — это еще одна причина, почему не крутит счетчик горячей воды. Что делать  в такой ситуации — расскажем далее. Дело в том, что слишком сильный напор при одинаковом диаметре трубопровода может сломать крыльчатку, а малый напор — наоборот, крутит стрелку на минимальных оборотах, поэтому складывается впечатление о поломке прибора.

Сделайте следующее, чтобы попробовать решить проблему:

1. Проверьте показания при открытом кране на всю мощность.
2. Если даже при хорошем напоре ничего не изменится, то починить устройство не получится.
3. Небольшая струя все-таки дает определенные результаты, значит — причина того, что он не крутится, кроется в засоре трубопровода. Просто нужно заняться его прочисткой.

Важно! Открывая кран полностью, не забывайте о том, что вода течет со скоростью 20 литров в минуту, и такой перерасход сильно скажется на коммунальных платежах.

Проблемы со счетчиком

Водомер часто останавливается из-за неисправностей, которые кроются именно в нем.

Определить причину поломки легко:

• Откройте воду и посмотрите, насколько свободно она проходит через прибор.
• Если цифровые ролики или стрелка не движутся, то сразу обращайтесь за помощью в компанию, которая занималась установкой прибора. Они починят его по гарантии.

Проделки соседей

Очень часто сегодня встречаются ситуации, когда люди искусственно замедляют работу водомеров посредством магнитов или иголок. Счетчик перестает крутиться, если его пытались остановить, смонтировать или замедлить. Естественно, такое действие невозможно не заметить, но если вы живете в отдельной квартире, то без вашего ведома вряд ли такое может произойти. Такие ситуации в основном происходят в коммунальном жилье, общежитиях, то есть квартирах, где установлен один счетчик, учитывающий расход воды жильцами сразу нескольких помещений.

Важно! Даже самый простой водомер имеет сложный механизм, который выходит из строя из-за малейшего постороннего вмешательства. Поэтому допускать этого нельзя, чтобы продлить срок его службы, избежать штрафов со стороны контролирующей организации.

Слишком горячая вода

Горячая вода, превышающая все допустимые температурные нормы, часто становится причиной тому, что перестал работать счетчик горячей воды. Что делать в подобном случае? Необходимо понимать, что такие приборы просто не выдерживают подобных режимов, они быстро ломаются. Чтобы избежать такой неисправности, следует периодически проверять температуру горячей воды, при этом учитывать, что максимальный порог температуры составляет 90 градусов.

Важно! Водомеры, которые ломаются на гарантии, меняются и ремонтируются за счет производителя, что обязательно прописывается в договоре. Если вдруг вам в этом откажут, то вы можете смело подавать на него в суд.

к содержанию ↑

Особенности установки нового счетчика

Купить новый прибор для учета расходуемой воды можно в любом специализированном магазине. Главное — проверить устройство, чтобы на нем не было механических повреждений. Продавец обязательно должен указать в паспорте дату покупки прибора, штамп учреждения, реализующего продажу и собственную подпись. Для установки водомера придется пригласить специалиста, который по окончании работы проверит его и опломбирует.  

Вам теперь известно, как починить счетчик горячей воды при самых простых неисправностях, не требующих снятия пломбы. При желании вы можете даже не выяснять, почему прибор сломался — просто напишите заявление о его замене, пригласите специалиста для фиксации последних показаний.

Поделиться в соц. сетях:

serviceyard.net

Что делать, если сломался счетчик воды?

Куда обращаться? Какой алгоритм действий должен быть? Ким Чен Ын [266K] 3 года назад Главное не трогайте (не ломайте) пломбы. Далее действуем так: Надо позвонить в Водоканал и сообщить о неисправности счётчика. Оператор попросит продиктовать показание счётчика. Вы диктуете и с этого момента считается что счётчика у Вас нет , оплачиваете по расценкам принятым в Вашем регионе. Ну а дальше, действуйте на своё усмотрение хотите, или покупайте новый счётчик, чем быстрее купите, тем лучше, или этот счётчик попробовать отремонтировать. В этой же конторе (Водоканал) их не только поверяют, могут и заменить, или исправить. Заказывайте мастера они придут, снимут старый, установят соединительную трубку (что бы на время ремонта можно было пользоваться водой). Возможно счётчик подлежит ремонту, через пару дней Вам позвонят и сообщат. Если сломался окончательно, предложат купить новый. Я описал порядок действия в своём регионе. Вот уже пару лет, всё у нас решается по телефону (очень удобно), раньше нужно было приезжать к ним в контору и сообщать о проблеме. Если соединения на счётчике, вдруг потекли, всё тоже самое, только перекройте коренной кран. Ну и последнее: Если счётчик на гарантии, то все расходы по замене, понесёт продавец, но при условии что нет механических повреждений. модератор выбрал этот ответ лучшим в избранное ссылка отблагодарить stalonevich [3.3K] 2 года назад Самостоятельно заниматься ремонтом не в ком случае не надо. Сорвете пломбы, придется платить штраф, в худшем случае можно и соседей затопить. Первым делом надо сообщить о проблеме в водоканал, просите помощи мастера. Вы получите от диспетчера инструкции о дальнейших действиях. С этого момента считается, что ваш счетчик не работает и вы будете платить за воду по общим расценкам так, если бы его и не было вовсе. Посмотрите нет ли течи у счетчика, если есть, то надо перекрыть воду. Теперь надо дождаться мастера, возможно счетчик придется заменить, ведь срок эксплуатации водомеров обычно 4-6 лет (точно прописано в техпаспорте устройства).. Так же помните, что минимум раз в 5 лет счетчик надо проверять на точность работы аттестованными компаниями. в избранное ссылка отблагодарить Anatmar [41.5K] 2 года назад Не так давно в почтовых ящиках жильцы нашего дома обнаружили памятку от водоканала, где указан алгоритм действий при поломке счетчика. Он состоит из таких пунктов: Определить какой пломбой опломбирован счетчик (ЖЕУ или Водоканала) чтобы знать где находится данный прибор на коммерческом учете. Обратиться с письменным заявлением в эту организацию с целью получения разрешения на снятия пломбы со счетчика. Представитель инженерной службы компании приходит и составляет акт, где указывает тип, номер и показания счетчика. Хозяин обязан предоставить представителю копии последних квитанций по уплате за воду с показаниями счетчика. (Количество копий квитанций и за какой период не указывается). Если имеется задолженность по уплате за воду, компания не дает разрешение на демонтаж и замену счетчика на новый до погашения задолженности. Если с оплатой проблем нет или задолженность ликвидирована, выдается акт о распломбировании прибора. После установки нового водомера нужно обратиться в управляющую компанию из заявлением о взятии на коммерческий учет поверенного счетчика с предоставлением акта поверки и технического паспорта на данный прибор. Представитель инженерной службы компании опломбирует новый счетчик, записывает показания счетчика и дает разрешение на его эксплуатацию. в избранное ссылка отблагодарить Nutakvot [17.2K] 2 года назад Мы столкнулись с такой ситуацией, поэтому пишу из личного опыта. Мы, как положено, оплатили за воду в самом конце месяца. А потом случайно заметили, что водяной счетчик не реагирует на включение воды. Хорошо, что прошло всего несколько дней с момента оплаты. Позвонили в диспетчерскую службу "Горводоканала", у нас спросили показания на счетчике и сравнили их с показаниями последней оплаты, то есть большого долга нам не засчитали, поскольку задолженности у нас не было, а "застывшие" показания водомера практически равны были кубометрам в последнюю оплату. Штрафных санкций не последовало. Нам предложили или ремонтировать счетчик, или купить новый. Второй вариант нас устроил больше. Поэтому новый счетчик купили, установили и вызвали мастера для его пломбирования. Вот пока пломб не было, воду нам считали по нормативам и расценкам "Горводоканала", а с установкой пломб на счетчике вновь - по его показаниям. Все это мастер пишет в акте, указывает также дату поверки счетчика. Паспорт на водомер нужно хранить, пока он у вас работает. в избранное ссылка отблагодарить Афанасий44 [3.7K] 2 года назад Узнать, что водяной счётчик стал неисправен можно либо по значительно увеличенным коммунальным платежам, либо при визуальном осмотре, когда выяснится, что крыльчатка счётчика не крутится. В случае разгерметизации водомера часто стекло его запотевает, а это сигнал к тому, что счётчик неисправен. На правильную работу счётчика влияет и качество воды в системе водоснабжения. Когда в ней много мусора, ржавчины, то счётчик быстро выходит из строя и начинает выдавать показания с погрешностью. Желательно перед счётчиком устанавливать специальный фильтр. Если владелец счётчика выяснил, что он неисправен, ни в коем случае пломбы на нём трогать не стоит, пусть мастера, которые придут заменять счётчик их увидят целыми. Позвонить или зайти в своё ТСЖ или Управляющую компанию и оставить там заявление на замену счётчика. Специалист придёт и заменит. в избранное ссылка отблагодарить домовой [23.3K] 2 года назад Первое - что нужно сделать, это конечно осмотреть нет ли течи и если что, то перекрыть воду иначе рискуете затопить себя или соседей. Второе - позвонить в диспетчерскую водоканала и сообщить о случившимся. Там вам ответят, чтоб вы сообщили показания счётчика на момент поломки и спросят вас нужна ли помощь в устранении аварии. Далее алгоритм такой, вы можете согласится на платные услуги водоканала - то есть, они приедут снимут счётчик, заберут его на ремонт и поверку, потом поставят и опечатают. Вариант второй - вы после того как сообщите диспетчеру о проблеме и последних показаниях, сами можете снять и отнести в ремонт счётчик или поставить вместо него новый, после чего вызвать контролёра который поставит пломбу. В обоих случаях после сообщения о поломке с момента заявки будет насчитываться оплата по норме, поэтому затягивать с ремонтом и перепломбировкой не нужно! в избранное ссылка отблагодарить Elden [50.4K] 3 года назад В Минске раз натолкнулся на такую проблему, снимаю показания в конце месяца, а они практически не изменились, запомнил последнюю цифру и включил воду, цифры никуда не побежали. Сначала думал порадоваться, всё же меньше платить, но потом опомнился, ведь нужно будет хоть что-то им говорить, а потом если счётчик увидят, то сразу поймут, что обманул... Поэтому скрывать не стал и сразу позвонил в ЖЭС, там приняли мою заявку и буквально через час перезвонили чтобы договориться когда можно придти специалисту. Так как счётчики я покупал у них же, то водопроводчик пришёл, в течении 20-30 минут всё поменял, составил акт о закрытии одного счётчика и открытии показаний другого и ушёл. Я ничего не платил и вроде за несколько дней, что пользовался неисправленным сётчиком мне лишних денег не начисляли... в избранное ссылка отблагодарить Владлен [24.9K] 3 года назад Сейчас уже 2015 год. А счетчик я ставил одним из первых в начале 2000 годов. Гарантия на счетчик 12 лет, но работать он может и больше. Даже мастер ЖКО интересовался, когда приходил проверять счетчик как его можно установить. Да у меня сейчас два счетчика на холодной и на горячей воде. Так что в случае поломки, можно сообщить в управляющую компанию передавать данные счетчика не обязательно, так как словам не поверят, вам просто нужно сменить счетчик и с сломанным счетчиком явится в управляющую компанию или вызвать мастера управляющей компании на дом, он и опломбирует и составит необходимые документы. в избранное ссылка отблагодарить Milania [2.2K] 3 года назад Первое,что делаете, это звоните в Гор Водоканал! Оставляете заявку о неисправности и следуете указаниям оператора! Не когда не лезьте сами!! Когда мы столкнулись с такой проблемой и пробовали решить её сами) то мастер,который все таки пришел через 4 дня еще нас и обвинил в том,что мы нарочно это сделали!! Штраф конечно последовал! Но это было давно и на Украине! Поэтому старайтесь к пломбам вообще не прикасаться! Снимут Ваши показания и пришлют мастера. в избранное ссылка отблагодарить Владислав Владимирович [560] 2 года назад Если сломался счетчик воды - ни к коем случае не беритесь ремонтировать его сами. Сорвете пломбы - будут проблемы. Единственным правильным решением будет сообщение в водоканал о проблемы, на что они дадут инструкции и на ваш адрес отправится мастер для устранения проблемы. Скорее всего будет произведена замена счетчика воды. Для профилактики поломок счетчика воды следите за сроком его эксплуатации, который указан в паспорте счетчика. в избранное ссылка отблагодарить Знаете ответ?

Смотрите также:

www.remotvet.ru

Что делать, если сломался счетчик воды

Счета за коммунальные услуги в последнее время могут весьма удивить своими большими размерами. Чтобы их снизить, нужно уменьшать расходы воды, тепла и т.д. и контролировать их. Для этого и устанавливаются различные счетчики, к выбору которых нужно подходить очень ответственно. Они помогают контролировать расход, а значит, и находить способы их сокращать. Но счетчики, как и любые другие приборы, имеют свойство ломаться. Такая неприятность может привести к уменьшению или увеличению их показаний. Например, счетчик воды или покажет, что вы ничего не израсходовали, либо что квартира «залита» водой. Как быть в этой ситуации? Что делать, если сломался счетчик воды? Именно об этом и пойдет речь в статье.

Возможные причины и их решение

Понять, что счетчик воды неисправен, можно либо при его визуальном осмотре, либо просматривая коммунальные счета. В первом случае стрелка (или колесико) может просто не крутиться, когда из крана течет вода. По счетам за услуги можно понять, что счетчик выдает неправильные показания (как в большую, так и меньшую сторону). Причин у такого поведения прибора может быть несколько:

1. Разгерметизация прибора. Если при осмотре счетчика вы заметили, что его стекло запотело изнутри, то это будет означать его поломку. В этом случае необходимо провести замену (в случае со счетчиком, который установлен в смотровой яме частного дома, это правило не всегда применимо, так как из-за большой сырости он только летом сухой).
2. Протечка в водопроводе. Если в доме установлены старые коммуникации, то часто возникают протечки. Это не относится непосредственно к неисправности счетчика, а вот его показания будут завышены. Если вы считаете, что тратите слишком много воды, то проверьте наличие протечек.
3. Качество проходимой через счетчик воды. Внутреннее устройство прибора довольно чувствительно к наличию мусора проходящей через него жидкости. Именно поэтому производители рекомендуют устанавливать специальный фильтр на входе счетчика. Если это не сделать, то через пару лет ваш прибор просто перестанет работать.
4. Температура подаваемой воды также может повлиять на работу счетчика. Все приборы рассчитаны на стабильную работу при 90ºC. Если подаваемая вода выше этого значения, то внутренности счетчика могут повредиться.

Нельзя исключать и брак при производстве оборудования. Такое встречается не так часто, но и эту причину исключать нельзя.

Кроме этого, счетчик, как и любой механизм, изнашивается. Если он проработал много лет, то вполне вероятно его поломка. В любом случае при остановке счетчика или его неправильных показаниях устройство необходимо заменить.

Как заменить счетчик воды

Если вы поняли, что ваш прибор, контролирующий потребления холодной или горячей воды неисправен, то неизбежно возникнут вопросы:

• Что делать?
• Куда обращаться?

Главное – это ни в коем случае не трогать пломбы. Они устанавливаются управляющей компанией. Если их снять самостоятельно, то могут возникнуть проблемы.

Если счетчик воды нуждается в замене, то в первую очередь нужно обратиться в компанию, которая управляет вашим домом. От нее должен прийти сотрудник и зафиксировать (составить акт) неисправность прибора. Затем он сам снимет пломбы. С этого момента и до установки нового счетчика, вы будете оплачивать воду по общей тарифной сетке. Она рассчитывается исходя из проживающих в квартире жильцов и установленной стоимости одного кубического метра поставляемой воды.

После того как сотрудник управляющей компании снял пломбы, можно делать замену счетчика. С такой работой вполне можно справиться самостоятельно или вызвать мастера.

Лучше всего установить новый счетчик. Некоторые поломки прибора можно исправить, но это делается редко. Стоимость запчастей, плюс оплата работы мастера в сумме почти будут равны покупке нового устройства.

Если ваш счетчик еще на гарантии, то можно попытаться отдать его для ремонта производителю. Но такие процедуры весьма долгие и хлопотные. Во-первых, устройство будет отдано на экспертизу. Она должна доказать, что вы правильно (согласно инструкции) эксплуатировали счетчик. В большинстве случаев решение комиссии будет не в вашу сторону. А во-вторых, сам ремонт может затянуться на долгие недели или даже месяцы, а в это время вы будете платить больше. Гораздо проще приобрести новый прибор.

После установки нового счетчика воды необходимо снова вызвать сотрудника управляющей компании. Он освидетельствует правильность установки счетчика, опломбирует его и запишет первоначальные показания. С этого момента устройство считается зарегистрированным, и вы начнете платить за воду, согласно его показаниям. А пока не прошла регистрация счетчика в управляющей компании, вы продолжаете платить по тарифной сетке.

Так же хотим обратить ваше внимание на статьи:

Видео

В этом видео рассказывается о том, что нужно делать, если сломался счетчик воды:

www.stroitelstvosovety.ru

Если сломался счетчик горячей воды

Если вы заметили, что счета за воду растут в геометрической прогрессии или наоборот стоят на месте – пора обратить внимание на работу приборов учета воды. Сломанные водомеры не показывают реальных объемов затрат воды, и приходится либо переплачивать, либо недоплачивать по счетам. Сломался счетчик воды, что делать, можно ли его отремонтировать, и куда обращаться подробно описано в статье.

Чтобы избежать переплаты по счетам прибор нужно отремонтировать или заменить. Но для начала понять в чем причина неисправности. Сначала осматривается сам водомер на предмет наличия сколов, трещин, целостности пломбы. Затем нужно открыть кран и проверить работает ли водомер правильно или стоит на месте, крутит в обратных направлениях.

Признаки поломки счетчиков

Поломка счетчика воды видна по следующим признакам:

• Показания не соответствуют количеству потраченных ресурсов.
• Не вращается крыльчатка.
• Запотевает стекло или под ним вода.
• Водосчетчик показывает неточные показания.
• Колесико не вращается.
• Полная остановка прибора.

Чтобы проверить не произошло ли разгерметизации водомеров нужно перекрыть водоснабжение на два-три часа. Перед этим записать показания счетчика. Спустя отрезок времени снова проверить показания водомера при закрытых кранах, и сравнить с предыдущими. Если они разные, хотя водомер остановился, значит подтекает запорный кран. Если он неисправен, то водомер может разгерметизироваться. Нужно закрутить муфты, но если протечка в трубах, то потребуется вызов сантехника, чтобы убрать течь.

Водомер неправильно установлен

Случается, что в спешке сантехник может перепутать счетчики холодной и горячей воды. Внешне они почти не отличаются. Проверьте аббревиатуры на водомере – СВХ и СВГ (обозначающие горячую и холодную воду). Если счетчик для горячей подает холодную и наоборот – прибор может ломаться. Их нужно снять и поменять местами.

Засор в трубах

Если в воде есть инородные примеси, куски пластика, металла, то прибор учета воды может сломаться. В этих случаях, его нужно заменять. Для профилактики нужно установить фильтр воды на водомер, и чистить его раз в три месяца. Так же нужно проверять и трубы на наличие засоров и при необходимости почистить их.

Большой водяной напор

Если из крана сильный напор воды, и хозяин вовремя его не остановил, то счетчик может показывать неправильные цифры. Учитывайте, что при мощном напоре за одну минуту уходит до двадцати литров.

Неисправность механизма

Когда вода проходит через водомер, но не работает счетчик воды, значит у него внутренняя поломка. Связанная со счетным механизмом, ротором и пр.

Почему счетчик крутится в обратную сторону и как это исправить

Легальная ЭКОНОМИЯ ВОДЫ до 60% без ущерба вашему комфорту с помощью водосберегающих насадок-аэраторов на кран. Читать далее »

Роутер может вращаться по часовой и против часовой стрелки. Если у вас дом на земле, то проверьте поставлен ли обратный клапан на трубопроводе. В многоквартирном строении такой детали не нужно, но крутить водосчетчик в обратном направлении могут сжатые потоки воздуха из общей трубы.

Что делать если счетчик горячей воды не крутится

Если температура жидкости выше допустимого норматива, который выдерживает счетчик горячей воды, то он может прийти в негодность. Нужно сделать регулировку температуры воды. температуры воды (не выше 90 градусов).

Изнашивание и брак

Иногда могут продать бракованный водомер. Это происходит редко, но не исключено. В этом случае, обращаются в магазин продавца для замены прибора по гарантийному талону. Это делается бесплатно. Если счетчики стоят у вас уже более пяти лет, то детали изнашиваются, и устройство приходит в негодность.

Самостоятельный ремонт счетчика

Если потребитель пытается сам разобраться со скоростью вращения водомера, ускорить или замедлить ее простукиваниями, магнитами, починить любым способом, то он легко приходит в негодность. И его нужно менять. Такие манипуляции могут повредить пломбу. При проверке контролирующих органов, потребителю придется за это отвечать. Снятие счетчика так же запрещено.

Правильный порядок действий или что делать, когда не крутится счётчик

Что делать если сломался счетчик? Ремонтировать его самостоятельно запрещено законом. Снимая прибор, потребитель нарушает пломбирование нарушается. Пользователь может только слегка постучать по прибору, чтобы убрать засор или ржавчину из проточной трубы счетчика. Делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить пломбу или сам прибор. Если эта мера результатов не принесла, то нужно вызвать мастера. Куда нужно обратиться, если не работает счетчик, конечно в управляющую компанию.

Важно! Просмотрите страховку водомера. Пока он на действующей гарантии, потребитель вправе обратиться в компанию, которая монтировала счетчик. Если управляющая компания отказывается выполнить обязательства по замене или ремонту прибора, который перестал работать до истечения гарантийного срока, то нужно написать заявление начальнику УК или в Роспотребнадзор, если он не среагировал на письменное обращение.

Кроме Роспотребнадзора потребитель имеет право обратиться в судебную инстанцию для решения вопроса. Нужно требовать от управляющей компании отказа с обоснованием в письменной форме, от устранения неполадок, которое предоставляется в суд.Выгоднее покупать водосчетчик не с рук, на рынке, а в магазине. Товар можно обменять или сдать в сервис-центр на ремонт по гарантийному талону. В сервисе обязаны устранить неисправность. Это занимает от одного до десяти дней. Если КПУ монтировала водомеры из своих резервов, то время замены и ремонта зависит от работников службы. Если гарантийный срок истек, то обращаются в ЖЭК, ТСЖ. Оттуда вам присылают мастера, который либо ремонтирует, либо заменяет счетчик. Причем, выгоднее поставить новый водомер, поскольку стоимость покупки и починки мало отличается, а новый счетчик прослужит дольше.

Заключение

Нужно платить за воду, если счетчик воды сломался и по каким тарифам? По закону потребитель обязан оплачивать по среднему тарифу за прошедшие полгода, указанному в счетах за воду. И это действует даже если счетчик сломался через две три недели или два три месяца после монтажа. Потребитель должен устранять поломку или заменить прибор в течение месяца. Как только мастер установит водомер, нужно обратиться в контрольную организацию для пломбирования и регистрации счетчика. Она высылает на дом специалиста. Он регистрирует прибор, устанавливает пломбы и снимает показания.

Важно! Контролирующие органы вправе проверять состояние счетчиков и их работоспособность, снять показания, сверять данные прибора и реальных затрат. Проверки проходят раз в год. При обнаружении неисправности во время проверки, владельцу выписывается штраф, потребитель оплачивает неустойку по счетам за прошедшие полгода. Проводится перерасчет коммунальных выплат за воду по нормативам использования воды на человека. Так, учитываются все, кто прописан в квартире, а не только те, кто реально там находится.

Законодательные нормы не учитывает срок неисправности. Если счетчик сломался за день или два до контрольной проверки, а владелец жилья не обратился в ТСЖ, ЖЭК или управляющую компанию, то документально подтвердить срок неисправности невозможно. Поэтому, перерасчет ведется на период от 90 до 160 суток до контроля счетчика.

До установки нового прибора и его регистрации в контрольной организации, расчет тарифов за услугу, проводится по повышенному коэффициенту. Это примерно в три раза выше, чем обычная оплата расхода воды по счетчику. Поэтому, если сломался счетчик воды, сразу же обратитесь в соответствующие органы для регистрации поломки. Чтобы в дальнейшем не переплачивать за воду в троекратном размере. Если есть заявление в письменном виде, то расчет за воду основывается на среднем коэффициенте показаний водомеров за три-шесть месяцев.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

8 (499) 703-35-33 доб. 766 (Москва)

8 (812) 309-06-71 доб. 420 (Санкт-Петербург)

8 (800) 777-08-62 доб. 398 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Рекомендуем к просмотру

 

okommunalke.ru

Куда обращаться и что делать при поломке счетчика воды

Счетчики воды сегодня установлены практически в каждом доме. Они позволяют вести учет потребленных ресурсов и помогают значительно экономить на оплате коммунальных услуг. Как любой прибор, иногда счетчики выходят из строя. Что делать, если сломался счетчик воды и куда обращаться с этой проблемой, именно в этих вопросах постараемся разобраться.

Виды счетчиков воды

Сегодня на рынке присутствуют разные виды водомеров. Счетчики холодной воды имеют в паспорте и на корпусе прибора аббревиатуру СВХ и не подходят для установки на трубы горячего водоснабжения.

Счетчик для горячей воды содержит обозначение СВГ и не предназначен для замера расхода холодной воды.

Удобнее приобрести универсальный датчик расхода, который монтируется на трубы вне зависимости от температуры проходящей воды. Срок службы такого прибора – от 6 лет.

В коробке со счетчиком обязательно имеется гарантийный талон и технический паспорт прибора, в котором указаны его характеристики и период работы без поверки. Там же можно посмотреть, является ли прибор универсальным или предназначен для определенного водовода.

Поверкой называется совокупность действий, которые гарантируют точность измерительного прибора и его соответствие метрологическим характеристикам после определенного срока службы.

Обычно в платежных документах указывается дата установки водяного счетчика и дата его поверки или замены.

Возможные причины поломок

О поломке сигнализирует либо слишком быстрое вращение крыльчатки прибора, которое не соответствует потребляемому объему, либо когда счетчик воды не крутится.

1. Для начала закройте все краны и запишите показания датчика. Через некоторое время, 1-1,5 часа, сравните цифры. Если они изменились, осмотрите трубы в квартире и проверьте, герметичны ли краны. Обнаружив утечку, вызовите сантехника. Если причина перерасхода воды – капающий кран, его следует отремонтировать. Запотевшее стекло прибора сигнализирует о его разгерметизации. Необходимо его заменить.
2. Допущены ошибки при установке. Если счетчик для горячей воды установлен на водовод холодного водоснабжения или наоборот, показания прибора будут неверными. Необходима переустановка.
3. Низкое качество проточной воды. Если в воде присутствуют механические примеси, например песок, ржавчина, счетчик со временем засоряется и ломается. Для защиты прибора перед ним устанавливают специальный фильтр, это значительно увеличивает срок службы водомера.
4. Сломался счетный механизм. При такой поломке датчик не отражает расхода воды. Если вовремя не заменить неисправный прибор, дело может закончиться крупным штрафом и судебными исками от поставщиков ресурса.
5. Часто к поломке приводит желание уменьшить оплату за потребленные кубометры. Датчик учета потребленной воды – сложный механизм, который обязательно ломается при попытке его замедлить или остановить. Кроме того, такое деяние является преступлением.
6. Установленные на трубу с горячей водой водомеры быстрее выходят из строя из-за воздействия высоких температур. Что делать, если сломался счетчик горячей воды – поменяйте его на новый. Ведь стоимость горячего водоснабжения достаточно высока.

Если счетчик показывает слишком большой расход при обычных нормах потребления, лучше заменить его, как можно скорее. Иногда люди просто не знают, куда обращаться в первую очередь.

Главное при поломке – обязательно сообщить о проблеме в управляющую компанию, чтобы избежать начисления потребления «по нормативам», которые обычно значительно выше объема воды, потребляемого семьей. К сожалению, сломавшиеся приборы учета практически не подлежат ремонту.

Как заменить прибор

Если водомер установлен недавно, гарантийный срок использования не вышел, и вы уверены в том, что вам попался прибор с заводским браком, попробуйте обратиться с претензией к магазину, где приобретался товар. Сделать это можно, если сохранен кассовый чек покупки.

В случае, когда датчик приобретали не вы, а специалист, производивший установку, свяжитесь с фирмой, выполнявшей работу, и объясните ситуацию.

Важно: необходимо понимать, что даже если брак действительно заводской, потребуется время для отправления счетчика на экспертизу, ее проведение и возврат товара. В этот период начисление будет производиться по нормам, принятым в вашем регионе. Правильно составляйте претензию к производителю, при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор.

Чтобы заменить счетчик, сразу после обнаружения поломки обратитесь в УК с заявлением, в котором укажите, что прибор учета не работает. Специалист управляющей компании обязан снять пломбу, составить акт с указанием причин замены и последних показаний прибора. Купите новый водомер и вызовите специалиста для установки.

Установку водяных приборов учета, как и электросчетчиков, лучше не производить самостоятельно, даже при наличии навыка, поскольку управляющая компания наверняка потребует акт проведения работ. Если сломался счетчик, следует обратиться в любую фирму, производящую установку и замену сантехнического оборудования и имеющую лицензию, или вызвать слесаря УК.

После замены и опломбировки прибора, в управляющую компанию предоставляется ксерокопия акта выполненных работ и ксерокопия технического паспорта водомера. Оригиналы оставьте у себя, в случае претензий со стороны управляющей компании, сможете доказать свою правоту.

Совет: при случайном повреждении пломбы непременно вызывайте специалиста, поскольку необходимо произвести перепломбировку.

Заключение

При поломке любых приборов учета в квартире или необходимости их замены в связи с окончанием срока службы, обязательно обращайтесь в свою управляющую компанию или к поставщикам услуг, если они предоставляются напрямую.

Замена счетчика не представляет проблемы. Главное, точно знать, что делать если необходима переустановка. Производите ее быстро и при помощи грамотного специалиста. Тогда удастся сэкономить не только семейный бюджет, но и собственные нервы, а возможность оплачивать только потраченные кубометры воды, вместо непонятной «средней нормы», значительно улучшает настроение.

praktikaprava.ru

---

• 
  Изготовление бассейнов пластиковых
• 
  Бассейн справка
• 
  Как разобрать шаровый смеситель
• 
  Обогреватель песочный
• 
  Как разобрать смеситель шаровый
• 
  Производство биогаза из отходов
• 
  Чистка труб уксусом и содой
• 
  Устройство дымохода
• 
  Чистка труб содой и уксусом
• 
  В плавает в природе
• 
  Аквааэробика упражнения