Соседи заливают сверху что делать: Что делать, если вашу квартиру затопило

куда обращаться и как бороться

Главная / Залив / Советы юристов — что делать, если соседи сверху постоянно заливают?

На этот вопрос можно дать короткий и емкий ответ – тщательно документировать все случаи и обращаться в суд. Как это сделать – рекомендации от практикующих юристов ниже.

Как с этим бороться?

Затопление квартиры – это всегда неприятно, особенно после дорогостоящего ремонта, который придется проводить заново. Пострадавшие лица имеют право на возмещение полной стоимости причиненного им вреда (ст.1064 ГК РФ). Для этого нужно убедиться, виновны ли в происшествии соседи сверху.

Виновным может признаваться управляющая компания (ЖЭК) или собственник квартиры. Определение ответственного за залив осуществляется на основании:

1. Гражданского кодекса РФ (ч. 1 ст. 290).
2. Жилищного кодекса РФ (ч. 1 ст. 36).
3. Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (раздел I).

Ими установлено, что:

1. Коммунальные службы отвечают за исправность имущества, узлов и агрегатов, которые не входят в квартиру собственника.
2. Владельцы жилой недвижимости несут персональную ответственность за функциональность и исправность всего того, что находится в квартире.

Исключение – радиаторы отопления. За их исправность отвечает управляющая компания до того момента, пока собственник самолично их не поменяет без официального привлечения работников коммунальных служб.

В некоторых случаях собственники квартир проводят ремонт и замену оборудования (радиаторов, труб и т.п.) силами работников ЖЭКа, но делают это официально, не оформляя замену и существенные изменения в планировке. При возникновении затопления трудно будет доказать, что замена осуществлялась работниками коммунальной службы, виновником считается хозяин квартиры.

Куда обращаться если соседи сверху постоянно заливают? Компенсацию за причиненный ущерб в результате залива можно получить:

1. С коммунальной службы.
2. С соседей, виновных в неисправном оборудовании.
3. Со страховой компании, если на жилье оформлялось соответствующее соглашение.

Если за компенсацией вреда из-за того, что соседи заливают постоянно, придется обращаться в суд, нужно учитывать, что с соседей можно получить возмещение следующих затрат:

• На восстановление поврежденного имущества;
• На проведение экспертизы затопленной квартиры;
• На оказание юридических услуг пострадавшей стороне, в том числе и нотариальных;
• На госпошлину.

Моральный ущерб суды в таких случаях практически не взыскивают. Другое дело, если виновник – управляющая компания. Здесь дополнительно присуждается и неустойка, и штраф, и компенсация моральных переживаний и душевных страданий. Размер последних небольшой – 5-10 т.р.

Порядок действий для пострадавшей стороны

В первые минуты и часы потопа не имеет значения, кто виновен. Перед пострадавшими стоит несколько основных задач:

1. Обесточить квартиру, обезопасить остальное имущество от дальнейшего повреждения, связаться с соседями и прекратить течь.
2. Вызвать представителя ЖЭКа или управляющей компании, провести осмотр причиненного ущерба, составить подробный акт.
3. Согласовать с виновником дальнейшие действия, выяснить у него, будет ли он в добровольной форме возмещать причиненные соседу убытки.
4. При согласии виновника – получить деньги или составить письменное соглашение.
5. Если сосед отказывается в добровольном порядке возмещать ущерб, заказывается экспертиза.
6. После получения отчета специалиста составляется исковое заявление в суд.

Акт осмотра квартиры после залива – это важный документ. Без него трудно заказать экспертизу и выиграть суд. Его оформление – один из первых ответов на вопрос, что делать, если сосед заливает постоянно.

Основные моменты, которые указываются в документе:

• Дата и место происшествия;
• Причина затопления, какое устройство вышло из строя;
• Виновник причиненного вреда;
• Присутствующие при осмотре;
• Подписи всех участников составления акта.

На вопрос, что делать, если заливают соседи сверху неоднократно и отказываются от участия в осмотре и составлении акта, ответ простой – в документе делается соответствующая запись. Отказ управляющей компании составлять акт должен пресекаться направлением жалобы в прокуратуру.

Если квартира застрахована от несчастных случаев, потопов и т.п., не виновнику выставляется претензия, а пишется заявление страховщику.

В ситуации, когда подписан договор со страховщиком и соседи постоянно заливают, что делать пострадавшему – указано в соглашении. После неотложных действий в первые часы, страхователь обязан:

1. Потребовать акт об осмотре квартиры после залива.
2. Сообщить в страховую компанию о происшествии.
3. Предоставить сотруднику компании квартиру для осмотра и проведения экспертизы.
4. Направить заявление на получение страховой суммы, которая выплачивается в течение месяца.

Сообщить о заливе квартиры в страховую компанию необходимо не позже срока, указанного в договоре. Пропуск этого срока дает основание для отказа в выплате страховой суммы.

Проведенная экспертиза страховщиком намеренно занизит размер ущерба в 3-5 раз. Пострадавшие от залива редко довольны суммой, которую согласна выплатить компания. Поэтому проводится независимая оценка причиненного вреда, за которую собственники затопленной квартиры обязаны заплатить. Ее стоимость приблизительно 7-8 т.р.

Подавая заявку на проведение оценки причинённого вреда по причине того, что соседи сверху постоянно заливают, необходимо приложить следующие документы:

• Свидетельство на право собственности или договор социального найма на объект исследования;
• Копию удостоверения личности;
• Акт осмотра квартиры после залива;
• Технический паспорт на недвижимость.

Имея разницу между независимой экспертизой и выплаченной страховщиком суммой, следует подавать иск в суд. В ходе заседания будут приглашены для дачи показаний оба специалиста. Их доводы в защиту подготовленных отчетов о причиненном вреде выслушают, примут точку зрения того, кто был убедительнее. Другой вариант – назначение судебной экспертизы, результаты которой лягут в решение.

Аналогично поступают, если:

1. квартира не застрахована.
2. виновный в затоплении сосед представляет в суд возражение на исковые требования.
3. к возражению прилагается отчет эксперта, проведенный по заказу ответчика.

В застрахованной квартире не все поврежденное имущество подпадает под заключенный с компанией договор и подлежит возмещению. Ущерб, который не возмещается страховщиком, необходимо истребовать с виновника.

Если топят неоднократно

Во-первых, в подобных ситуациях все равно придется полностью следовать алгоритму и рекомендациям, указанным выше. Каждый факт залива тщательно документируется, на виновника подается в суд, если он отказывается добровольно возмещать ущерб.

Как правило, такие жильцы относятся к малообеспеченным слоям населения, злоупотребляющими спиртными напитками и ведущими аморальный образ жизни. Получить с них компенсацию в полном объеме трудно, страховщики отказываются оформлять договора с проблемными объектами, поэтому ситуация еще больше усложняется. Вопрос, что делать, если топят постоянно, становится еще актуальнее.

Во-вторых, нужно настраиваться и готовить документы для инициации процедуры выселения таких жильцов. Если выполняется рекомендация из первого пункта, факт регулярного залива будет тщательно задокументирован, дополнительных усилий не потребуется.

Необходимо учитывать, что суд выносит решение по выселению жильцов из дома, если их действия (или бездействие):

1. приводят к негативным последствиям для соседей или всего дома в целом.
2. носят систематический характер.
3. тщательно задокументированы.

Суд не вправе выселять граждан, если эта квартира является единственным у них жильем, после выселения им негде будет жить.

Это распространенная ситуация при частых, регулярных заливах квартир, когда у проживающих сверху соседей единственное жилье. За ним они не следят, доставляют массу хлопот остальным жильцам, но выселить их нельзя. По этой причине, квартиры с проблемными соседями стоят на порядок дешевле.

Через суд легко выселяются недобросовестные жильцы, которые занимают квартиру по договору:

• социального найма;
• аренды.

Предварительно уведомляется собственник жилья, чтобы он принял меры. Если заливы продолжаются – подается иск в суд. Выселить собственника квартиры – крайняя мера, на которую государственные органы идут в исключительных случаях.

Куда обращаться, помимо Роспотребнадзора?

При постоянном затоплении коммунальщикам придется часто направлять жалобу. Составляется по принципу заявления, которым требуется устранить какие-то недостатки, компенсировать причиненный ущерб. Направляется как на действия (или бездеятельность) сотрудников компании, так и на жильцов.

В первом случае предстоит обращаться не только в управляющую компанию, но и в контролирующие органы. Постоянные заливы соседями сверху связаны в том случае, если вина лежит на управляющей компании.

Закон обязывает коммунальщиков выполнять законные требования жильцов многоквартирного дома, который обслуживает компания, в порядке и на основании Закона о защите прав потребителей. Последствия нарушения этого нормативно-правового акта:

1. Насчитывается неустойка в пользу заявителя.
2. Размер неустойки – 1% от суммы ущерба за каждый день невыполненных требований.
3. Отсчитывается по прошествии 10-дневного срока с момента вручения жалобы.

Факт направления жалобы нужно документировать следующими способами:

• Личное вручение должностному лицу компании с требованием росписи на втором экземпляре, который остается у заявителя;
• Направлением ценным письмом (с описью) с извещением о вручении.

И в том, и в другом случае у лица, подающего жалобу, останется документальное подтверждение об обращении в управляющую компанию.

Судебная практика

Размер выплат немалый, постоянно топить соседей – дорогое удовольствие. Дешевле один раз потратиться на замену шлангов, крана, проводов, провести хорошую гидроизоляцию половых покрытий.

Например, в июле 2016 года Черемушкинский районный суд столицы рассмотрел иск пострадавшей от залива квартиры. Ответчики своей вины не признавали, ссылались на то обстоятельство, что их квартира сама была затоплена по вине управляющей компании, которая на вызов не реагировала.

Суд удовлетворил иск, обязав ответчиков оплатить:

• Восстановительный ремонт;
• Услуги эксперта;
• Госпошлину;
• Расходы на ксерокопирование.

Особенность этого дела – истец указала в заявлении всех трех собственников квартиры. Суд возложил на всех троих солидарную ответственность по возмещению ущерба пострадавшей.

Вывод из этой ситуации – жильцам, которые сами пострадали из-за бездеятельности управляющей компании, необходимо тщательно и оперативно документировать факт затопления. В противном случае вся вина за причиненный ущерб соседям снизу ложится на них.

Полезное видео

Заключение

Какого-то одного действенного алгоритма, как нужно поступать и что делать, если соседи сверху постоянно заливают, не существует. Разные случаи требуют индивидуальный и, как правило, комплексный подход. Здесь не только документирование с помощью коммунальных служб и экспертов-оценщиков, но и работа участкового, социальных служб (если у соседей дети).

Наиболее эффективное решение в ситуации, когда сосед постоянно заливает, найдут практикующие юристы. Они оградят пострадавших от бюрократии и душевных переживаний, добьются компенсации в короткие сроки. Расходы на оплату юридических услуг включаются в исковые требования, экономить на них не имеет смысла.

• Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
• Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

Рекомендуем почитать

Что делать, если залили соседи сверху?

Локальный «всемирный потоп» периодически возникает в отдельно взятых квартирах по множеству причин. Как грамотно решить проблему и не начинать войну с соседями?

Государственные судебные эксперты управления специальных и технических экспертиз управления Госкомитета судебных экспертиз по Витебской области Роман Будько и Антон Нечай рассказали корреспонденту «Витьбичей», как правильно определить истинного виновника потопа, минимизировать последствия залития соседей, оценить нанесенный ущерб и «решить вопрос на месте».

Многие сталкивались с подобной ситуацией: в квартире сделан ремонт, поклеены обои, натянут потолок и уложен ламинат. Квартира выглядит как новая, и настроение у хозяев замечательное. Но, придя однажды с работы домой, они видят провисающий потолок, мокрые стены и пол – заливают соседи сверху. Что делать в этой ситуации?

В любом случае, виновного сможет определить только специальная комиссия.

– В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, если обнаружено, что вода просачивается в квартиру, – объясняет Антон Нечай. – Специалисты засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду. После этого нужно обратиться с заявлением в обслуживающую организацию. Оттуда будет выслана техническая комиссия, она установит причину и размер ущерба жилью, который описывается детально: начиная с убытков от нанесения повреждений техническому состоянию квартиры и заканчивая выведенными из строя электрическими приборами и элементами декора. Составить акт обследования желательно в течение трех дней с момента аварии. После этого составляется второй акт, дефектный. В нем как раз и отражается размер ущерба. Это делается потому, что пострадать могут не только потолок и стены, но и находящаяся в квартире мебель, бытовая техника, антиквариат, одежда, обувь.

– При наличии подтверждающих ущерб документов лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии, – советует Р.Будько. – Иногда это не соседи, а обслуживающая организация, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода. Случается, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру, но явной протечки на потолке нет. В таком случае причиной «потопа» может быть канализация или общедомовая система, которая располагается между этажами многоэтажек. И авария, скорее всего, возникла на стыке. В любом случае, необходимо заказать независимую экспертизу. Эта услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.

До вынесения судом решения проводить ремонтные работы в квартире нежелательно. Соседи могут начать оспаривать сумму, которая назначена в виде компенсации. В таких случаях суд назначает дополнительную экспертизу для уточнения размера денежного возмещения потерпевшему. Все затраты и судебные издержки будут оплачиваться ответчиком.

Тому, кто является виновником залития квартиры, эксперты рекомендуют в первую очередь найти и нейтрализовать протечку. Масштабы ущерба необходимо осмотреть лично и сразу же, чтобы оценить степень нанесенных повреждений. Идеальный вариант – снять все на камеру либо сделать снимки на фотоаппарат. Часто пострадавшие жильцы пытаются преувеличить нанесенные повреждения, поэтому потребуются доказательства при установке размера компенсации.

В ходе проведения судебных разбирательств, когда у сторон возникают сомнения в части суммы компенсаций, может помочь судебная экспертиза, которая на основании представленных актов, а также осмотра рассчитает стоимость ремонтных работ.

– Каждый объект, который нам приходится исследовать, индивидуален. Конечно, в старых домах протечки и неисправности водопровода случаются куда чаще, но и в новых (особенно после установки сантехники) нам приходится бывать. К тому же человеческий фактор никто не отменял, – рассуждает Роман Будько. – Степень повреждений также бывает разной. Иногда только обои в углу намокнут, а иногда и подвесной потолок обвиснет огромным пузырем с водой. Случаются залития и в частном секторе. Недавно выяснили, что мужчина делал ремонт крыши и направил сток на дом своего соседа. Выехав на вызов, с помощью эндоскопа мы исследуем места протечек, в том числе осуществляем поиск следов залития и плесени в скрытых элементах строительных конструкций.

Конечно, когда заливают соседи – ситуация не из приятных. Однако, если это не носит систематический характер, разумнее не вступать в конфликт с оппонентами. Судебные разбирательства не только отнимают много времени и денег, но и портят нервы. Просто виновной стороне достаточно признать свою ответственность за случившееся и возместить ущерб. А пострадавшей – пойти навстречу и не требовать больше того, что положено. Через месяц ситуация забудется. Соседи останутся друзьями. А вот конфликты, распри и споры могут длиться годами. 

Дмитрий Конохов, «Витьбичи», 2 февраля 2019 г.

что делать и как оценить ущерб?

Новый ремонт и уютная обстановка в квартире могут быть нещадно погублены водой. К сожалению, затопления в многоквартирных домах – это частая ситуация. Чтобы компенсировать ущерб, требуется установление причин и подробное описание масштабов повреждений. Этим уполномочен заниматься эксперт-оценщик.

Нормативные акты, регулирующие ситуацию

При разрешении вопроса следует полагаться на следующие нормативные акты:

1. ПП РФ от «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» и изменения, вступившие в силу после Постановления Правительства РФ от 27.03.2018 № 331.
2. Статья 10 ГК РФ – защита имущественных интересов.
3. Закон о защите прав потребителей.
4. Статьи 290 ГК РФ и 36 ЖК РФ – определение степени виновности в затоплении.

Пострадавший должен помнить, что помимо имущественного вреда, он может требовать и компенсацию морального ущерба.

Что делать при возникновении затопления?

Рекомендуемый порядок действий в случае затопления квартиры:

1. По возможности установить причину протечки воды и устранить ее (например, перекрыть краны).
2. Уведомить о случившемся виновных соседей, а также других лиц, которые могут выступить понятыми.
3. В тот же день, уведомить о произошедшем управляющую компанию или территориальный отдел ЖЭУ. Диспетчер должен зафиксировать обращение и уведомить о дате посещения квартиры техником.
4. По адресу обязан прибыть техник. На месте аварии он составляет акт, в котором указывается дата аварии, причина поломки и все имущество, которое было испорчено. Акт составляется в 3 экземплярах: один, пострадавшему, второй – виновнику, третий остается у техника. Если по каким-либо причинам документ не был выдан сразу, необходимо составить письменное заявление в 2 экземплярах с просьбой выдачи документа на руки. Одно заявление принимают в ЖЭУ, второе, с отметкой о принятии, остается у заявителя.

Важно! Заявка должна быть зарегистрирована в течение 30 минут после обращения жильцов в ЖЭУ или УК. Срок прибытия комиссии при затоплении должен быть не позже 12 часов после обращения, а крайний срок устранения аварии может составлять не более 3 суток от даты обращения.

Иногда после многократных обращений представители УК не являются на осмотр. В этом случае жильцы могут самостоятельно составить акт о затоплении, но для этого требуется как минимум 3 свидетеля.

Когда необходима независимая оценка ущерба?

Есть множество спорных ситуаций, когда клиенту потребуется независимая оценка ущерба от залива. Например, в акте может быть указано, что причина протечки не установлена или информация о порче имущества неполная. В этом случае доказать свою правоту можно при помощи независимой экспертной оценки.

Экспертиза требуется в следующих случаях:

1. Для установления факта затопления. Эксперт указывает причину и объемы пострадавшего имущества. При этом составляется смета, где указываются все суммы.
2. Для определения виновника затопления. Это может быть как лицо, проживающее в квартире выше, так и управляющая компания, которая не обслуживает свои коммуникации своевременно.
3. Для истребования полной суммы компенсации с виновника.
4. Экспертизу может заказать и виновник затопления, если он не уверен, что сумма, которую требует потерпевший, оправдана.

Акт независимой оценки – это полностью юридически достоверный документ, который принимается в любом суде.

Как проводится оценка?

При регистрации обращения эксперт назначает удобную дату проведения осмотра. Собственник жилья должен предоставить следующие документы:

• акт о затоплении;
• правоустанавливающие документы на жилье;
• паспорт;
• чеки на оказание услуг ремонта, покупку техники, вещей – предоставляются по возможности.

Важное правило! За 2-3 дня до проведения оценки виновная сторона должна быть уведомлена о дате экспертизы. Виновник имеет право присутствовать во время осмотра. При этом, процедура будет проходить только в удобное для пострадавшей стороны время.

Во время процедуры специалист проводит визуальный осмотр, делает фотографии, проводит замеры. Акт оценки выдается через несколько дней. Это объемный документ: в нем перечисляются все повреждения, стоимость восстановительных работ, среднерыночная цена пострадавшего имущества. В документе также будут все фото, сделанные во время процедуры. Помимо этого, приводятся ссылки на действующее законы, что поможет сориентироваться в дальнейших действиях.

Акт независимой оценки может быть использован для досудебного урегулирования конфликта. Если виновник не возвращает сумму ущерба, можно обратиться в суд. При этом в сумму иска будут включены судебные издержки и стоимость работы эксперта. Практика показывает, что после независимой экспертизы вероятность получить компенсацию в полном объеме возрастает до 90%.

что делать? Что делать, если вас затопили соседи?

Балкон заливают соседи после дождя

Жизнь в многоквартирном доме имеет ряд недостатков. Пожалуй, главный минус многоэтажек – «война» с соседями. Нередко случается такая ситуация, что во время сильного дождя заливает балкон от соседей.

Что же делать в такой ситуации? Как решить вопрос?

Причины затопления

Можно выделить три основные причины, по которым балкон заливает:

1. Неостекленная лоджия.
2. Плохая гидроизоляция пола на балконе.
3. Прорыв трубы.

Эти проблемы достаточно легко решаются путем застекления лоджии и проведения необходимых ремонтных работ. Если дело в плохой гидроизоляции балкона, то вы можете попробовать решить эту проблему собственными силами – замазать снизу места протечек. Но, как правило, такие меры не особо надежны. Нужно делать ремонтные работы по всем правилам.

Пути решения проблемы

Итак, во время дождя залило ваш балкон от соседей сверху. Как же поступить в такой ситуации? Можно:

1. Решить вопрос полюбовно. Если у вас адекватные соседи, вполне можно договориться с ними и без скандала. После дождя пригласите их к себе домой и покажите балконное помещение. И если они готовы идти на контакт, составьте опись испорченного имущества и договоритесь об устранении проблемы. Окажите им посильную помощь. Неизвестно, как ситуация может обернуться. Вполне вероятно, что когда-нибудь соседи снизу пожалуются на то, что залило уже их балкон.
2. Решить вопрос с привлечением третьих лиц. Такая ситуация может произойти, если соседи отказываются с вами разговаривать или их попросту нет в городе. И такое случается – переехали жить в другой город, а квартира пустует. В таких ситуациях не обойтись без привлечения управляющей компании и участкового.

Конечно, первый вариант наиболее привлекателен. Но если все-таки конфликт неизбежен, то сделать все нужно правильно.

Решение проблемы с привлечением третьих лиц

Балкон не является жилым помещением, и заставить человека что-либо сделать со своей собственностью – дело непростое. Залитие балкона возможно, если неисправен радиатор (батарея), который сосед устанавливал самостоятельно. Этот факт должны зафиксировать работники УК. Они обязаны осмотреть балконы верхнего и нижнего этажей. После этого вам выдадут акт обследования. Если же после этого случится повторное заливание, вы имеете право подать в суд на соседей и потребовать возмещения как материального, так и морального вреда.

Если же балкон залило по причине того, что неисправна батарея, которая числится в плане дома, то это уже проблемы управляющей компании. В этом случае уже ее представители обязаны предпринять меры.

Если же балкон залило во время дождя, а соседей нет дома, то здесь опять нужно обратиться к участковому. Он обязан попытаться найти хозяев квартиры. Если же сделать это не получится, а УК зафиксировала факт затопления балкона, скорей всего, у соседей вскроют дверь. Сделать это должен участковый и в присутствии понятых. Затем составляется акт о затоплении в присутствии членов УК.

Как привлечь виновника к ответу?

Как уже говорилось выше, непросто будет привлечь соседа к ответственности. Он просто сошлется на план БТИ и на то, что балкон по закону не является жилой площадью. И нет такого закона, который бы обязал соседа стеклить лоджию. Единственный вариант, при котором вы сможете хоть чего-то добиться, – подача иска о причинении ущерба. При помощи грамотного юриста, вполне возможно добиться положительного результата.

Если суд обяжет соседа возместить вам ущерб, то и балкон он, скорей всего, отремонтирует. Пожалуй, ему не захочется участвовать в подобном мероприятие еще раз.

Что делать, если вы потерпели поражение

Если вам так и не удалось добиться успеха, скорей всего, выход у вас только один – ремонт соседского балкона за свой счет. Но, чтобы полностью исключить вероятность конфликта, не забудьте следующее:

1. Взять у соседей расписку о том, что они согласились на проведение ремонтных работ.
2. Снять все действия на видеокамеру, чтобы потом к вам не было вопросов.
3. Взять расписку после окончания ремонтных работ. В этой расписке должна быть информация о том, что соседи не имеют претензий к качеству проведенных работ.

После этого можете смело начинать работать. Скорей всего, вам нужно будет не только произвести гидроизоляция пола на балконе, но и заделать швы балконных панелей с внешней стороны дома. Одному человеку сложно справиться с такой работой. Вероятнее всего, придется нанимать рабочих.

Порой непросто добиться справедливости в нашей стране. И тогда приходится решать проблемы, используя свой кошелек, или наблюдать за тем, как ваш балкон опять залило.

balkongid.ru

что делать и куда обращаться

Как часто возникает ситуация, когда вода начинает бежать там, где не должна? Речь сейчас идет о стенах и потолке. Многие сразу впадают в панику, начиная суетиться, ругаться и проклинать всех и вся. В результате – потерянное время и испорченные отношения с соседями. А ведь не всегда это их вина. Ведь часто бывает, что причиной такого бедствия становится недосмотр коммунальных служб. Сегодня постараемся понять, как себя вести, если квартиру затопили соседи сверху, что делать в такой ситуации, чтобы минимизировать потери и каким образом впоследствии добиться возмещения ущерба.

Содержание статьи

Первый шаг при возникновении подобной ситуации

Первое, что следует сделать, это постараться устранить саму причину. Поднявшись наверх, сказать соседям о произошедшем – ведь они могут быть даже не в курсе происходящего. Если есть возможность, необходимо перекрыть воду при помощи аварийных кранов. Независимо от того, получилось это или нет, нужно позвонить в аварийную службу и описать диспетчеру ситуацию. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество принявшего заявку и ее номер. Это поможет впоследствии, если дело придется доводить до суда. Куда обращаться, если топят соседи сверху, обычно написано на информационных досках в подъезде, но желательно, чтобы номер аварийной службы управляющей компании был всегда под рукой.

Очень важно! В разговоре с затопившими Вас соседями следует вести себя сдержанно и корректно, что убережет не только Ваши нервы, но и защитит от возможных исков в суд за оскорбления. Да и отношения с соседями портить не стоит, ведь такое может случиться практически с каждым.

Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

Самое опасное в такой ситуации, это возможность замыкания электропроводки. Для того, чтобы потоп не превратился еще и в пожар, следует немедленно после обнаружения того, что Вас начали затапливать, отключить напряжение в квартире с вводного автомата. Он находится, обычно, в подъезде, в силовом щите. По сути, это одно из первых действий из списка «что делать, если затопили соседи сверху».

Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

Если с соседями связаться не удалось, и вода продолжает стекать по стенам и трубам отопления, после вызова аварийной бригады следует постараться минимизировать ущерб. Необходимо вынести из квартиры или затапливаемой комнаты всю бытовую технику и электронику, а также вещи, которые не успели пострадать. Хорошо, если топит только одну комнату (если слово «хорошо» в таком случае вообще уместно). В этом случае можно перенести вещи в другое помещение. А вот если они перемещаются в подъезд, стоит обеспечить присмотр за ними. В наше время желание прихватить что-либо из «бесхозной» электроники может возникнуть у многих.

После отключения напряжения и перемещения непострадавших от потопа вещей в безопасное место, остается только дожидаться приезда аварийно-ремонтной бригады.

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

Не нужно паниковать и хвататься за голову: «Залили квартиру соседи сверху! Что делать?». Как говорил небезызвестный Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие. Дело то житейское». После устранения причины необходимо вызвать сотрудников управляющей компании для производства осмотра и составления акта, в котором в обязательном порядке отражаются не только повреждения, нанесенные затоплением, но и причины его возникновения. Сейчас пошагово разберемся с алгоритмом последующих действий. Что же делать, если затопило квартиру:

• Для начала комиссией устанавливается виновник случившегося – это могут быть соседи сверху или управляющая компания;
• Далее все фиксируется в акте. Нужно проследить, чтобы все в нем было указано верно;
• После решается вопрос о том, в каком порядке будет производиться возмещение ущерба – это может быть мировое соглашение с виновником, судебный порядок или обращение в страховую компанию в случае наличия полиса;
• Если виновный отказывается возместить ущерб, а страховки нет, следует озаботиться сбором всех необходимых документов для обращения в суд.

Разберем эти действия подробнее.

Установление виновного – кто этим должен заниматься?

Виновного в затоплении должна определить комиссия, однако не следует полностью на нее полагаться. Нужно настоять на том, чтобы в нее, помимо работников управляющей компании были включены и независимые эксперты. Это могут быть даже знакомые, которые имеют образование в области сантехники. В этом случае у управляющей компании будет меньше соблазнов свалить вину на соседей в случае вины УК.

Сам акт может быть составлен и самостоятельно, в случае отказа управляющей компании направить по вызову своих сотрудников. В этом случае необходимо пригласить двоих соседей в качестве понятых. Их подписи обязательны в акте. Составляется он в трех экземплярах, один из которых остается у пострадавшего, второй вручается виновнику, ну а третий направляется в УК.

Если есть возможность, то пострадавший должен сделать фотоснимки, они помогут при разбирательстве в суде, если до этого дойдет дело.

Как правильно зафиксировать факт затопления

Очень важно правильно оформить акт, фиксирующий происшествие и его последствия. Если сотрудники управляющей компании отказались приехать, его придется заполнять самостоятельно. Образец акта о последствиях залива жилого или нежилого помещения можно скачать ниже.

В этом документе расписываются соседи и, если были приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник. Если виновник отказывается от подписи, об этом делается специальная запись в акте в соответствующей графе.

Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

На самом деле это будет наилучшим исходом, который позволит не только сохранить нервы и сэкономить время, но и для бюджета виновного он обойдется меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки оплачивать придется проигравшей стороне. А если потерпевший составил и собрал все документы как нужно, то в исходе процесса можно не сомневаться.

Важный совет! Если виновник затопления предлагает решить все миром, не составляя акт, то прислушиваться к нему не стоит. Как бы не решился вопрос, акт о последствиях залива помещения должен быть составлен.

Часто люди спрашивают, что делать, если соседи сверху постоянно заливают. Ответ тут один – необходимо правильное оформление и обращение в суд. Часто такая мера довольно сильно мотивирует соседей к тому, чтобы начать более ответственно относиться к своим обязанностям, как квартиросъемщика.

Решение вопроса путем судебного разбирательства

Если виновный отказывается оплатить причиненный потопом ущерб, а страховка отсутствует, то не остается другого выхода, как обращение с исковым заявлением в суд. В исковые требования смело можно включать и затраты на проведение экспертизы ущерба, если таковая имела место. Иск подается в Мировой Суд по месту проживания.

Полезный совет! Если решено произвести оценку ущерба специалистом, то лучше это делать по прошествии десятидневного срока после подтопления. Это позволит выявить все последствия, в виде вздувшегося паркета или отслоения обоев.

Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

Порядок действий в этом случае тот же. Составление акта и оценка специалистом ущерба обязательны. Но в этом случае все необходимые бумаги подаются не в суд, а в страховую компанию, в которой оформлялся полис. Именно на их основании и будет выноситься решение о выплате страховой премии. Но здесь есть один нюанс. При оценке ущерба специалистом стоит пригласить и страхового комиссара. Это избавит от доказывания факта затопления по вине соседа сверху в суде, в случае отказа страховой компании выплатить компенсацию.

Какие документы необходимы для обращения в суд

Перечень необходимых документов в этом случае следующий:

1. Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;
2. Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;
3. Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;
4. Исковое заявление.

Действия после вынесения судебного решения

Если после того, как в пользу пострадавшего вынесено судебное решение, виновник не выплачивает положенную сумму, следует обратиться в тот же суд с заявлением о выдаче исполнительного листа. Этот документ необходимо лично передать в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. Но и после этого не стоит надеяться только на них. Нужно быть готовым к тому, что даже их работу потерпевшей стороне придется контролировать. В противном случае есть риск, что дело затянется более чем на три года. Кто-то может спросить, а что же будет по истечении трех лет. По прошествии этого срока, если не было проплат, исполнительное производство прекращается. В этом случае законных оснований к получению компенсации уже не будет.

Подводя итог

Затопление квартиры соседями сверху, конечно, событие неприятное, но не критичное. А значит не стоит паниковать. Здесь нужна светлая голова, способная трезво оценить ситуацию. Главное – это четкое и поэтапное выполнение всех положенных действий. Только в этом случае можно надеяться на необходимый результат.

Надеемся, что сегодняшняя статья была кому-либо полезна. Все возникшие по ходу ее чтения вопросы можно задать в обсуждениях ниже – мы будем рады на них ответить. Если же у Вас случалось нечто подобное, просим написать об этом, и возможно, кто-то избежит ошибок в подобных ситуациях именно благодаря Вам. А напоследок видео инструкция от юриста:

Понравилась статья? Сохраните, чтобы не потерять!

ВОЗМОЖНО ВАМ ТАКЖЕ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО:

homius.ru

Затопили соседи сверху — что делать и куда обращаться?

toggle menu

pravonedv.ru

что делать? Что делать, если вас затопили соседи?

Часто возникает ситуация, знакомая до боли всем. Сделан ремонт в квартире, поклеены обои, новая плитка и радующий душу ламинат. Квартира выглядит, как новая, и настроение у хозяев замечательное. Но придя однажды с работы домой, мы видим поврежденную водой потолочную плитку, мокрые стены и пол. Оказывается, все банально – соседи сверху заливают. Что делать в этой ситуации? Все это не только неприятно, но и может существенно отразиться на кошельке, так как затраты на ремонт могут быть очень большими. Итак, если залили соседи, что делать? Подробная инструкция полностью отражена в данной статье. Ниже приведены советы, помогающие решить проблему как пострадавшей стороне, так и виновникам.

Почему так получается?

Если соседи залили квартиру, что делать? Часто первое желание у большинства людей – «вылить» на них свою злобу. Однако они могут быть и не виноваты в «потопе». Возможно, прорвало отопительную систему, которая давно не ремонтировалась. Иногда виноваты нерадивые сантехники, которые установили что-то неправильно.

Довольно часто ответственность лежит и на соседях. Забывают закрыть кран на кухне или в ванной или ломают сантехнику, находясь в нетрезвом состоянии. Подобные случаи также далеко не редкость.

В любом случае виновного сможет определить только специальная комиссия. Для выяснения причины «наводнения» и установления лица, несущего ответственность, необходимо обратиться в управляющую компанию либо к независимым экспертам. Будет составлен акт, где прописаны все повреждения и сумма компенсации за причиненный ущерб.

Если квартира залита после ремонта

Лучше всего сначала обратиться к виновникам «потопа» и попытаться полюбовно уладить вопрос. Многие предпочитают договариваться мирным путем. Вас соседи сверху заливают? Что делать, когда начинает капать с потолка? В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, если обнаружено, что вода просачивается в квартиру. Специалисты засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду (до устранения причин аварии).

После этого нужно обратиться с заявлением в управляющую компанию (ДЭЗ, ЖЭК, ТСЖ и т. д.). Оттуда будет выслана техническая комиссия, которая установит причину и размер причиненного ущерба жилью.

Работа комиссии

Если затопили соседи сверху, что делать, куда обращаться? Вызывается комиссия, которая устанавливает, кто прав, кто виноват. Детально описывается причиненный ущерб: начиная с убытков от нанесения повреждений техническому состоянию квартиры и заканчивая выведенными из строя электрическими приборами и элементами декора. Составить акт можно только в течение трех дней с момента аварии. По истечении этого срока документально подтвердить ничего уже нельзя.

Почему только в первые три дня составляется акт? Потому что следы протечки еще свежие. Комиссия должна зафиксировать в акте место, время, причину и виновника аварии. Помимо этого, в нем отражается и степень повреждений жилья.

После этого составляется второй акт. В нем как раз и отражается размер ущерба (подробная опись). Это делается потому, что пострадать могут не только потолок и стены, но и находящаяся в квартире мебель, бытовая техника, антиквариат, одежда, обувь и т. д.

Как правильно составить акт

Что делать, если вас залили соседи? В первую очередь провести экспертизу и составить акт. Это самый главный документ, в котором должны быть отражены дата и время затопления и подробное перечисление нанесенного водой ущерба:

• Причины (повреждение труб, халатность соседей и т. д.). Экспертиза оплачивается виновником происшествия.
• Полный список нанесенного вреда имуществу: испорченная мебель, обувь, одежда, ковры, светильники, бытовая техника, отделка и прочее.
• Виновник потопа должен присутствовать при экспертизе и в конце поставить свою подпись о согласии на возмещение указанной суммы либо отказе от этого. В последнем случае размер компенсации будет определяться в судебном порядке. Но в акте ответ виновного по возможности должен быть зафиксирован.
• Документ может быть признан недействительным, если в нем нет подписей членов комиссии, пострадавших от потопа и самого виновника.
• Желательно приложить смету, которая может быть составлена независимым экспертом.

Куда обратиться с актами

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Залили соседи. Что делать, если они отказываются оплачивать нанесенный ущерб?

В таком случае необходимо обратиться в суд. Там потребуется квитанция почтового перевода либо претензия с отказом соседей возмещать ущерб после затопления жилья. С обоих документов нужно сделать копии.

До вынесения судом решения квартиру приводить в порядок не стоит. Соседи могут начать оспаривать сумму, которая назначена в виде компенсации. В таких случаях суд назначает дополнительную экспертизу для уточнения размера денежного возмещения потерпевшему. Все затраты и судебные издержки будут оплачиваться ответчиком.

Если нет явной протечки

Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру. Что делать им, если явной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? В таком случае причиной «потопа» может быть канализация или общедомовая система, которая располагается между этажами многоэтажек. И авария, скорее всего, возникла на стыке.

Если соседи постоянно заливают, что делать? Изучить квартиру и определить место протечки. Если потолки везде сухие, то соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена управляющей компанией. Но она признает свою вину неохотно, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает редко. В любом случае необходимо заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.

Постоянные «потопы» сверху

Опять залили соседи… Что делать, если ситуация повторяется неоднократно? В этом случае можно сразу обратиться в управляющую компанию, а впоследствии – в суд. Со всеми актами на руках пишется претензия о регулярном нарушении соседями правил пользования жилым помещением. Если соседи постоянно заливают, что делать? Идти в суд. Он не только поможет возместить убытки, но и вынесет виновникам предупреждение. Если повторится такое еще раз, то потом их оштрафуют на крупную сумму.

Если вы затопили соседей снизу

В первую очередь необходимо найти и нейтрализовать протечку, если даже для этого придется полностью перекрыть воду в подъезде. Это делает аварийная компания, в которую нужно незамедлительно позвонить при невозможности самостоятельного перекрытия кранов в квартире.

Лучше самостоятельно не трогать общедомовые коммуникации, так как при их повреждении придется выплачивать компенсацию. Поэтому разумнее дождаться аварийную бригаду. Во избежание замыкания нужно сразу же отключить электроэнергию в квартире. Для этого достаточно просто опустить рубильник.

Как зафиксировать причиненный соседям ущерб

Если вы залили соседей снизу, что делать в этом случае? Квартиру необходимо осмотреть лично и сразу же, чтобы оценить степень нанесенных повреждений. Идеальный вариант – заснять все на камеру либо сделать снимки на фотоаппарат. Часто пострадавшие жильцы пытаются преувеличить нанесенные повреждения, поэтому потребуются доказательства при установке размера компенсации.

Если не пускают в залитую квартиру, то это может означать, что с вас постараются потребовать больше денег, чем может требовать устранение нанесенного имуществу вреда. Поэтому лучше самостоятельно позвонить в управляющую компанию либо независимым экспертам и к соседям идти уже вместе с ними. Если в квартиру опять не пускают, то в суде можно спокойно оспорить сумму, которую потребуют пострадавшие в виде компенсации. Так как имеются свидетели того, что соседи не захотели впускать оценивающую ущерб комиссию.

Экспертиза

Если вы залили соседей снизу, что делать? Сначала составить акт, в котором будут указаны все повреждения и сумма ущерба. Виновному лучше присутствовать при этом лично, чтобы удостовериться в правильности составления документа и объеме нанесенных водой повреждений. При этом характер последних лучше всего зафиксировать на видео иили фото, как уже было отмечено.

Порядок компенсации

Передачу денег за причинение ущерба частным образом необходимо производить как минимум при одном свидетеле, а лучше, если их будет двое. При этом они не должны являться жильцами затопленной квартиры. Обязательно берется расписка, в которой указывается, что вред, нанесенный имуществу, компенсирован, и претензий потерпевшие больше не имеют. Если мирным путем уладить все не удалось, то вопрос придется решать в суде, где потребуются все копии актов и фотоматериалов о размере причиненного ущерба.

Как возместить убытки

Какими способами компенсировать ущерб без суда? Самый простой – заплатить деньгами, просто передав соседям нужную сумму. При этом обязательно взять расписку, где будет указано, что пострадавшие больше претензий не имеют. Второй – самостоятельно сделать ремонт в затопленной квартире. В таком случае все строительные материалы и работа оплачиваются самостоятельно, и никакой денежной компенсации соседям не передается. Третий способ – можно оплатить проведенный ремонт (по предоставленным чекам), если пострадавшие его сделали самостоятельно.

Конечно, ситуация эта не из приятных и очень сильно раздражает. Однако разумнее будет не вступать в конфликт с оппонентами – дороже выйдет. Судебные разбирательства не только отнимают много времени и денег, но и портят нервы. Не бывает безвыходных ситуаций, всегда люди могут между собой договориться и необязательно идти при этом на уступки. Просто виновной стороне достаточно признать свою ответственность за случившееся и возместить ущерб. А пострадавшей — пойти навстречу и не требовать больше того, что положено. Через месяц ситуация забудется. А соседи останутся друзьями. А вот конфликты, распри и споры будут длиться долго и не приведут ни к чему хорошему.

fb.ru

Если вас залили соседи сверху что делать | Что

» Что

Залили соседи сверху

Самым шикарным вариантом является тот случай, когда вы только что сделали ремонт, и не успел ещё выветриться запах новых стеновых панелей — как вас уже залили соседи сверху. Но даже если ваша квартира давно не видела ремонта, всё равно мало приятного в том, что весь потолок теперь в разводах, обои отошли, а мебель, чего доброго, набухла.

Первое желание, конечно — убить соседей. Поверьте, это не лучший вариант. Можно поступить гораздо умнее. Во-первых, попытайтесь решить всё с соседями мирно. Пригласите их к себе, покажите масштаб трагедии, выскажите свои пожелания насчёт размера и характера компенсации. Это могут быть не обязательно деньги: возможно, вы договоритесь о том, что сосед поклеит вам обои, например.

Также нужно иметь в виду, что протекающий потолок совсем не обязательно означает, что вас залили соседи сверху, вернее, что это произошло по их вине. Возможно, просто прорвало систему отопления. Если же соседи отказываются возмещать ущерб, или виновник происшествия не очевиден, то определять его должна техническая комиссия. Для этого вам нужно как можно быстрее вызвать аварийную службу, сотрудники которой должны будут письменно засвидетельствовать сам факт протечки. Для того чтобы устранить причину аварии, они могут перекрыть стояки с водой (на время).

И только после этого вам необходимо обратиться в вашу управляющую компанию (ЖЭКХ, ДЭЗ, ТСЖ или другой орган, занимающийся решением коммунально-бытовых вопросов вашего дома). Там вам нужно будет написать заявление с требованием создать техническую комиссию по причине заливания соседями сверху. Эта комиссия и установит причину аварии, а также по чьей вине это произошло, и сколько будет стоить возмещение ущерба.

Важно знать, что комиссия обязана зафиксировать в своём акте место происшествия, время, причину и виновника аварии. Также она должна указать степень повреждений. Это нужно сделать не позднее, чем в течение трёх суток, пока следы протечки ещё свежие. После того, как помещение высохнет, составляется ещё один акт с подробным описанием ущерба. Это делается потому, что в первые дни после аварии повреждения мебели и бытовой техники могут быть ещё не заметны.

После этого можно составлять письменную претензию и вместе с копиями вышеуказанных актов направлять её виновникам ситуации. Ими могут оказаться не заливающие соседи сверху, а управляющая компания. Если претензия доставлялась лично в руки, у вас должен остаться экземпляр с отметкой о вручении если же он отправлялся почтой, то должна остаться квитанция об отправке.

Если виновник отказывается платить — обращайтесь в суд. Первым делом суд спросит вас, направляли ли вы ответчику претензию. Если всё-таки окажется, что вас залили соседи сверху, и они не согласны с указанной суммой компенсации ущерба, то судом назначается техническая экспертиза, затраты на которую оплачивает виновник. Постарайтесь не приводить в порядок залитые участки жилья до вынесения решения суда. Кстати, если виновником окажется управляющая компания, выполнившая, допустим, некачественный ремонт, по причине которого и произошла авария, то она должна в ответ на вашу претензию сообщить (в течение месяца), будет ли она выплачивать деньги или будет делать ремонт.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Пострадать от потопа в квартире по вине соседей может каждый житель многоэтажного дома. При виде последствий затопления нормальному человеку трудно сохранять спокойствие и сдерживать эмоции, однако раскисать в данной ситуации никак нельзя. Чтобы получить материальную компенсацию от виновников чрезвычайной ситуации, необходимо правильно зафиксировать факт затопления и масштаб ущерба. Особенно важно соблюсти определенный порядок действий в случае, когда вы точно знаете, что соседи не пойдут на мирное урегулирование вопроса и добровольно не покроют расходы, необходимые для ремонта затопленного помещения. Поэтому так важно не тратить силы на разборки, если вас затопили соседи сверху: что делать и куда звонить – вот те вопросы, которые необходимо задать себе в первую очередь. Сосредоточившись и составив план, нужно сразу же приступать к его выполнению.

Содержание

Как остановить процесс затопления вашего жилья?

Ну, а что делать если соседи затопили, но связаться вы с ними не можете по разным причинам? Ни в коем случае не ломайте двери соседской квартиры, так как это право есть только у сотрудников полиции, причем не во всех случаях.

Постарайтесь нейтрализовать источник протечки, вплоть до полного перекрытия водоснабжения во всем подъезде. Конечно, лучше, если этим займутся специалисты аварийной службы управляющей компании, которую необходимо оповестить о произошедшем ЧП по телефону.

При первых признаках затопления сразу же необходимо звонить в управляющую компанию!

В экстренных случаях приходится действовать самостоятельно, но при этом надо понимать, что ответственность за принятое решение полностью ложится на ваши плечи. Доводы о защите своего жилья от затопления не спасут от необходимости возмещения ущерба в случае повреждения общедомовых коммуникаций. Поэтому желательно дождаться приезда сотрудников аварийной бригады, которые после приема телефонного звонка должны быть на месте происшествия в течение нескольких минут.

Важно! Отсыревшие стены и потолок могут способствовать возникновению короткого замыкания в электропроводке, поэтому электроснабжение подтопленной квартиры необходимо отключить. Для этого на счетчике надо опустить рубильник в соответствующее положение.

Способы фиксации причиненного ущерба

Не торопитесь наводить порядок в своем пострадавшем жилище, пока не соберете и не оформите должным образом доказательства причиненного ущерба вашему имуществу. Как это делать и куда обращаться если затопили соседи сверху? Какие конкретно доказательства надо собрать? Сфотографируйте все места в квартире, наиболее ярко отражающие масштаб потопа. Снимите на видеокамеру. Все эти фото и видеоматериалы принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления.

Второй момент составляйте акт и фиксируйте последствия потопа!

Однако самым главным документом, подтверждающим факт затопления объекта с указанием даты и времени происшествия, а также подробным перечислением последствий для имущества, является акт. Этот письменный документ, оформляемый в двух экземплярах, должен составляться комиссией, в состав которой входят соседи-очевидцы и представители управляющей компании. Один подлинный экземпляр акта должен остаться на руках владельца пострадавшей квартиры.

Важно! Если вы не дождались сотрудников управляющей компании, то составляйте акт самостоятельно с привлечением нескольких свидетелей произошедшего события. Без этого документа, составленного в день, когда соседи затопили квартиру, или, в крайнем случае, на следующий день невозможно будет отстоять свои права в суде на возмещение материального ущерба. О факте отсутствия вызванных представителей управляющей компании на месте происшествия необходимо обязательно упомянуть в акте.

Что должно быть еще отражено в акте о затоплении?

Помимо всего прочего необходимо, чтобы были обозначены:

• Причина затопления (поврежденные трубы, неосторожность соседей и так далее). При споре может потребоваться независимое экспертное заключение, которое оплачивается заинтересованной стороной. Понесенные расходы могут быть возвращены через суд в случае удовлетворения требований искового заявления.
• Список разрушений, нанесенных имуществу водой (испорченные ковры и мебель, бытовая техника и светильники, одежда и обувь, отделка пола, потолка, стен и прочее).
• По возможности виновнику потопа надо присутствовать при составлении акта, чтобы лично удостовериться в размере нанесенного ущерба. Особенно это важно в случае, если квартиранты затопили соседей кто виноват и кому придется платить в данной ситуации, часто является предметом судебных разбирательств. Отказ виновника ЧП принимать участие в осмотре необходимо зафиксировать в акте.
• Без подписей всех членов комиссии и хозяев пострадавшей квартиры акт может быть признан недействительным. Поэтому внимательно проверяйте оформление данного документа.
• К акту можно приложить смету о размере ущерба, составленную независимыми оценщиками. Только стоит это делать лишь в случае значительного ущерба, так как услуги оценщиков очень дороги.

Обращаясь по телефону, всегда спрашивайте, имя и фамилию человека, принимающего вашу жалобу. Это позволит в дальнейшем персонифицировать ответственность за бездействие управляющей компании и аварийных служб, отражая данные сведения в жалобах, поданных в органы исполнительной власти. Юристы рекомендуют всегда дублировать телефонные звонки письменными заявлениями, составленными в двух экземплярах, на одном из которых, заявитель требует поставить штамп о приеме документа на рассмотрение по существу.

Так выглядят натяжные потолки после затопления не очень то приятное зрелище, не правда ли?

Попытка мирного урегулирования вопроса

Если вы затопили соседей снизу что делать, чтобы избежать всяких судебных разбирательств? Искренне сожалеть о случившемся и показать пострадавшим свою готовность к устранению последствий. Конечно, таких честных людей в современном мире все меньше.

Но не судите по себе всех окружающих вас людей. К сожалению, встречаются и такие персонажи, которые сначала пообещают полностью возместить весь ущерб без вмешательства посторонних людей, а потом, когда время на оформление всех документов уйдет, отказываются это делать.

Важно! О мирном урегулировании вопроса может идти речь в том случае, если участники чрезвычайного происшествия хорошо знают друг друга и могут доверять данному слову. Конечно, вопрос снимается, если виновник сразу же отдает деньги, которых хватает на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования.

Обращение в суд за компенсацией материального ущерба

О мирном разрешении вопроса в большинстве случаев, к сожалению, даже не может быть и речи. Если вашу квартиру затопили соседи сверху, не признающие свою вину и не собирающиеся покрывать убытки, то остается один выход – обращение в суд. Для этого придется собрать пакет документов, который прикладывается к исковому заявлению, в котором необходимо указать конкретного виновника:

• копия акта о затоплении
• дефектный акт, в котором отражена стоимость испорченных вещей и затраты на ремонт затопленной квартиры
• смета ремонтных работ, выполненных компанией при ликвидации потопа
• документы, подтверждающие право собственности на квартиру.

Заметьте, что даже при принятии судом решения в вашу пользу, ответчики могут не сразу выплатить всю сумму по разным причинам. При этом судебные издержки могут лишь увеличить стоимость решения вопроса. Трезво оценивайте свои шансы получить материальную компенсацию, прежде чем обращаться в суд.

Эффективным решением подобных проблем является страхование квартиры. В этом случае можно точно рассчитывать на возмещение ущерба. Имея страховку на руках, вы не будете беззащитными. Если соседи затопили квартиру что делать, вы будете точно знать. Ведь надо просто позвонить в страховую компанию, которая и займется всеми вопросами.

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи?

Часто возникает ситуация, знакомая до боли всем. Сделан ремонт в квартире, поклеены обои, новая плитка и радующий душу ламинат. Квартира выглядит, как новая, и настроение у хозяев замечательное. Но придя однажды с работы домой, мы видим поврежденную водой потолочную плитку, мокрые стены и пол. Оказывается, все банально – соседи сверху заливают. Что делать в этой ситуации? Все это не только неприятно, но и может существенно отразиться на кошельке, так как затраты на ремонт могут быть очень большими. Итак, если залили соседи, что делать? Подробная инструкция полностью отражена в данной статье. Ниже приведены советы, помогающие решить проблему как пострадавшей стороне, так и виновникам.

Почему так получается?

Если соседи залили квартиру, что делать? Часто первое желание у большинства людей – вылить на них свою злобу. Однако они могут быть и не виноваты в потопе . Возможно, прорвало отопительную систему, которая давно не ремонтировалась. Иногда виноваты нерадивые сантехники, которые установили что-то неправильно.

Довольно часто ответственность лежит и на соседях. Забывают закрыть кран на кухне или в ванной или ломают сантехнику, находясь в нетрезвом состоянии. Подобные случаи также далеко не редкость.

Что делать, если вас затопили, залили соседи, куда обращаться?

В любом случае виновного сможет определить только специальная комиссия. Для выяснения причины наводнения и установления лица, несущего ответственность, необходимо обратиться в управляющую компанию либо к независимым экспертам. Будет составлен акт, где прописаны все повреждения и сумма компенсации за причиненный ущерб.

Если квартира залита после ремонта

Лучше всего сначала обратиться к виновникам потопа и попытаться полюбовно уладить вопрос. Многие предпочитают договариваться мирным путем. Вас соседи сверху заливают? Что делать, когда начинает капать с потолка? В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, если обнаружено, что вода просачивается в квартиру. Специалисты засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду (до устранения причин аварии).

После этого нужно обратиться с заявлением в управляющую компанию (ДЭЗ, ЖЭК, ТСЖ и т. д.). Оттуда будет выслана техническая комиссия, которая установит причину и размер причиненного ущерба жилью.

Работа комиссии

Если затопили соседи сверху, что делать, куда обращаться? Вызывается комиссия, которая устанавливает, кто прав, кто виноват. Детально описывается причиненный ущерб: начиная с убытков от нанесения повреждений техническому состоянию квартиры и заканчивая выведенными из строя электрическими приборами и элементами декора. Составить акт можно только в течение трех дней с момента аварии. По истечении этого срока документально подтвердить ничего уже нельзя.

Почему только в первые три дня составляется акт? Потому что следы протечки еще свежие. Комиссия должна зафиксировать в акте место, время, причину и виновника аварии. Помимо этого, в нем отражается и степень повреждений жилья.

После этого составляется второй акт. В нем как раз и отражается размер ущерба (подробная опись). Это делается потому, что пострадать могут не только потолок и стены, но и находящаяся в квартире мебель, бытовая техника, антиквариат, одежда, обувь и т. д.

Как правильно составить акт

Что делать, если вас залили соседи? В первую очередь провести экспертизу и составить акт. Это самый главный документ, в котором должны быть отражены дата и время затопления и подробное перечисление нанесенного водой ущерба:

• Причины (повреждение труб, халатность соседей и т. д.). Экспертиза оплачивается виновником происшествия.
• Полный список нанесенного вреда имуществу: испорченная мебель, обувь, одежда, ковры, светильники, бытовая техника, отделка и прочее.
• Виновник потопа должен присутствовать при экспертизе и в конце поставить свою подпись о согласии на возмещение указанной суммы либо отказе от этого. В последнем случае размер компенсации будет определяться в судебном порядке. Но в акте ответ виновного по возможности должен быть зафиксирован.
• Документ может быть признан недействительным, если в нем нет подписей членов комиссии, пострадавших от потопа и самого виновника.
• Желательно приложить смету, которая может быть составлена независимым экспертом.

Куда обратиться с актами

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Залили соседи. Что делать, если они отказываются оплачивать нанесенный ущерб?

В таком случае необходимо обратиться в суд. Там потребуется квитанция почтового перевода либо претензия с отказом соседей возмещать ущерб после затопления жилья. С обоих документов нужно сделать копии.

До вынесения судом решения квартиру приводить в порядок не стоит. Соседи могут начать оспаривать сумму, которая назначена в виде компенсации. В таких случаях суд назначает дополнительную экспертизу для уточнения размера денежного возмещения потерпевшему. Все затраты и судебные издержки будут оплачиваться ответчиком.

Если нет явной протечки

Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру. Что делать им, если явной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? В таком случае причиной потопа может быть канализация или общедомовая система, которая располагается между этажами многоэтажек. И авария, скорее всего, возникла на стыке.

Если соседи постоянно заливают, что делать? Изучить квартиру и определить место протечки. Если потолки везде сухие, то соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена управляющей компанией. Но она признает свою вину неохотно, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает редко. В любом случае необходимо заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.

Постоянные потопы сверху

Опять залили соседи. Что делать, если ситуация повторяется неоднократно? В этом случае можно сразу обратиться в управляющую компанию, а впоследствии – в суд. Со всеми актами на руках пишется претензия о регулярном нарушении соседями правил пользования жилым помещением. Если соседи постоянно заливают, что делать? Идти в суд. Он не только поможет возместить убытки, но и вынесет виновникам предупреждение. Если повторится такое еще раз, то потом их оштрафуют на крупную сумму.

Если вы затопили соседей снизу

В первую очередь необходимо найти и нейтрализовать протечку, если даже для этого придется полностью перекрыть воду в подъезде. Это делает аварийная компания, в которую нужно незамедлительно позвонить при невозможности самостоятельного перекрытия кранов в квартире.

Лучше самостоятельно не трогать общедомовые коммуникации, так как при их повреждении придется выплачивать компенсацию. Поэтому разумнее дождаться аварийную бригаду. Во избежание замыкания нужно сразу же отключить электроэнергию в квартире. Для этого достаточно просто опустить рубильник.

Как зафиксировать причиненный соседям ущерб

Если вы залили соседей снизу, что делать в этом случае? Квартиру необходимо осмотреть лично и сразу же, чтобы оценить степень нанесенных повреждений. Идеальный вариант – заснять все на камеру либо сделать снимки на фотоаппарат. Часто пострадавшие жильцы пытаются преувеличить нанесенные повреждения, поэтому потребуются доказательства при установке размера компенсации.

Если не пускают в залитую квартиру, то это может означать, что с вас постараются потребовать больше денег, чем может требовать устранение нанесенного имуществу вреда. Поэтому лучше самостоятельно позвонить в управляющую компанию либо независимым экспертам и к соседям идти уже вместе с ними. Если в квартиру опять не пускают, то в суде можно спокойно оспорить сумму, которую потребуют пострадавшие в виде компенсации. Так как имеются свидетели того, что соседи не захотели впускать оценивающую ущерб комиссию.

Экспертиза

Если вы залили соседей снизу, что делать? Сначала составить акт, в котором будут указаны все повреждения и сумма ущерба. Виновному лучше присутствовать при этом лично, чтобы удостовериться в правильности составления документа и объеме нанесенных водой повреждений. При этом характер последних лучше всего зафиксировать на видео иили фото, как уже было отмечено.

Порядок компенсации

Передачу денег за причинение ущерба частным образом необходимо производить как минимум при одном свидетеле, а лучше, если их будет двое. При этом они не должны являться жильцами затопленной квартиры. Обязательно берется расписка, в которой указывается, что вред, нанесенный имуществу, компенсирован, и претензий потерпевшие больше не имеют. Если мирным путем уладить все не удалось, то вопрос придется решать в суде, где потребуются все копии актов и фотоматериалов о размере причиненного ущерба.

Как возместить убытки

Какими способами компенсировать ущерб без суда? Самый простой – заплатить деньгами, просто передав соседям нужную сумму. При этом обязательно взять расписку, где будет указано, что пострадавшие больше претензий не имеют. Второй – самостоятельно сделать ремонт в затопленной квартире. В таком случае все строительные материалы и работа оплачиваются самостоятельно, и никакой денежной компенсации соседям не передается. Третий способ – можно оплатить проведенный ремонт (по предоставленным чекам), если пострадавшие его сделали самостоятельно.

Конечно, ситуация эта не из приятных и очень сильно раздражает. Однако разумнее будет не вступать в конфликт с оппонентами – дороже выйдет. Судебные разбирательства не только отнимают много времени и денег, но и портят нервы. Не бывает безвыходных ситуаций, всегда люди могут между собой договориться и необязательно идти при этом на уступки. Просто виновной стороне достаточно признать свою ответственность за случившееся и возместить ущерб. А пострадавшей — пойти навстречу и не требовать больше того, что положено. Через месяц ситуация забудется. А соседи останутся друзьями. А вот конфликты, распри и споры будут длиться долго и не приведут ни к чему хорошему.

Источники: http://zaliv-group.ru/zalili-sosedi-sverhu, http://aqua-rmnt.com/vodosnab/document/zatopili-sosedi-sverxu-chto-delat.html, http://fb.ru/article/158887/zalili-sosedi-chto-delat-chto-delat-esli-vas-zatopili-sosedi

restart24.ru

Что делать если затопили соседи сверху?

Пострадать от потопа в квартире по вине соседей сверху может любой житель многоэтажного дома. От таких происшествий не застрахован никто, и вовсе не обязательно, что виноваты в потопе соседи, ведь у любого квартиросъемщика, в самый неподходящий момент, может лопнуть батарея или подвести некачественная сантехника. При виде последствий затопления, любой нормальный человек не сможет сдержать эмоций и сохранить спокойствие, но что делать, если затопили соседи сверху, не каждый знает. Чтобы получить материальную компенсацию от виновников чрезвычайной ситуации, необходимо соблюсти определенный порядок действий: правильно зафиксировать факт затопления, а также масштаб ущерба. В этой статье мы расскажем что делать и куда звонить, если топят соседи сверху.

Как остановить процесс затопления вашего жилья?

Если вы, придя в квартиру, обнаружили, что масштаб затопления намного обширнее, чем небольшое пятно на потолке, то первым делом обесточьте всю квартиру. Для этого щелкните рубильник автоматического выключения в состояние “Выкл.” или нажмите красную кнопку на пробке. Это поможет уберечь вас от поражения электрическим током, и избежать короткого замыкания внутри стен.

Что делать дальше, если залили соседи сверху:

1. Уберите с места затопления самые ценные вещи, сразу же поднимитесь к соседям. Выясните, что произошло, при необходимости — окажите посильную помощь в устранении протечки.

Важно! Если соседей дома нет, а связаться с ними вы не можете по разным причинам, то ни в коем случае не взламывайте двери соседской квартиры, так как этим правом обладают лишь сотрудники полиции, и то не во всех случаях.

2. Следующее действие, которое необходимо произвести — полностью перекрыть водоснабжение. При отсутствии соседей сверху, срочно звоните в управляющую организацию. Специалисты аварийной службы перекроют воду в стояке, а при необходимости — во всем подъезде.
3. По прибытию работников управляющей компании, необходимо составить акт о затоплении жилого помещения.

Важно! Если в экстренных случаях вам придется действовать самостоятельно, то помните, что вся ответственность за принятое решение полностью ляжет на ваши плечи. Ваши доводы о защите своего жилища от потопа не спасут от необходимости возмещения ущерба, если будут повреждены общедомовые коммуникации.

Способы фиксации причиненного ущерба

Первое, что приходит на ум относительно того, что делать, если затопили соседи сверху — наводить порядок в пострадавшем жилище. Но не торопитесь до тех пор, пока не соберете и не оформите должным образом все доказательства причиненного ущерба вашему имуществу.

Основные правила

Для этого:

1. Прежде всего сфотографируйте все места в квартире, которые наиболее ярко отображают масштаб потопа. Последствия чрезвычайной ситуации, по возможности, снимите на видеокамеру. Все видеоматериалы и фото принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления.
2. Самым главным документом, подтверждающим факт затопления, в котором указана дата, время происшествия и подробно перечислены все последствия для имущества, является акт. Этот письменный документ должен составляться комиссией, в которую входят представители управляющей компании и соседи-очевидцы. Акт оформляется в двух экземплярах. Один подлинный экземпляр документа остается на руках владельца пострадавшей квартиры.

Важно! Если вы не дождались сотрудников управляющей организации, то составьте акт самостоятельно и привлеките для этой цели нескольких свидетелей происшествия.

Составляем акт грамотно

Помимо вышеперечисленных сведений, в акте обязательно должно быть обозначено:

• Причина затопления. Это могут быть поврежденные трубы, халатность жильцов, поломка бытовой техники и т. д.

Важно! Акт необходимо составить в тот же день, или, на крайний случай, на следующий день затопления. Иначе, без этого документа, нельзя будет отстоять свои права в суде, доказать, что вас затопили соседи, соответственно — и возместить материальный ущерб. Обязательно упомяните в акте о факте отсутствия вызванных специальных представителей управляющей компании на месте происшествия.

• Список разрушений, нанесенных имуществу водой. Здесь должна перечисляться: вся мебель, испорченные ковры, бытовая техника, одежда, предметы интерьера, отделка потолка, пола, стен и прочее.

Важно! Если затопили соседи, виновнику потопа необходимо присутствовать при составлении акта, чтобы лично удостовериться в размере нанесенного ущерба. Если виновник чрезвычайного происшествия отказался принимать участие в осмотре и фиксировании последствий, то это необходимо указать в акте.

• Подписи всех членов комиссии, а также хозяев пострадавшей квартиры. Без надлежащих подписей акт может быть признан недействительным, поэтому очень внимательно проверяйте оформление данного документа.

Полезные советы:

1. Иногда при рассмотрении в суде могут потребовать независимое экспертное заключение. Данный документ оплачивается заинтересованной стороной, а понесенные расходы будут возвращены через суд, в случае удовлетворения требований искового заявления. Так что при составлении акта пригласите специалистов из управляющей компании, чтобы качественно и правильно зафиксировать причину затопления.
2. К акту приложите смету о размере ущерба, но помните, что она составляется независимыми оценщиками. Поэтому делайте это в случае значительного ущерба, поскольку услуги оценщиков достаточно дорогие.
3. Обращаясь по телефону в управляющую компанию, всегда спрашивайте имя и фамилию человека, который принимает вашу жалобу. Это позволит, при дальнейшем разбирательстве, персонифицировать ответственность за бездействие аварийных служб и управляющей компании.
4. Если соседи, виновные в происшествии, сразу возмещают ущерб, которого хватит на проведение ремонта и восстановление пострадавшего имущества, то можно избежать всяких судебных разбирательств. Но к сожалению, часто возместить весь ущерб без вмешательства посторонних лиц не удается. Поэтому о мирном регулировании может идти речь лишь в том случае, если вы хорошо знаете соседей и можете доверять им полностью.

Обращение в судебные органы

В большинстве случаев, к сожалению, о мирном разрешении вопроса с компенсацией материального ущерба, даже не может быть и речи. Если соседи затопили вас, не признают вину, то есть они не собираются покрывать ущерб, то придется обратиться в судебные органы. Это единственный выход того, что можно сделать, если затопили соседи сверху.

Для обращения в суд необходимо собрать пакет документов:

1. Копия акта о затоплении.
2. Документы, которые подтверждают право собственности на квартиру.
3. Дефектный акт. В документе должна быть отражена стоимость испорченных вещей, а также затраты на ремонт пострадавшей квартиры.
4. Смета ремонтных работ, выполненных при ликвидации потопа.
5. Исковое заявление. Документ можно составить самому или обратиться за помощью к адвокату по жилищным вопросам, который поможет вам правильно оформить жалобу, а на судебном заседании будет представлять ваши интересы.

Важно! Здесь также важно знать, куда обращаться если затопили соседи. Исковое заявление необходимо подавать непосредственно в районный суд по месту жительства или же мировому судье.

6. Документы об уплате услуг оценщика. Эту сумму можно включить в исковое требование.

Важно! К иску можно также приложить фото и видеоматериалы о последствиях затопления.

Полезные советы:

1. Если и после решения суда в вашу пользу ответчики не торопятся возмещать ущерб и выплачивать всю сумму по разным причинам, то обратитесь в суд за получением исполнительного листа. В таком случае сами судебные приставы будут определять суммы минимальных ежемесячных денежных выплат, а также способы и пути, которыми эти суммы будут выплачиваться.
2. Во многих случаях судебные издержки только увеличивают стоимость решения вопроса. Эффективным решением всех подобных проблем  является страхование квартиры и имущества. Имея такую страховку на руках, вы точно не будете беззащитными. При наличии такого документа, если вас затопили соседи сверху, то просто позвоните в страховую компанию, которая и займется всеми вашими вопросами.

Важно! Чем раньше вы обратитесь в судебные органы, тем лучше. Если пройдет достаточно много времени, то вы уже не сможете доказать точный размер ущерба. Вам потребуется провести еще одну экспертизу, которая может быть недостоверной, и вы не получите достаточную компенсацию по утрате имущества. Поэтому не делайте ремонт, пока суд не рассмотрит ваше дело и не удовлетворит ваш иск.

Кто виноват в чрезвычайной ситуации?

На первый взгляд все предельно понятно — если вода текла от соседей, то значит, они и виноваты. Однако поспешный вывод не всегда является правильным, так как виновной стороной могут быть:

1. Собственник квартиры, если квартира приватизирована, а хозяин жилья забыл закрыть краны или подвела некачественная сантехника.
2. Управляющая компания, ЖЭУ. В случае, если лопнул стояк или другие коммуникации, которые находятся в обслуживании управляющей компании, то виновником будет являться эта жилищная компания.
3. Государство. В случае, если квартира предоставлена по договору социального найма, а собственником является государство, то отвечать за последствия аварии будет именно собственник жилого помещения, которыми являются либо государство, либо муниципальное образование, либо субъекты федерации.

Важно! Чтобы узнать, кого же призвать к ответу, ознакомьтесь с договором социального найма и уточните, в чьей же собственности находится ваш дом. Так вы поймете, что именно надо делать, если затопили соседи сверху и куда звонить.

Как определить, кто виноват, когда затопили?

За все аварии, происходящие с общедомовыми стояками горячей и холодной воды, несет ответственность управляющая компания. За систему отопления, куда входят радиаторы отопления, стояки и регулирующая аппаратура, расположенная в этих сетях, тоже несет ответственность управляющая вашим домом компания. Однако если вы самостоятельно произвели ремонт и замену радиаторов отопления, полотенцесушителей и т. д., то ответственность будет возлагаться на жильцов квартиры.

За все сантехническое оборудование (краны, разводки, находящиеся в квартире), ответственность несет владелец жилья. Очень важно в акте о затоплении указывать причину  чрезвычайного происшествия, чтобы найти и наказать виновных.

Что делать, если соседи затопили квартиру неоднократно?

Куда обращаться и что делать, если затопили соседи квартиру единожды, более-менее понятно. Но если подобные чрезвычайные происшествия возникают систематически, и соседи это делают с завидным постоянством, то в этом случае подобные жильцы нарушают права других жильцов. В результате, по решению суда виновников таких ситуаций могут выселить из занимаемого жилого помещения.

Ваша задача в данном случае — доказать факт неоднократного обращения к нарушителям с требованием компенсации нанесенного ущерба, или указание им на наличие совершенных нарушений своих прав. Необходимо зафиксировать и тот факт, что меры по урегулированию конфликта с соседями не оказали должного действия.

Важно! Если вы собрали все необходимые доказательства нарушения ваших прав и безответственности соседей, то единственным решением данной проблемы является подача искового заявления в судебные органы с требованием о компенсации причиненного ущерба и обязательного выселения недобросовестных жильцов.

Что делать, если вас затопили соседи сверху — пошаговая инструкция

Чтобы подытожить все вышесказанное, составим руководство и пошаговую инструкцию для тех, кто оказался в такой непростой ситуации:

1. Срочно обесточьте квартиру и минимизируйте ущерб, удалив самые ценные вещи с места потопа.
2. Уведомьте соседей сверху, а при необходимости — аварийные службы (если соседи отсутствуют) о протечке воды.
3. Перекройте воду, если управляющая организация не прислала аварийную службу.
4. Соберите все доказательства нанесенного ущерба, составьте акт о затопленной квартире.
5. Выясните, кто виноват в чрезвычайном происшествии, так как исковое заявление должно быть адресовано конкретному виновнику потопа.
6. Проведите независимую строительно-техническую экспертизу, чтобы определить стоимость восстановительного ремонта.

Важно! Для проведения экспертизы привлекайте только строительных экспертов, которые имеют сертификаты государственного судебно-экспертного учреждения.

7. Решите проблему мировым соглашением с соседями, а при невозможности — составьте исковое заявление в суд.

Полезные советы:

• Очень внимательно следите за составлением акта управляющей компанией и не стесняйтесь делать свои замечания по каждому спорному вопросу. После составления акта обязательно требуйте один экземпляр документа для себя.
• Для мирного урегулирования вопроса с соседями встретьтесь с ними через 2-3 дня после затопления, чтобы к этому времени обнаружить весь ущерб, который был нанесен, а также определиться с объемом работ, необходимым для его возмещения. Лучше всего составить письменное соглашение о возмещении убытков и зафиксировать его в нотариальной конторе, независимо от уровня ваших взаимоотношений.
• Если в период судебного разбирательства вашего дела происходит повторное затопление, то оформляйте еще один акт об осмотре, корректируйте смету расходов и подавайте документы в суд, чтобы приобщить их к основному делу.
• После вынесения решения в вашу пользу подайте заявление о принудительном исполнении решения суда. Для этого: в территориальный отдел служебных приставов предоставьте исполнительный лист, выданный судом, напишите заявление о возбуждении исполнительного производства. Укажите в заявлении свои банковские реквизиты, на которые должны поступать деньги по исполнительному листу.

Конечно, все вышеописанные действия займут некоторое время, но без этих шагов у вас не будет шанса получить материальное вознаграждение на ремонт вашей квартиры. Мы очень надеемся, что эта проблема вас не коснется, а если все же чрезвычайное происшествие произойдет, то вы решите проблему мирным путем, не затрачивая ваше время, нервы и здоровье.

Поделиться в соц. сетях:

serviceyard.net

Что делать если затопили соседи сверху?

Сталкивались ли вы с такой ситуацией: вы приходите домой, а дома потоп: затопили соседи сверху. Что делать если затопили соседи сверху? Куда обращаться? Что предпринять? Как взыскать убытки?

Никто не застрахован от таких неприятностей, поэтому попытаемся заранее подстелить соломки. На самом деле, какие действия при такой аварии будут самыми разумными?

Что делать если соседи топят — ваши действия

Первое, что вы должны сделать – это отключить электричество.

Электричество и вода – плохие соседи, поэтому сохраняем свою жизнь и здоровье: выключите электричество.

Теперь, когда угроза жизни миновала, займемся подсчетом убытков. Снимите последствия аварии на фото и видео-камеру, эти зафиксированные кадры помогут в дальнейшем в качестве доказательств уровня разрушений.

Теперь, когда зафиксированы последствия катастрофы, разберемся, с кого спрашивать. Необходимо выяснить, из какой квартиры льется вода, кто хозяин, в чем причина затопления. Это может быть все, что угодно – от халатности жильцов (не закрутили кран, пока не было воды) до прорыва в стояке.

Если произошел прорыв стояка, виновник — однозначно управляющая компания или ЖЭУ. Стояки с водой находятся в совместной собственности всех жильцов дома и обслуживаются силами управляющей компании или ЖЭУ, которые на деньги, уплачиваемые жильцами, должны поддерживать состояние общей собственности в порядке и в состоянии безаварийной эксплуатации.

Своевременный ремонт и замена обветшавших участков трубопровода находятся в ведении ЖЭУ, соответственно, и ваши убытки должны быть компенсированы нерадивыми обслуживающими структурами.

Затапливают соседи, куда обращаться?

Если вас затопили соседи сверху – собственники жилья, и авария произошла по их вине (например, не закрыли кран или поломался смеситель), имеет смысл попробовать договориться с ними миром. Предъявите размер вашего ущерба, договоритесь о компенсации.

Если соседи не выказывают желания решить вопрос мирным путем, остается только действовать через судебные органы.

Если в затоплении виноваты соседи, которые не являются собственниками, но арендуют жилье, и авария однозначно произошла по их вине, например, у них сломалась стиральная машина или смеситель – ответ за причиненный ущерб будут держать арендаторы.

Но если потоп случился из-за неисправности труб внутри квартиры, ответственность ложится уже на хозяина квартиры, ибо за исправное состояние труб отвечает собственник.

Поэтому в данном случае вы должны высказывать претензии именно к хозяину квартиры.

Сначала он должен возместить понесенный вами ущерб, а только потом разбираться со своими нанимателями.

Наконец, если затопившие вас соседи снимают квартиру по договору социального найма, ответчиком в любом случае будет собственник квартиры. По данному договору собственником будет государство или муниципальное образование, это можно выяснить в тексте договора социального найма.

Что делать если соседи постоянно топят

Такое тоже бывает, к сожалению. И если при однократном затоплении все действия однозначны и ясны, то что делать, если вас затопили соседи сверху? Это серьезное нарушение, которое можно трактовать как неоднократное нарушение права других жильцов, и в таком случае суд может выселить нарушителей из квартиры.

Для решения вопроса в таком стиле потребуется в первую очередь доказать факт неоднократного вашего обращения к виновным соседям за компенсацией ущерба за подтопление и доказательство отсутствия предпринятых со стороны соседей мер для урегулирования конфликта.

Итак, при неоднократном затоплении самым правильным будет подать заявление в суд с требованием компенсировать ущерб, причиненный соседями, и выселить нарушителей.

Приемы доказательства своей правоты при затоплении сверху

В качестве доказательств уровня разрушений от затопления в квартире годятся фотографии и видеосъемка квартиры в момент затопления, состояние квартиры до затопления и после того, как вода ушла и помещение просохло.

Достаточно ли этого для суда? Однозначно нет.

Необходимы дополнительные доказательства в виде показаний других пострадавших соседей в суде, а также составление акта о существующем состоянии квартиры.

Не лишним будет провести независимую экспертизу для оценки ущерба. Итак, если вас затопили соседи сверху вы должны сделать следующее:

1. Отключить электроснабжение.
2. Зафиксировать затопление с помощью фото- и видеосъемки.
3. По возможности устранить последствия затопления и сфотографировать состояние квартиры после этого.
4. Обратиться к соседям для выяснения причины затопления, выяснения хозяина помещения и попытки решить конфликт миром.
5. Составьте акт состояния квартиры.
6. При невозможности решить вопрос мирным путем – обращайтесь в суд.

Как составить акт о затоплении

Как составить акт при затоплении вашей квартиры соседями?

Скачать бланк

Этот документ составляется при обязательном присутствии свидетелей (других пострадавших соседей), а также самих потерпевших, виновника происшествия или жильцов квартиры, в которой произошла поломка, приведшая к затоплению.

В акте, составленном в простой письменной форме, обязательно указывается суть происшествия. Нужно простым языком отразить ответы на вопросы:

• Что произошло.
• Когда произошло.
• Где произошло.
• К каким последствиям привело.

Ну и в самое основное, что необходимо сделать это оценить примерный уровень ущерба или определить, что уровень ущерба будет определяться независимой экспертизой. При отказе виновника происшествия принимать участие в составлении акта необходимо отметить это в тексте и подтвердить, поставив подписи всех присутствующих лиц.

www.papajurist.ru

Заливают соседи

Вашу квартиру затопили соседи? Как правильно составить акт «затопили соседи»? Как взыскать с ответчиков причиненный ущерб? В какие сроки вы сможете получить компенсацию убытков? Эта проблема знакома чуть ли не каждому второму жителю многоэтажного дома.

Затопляют соседи сверху? Не стоит дожидаться «разбора полетов», звоните нам незамедлительно, ПРЯМО СЕЙЧАС и вводите в курс дела – рассказывайте в подробностях о факте и последствиях затопления.

• Залив квартиры водой, в отдельных случаях, горячей, может стать причиной дорогостоящего ремонта. Если вы УЖЕ обратились к соседям сверху, но, увы, вам не удалось урегулировать вопрос о денежной компенсации мирным путем, обязательно звоните в нашу компанию.
• Мы – команда профессионалов, способная придти вам на помощь в любое время! Мы поможем «трезво» взглянуть на ситуацию, связанную с затоплением квартиры соседями сверху, подскажем варианты действий в данной ситуации и поможем получить материальную компенсацию с виновной стороны в самые короткие сроки.

• Если же вы случайно залили квартиру соседей снизу и не можете найти общий язык с потерпевшими, мы также придем вам на помощь и сделаем все возможное, чтобы уменьшить сумму компенсации.
• В нашей компании вам предоставят исчерпывающую информацию по такому важному вопросу, как залив квартиры соседей (соседями).

Вас залили соседи (вы залили соседей), мы скажем вам, что делать!

Виновником затопления является управляющая компания 

Тогда мы поможем Вам бесплатно, подробности здесь

Как понять, кто виноват?

Границей ответственности между собственником и управляющей компанией индивидуальны для каждой системы (холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления), подробнее:

Правила содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491)

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (на практике, радиаторы, если они отграничены от системы отопления  отсечными кранами, являются индивидуальным имуществом)

• в оценке ущерба квартиры от залива водой;
• в досудебной стадии споров по заливам жилых помещений;
• в вопросе взыскания ущерба в суде — мы поможем составить акт, если вас затопили соседи.

Наша компания  пользуется большой популярностью. 

Почему? 

Мы решаем ваши проблемы быстро, качественно, надежно!

Мы понимаем, если вас затопили соседи, или, наоборот, вы стали причиной затопления квартиры этажом ниже, проблемы могут возникнуть колоссальные. В нашей практике был случай, когда семья с достатком ниже среднего случайно затопила квартиру весьма преуспевающего бизнесмена, потребовавшего с бедных ответчиков целое состояние в качестве компенсации. Благодаря нашему вмешательству в их конфликт, сумма компенсации уменьшилась в 5 раз!

Мы были участниками противоположной ситуации, когда виновники залива квартиры отказывались платить за нанесенные водой повреждения квартиры. К нам в этом случае обращался пострадавший от затопления. Мы разобрались в ситуации, помогли ему составить акт «затопили соседи» и выиграть дело.

Если вы зашли на страницу нашего сайта, это неспроста! Значит, вам нужна помощь! Почему мы так в этом уверены? Да, потому что знаем природу человеческую. По статистике 95% людей сначала пройдут все круги ада, стараясь урегулировать вопрос с заливом квартиры самостоятельно. Как только они попадают в тупик, то начинают искать выход из ситуации! Разве не для этого вы здесь?

80 фото устранения и пошаговая инструкция действий

Если ваша квартира располагается не на последнем этаже, существует угроза затопления жилья соседями сверху. Возникновение такой экстренной ситуации – очень неприятное событие, которое может ввести вас в ступор.

Многие поддаются панике и не знают, за что хвататься и какие действия предпринимать, тем самым просто наблюдая за потоками воды, проникающим в жилище. Поэтому, попытаемся разобраться, что делать, если затопили соседи, как минимизировать ущерб ремонту, мебели и всей технике, находящейся в квартире.

Алгоритм поступков в такой ситуации сводится к двум основным действиям: прекращению процесса затопления и засвидетельствованию факта порчи имущества и причинения материального ущерба.

Прекращаем «потоп»

Вашим первым действием, если затопили соседи, должно стать быстрое отключение всех электрических приборов из розеток. Желательно отключить питание квартиры электричеством в электрощите.

Следующий шаг – поход к живущим сверху, и сообщение им о начавшейся протечке. Наиболее благоприятный исход вас ждет в случае, если соседи находятся дома, и просто-напросто забыли о включенном в ванной или на кухне кране.

Если же дверь квартиры никто не открывает, то вам придется перекрыть воду в целом по подъезду. Самостоятельно это сделать невозможно, поэтому необходимо срочно позвонить в аварийную службу и вызвать слесаря.

После этих действий нужно дозвониться непосредственно в управляющую компанию и пригласить специалиста, в компетенции которого составление актов затопления квартиры.

Во время ожидания работников, способных перекрыть воду в инженерных системах дома, лучше, по возможности, спрятать всю мебель и вещи под полиэтиленовую клеенку, это позволить минимизировать наносимый ущерб.

Под места с наиболее явными протечками лучше поставить емкости для сбора воды. После этих действий можно начинать вытирать воду с пола.

В случае если вас затопили соседи сверху, а в квартире установлен натяжной потолок, действия будут аналогичными. Однако ситуация будет в корне отличаться, вода не будет заливать квартиру, а скопится в натяжном покрытии, которое в виде огромного пузыря будет свисать посреди комнаты.

При таком раскладе дополнительно необходимо дозвониться в фирму, которая занималась установкой потолка, и вызвать мастера для прокола покрытия и аккуратного спуска собравшейся в нем жидкости.

Акт о затоплении в таком случае лучше все же составить, хоть мебель, стены, техника в квартире останутся неповрежденными, но вызов мастера и демонтаж части потолка сопряжены с материальными затратами.

Последствия

В предыдущем разделе мы обговорили, куда обращаться, если затопили соседи сверху. Теперь расскажем, как грамотно засвидетельствовать ущерб, чтобы при отказе соседей оплатить вам ремонт, можно было возместить ущерб с помощью суда.

Во-первых, сделайте несколько фотографий, снимите видео, которые будут содержать информацию об испорченном имуществе, они могут понадобиться в будущем для отстаивания своих интересов в суде.

Во-вторых, позаботьтесь о составлении акта о затоплении квартиры. Это сделает специально прибывший сотрудник из управляющей организации, которого необходимо вызвать (об этом говорилось выше).

Также необходимо в качестве свидетелей привлечь жильцов дома, они вместе с сотрудником управляющей компании, составят комиссию, которая и зафиксирует ущерб на бумаге, подкрепив данные своими подписями.

Если же работник из управляющей организации так и не прибыл на место происшествия, необходимо самостоятельно оформить акт, ведь без него получить компенсацию через суд не удастся. В этом случае необходимо позвать свидетелей – жильцов дома.

Наилучший вариант – чтобы при составлении документа присутствовал и виновник «подтопления». Это позволит свести к минимуму разногласия касательно масштабов нанесенного ущерба. Если виноватая сторона отказывается принимать участие в оформлении акта, это необходимо зафиксировать в нем.

Акт о затоплении должен включать в себя: дату и время начала «подтопления»; данные о причине «потопа», к примеру – халатность соседей, поломка стиральной машины, повреждение инженерных сетей; перечень поврежденного имущества.

Таким образом, поняв, что вас заливают соседи, не впадайте в панику, а четко следуйте представленной в статье инструкции к действиям, это позволит минимизировать ущерб от затопления и взыскать с виновного положенную компенсацию.

Фото советы, что делать, если затопили соседи сверху

Также рекомендуем посетить:

8 шагов по взысканию ущерба, причиненного затоплением квартиры

1. Выясните причину затопления.
2. Обратитесь в управляющую компанию и запросите акт о затоплении квартиры.
3. Оцените размер ущерба, нанесенного заливом квартиры.
4. Обратитесь с претензией о возмещении ущерба к виновнику затопления.
5. Обратитесь с исковым заявлением о возмещении ущерба в суд.
6. Примите участие в судебных заседаниях и/или направьте в суд своего представителя.
7. Получите исполнительный лист и подайте его в службу судебных приставов.
8. Получите сумму возмещения.

Первая консультация по взысканию ущерба, причиненного затоплением квартиры,  БЕСПЛАТНО.

Стоимость работы по ведению дела можно узнать в нашем офисе по адресу, указанному здесь.

Звоните по тел. 8-917-77-91-673, 8-927-236-10-70, 8(347)266-10-70

Главная страница

Наши услуги:

Ключевые слова: +что делать +если затапливают соседи сверху, +что делать +если затопили соседей снизу, +что делать +если затопили соседи, +что делать +если затопили соседи сверху, +что делать +если соседи затопили квартиру, акт о затоплении, Акт о заливе, Акт о заливе квартиры, арендаторы затопили соседей, заливали пол затопили соседей, затапливает квартиру +что делать, затапливает квартиру куда звонить, затапливают соседи, затапливают соседи +что делать, затопил соседей +как +не платить, затопил соседей горячей водой, затопили застрахованную квартиру, затопили квартиру, затопили квартиру +по вине жэу +что делать. затопили квартиру +с натяжным потолком, затопили квартиру +что делать, затопили квартиру претензия, затопили квартиру фото, затопили соседей подали +в суд, затопили соседей снизу, затопили соседей снизу +как +не платить, затопили соседей снизу +что делать юрист, затопили соседи, затопили соседи +как взыскать, затопили соседи +кто виноват, затопили соседи акт, затопили соседи взыскать ущерб, затопили соседи иск, затопили соседи исковое, затопили соседи куда, затопили соседи куда звонить, затопили соседи натяжной потолок +что делать, затопили соседи сверху, затопили соседи сверху +что делать куда обращаться, затопили соседи сверху акт. затопили соседи сверху натяжной потолок, затопили соседи фото, затопило квартиру +с крыши, затопило квартиру +с крыши +что делать, затопило квартиру куда звонить, квартира затоплена +по вине управляющей компании, куда обращаться +если затапливают соседи, куда обращаться +если затопили соседи, куда обращаться +если затопили соседи сверху, натяжные потолки +если затопили соседи, постоянно затапливают соседи, претензия соседям затопившим квартиру, претензия соседям затопившим квартиру, прорвало трубу затопило квартиру, соседи затопили квартиру, соседи затопили суд, соседи затопили участок, соседи сверху затопили квартиру, соседи сверху затопили квартиру +что делать, управляющая компания затопила квартиру, экспертиза затопленной квартиры

7 стратегий борьбы с шумными соседями наверху

Владение домом было одним из первых шагов на пути к американской мечте. Но поскольку рыночные цены растут по всей стране и никакого облегчения не видно, эта концепция, похоже, быстро меняется. Недавний отчет исследовательского центра Pew Research Center даже показал, что сегодня арендаторы возглавляют больше домашних хозяйств в США, чем они были по крайней мере с 1965 года.

Эта реальность вынуждает людей жить в многоквартирных домах — тесных помещениях, требующих терпимости и терпения, которых многие из тех, кто вырос в односемейных домах, никогда не развивались.Это не только дивный новый мир, но и шумный, . К счастью, есть несколько способов сохранить мир с соседями. Вот некоторые из самых эффективных:

Упреждающее планирование

Если вы выросли в тихой обстановке (возможно, без братьев и сестер или с родителями, которые не любили хэви-метал еженедельно) и очень чувствительны к шуму, постарайтесь изо всех сил обезопасить квартиру на верхнем этаже вашего дома. строительство. Конечно, зачастую бывает труднее найти подразделение высшего уровня и людей, которые помогут вам переехать в него и выйти из него, но в конечном итоге это лучшее решение для вас, ваших соседей и управления недвижимостью.Просто помните, что вы должны соблюдать ограничения по шуму, установленные вашими соседями внизу.

Прозрачность

Будьте предельно внимательны к шуму при покупке квартир. Управляющие недвижимостью решительно отдают предпочтение арендаторам, которые не создают проблем, а споры из-за шума могут продолжаться и со временем обостриться. Просто скажите потенциальному арендодателю, что вам нужна тишина в определенные часы, и объясните, почему. Как правило, руководство знает, какие арендаторы и когда работают, у каких есть маленькие дети или гормональные подростки, а какие из них в прошлом жаловались на шум.Излагайте свои доводы как можно более логично, чтобы не показаться вам «трудным» с самого начала.

Будьте дружелюбны

Несмотря на то, что вам не нужно печь печенье для всех в здании, поздороваться и попутно улыбнуться действительно помогает создать добрососедскую атмосферу. Дружелюбие имеет большое значение, когда вы просите кого-то, кого почти не знаете, изменить свой образ жизни. Начните разговор с дружеской записки своему соседу. Спросите, беспокоили ли вы когда-нибудь шумом, а затем мягко упомяните, что вас беспокоили несколько раз.Попадание в ситуацию с плохим отношением только ухудшит ситуацию и сделает решение еще более недоступным.

Компромиссные позиции

Несмотря на то, что в последние годы он явно потерял популярность, в нашей книге компромисс по-прежнему является отличным вариантом разрешения конфликтов. Если упомянутый сосед может заниматься спортом только в полночь, любезно спросите его, могут ли он тренироваться в комнате, которая не находится прямо над вашей спальней. Обсудите определенные часы, которые лучше всего подходят для воспроизведения громкой музыки, и попробуйте изменить свое расписание, чтобы оно соответствовало этим часам.Не забывайте требовать взамен некоторых уступок, ведь в этом и заключается суть компромисса. Если вы уйдете с мыслью, что вы отказались от большего, чем приобрели, это только усилит негодование в будущем.

Улыбайся и терпи

Иногда легче решить проблемы с шумом самостоятельно, особенно если заблудший сосед проявляет неприятие или явно не желает менять свой образ жизни. Всегда можно использовать высококачественные беруши для сна, как и наушники, чтобы слушать музыку или смотреть телевизор.Иногда срабатывает легкое постукивание по потолку (их полу) ручкой от метлы, потому что люди часто настолько поглощены собой, что даже не осознают, насколько они громкие.

Super Sleuthing

К сожалению, многие люди не готовы отдавать и брать, чтобы быть хорошими соседями. На самом деле многие вообще будут отрицать проступки и называть вас сумасшедшим. Если это произойдет, начните вести журнал всех шумовых нарушений, записывая дату и время каждого нарушения, характер шума и способы решения проблемы.Если возможно, запишите шум на свой телефон, чтобы подтвердить свои претензии. Небрежно говорите соседям о том, что вас беспокоит шум, чтобы прочувствовать ситуацию, не доставляя проблем. Сила в числах всегда полезна, если вам нужно подавать жалобу на высшее руководство.

Привлечь менеджмент

Только в крайнем случае обращайтесь к руководству по поводу проблемы с шумом. Разумные взрослые должны уметь решать такие вопросы между собой. Никто не любит болтовню, особенно ваш управляющий недвижимостью, который просто хочет наладить мирные, дружеские отношения между своими арендаторами без их вмешательства.Если вы исчерпали все остальные варианты, подойдите к менеджеру спокойно и профессионально. Бред и бред о невнимательном психе в квартире над вами только переключает внимание на вас. Спокойно объясните все решения, которые вы пытались безуспешно, и искренне спросите у домовладельца предложения, а не просто требуйте выселения соседа для вашего душевного спокойствия.

Жить в квартире — это незабываемые впечатления. Во многих случаях завязываются дружеские отношения с товарищами по квартире.Конечно, создание семейных союзов с соседями означает всегда заботиться друг о друге и уделять всеобщее внимание душевному спокойствию.

шумных соседей: что делать после множества жалоб

Люди чаще, чем кто-либо, вступают в споры со своими соседями, и наиболее частой причиной этих споров является шум.

Многие из нас, домовладельцы или съемщики, когда-то сталкивались с шумными соседями.Это может быть проблема из-за того, что домохозяйство внизу по улице создает много шума, или люди в квартире над или рядом с другими людьми нарушают покой и тишину тех, кто живет в том же здании.

Иногда подобные проблемы можно решить, поговорив с соседями — в конце концов, они могут даже не подозревать о наличии проблемы. Конечно, эта тактика не всегда работает, и иногда вам, возможно, придется предпринять дальнейшие действия. Многие, кто сталкивается с необоснованным шумом от соседей, предпринимают все без исключения следующие действия, чтобы их жалобы были услышаны:

Позвоните в полицию

Сначала вы можете просто позвонить в местную полицию по соседству, чтобы узнать о серьезном нарушении шума, например о том, которое заставляет вас опасаться, что кто-то находится в опасности (т.е. выстрелы, звуки бросаемых или ломающихся предметов, крики и драки). В таких случаях всегда следует вызывать полицию, чтобы убедиться, что никто не пострадал. Однако при общих жалобах на шум это не всегда эффективно. Полиция может сказать вам, что это «гражданская ситуация», и они могут перестать приходить на повторные звонки.

Поговорите с арендодателем или управляющим недвижимостью

Если полиция не желает сослаться на соседа за то, что он слишком громко, они, вероятно, попросят подателя жалобы связаться с домовладельцем или управляющим недвижимостью, если громкая вечеринка арендует дом, а не платит ипотечный кредит.Это особенно хорошая идея, поскольку они могут даже разговаривать с соседями от вашего имени. Даже если вы уже пытались поговорить с ними напрямую, это может иметь большее влияние от кого-то из официальных лиц. В качестве альтернативы домовладелец может выступить в качестве посредника, помогая вам и вашим соседям прийти к решению.

Поговорите с соседом напрямую

Часто бывает хорошей идеей напрямую сообщить виновным о том, что против них ожидают судебные иски. Конечно, вы, возможно, не хотели разговаривать со своим соседом во время первых нескольких нарушений шума, поскольку часто удобнее (и менее пугающе) позволить кому-то другому говорить за вас.Кроме того, вы могли несколько раз безуспешно пытаться поговорить с ними. В любом случае, если вы собираетесь предпринять дальнейшие действия, ваши шумные соседи в какой-то момент выяснят это, и самый быстрый способ разрешить ситуацию вполне может заключаться в том, чтобы разобраться с ними заранее. В конце концов, одной мысли о неминуемом судебном иске против них может быть достаточно, чтобы заставить их замолчать.

Документируйте шум

Один из следующих шагов для любых дальнейших действий — сделать все возможное, чтобы задокументировать шумовую ситуацию.Это может быть любое количество творческих форм, включая аудиокассеты, видео или свидетельские показания других соседей. В век смартфонов действительно нет предела тому, как улавливать громкие звуки. Вы даже можете получить специальные приложения, которые записывают уровни децибел, если хотите получить супертехнические знания об этом. Вам также следует документировать каждое ваше взаимодействие с соседом, когда вы, возможно, просили его сдерживать это. Это поможет в будущих шагах.

Посетите местное правительство

Тем, кто стремится решить проблему шума, важно знать, что почти во всех случаях существует совет местного правительства, который руководит местным отделением полиции.В этих муниципальных органах власти действуют местные постановления о борьбе с шумом, и опережение одного из них может быть вашим лучшим способом обеспечить соблюдение мер по борьбе с шумом.

Передайте ваше дело в суд мелких тяжб

Если совет местного правительства не реагирует на ваши проблемы, у вас всегда есть альтернатива — передать ваше дело в местный суд мелких тяжб, где вы даже можете представлять себя, чтобы избежать заоблачных расходов на адвоката. Вы не сможете подать в суд на крупную сумму в долларах, но вы обнаружите нарушения шума на высоком уровне.

Чтобы выиграть, вам нужно продемонстрировать, что:

• Сильный и беспокоящий шум — здесь вам пригодится ваша документация.
• Лицо, к которому вы предъявляете иск, либо создает шум, либо является домовладельцем и, следовательно, несет ответственность за шум по контракту.
• Это влияет на ваше удовольствие от дома.
• Вы попросили человека прекратить шум, но он этого не сделал.

Как упоминалось выше, в некоторых случаях вы также можете подать иск против арендодателя за возможные нарушения намерений арендного документа, когда арендаторам часто гарантируется разумный тишина и покой в ​​их домах.Скорее всего, вам придется доказать, что вы связались с домовладельцем по поводу шума, но он ничего не сделал.

Если у вас есть проблемы с шумным соседом, описанные выше шаги могут помочь вам успешно разрешить повторяющиеся нарушения.

Соседка наверху вылила свой балкон, на наш гриль, хлорной водой, и она брызнула мне в лицо. : legaladvice

Вчера мы собирались делать барбекю с нашими соседями, и я зажег наш гриль, который находится на краю нашего дворика.Мы живем в многоквартирном доме и ранее жаловались руководству на то, что наш сосед наверху выливал чистящие средства на балкон (полное ведро, может быть, после того, как они вымыли шваброй?). Ранее он попал на все наши растения (то есть травы, которые мы бы ели), и мы подали жалобу. В офисе сказали, что они свяжутся с соседом, чтобы сообщить им, что они не могут этого сделать. Вчера закончились две другие пары, с которыми мы собирались приготовить барбекю — я пошел проверить, есть ли угли, а еще одно ведро, полное воды — на этот раз с отбеливателем — вылилось прямо на решетку и брызнуло мне на лицо и в левую сторону. глаз.Я сразу тщательно промыл глаза. Затем я сказал жене, что звоню в арендный офис, чтобы сообщить им, что позвоню в полицию. Они записали происшествие и позвонили соседу наверху. Затем я позвонил в полицию, которая посоветовала мне приехать и проверить меня. Скорая помощь приехала первой, проверила меня, задала вопросы и т.д. раздражает).Я думаю, что был шокирован всей ситуацией. Пришлось подписать отказ от лечения. Они специально сказали, что это не означает, что если что-то изменится, вы не сможете перезвонить и т. Д. Затем я поговорил с полицией, которая приняла мое заявление, поговорила с соседом и уехала, почувствовав, что преступного умысла нет. Она сказала полиции, что во внутреннем дворике водятся муравьи, и она просто пыталась их убить, что является вопиющей ложью — 3 соседа фактически видели, как она вывалила все ведро на выступ.У меня инцидент # от полиции.

Сегодня меня очень беспокоит глаз, и я буду его проверять. Но мой вопрос в том, добиваюсь ли я этого вежливо? Я никогда раньше не был в ситуации, когда чувствовал, что мне нужно подавать в суд. Я просто чувствую, что все это безумие, и к этому нужно прибегнуть.

Шум наверху невыносимый. Как мне это остановить?

В: Я живу в арендуемом здании в Гарлеме и всегда работал из дома. С начала пандемии семья прямо надо мной тоже была дома с двумя маленькими детьми.Теперь, когда наступила зима, они, кажется, никогда не выходят на улицу. Я слышу бег, прыжки и крики. Обычно я работаю в кафе на улице несколько часов, но это не вариант. Я знаю, что у них, должно быть, жар в салоне, но я тоже. Что мне делать?

A: Мы все застряли внутри почти на год, и теперь, когда погода холодная, мало кто сможет спастись из нашей изоляции. Детям нужно играть. Но нужно работать. Они не являются несовместимыми, если взрослые имеют дело с шумом.

Родители или опекуны могли положить толстые подушечки в одну комнату, давая детям определенное место для возня. Они могли бы предоставить им занятия, которые больше подходят для игры в помещении. Они могли напомнить им, чтобы они использовали свой внутренний голос. Они могли связать их и вывести на улицу, чтобы побегать.

Но для того, чтобы это произошло, им нужно знать, что их поведение разрушительно. У тебя есть права. По словам Дэвида А., в большинстве договоров аренды требуется, чтобы арендаторы покрывали 80 процентов своих этажей ковровым покрытием и запрещали арендаторам издавать нежелательные или мешающие звуки.Камински, юрист по недвижимости на Манхэттене.

Вы можете попросить администрацию здания вмешаться, попросив, чтобы они позвонили арендаторам или написали им письмо. Ведите журнал нарушений, отмечая даты, время и типы шумов. Неприемлемый шум может нарушить вашу гарантию пригодности для проживания, установленную законом штата. Однако домовладельцы, как правило, не являются решительными защитниками жильцов, которые жалуются на шум в адрес соседей.

«Арендодатели не хотят вмешиваться в проблемы, связанные с шумом, и будут надеяться, что они как-нибудь сами себя разрешат», — сказал г-н.- сказал Каминский. (Суды также склонны рассматривать шум соседей как неизбежное неудобство жизни Нью-Йорка.)

Возможно, вам больше повезет, если вы поговорите напрямую с соседями. Поговорите с ними или оставьте записку под их дверью. «Подойдите к этому так, чтобы они почувствовали, что это просьба о сотрудничестве, а не требование», — сказала Дайан Готтсман, эксперт по этикету. Скажите им: «Из вашей квартиры доносится сильный шум, и я надеюсь, что мы сможем что-нибудь придумать.”

О детях, возможно, даже не нужно упоминать. Просто укажите шум, который вы слышите, и объясните, как он мешает вам работать. Завершите разговор (или письмо), спросив их, могут ли они снизить громкость. «Это оставляет это на их усмотрение», — сказала г-жа Готтсман.

Большинство людей не хотят, чтобы их дети делали других несчастными. Надеюсь, ваши соседи так считают и приложат усилия.

Чтобы получать еженедельные обновления по электронной почте о новостях жилой недвижимости, подпишитесь здесь.Следуйте за нами в Twitter: @nytrealestate.

Женщина, обвиняемая в домогательствах к соседу, выливая воду в ее квартиру, говорит, что мыла крышу

СИНГАПУР: Женщина, обвиняемая в домогательствах после того, как она неоднократно выливала мыльную воду из своего помещения в дом соседа, сообщила суду в пятницу (9 июля), что она просто мыла грязную крышу соседа.

Ли Со Геок оспаривает три обвинения в соответствии с Законом о защите от преследований в преследовании ее соседки Хелен Лим Хай Лун в период с 29 января 2019 года по 22 мая 2020 года.

Mdm Lim возбудил частное преследование против Ли после того, как за полтора года подал 12 полицейских отчетов, но якобы ему сказали, что полиция не будет преследовать Ли.

ЧИТАЙТЕ: Соседи по кондоминиуму в суде из-за предполагаемого разбрызгивания воды женщиной, отскока баскетбольного мяча

Ли, которая живет со своей матерью в кондоминиуме Citylife @ Tampines, обвиняется в преднамеренном выливании воды из своего дома на втором этаже на пристройку на крыше дома мадам Лима.

Ее также обвиняют в том, что она умышленно подпрыгивала мячом и создавала неоправданный шум из своей квартиры. Она якобы играла в баскетбольный мяч несколько раз в день, в одном случае до 45 минут.

На видеозаписях, снятых Мдм Лим, видно, как она наливает воду в разное время дня, в том числе в предрассветные часы. Остатки стекали с крыши в дом мадам Лима.

Ли сказала суду, что она сделала это, потому что хотела очистить грязную крышу, которую ее сосед не удосужился очистить, несмотря на то, что от нее требовалось.

Ли, которая защищает себя, заняла позицию и в пятницу была подвергнута перекрестному допросу адвокатом Лима Люком Ли.

Суд услышал, что проблема возникла после того, как Ли запросил различные приказы против руководства кондоминиума, прося их снять фиксированные навесы и заменить их выдвижными.

Неподвижные навесы были помещены во внутренние дворики и простирались от крыши помещения Мэри Лима или нижней части балкона Ли. Ли потерпела неудачу в своих попытках заменить навесы, и совет директоров пришел к выводу, что было бы несоразмерно просить владельцев первого этажа заменить фиксированные навесы на выдвижные, поскольку фиксированные навесы были на месте с 2016 года.

Она также попросила владельцев патио нести расходы по трижды еженедельной уборке крыш, которая оценивалась в 600 сингапурских долларов за единицу за стирку.

Адвокат обвинил Ли в том, что она недовольна приговором и что это послужило ей поводом для того, чтобы пролить воду. Он указал, что Ли продолжала вести себя с водой и мячом, несмотря на то, что муж госпожи Лим умолял ее остановиться, сказав, что она намеревалась беспокоить своего соседа.

Ли категорически отрицал это и неоднократно заявлял, что крыша была очень грязной и горячей, поскольку она была металлической.

Грязная крыша «Кошмар»: ЛИ

Адвокат Мдм Лим показал Ли фотографию и спросил, согласна ли она, что на ней изображена чистая крыша.

«Чистая крыша — это потому, что человек выше чистил ее еженедельно, дважды или трижды в неделю», — ответил Ли. «Я действительно собрал (птичье) дерьмо, я хотел принести его тебе».

Ли сказала, что фотография была сделана под углом, на котором не видна грязь, и что чтобы увидеть грязь, нужно выглянуть из ее камеры.

Она также не согласилась с тем, что вылила воду, чтобы беспокоить семью внизу, говоря, что вода стоит денег, и она не будет тратить деньги на что-то несущественное.

«Грязь — это … кошмар для меня», — сказала она, добавив, что проблема с водой, попадающей в дом госпожи Лим, возникла из-за силы тяжести и, следовательно, «за пределами» ее.

Когда адвокат спросила, почему ей нужно было наливать воду даже в 1, 3 и 5 утра, Ли сказала, что просто старалась рассчитать свои действия, когда никого нет рядом.

Видеодоказательства, однако, показали, что она выключила свет после того, как вылила воду, вместо того, чтобы наблюдать за ситуацией, указал адвокат, на что она ответила: «О какой чуши вы говорите».

Адвокат госпожи Лим сказал, что муж госпожи Лим пригласил Ли к себе домой в 2016 или 2017 году, чтобы обсудить этот вопрос, но Ли настаивал на своем поведении.

В ответ Ли сказал, что ответственность за чистку крыши лежит на нем, но он проигнорировал это.

«Вы отказываете мне в надлежащей уборке, вы портите мою зону, где я отдыхаю и работаю.Это мой балкон, за который я плачу », — сказала она.

Ли закрыла свое дело в пятницу. Судья приказал обеим сторонам подать письменные объяснения и отложил рассмотрение дела до сентября для вынесения приговора.

В случае признания виновным в жестоком поведении Ли может быть оштрафован на сумму до 5 000 сингапурских долларов. за заряд.

соседей» по кольцу | Оповещения о преступности и безопасности в режиме реального времени

Приложение Neighbours использует ваш адрес для создания радиуса вокруг вашего дома. Если кто-то поделится в приложении предупреждением о преступности или безопасности в пределах указанного радиуса действия, вы получите уведомление на свой телефон или планшет. И наоборот, если вы поделитесь предупреждением в приложении о преступлении или проблеме безопасности в вашем радиусе действия, ваши соседи также получат уведомление на свои телефоны и планшеты.Затем вы можете прокомментировать эти предупреждения, чтобы предоставить дополнительную информацию о местных проблемах, дать советы, как избегать пострадавших районов, поделиться фотографиями или видео, чтобы помочь соседям оставаться начеку, и т. Д.

Вы можете сузить радиус действия, чтобы сосредоточиться только на гиперлокальных проблемах. Или, если вы живете в более сельской местности, вы можете расширить свой радиус, включив в него близлежащие населенные пункты и достопримечательности.

Перед тем, как размещать сообщения в приложении Neighbours, обязательно ознакомьтесь с нашими Принципами сообщества, чтобы узнать, какие типы сообщений и комментариев разрешены.Наша цель состоит в том, чтобы содержание и разговоры Neighbours были сосредоточены на преступности и безопасности, обеспечивая при этом конструктивное и открытое общение между членами сообщества.

В соответствии с нашими Принципами сообщества Ring не терпит дискриминации, угроз или издевательств, и мы призываем пользователей относиться к своим соседям (а также к тем, кто посещает и проезжает по соседству) с уважением. Мы также предоставляем рекомендации, побуждая пользователей внимательно изучить поведение, которое заставляет их подозревать других, и обоснованность таких подозрений, и не размещать фотографии или видео людей, снятых там, где они обоснованно ожидали конфиденциальности, без их ведома или согласия (например, , пользователи не должны публиковать фото или видео на заднем дворе своих соседей).

Пользователи также имеют право отмечать неправильный или неприемлемый контент в Neighbours прямо в приложении. Наша команда просматривает помеченные сообщения, и если контент нарушает одно из наших Принципов сообщества, он будет удален из ленты контента. Когда мы отклоняем сообщения в рамках процесса предварительной модерации, мы отправляем электронное письмо пользователю Neighbours, который отправил сообщение, чтобы сообщить им, почему. Информируя наших пользователей о том, почему их сообщение не попало в их ленту, мы усиливаем наши правила и помогаем нашим пользователям принимать ответственные решения.

Ring будет продолжать вводить новшества от имени наших клиентов, чтобы сделать районы более безопасными. Мы сделаем так, чтобы наши клиенты, их конфиденциальность и безопасность информации были на первом месте в нашем списке приоритетов. Мы знаем, что наши клиенты очень доверяют нам, и мы намерены и дальше завоевывать это доверие.

Пользователи имеют полный контроль над тем, кто просматривает их видео с Ring. Только контент, который пользователь решает сделать общедоступным на сайте Neighbours (путем публикации его в приложении), может быть просмотрен через приложение Neighbours или местными агентствами общественной безопасности. Пользователи могут отправлять текстовые обновления, фотографии и видео, снятые на любом устройстве, включая, помимо прочего, устройства домашней безопасности Ring. Только контент, которым пользователь Neighbours решает поделиться в приложении Neighbours, является общедоступным через приложение Neighbours или местными агентствами общественной безопасности.Ring не просматривает и не передает видео пользователей, которые не были размещены в приложении, без явного разрешения пользователя или действительного и имеющего обязательную силу юридического требования, должным образом поданного нам.

Мы не отображаем личную информацию, такую ​​как имена, в приложении Neighbours, и мы не передаем личную информацию другим пользователям приложения.

Приложение Neighbours предоставляет местным агентствам общественной безопасности инструмент, который помогает им лучше взаимодействовать с сообществами, которым они служат, и информировать их.«Соседи» — это место встречи каждого члена сообщества, в том числе и местных органов общественной безопасности. Когда сообщества и местные агентства общественной безопасности работают вместе, мы верим, что более безопасные районы могут стать реальностью. Узнайте больше здесь.

Приложение Neighbours в настоящее время доступно только в США.

№Любой, у кого есть совместимое устройство iOS или Android, может бесплатно загрузить и использовать приложение Neighbours, чтобы снизить уровень преступности на местах.

Приложение Neighbours можно бесплатно загрузить в App Store или Google Play.

Как отвести сток воды из соседнего двора {5 простых способов}

В этой статье я расскажу вам о нескольких способах отвода стока воды со двора соседа на вашу собственность, а также о эффектах и ​​факторах, способствующих такому стоку.

Сточная вода — это вода, которая течет по суше как поверхностная вода. Это происходит, когда земля больше не может поглощать воду.

Сток воды может быть результатом либо естественных процессов, таких как таяние снега, дождь, либо человеческой деятельности, такой как орошение и заводские сбросы.

Слив воды из соседнего холма и лужа в вашем дворе может быть неприятным и дорогостоящим, если о нем не позаботиться.

Это на этой ноте; Я расскажу вам о различных подходах, чтобы замедлить или отвести сток воды со двора соседа в зависимости от ситуации, чтобы защитить вашу собственность.

Существуют различные очевидные причины стока воды из вашего соседнего двора в ваш двор. Они включают, но не ограничиваются:

Изменение ландшафта вашим соседом может перенаправить поток воды в ваш двор.

Некоторые соседи плохо ухаживают за газоном; в результате сады подвергаются эрозии, а это означает, что они больше не могут содержать воду.

Другие соседи заливают бетонный настил, тем самым устраняя естественные поверхности, на которые попадает вода.

Для выживания растениям требуется вода. В регионах с высокой растительностью сток меньше, так как растения используют воду, а не просто стекают по поверхности.

Корни растений устроены таким образом, что они могут поглощать воду из почвы.

Если идет сильный дождь или снег тает в течение короткого периода времени, вероятно возникновение стока, что означает, что количество осадков напрямую зависит от количества стока.

• Проницаемость поверхности

Если поверхность вокруг вашего района не может поглощать много дождевой воды, сток воды неизбежен.

Способность почвы вашего района впитывать воду имеет решающее значение.

Например, если вы вылили воду в песчаную почву, она мгновенно тонет, но если вы выльете на поверхность бетонной мойкой, вода стечет в водосборный пункт или на обочину дороги.

Итак, если ваш сосед зацементировал свой газон, вероятно, вода будет стекать в вашу собственность, поскольку нет поверхности, которая могла бы ее впитать.

• Неряшливость района

Если ваша собственность находится под уклоном в районе, стоки воды, без сомнения, найдут вас.

Более крутые поверхности способствуют более быстрому течению воды вниз по склону, в то время как плоские участки дают время поверхности для поглощения воды.

Вода играет важную роль в нашей жизни, но слишком большое ее количество может нанести ущерб владельцам собственности.

Это может начаться с небольшого неудобства или потери в тысячи долларов.

Ниже приведены некоторые эффекты сточных вод, на которые необходимо обратить внимание и отсортировать их, прежде чем они станут серьезной проблемой.

Результаты побудят вас искать решение проблемы стока воды у вашего соседа.

Вода — враг номер один для любого подвала.

Если не отвести застоявшуюся воду вокруг фундамента вашего дома, она сама найдет место для слива, а если у вас есть подвал, она уйдет туда.

Обычно проникает через трещины в стенах, стыках двигателей, стенах лестничных клеток или даже оконных колодцах.

Вода в подвале способствует росту плесени и грибка, что, в свою очередь, может вызвать аллергическую реакцию в вашей семье.

Он также может повредить предметы, хранящиеся там, а также стоимость вашей собственности в случае, если он повредит фундамент.

В дополнение к регулярной проверке желоба всегда старайтесь, чтобы вокруг вашего дома был уклон, чтобы отводить такую ​​воду.

Фундамент — одна из наиболее важных частей вашего дома, и отсутствие надлежащего дренажа может привести к скоплению воды возле фундамента вашего дома.

Несмотря на то, что это сильно влияет на старые дома, в конечном итоге даже ваш новый дом может пострадать.

Поскольку весь ваш дом стоит на фундаменте, любое повреждение может привести к значительной безопасности (из-за движения конструкции) и финансовым проблемам.

Застойная вода может быстро превратиться в рассадник вредителей, таких как комары.

Известно, что некоторые из таких насекомых, как комары, переносят болезни, и в целом они доставляют большое неудобство.

Одним из наиболее рекомендуемых репеллентов от вредителей является натуральный репеллент от комаров Мерфи.

Кроме того, стоячая вода может служить источником воды для грызунов, которые, в свою очередь, могут изобрести ваш дом.

Как отвести сток воды с соседнего двора.

Если вы испытываете сильный сток с соседних домов, а также с водосточной трубы на крыше, улавливание или перенаправление стока может помочь вам контролировать то же самое.

Эти методы помогут свести к минимуму скопление воды в вашем дворе.

Многие методы можно использовать вместе: например, вы можете перенаправить воду из стока, а затем улавливать, позволяя ей впитаться в почву.

Ниже приведены некоторые подходы, которые можно использовать для успешного улавливания и отвода сточных вод со двора соседа.

Бермы и канавы — одни из наименее дорогих решений для отвода стоков с вашего двора.

Бермы — это возвышенные участки ландшафта, которые обычно помогают замедлить и перенаправить сточные воды в канаву.

Бермы можно использовать также в эстетических целях, чтобы выделить конкретную точку в саду или даже перенаправить пешеходное движение.

С другой стороны, канава — это неглубокая канава, в которую может собираться и безопасно спускаться вода.

Swale позволяет воде проникать в почву, в то время как растения вокруг нее также помогают поглощать воду.

Лебединые породы могут быть естественными или рукотворными, особенно в неряшливых местах.

Болота должны быть защищены подходящей растительностью, такой как осока, травы, ягода и другие.

Если возможно, канаву можно также защитить камнями, чтобы предотвратить эрозию внутри нее.

Если ваш двор склонен к скоплению воды, то посадка дождевого сада будет большим подспорьем.

Сад замедляет стекание воды и постепенно позволяет ей впитаться в землю.

Дождевой сад в основном состоит из нескольких слоев почвы, мульчи и растений, устойчивых к влажной среде. Растения включают, но не ограничиваются, божьим папоротником или ягодой зимней ягоды.

Дождевые сады — это, как правило, вода из болот.

Несмотря на то, что низкие участки вашего двора кажутся лучшим местом для сада, вы должны помнить, что если он долго остается сырым, он уже насыщен, и вам нужно выбрать другое место, где будет вода. быстро высыхают.

Дождевые сады должны оставаться сухими большую часть времени; даже после сильных дождей он должен высохнуть в течение 48 часов.

Так как эти типы садов являются подходящими местами дренажа для более крутых склонов по сравнению с канавами, было бы идеально создать их у себя во дворе примерно в 10 футах от вашего дома, обеспечив уклон двора к нему.

Если после сильного шторма или ирригации из соседнего двора, в вашем дворе останется место, которое остается сырым, или подвал, который всегда остается мокрым, то французская водосточная труба будет быть вашим решением этой проблемы.

Французский водосток основан на концепции, согласно которой вода всегда течет вниз по наиболее естественному пути.

Дренаж представляет собой наиболее естественный канал для воды, по которой она может течь и отводить ее от вашего дома.

Французская дренажная система — это траншея, заполненная гравием, глубиной около 2 футов, с перфорированной трубой, облицованная водопроницаемой ландшафтной тканью.

Траншея позволяет воде стекать в перфорированную трубу, заполненную гравием, внизу и опорожнять ее на некотором расстоянии от дома.

Уклон должен составлять примерно 1 дюйм через каждые 8 ​​футов в направлении потока воды.

В зависимости от ситуации вода может стекать в канаву, на улицу, в колодец и т. Д.

Сухой колодец, как следует из названия, представляет собой заполненную гравием подземную скважину, которая остается сухой большую часть времени до тех пор, пока это не понадобится.

Попав в сухой колодец, вода накапливается в пустотах внутри гравия.

Позже вода просачивается в землю или вытекает через дренаж.

Наводнение на вашем дворе можно решить, перенаправив сточные воды в сухой колодец с помощью водостоков или труб.

В отличие от бочек, сухие колодцы удобны тем, что вода хранится в емкости под землей. Тем не менее они немного дороже.

Если ваши подъездные пути, внутренние дворики и пешеходные дорожки во дворе подвержены стоку воды, мощение будет решением этой проблемы.

В материалах для мощения есть небольшие зазоры, которые делают их пористыми, что впоследствии позволяет воде проникать в почву.

В результате верхняя поверхность проезжей части остается сухой и предотвращает сток.

Проницаемые материалы для мощения содержат открытые ячейки, которые можно заполнить гравием или травой, чтобы вода могла проникнуть в нижнюю часть почвы.

Проницаемые системы мощения помогают снизить риски стока и затопления.

Они отличаются от обычных бетонных или гравийных покрытий, которые называются генераторами стока.