Установка пожарной и охранной сигнализации: виды, средства и стоимость проектирования и монтажа ОПС
Установки автоматической пожарной и охранно-пожарной сигнализации
Содержание:
Назначение и область применения автоматической пожарной (АПС) и охранно-пожарной сигнализации (ОПС). Основные функции установок пожарной, охранно-пожарной сигнализации.
Классификация, назначение и область применения пожарных извещателей (ПИ). Ручные и автоматические ПИ. Основные параметры пожарных извещателей (ПИ). Виды, состав, принцип действия, технические характеристики, эксплуатация ПИ. Неадресные, адресные и адресно-аналоговые системы пожарной сигнализации.
Назначение и основные функции, область применения, приборов приемно-контрольных приборов приемно-контрольных пожарных.
Назначение и область применения автоматической пожарной (АПС) и охранно-пожарной сигнализации (ОПС).
Пожарная безопасность объекта – состояние объекта, при котором с установленной вероятностью исключается возможность возникновения и развития пожара и воздействия на людей опасных факторов пожара, а также обеспечивается защита материальных ценностей.
В соответствии с ГОСТ 12.1.004-91 «Пожарная безопасность. Общие требования» пожарная безопасность объекта должна обеспечиваться:
1.Системами предотвращения пожара.
2.Системами противопожарной защиты.
Система предотвращения пожара – комплекс организационных мероприятий и технических средств, направленных на исключение условий возникновения пожара.
Система противопожарной защиты – совокупность организационных мероприятий и технических средств, направленных на предотвращение воздействия на людей опасных факторов пожара и ограничение материального ущерба от него.
Применение АПС на объекте позволяет при пожаре:
1. Обнаружить пожар на ранней стадии его развития и своевременно сообщить о пожаре в пожарную часть.
2. Ликвидировать или локализовать пожар на ранней стадии.
3. Снизить ущерб от пожара в несколько раз.
Применение АПС на объекте без пожара позволяет:
1. Выполнить необходимые условия лицензирования.
2. Снизить страховые взносы.
Классификация, назначение, применения пожарных извещателей (ПИ).
Виды, состав, принцип действия, технические характеристики, эксплуатация ПИ. Неадресные, адресные и адресно-аналоговые системы пожарной сигнализации.
Система пожарной сигнализации: совокупность установок пожарной сигнализации, смонтированных на одном объекте и контролируемых с общего пожарного поста.Зона контроля пожарной сигнализации (пожарных извещателей): совокупность площадей, объемов помещений объекта, появление в которых факторов пожара будет обнаружено пожарными извещателями.
Пожарный извещатель (ПИ): устройство, предназначенное для обнаружения факторов пожара и формирования сигнала о пожаре или о текущем значении его факторов.
Пожарные извещатели классифицируются
Для обнаружения возгорания используются три параметра активации:
- Концентрация в воздухе частиц дыма;
- Температура окружающей среды;
- Излучение открытого пламени.
Под физическим принципом обнаружения понимается конкретный физический процесс, используемый для обнаружения того или иного параметра активации.
Дымовой пожарный извещатель: пожарный извещатель, реагирующий на частицы твердых или жидких продуктов горения и (или) пиролиза в атмосфере.
Дымовой ионизационный (радиоизотопный) пожарный
извещатель: пожарный извещатель, принцип действия которого основан на регистрации изменений ионизационного тока, возникающих в результате воздействия на него продуктов горения.Дымовой оптический пожарный извещатель: пожарный извещатель, реагирующий на продукты горения, способные воздействовать на поглощающую или рассеивающую способность излучения в инфракрасном, ультрафиолетовом или видимом диапазонах спектра.
Тепловой пожарный извещатель: пожарный извещатель, реагирующий на определенное значение температуры и (или) скорости ее нарастания.
Дифференциальный тепловой пожарный извещатель: пожарный извещатель, формирующий извещение о пожаре при превышении скоростью нарастания температуры окружающей среды установленного порогового значения.
Газовый пожарный извещатель: пожарный извещатель, реагирующий на газы, выделяющиеся при тлении или горении материалов.
Линейный пожарный
извещатель (дымовой, тепловой): пожарный извещатель, реагирующий на факторы пожара в протяженной, линейной зоне.Пожарный извещатель пламени: прибор, реагирующий на электромагнитное излучение пламени или тлеющего очага.
![Пожарный извещатель пламени Автономный пожарный извещатель](/800/600/https/fireman.club/wp-content/uploads/2016/09/Avtonomnyiy-pozharnyiy-izveshhatel.jpg)
Автономный пожарный извещатель: пожарный извещатель, реагирующий на определенный уровень концентрации аэрозольных продуктов горения (пиролиза) веществ и материалов и, возможно, других факторов пожара, в корпусе которого конструктивно объединены автономный источник питания и все компоненты, необходимые для обнаружения пожара и непосредственного оповещения о нем. Автономный источник питания необходимо менять согласно приведенной инструкции на извещатель.
Ручной пожарный извещатель: устройство, предназначенное для ручного включения сигнала пожарной тревоги в системах пожарной сигнализации и пожаротушения.
Шлейф пожарной сигнализации: соединительные линии, прокладываемые от пожарных извещателей до распределительной коробки или приемно-контрольного прибора.
Комбинированный пожарный извещатель: пожарный извещатель, реагирующий на два или более фактора пожара.
Адресный пожарный извещатель: пожарный извещатель, который передает на адресный приемно-контрольный прибор код своего адреса вместе с извещением о пожаре.
![Комбинированный и адресный извещатель Виды извещателей](/800/600/https/fireman.club/wp-content/uploads/2016/09/Vidyi-izveshhateley.jpg)
Назначение и основные функции, область применения, приборов приемно-контрольных приборов приемно-контрольных пожарных.
Прибор пожарный управления: устройство, предназначенное для формирования сигналов управления автоматическими средствами пожаротушения, противодымной защиты, оповещения, другими устройствами противопожарной защиты, а также контроля их состояния и линий связи с ними.
Прибор приемно-контрольный пожарный (ППКП): устройство, предназначенное для приема сигналов от пожарных извещателей, обеспечения электропитанием активных (токопотребляющих) пожарных извещателей, выдачи информации на световые, звуковые оповещатели дежурного персонала и пульты централизованного наблюдения, а также формирования стартового импульса запуска прибора пожарного управления.
Прибор приемно-контрольный пожарный и управления: устройство, совмещающее в себе функции прибора приемно-контрольного пожарного и прибора пожарного управления.
Литература
- Федеральный закон РФ от 22.07.2008 г. № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».
- Федеральный закон РФ от 21.12.1994 г. № 69-ФЗ «О пожарной безопасности».
- Приказ МЧС России от 18.09.2012 г. № 555 «Об организации материально-технического обеспечения системы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий».
- Указание МЧС России от 21.12.2001 г. № 33-4255 «Схема передачи оперативной информации дежурных служб Государственной противопожарной службы».
- СП 5.13130.2009. Системы противопожарной защиты. Установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические. Нормы и правила проектирования
- ГОСТ Р 53247-2009. Техника пожарная. Пожарные автомобили. Классификация, типы и обозначения.
- ГОСТ 26938-86. Пожарная техника. Автомобили тушения. Общие технические требования.
- ГОСТ 12.2.047-86. Пожарная техника. Термины и определения.
- ГОСТ 27331-87. Пожарная техника. Классификация пожаров.
- ГОСТ Р 51017-2009. Техника пожарная. Огнетушители передвижные. Общие технические требования. Методы испытаний.
- ГОСТ Р 51057-2001. Техника пожарная. Огнетушители переносные. Общие технические требования. Методы испытания.
- ГОСТ Р 53280.4-2009. Установки пожаротушения автоматические. Огнетушащие вещества. Часть 4. Порошки огнетушащие общего назначения. Общие технические требования и методы испытаний.
- ГОСТ Р 53280.5-2009. Установки пожаротушения автоматические. Огнетушащие вещества. Часть 5. Порошки огнетушащие специального назначения. Классификация, общие технические требования и методы испытаний.
- НПБ 163-97*. Пожарная техника. Основные пожарные автомобили. Общие технические требования. Методы испытаний.
- СП 5.13130.2009. Системы противопожарной защиты. Установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические.
- РД 78.145-93. Системы и комплексы охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации.
- РД 25.964-90. Система технического обслуживания и ремонта автоматических установок пожаротушения, дымоудаления, охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации.
- Качалов А.А. и др. Противопожарное водоснабжение. М.: Стройиздат, 1985.
- Иванов А.Ф. и др. Пожарная техника ч. 1, 2. М.: Строиздат, 1988.
- Яковенко Ю.Ф. и др. Эксплуатация пожарной техники. Справочник. М.: Стройиздат, 1991.
- Собурь С.В. Огнетушители: Учебно-справочное пособие. М.: Пожкнига, 2006.
- Собурь С.В. Установки пожаротушения автоматические: Справочник. 2-е изд., доп. М.: Спецтехника, 2002.
- Шаровар Ф. И. Автоматизированные системы управления и связь в пожарной охране.
Охранно-пожарная сигнализация: проектирование и установка
Комплекс охранно-пожарной сигнализации разрешает выявлять возгорания на ранней стадии. Посредством средств оповещения сотрудники и посетители предприятия узнают об опасности, так же система отправляет сигналы в МЧС. Так купируются риски ущерба имущества и человеческих потерь. Посредством современных технологий охранная и пожарная сигнализация объединяются в единую систему, так расходы на приобретение и установку оборудования оптимизируются. Контроль и мониторинг осуществляются, как с одного центрального пункта, так и с двух независимых постов.
Расширенная функциональность
Охранно-пожарная сигнализация – это система, которая разрешает:
- выявлять возгорания на ранней стадии;
- включение сирены на объекте;
- передача тревожного сигнала в государственные службы;
- обеспечение эвакуации по безопасным маршрутам;
- предотвращение проникновений злоумышленников на объект;
- формирование структуры санкционированного доступа;
- обнаружение времени и места несанкционированных проникновений;
- выявление способа несанкционированного проникновения.
Охранно-пожарная сигнализация: из чего состоит и как работает
Технические средства охранно-пожарной сигнализации – это набор оборудования и устройств, разрешающих сформировать должный уровень безопасности объекта. Их классифицируют по пяти категориям:
- Техника, обеспечивающая централизованное управление. К этим устройствам можно отнести компьютер и специализированное программное обеспечение. Так формируются упрощенные конфигурации. Расширенные возможности обеспечит специальное оборудование.
- Оборудование, отвечающее за аккумуляцию и хранение информации, поступающей с охранно-пожарных датчиков и приборов.
- Сенсорные датчики, которые отслеживают отдельные зоны объекта. Они контролируют параметры среды или происходящее на участках. В случае если характеристики достигают установленных значений, детекторы незамедлительно реагируют.
- Исполнительные устройства должны принимать определенные меры, чтобы устранить возгорание или предотвратить несанкционированное проникновение. Это приборы, включающие сигналы тревоги, передающие сообщения в государственные службы, блокирующие входы и другие.
- Коммутационные устройства объединяют все технические средства в единую структуру, именно они обеспечивают передачу информации и сигналов от ЦП к периферии, и обратно.
Важно! Все технические средства должны легко взаимодействовать между собой, то есть соответствовать по характеристикам. Практика показывает, что лучше приобретать полный набор оборудования и устройств от одного производителя, желательно одного модельного ряда.
Типы систем пожарной сигнализации
Система охранно-пожарной сигнализации – это лишь общее название комплектов оборудования. На сегодняшний день производители предлагают самые разнообразные решения, основанные на реализации различных технологий: от упрощенных конфигураций до инновационных расширенных структур. Для современных систем охранно-пожарной сигнализации предлагается такая базовая классификация:
- адресные;
- неадресные;
- опросные адресные;
- опросные неадресные;
- комбинированные.
Кроме этого, есть различия устройств по принципу действия:
- световые;
- ультразвуковые;
- вибрационные;
- радиоволновые;
- инфракрасные;
- акустические;
- комбинированные.
Датчики пожаро-охранной сигнализации различают по распознаванию:
- задымление;
- загазованность;
- изменения температуры в помещении;
- появление огня;
- мультифункциональные, реагирующие на все четыре признака пожара.
Извещатели охранно-пожарной сигнализации оповещают о таких событиях:
- изменение дистанции между магнитами и герконами на дверях и окнах;
- механический удар по предметам или их повреждение от удара;
- любые движение в зоне прямой видимости датчика;
- прикосновение к охраняемому объекту или приближение к нему.
Так же существует классификация по размещению:
- для установки в здании;
- для установки вне помещений;
- комбинированные структуры.
По способу связи ОПС бывают:
- проводными;
- беспроводными.
Даже самая качественная и высокотехнологичная ОПС не всегда эффективна на конкретном объекте. Выбор оборудования должен осуществляться только в соответствии с особенностями площадки.
Проектирование
Для того чтобы охранно-пожарные системы были максимально функциональны и обеспечивали идеальную защиту объекта нужно предварительно создавать проект. В нем нужно предусмотреть такие параметры:
- выбор типа системы и ее структуры – это самый важный вопрос, от его грамотного решения зависит безопасность площадки;
- расчет количества охранных и пожарных детекторов по видам;
- определение обязательности установки на конкретном объекте дополнительных сенсоров, приборов и датчиков, так, чтобы исключить «слепые зоны»;
- выбор видов соединений между ЦП, определяющими и исполняющими устройствами, и их технических характеристик;
- выбор оборудования для центрального пункта, куда будет приходить информация, и откуда передаваться сигналы на исполняющие устройства и в государственные службы;
- выбор оптимальных источников питания для техники основных и резервных, так, чтобы системы охранно-пожарного информирования работали бесперебойно и эффективно.
Следует понимать, что в процессе проектирования нужно закладывать технологический запас во все компоненты структуры. Оптимальным показателем будут 25%.
Разработкой проекта должны заниматься специалисты, поскольку документация представляется в контролирующие органы. В работе учитываются множества аспектов, в том числе отраслевые особенности предприятия, площади помещения, характеристики материалов, параметры продукции, и многое другое.
Установка охранно-пожарной сигнализации: как провести монтаж правильно
Монтаж пожаро-охранной сигнализации имеют право выполнять только специалисты с должными квалификациями и допусками. Компания-подрядчик обязана иметь лицензию. Мероприятия строго регламентируются устанавливающими документами:
- ГОСТ Р53325.2009;
- НПБ 88-01;
- СП5.13130-2009 и другими нормативными актами, они опубликованы на сайте пожарных в полном объеме.
Особенностью российских документов является наличие исключительно теоретических требований. Для практической реализации отечественные предприятия используют зарубежные стандарты, например, английский норматив BS-5839 разрешает точно определять места размещения чувствительных элементов, благодаря возможности моделирования ситуаций.
Техническое обслуживание охранно-пожарной сигнализации
Охранная и пожарная сигнализация, интегрированная в единую систему, должна регулярно обследоваться с периодичностью:
- 1 раз в месяц;
- 1 раз в квартал;
- 1 раз в год.
В ходе проверки системы охранной и пожарной сигнализации в обязательном порядке проводятся следующие мероприятия:
- осмотр всех компонентов с целью выявления повреждений;
- проверка эффективности программного обеспечения;
- тестирование приборами компонентов системы на предмет функциональности и соответствия;
- проверка установок приборов и их корректировка;
- прочистка всех элементов системы охранной пожарной и охранно-пожарной сигнализации от загрязнений;
- проверка срабатываний чувствительных приборов;
- проверка срабатываний исполнительных устройств;
- осмотр и тестирование проводки на целостность;
- проверка центрального пункта на предмет приема и передачи сигналов;
- исследование работоспособности и заряда источников питания, как основного, так и резервного;
- проведение инструктажа с ответственными лицами предприятия;
- составление акта осмотра и передача его руководству предприятия;
- внесение записи в журнал проверок.
Гарантийное обслуживание проводится бесплатно компанией, установившей оборудование на объекте. Для проведения постгарантийных работ нужно заключать дополнительные соглашения. Стоимость осмотров и обслуживания снижаются в случае, если предприятие заключает долгосрочные контракты с профильной компанией.
Следует понимать, что техосмотры разрешают содержать оборудование работоспособным и эффективным. В случае выявления неполадок или при чрезвычайных происшествиях, документы о проведения регламентных работ станут доказательствами ответственности руководства. При их отсутствии наказания для должностных лиц предусмотрены весьма серьезные, в том числе по статье 219 УК РФ.
Внимание! Одной из наиболее эффективных и современных систем охранно-пожарной сигнализации пользователями признан «Болид». Это комплекс сложнейших технических средств, которые разрешают обеспечить идеальную защищенность объекта.
Охранно-пожарные системы: современные решения интеграции устройств
ОПС отличаются друг от друга по составу, этот фактор зависит от задач, которые она должна решать на конкретной площадке. Интеграция выполняется по различным схемам. Максимально востребован на практике метод привязки зон охранной и пожарной сигнализации к видеонаблюдению. Камеры не только фиксируют несанкционированное проникновение на территорию или в помещения, но и регистрируют появление пламени. Дежурные на центральном пульте не только получат тревожный сигнал, но и могут видеть характер и силу возгорания.
Например, сотрудник при выходе из помещения забыл плотно закрыть окно, и на пост постоянно приходит тревожный сигнал. Включив видеокамеру дежурный сможет локализовать проблему и устранить ее самостоятельно, а не вызывать наряд полиции.
Второй способ, получивший наибольшее распространение – это интеграция ОПС и систем контроля и управления доступом. К примеру, магнитно-контактные датчики контролируют состояние дверей, а карта сотрудника – на какое-то время снимает объект с охраны. Такие алгоритмы уже имеют готовые технические решения, и встраиваются в систему, как дополнительные модули. Эти и аналогические устройства подбираются для объекта на этапе проектирования с учетом задач, которые поставил заказчик.
Обучение пожарно-техническому минимуму в организации по программам ПТМ
Как уже было сказано выше, кроме регулярного технического обслуживания системы управления охранно-пожарной сигнализацией и ее компонентов, на предприятии должны проводиться инструктажи. Тематику обучения можно принципиально разделить на три основные темы:
- правила эксплуатации технических средства систем безопасности;
- правила обращения с техническими средствами;
- правила поведения в условиях чрезвычайной ситуации.
Эта мера так же является средством поддержания оборудования в рабочем состоянии, поскольку техника используется человеком. Неумелая эксплуатация может вывести ее из строя, и в ответственный момент — при проникновении в здание злоумышленников или возгорании, оборудование не сможет своевременно предупредить о ЧП. Так, ежемесячный инструктаж поддержит внимание сотрудников к этому вопросу на должном уровне. Сведения об обучении персонала так же нужно фиксировать в журнале учета.
все о проектировании, монтаже и обслуживании
Для тушения возможных очагов пожаров в зданиях цехов промышленных производств, логистических, складских комплексов, объектов общественного назначения проектируется, устанавливается сложная автоматическая противопожарная защита, включающая современные стационарные системы пожаротушения – аэрозольные, порошковые, комбинированные, газовые.
Кроме того, для обеспечения безопасности людей, находящихся в зданиях административного, культурно-зрелищного, торгово-развлекательного назначения, в обязательном, часто административно-принудительном, порядке монтируются системы противодымной защиты, в т.ч. дымоудаления, подпора свежего воздуха; а также противопожарные шторы, двери, надежно препятствующие распространению ядовитых дымовых газов, открытого огня по помещениям всех этажей зданий; включая эвакуационные пути и выходы.
Многие, видя эти новинки противопожарной автоматики, совершенно забывают, что их технической основой, неотъемлемой частью по-прежнему является привычная всем пожарная сигнализация. Работы по монтажу и обслуживанию пожарной сигнализации, проектированию установок, систем – это то, без чего и сегодня невозможно вовремя обнаружить пожар.
![Элементы пожарной сигнализации Элементы пожарной сигнализации](/800/600/https/fireman.club/wp-content/uploads/2018/05/Pozharnaya-signalizatsiya.jpg)
Проектирование
Нужно ли проектировать установки АПС, тратя на это деньги, ведь такие системы весьма просты в техническом плане – стандартный набор/комплект датчиков дыма, тепловых, ручных, звуковых пожарных извещателей, прибор/блок контроля и управления, «куча» проводов с крепежными изделиями, да и все…
Такое мнение довольно часто можно услышать от собственников зданий, арендаторов защищаемых объектов, руководства как государственных учреждений, организаций, так и частных предприятий, считающих, что достаточно пройтись по помещениям; в лучшем случае нарисовать простейшие поэтажные план-схемы с расстановкой минимума датчиков и можно на основании этого приступать к монтажу пожарной сигнализации.
Что лежит в основе такого подхода вполне понятно – это минимизация расходов на любые работы, не связанные с основной деятельностью, жесткая экономия на «внеплановых» проблемах.
Да, вполне возможно, такой способ решения приемлем для торгового киоска площадью в два десятка кв. м., но абсолютно не приемлем уже для двухэтажного административного здания; не говоря о более сложных, больших по площади, количеству этажей, строительному объему объектов, которые необходимо защищать комплексно, на основании действующих сводов правил, СНиП, ГОСТ, касающихся обеспечения пожарной безопасности.
Нормативные требования для России в части необходимости проектирования установок/систем АПС выглядят следующим образом:
- Для создания проектной документации, рабочих проектов автоматической как пожарной, так и охранной сигнализации для защиты новостроящихся, реконструируемых, вводимых в строй после капремонта объектов строительства, требуется допуск СРО – саморегулируемой организации строителей на право осуществления проектных работ. Исключения из объектов защиты – индивидуальные гаражи/боксы без осуществления предпринимательской деятельности в них; строения, сооружения некапитального, вспомогательного назначения, использования, такие как ларьки, навесы; частные жилые дома и здания блокированной постройки высотой до 3 этажей.
- При разработке проектной документации для существующих, эксплуатируемых зданий любого назначения, как ни странно, никакой лицензии не требуется; т.к. такой вид работ не входит в перечень лицензируемых МЧС России в отличие от монтажа, выполнения пусконаладочных работ, диспетчеризации, технического сервиса и текущего ремонта ОПС.
Вот такой казус в нормотворчестве, поэтому проектировать установки АПС может каждый желающий, хотя на практике это, конечно, все те же специализированные предприятия, что проводят монтажно-наладочные, сервисные работы по этому направлению создания систем безопасности, поддержания их в работоспособном состоянии; государственные и частные проектные организации.
В соответствии со ст. 83 ФЗ-123 существуют следующие требования к системам пожарной сигнализации, автоматического пожаротушения:
- Установки АПС, АУПТ должны устанавливаться в зданиях, общественных, промышленных сооружениях в соответствии с проектными решениями, разработанными, утвержденными в установленном порядке.
- Требования к проектированию устанавливаются ФЗ-123, действующими нормативными документами.
- В соответствии с классификацией, видами, типами извещателей пожарных, они должны устанавливаться в защищаемых помещениях так, чтобы могли своевременно обнаружить возникновение очага пожара в любой точке.
Последнее требование весьма актуально, когда, кроме привычных всем дымовых, тепловых точечных и линейных пожарных извещателей, извещателей пламени, появились и широко внедряются при проектировании, монтаже радиоканальные, в т.ч. GSM датчики; а также газовые, комбинированные пожарные извещатели, более сложные как технически, так и в плане проведения монтажных, пусконаладочных, сервисных работ; но гораздо более эффективные.
Так, одни способны обнаружить возгорание намного раньше появления не только открытого огня, но и густого дыма; другие не требуют не только проводов для установки в помещениях защищаемого объекта, но моментально передают тревожную информацию с помощью сотовой связи на немыслимые ранее расстояния.
Существуют следующие нормы проектирования автоматической пожарной сигнализации:
- НПБ 110-03 – для эксплуатируемых объектов, возведенных до 01.05.2009, без проведения реконструкции или капремонта защищаемых зданий, сооружений.
- СП 5.13130.2009 – для вновь проектируемых, строящихся, сдающихся в эксплуатацию объектов.
- ГОСТ 28130-89 – об условных графических изображениях установок пожаротушения и АПС.
- ГОСТ 2.701-2008 – о требованиях к выполнению различных видов схем в проектной документации.
Правила проектирования, если кратко, состоят из следующих поэтапных мероприятий:
- Подготовительный этап, называемый также предпроектным обследованием объекта защиты. В это время идет кропотливый сбор информации, происходит выбор основных технических решений по созданию структуры установки/системы АПС, основанных на типовых решениях, но с учетом реальной ситуации, специфики помещений зданий, сооружений; их размещения на территории предприятия, организации, если предстоит диспетчеризация, контроль и управление с единого пульта наблюдения/пожарного поста.
- Подготовка технического задания. Она проводится на основе, собранной на подготовительном этапе информации, принятых решений. Подготовка ТЗ ведется проектной организацией совместно с заказчиком, согласовывается и утверждается им. Это основной документ для начала проектирования, в котором определяются все аспекты – от вида/типа установки/системы АПС, основных технических характеристик до возможных режимов эксплуатации, интеграции с инженерными системами защищаемого объекта.
- Разработка проектной документации, состоящей из двух разделов: текстовой – пояснительной записки и графической – поэтажных, сводных планов-схем. Она начинается с составления эскизных планов, создания принципиальной структуры с указанием перечня используемого оборудования; схемы прокладки шлейфов сигнализации, соединительных, сетевых кабельных линий, мест установки пожарных извещателей, оповещателей.
- Выдача рабочей документации, на основании которой будут выполнять монтажно-наладочные работы специализированные организации, предприятия, обладающие лицензией МЧС России. Содержит чертежи оборудования, схемы всех подключений, кабельный журнал с длиной всех участков шлейфов сигнализации, соединительных, питающих линий; план-схемы с расстановкой извещателей, оповещателей, приборов; данные об общем количестве материалов, необходимых для проведения работ.
- Подготовка сметной документации на основании спецификаций всех устройств, приборов пожарной сигнализации, необходимых материалов; действующих расценок на оборудование и виды работ, которая согласовывается, утверждается с заказчиком, являясь неотъемлемой частью заключенного договора на проведение монтажно-наладочных работ.
Грамотно разработанная проектная документация не только дает возможность оптимизации затрат на закупку необходимого оборудования, материалов, проведение монтажно-наладочных работ; но сокращает сроки их выполнения, что часто бывает важным, т.к. установка средств пожарной сигнализации – это один из последних видов работ перед сдачей объекта в эксплуатацию после окончания строительства, реконструкции, капремонта.
Расчет стоимости проектирования зависит от вполне очевидных причин:
- размеров зданий, сооружений, особенностей их объемно-планировочных решений, например, наличия подвесных потолков, фальшполов;
- функционального назначения помещений, технологических процессов в них;
- категории по взрывопожарной опасности, т.к. появится необходимость в установке взрывозащищенных пожарных извещателей;
- необходимости интегрирования/блокировки установки АПС с инженерными сетями, системами безопасности – СОУЭ, насосными станциями пожаротушения.
Монтаж
Мнение собственников недвижимости от владельцев квартир, жилых домов до руководителей предприятий, глав компаний обычно примерно следующее – не хочется нести дополнительные затраты, но приходится на это идти как из-за необходимости сохранения имущества, товароматериальных ценностей; так и под давлением требований нормативных документов, подкрепленных проверками инспектирующих, надзорных органов.
Следовательно возникает вопрос – нужен монтаж охранно-пожарной сигнализации для объектов, к кому обратится, на что обратить внимание?
Требования к монтажу и установке пожарной сигнализации изложены в следующих нормативных документах:
- НПБ 110-03 и СП 5.13130.2009 упоминались выше по тексту.
- НПБ 58-97 – о технических требованиях, испытаниях адресных систем АПС.
- ГОСТ 26342-84 – о типах, основных характеристиках, размерах средств ОПС.
- РД 78.145-93 – о правилах монтажа, приемки работ систем, комплексов сигнализации.
Если кратко, то монтаж кабельной разводки, установки пожарных извещателей, световых, звуковых оповещателей, контрольных приборов, блоков резервного питания ведется в строгом соответствии с проектными решениями, схемами размещения; с надлежащим качеством исполнения, соблюдением требований охраны труда, санитарно-гигиенических, противопожарных норм, «Правила устройства электроустановок», соответствующих специфике защищаемых помещений.
Более подробно про монтаж систем пожарной сигнализации, стоимость, а так же онлайн калькулятор по ссылке: https://project01.ru/Все приборы, установочные изделия, материалы должны соответствовать спецификациям рабочей проектной документации, на них должны иметься сертификаты соответствия, технические паспорта, инструкции по установке, эксплуатации. Это устанавливается при входном контроле всего оборудования до начала монтажных работ.
Важно: категорически недопустима замена на другие виды, типы, марки, модели/модификации любого оборудования, даже если они обладают сходными техническими характеристиками; применение проводов связи, электрических кабелей иного сечения жил, чем указано в спецификациях рабочего проекта установки АПС.
Монтаж ведется работниками, имеющими соответствующую квалификацию, допуски для работы с оборудованием, находящимся под напряжением; как ручным, так и механизированным, электрифицированным инструментом, сокращающим применение ручного труда, сроки ведения работ.
По окончании монтажных, пусконаладочных работ субподрядная организация совместно с заказчиком составляет свод исполнительной документации согласно РД 78.145-93.
Для каких организаций необходим монтаж и обслуживание противопожарной сигнализации:
- Детские сады, школы, санатории, поликлиники, дома отдыха, развлекательные и досуговые центры, спортивные школы и центры творчества и развития.
- Любые медицинские учреждения, клиники, практики, больницы и диагностические центры.
- Гостиницы, хостелы, общежития, квартиры и комнаты, сдающиеся в наем.
- Торговые центры, магазины, склады, производственные и технические помещения, автостоянки и подземные паркинги.
- Предприятия, оказывающие бытовые услуги – парикмахерские и салоны красоты, оздоровительные и косметологические центры, бассейны, ателье, ремонтные мастерские.
- Развлекательные и культурные учреждения – кинотеатры, театры, цирки, зоопарки, аттракционы и другие развлекательные центры.
- Предприятия общественного питания, кафе, столовые, рестораны.
- Офисные помещения и бизнес центры, банки и их отделения, муниципальные и правительственные учреждения, полиция, органы управления.
- Учебные и научные центры, лаборатории, производства.
Другими словами любое помещение, предназначенное для посещения людьми, должно быть в обязательном порядке оборудовано системами безопасности при пожаре.
Обслуживание
По окончании периода гарантийного технического сервиса, который осуществляет специализированное предприятие, выполнявшее комплекс работ по монтажу, пуско-наладке установки АПС, собственнику здания или чаще руководству предприятия, организации, в чьем ведении оно находится, необходимо заключить договор на технический сервис.
Хотя это прямо не предписано нормативными требованиями, но без регулярного сервиса установки АПС, она так же, как и любые другие инженерные сети, коммуникации довольно быстро выходит из строя; а стоимость восстановления нередко сопоставима с повторной установкой, что в десятки раз превышает стоимость годового технического сервиса.
Техническое обслуживание включает в себя регламентные мероприятия согласно РД 25.964-90, определяющего порядок организации, ведения работ по сервису автоматических установок АПС, которые проводятся по согласованному графику, являющемуся неотъемлемой частью сервисного договора; как правило, ежемесячно.
Услуги по обслуживанию пожарной сигнализации оказывают специализированные предприятия на основании лицензии МЧС России.
Выбор организации по обслуживанию зависит от сложившихся договорных отношений с охранными предприятиями, монтажно-наладочными организациями; стоимости годового обслуживания, предлагаемого ими; личных контактов руководства, поэтому он всегда индивидуален.
Все результаты визуальных осмотров оборудования, проверки пожарных извещателей, включая очистку, настройку дымовых пожарных извещателей, заносятся в журнал обслуживания пожарной сигнализации.
Все формы необходимых журналов представлены в РД 25.964-90 – являющиеся приложениями к договору на ТО.
Работы по обслуживанию
Если говорить о комплексном подходе, включающем в себя все виды, этапы работ по проектированию, монтажу, техническому сервису установок АПС, который в итоге обходится гораздо дешевле работы с несколькими субподрядными организациями; то следует выбирать одно из ведущих предприятий в области создания систем безопасности в своем городе, районе или регионе в зависимости от значимости защищаемого объекта.
Выбор правильной организации, осуществляющей монтаж на всех этапах – от проектирования до установки, а так же дальнейшее техническое обслуживание, очень важен.
Такие предприятия, своего рода флагманы вида деятельности, существуют обычно более 20 лет, о них несложно узнать, как общую информацию, так и отзывы заказчиков; посмотреть образец проектирования и монтажа пожарной сигнализации на существующих объектах, сходных по функциональному назначению, строительному объему, эксплуатируемым площадям, этажности; пообщаться с их руководством, чтобы составить собственное мнение.
Так как такое предприятие обычно не одно и существуют несколько конкурентов, то можно выбрать подрядную организацию по их коммерческим предложениям, сообразуясь с критериями цены и качества работ.
Например:
ООО «Пожбезопасность»
(контакты по ссылке)
Рекомендуем Вам ознакомиться с примером проекта автоматической системы пожарной сигнализации и оповещения людей при пожаре, выполненный данной организацией по кнопке “Скачать“.
Для тех руководителей предприятий, у которых не хватает времени на ведение такой подготовительной работы, нет квалифицированных технических сотрудников в подчинении, которым можно было бы поручить это мероприятие; можно посоветовать заключить договор со специализированной компанией, выполняющей аутсорсинг пожарной безопасности, которая возьмет на себя решение таких проблем.
На правах рекламы
Материал подготовлен совместно с ООО “Пожбезопасность”
Установка и монтаж пожарной сигнализации в Москве
Профессиональный монтаж пожарной сигнализации — не менее важный аспект, чем потенциальные возможности системы и ее периодическое техническое обслуживание. Именно качество установки во многом определяет надежность и функциональность оборудования, поэтому нельзя ее доверять случайным исполнителям. Компания Дельта — специализированное профильное предприятие с многолетним опытом работы, внушительным штатом высококвалифицированных сотрудников и современной материально-технической базой в Москве и других городах РФ. Мы предлагаем:
- выбор оптимального комплекта оборудования для обеспечения максимального уровня пожарной безопасности при минимальных расходах;
- грамотный профессиональный монтаж и подключение систем пожарной сигнализации с гарантией надежности и функциональности;
- оперативный отклик на заявку и выполнение работ в максимально сжатые сроки без ущерба качеству.
Установка системы пожарной сигнализации требует предварительного расчета и планирования, скрупулезного и ответственного подхода к выполнению монтажных работ. В противном случае невозможно обеспечить надежность системы и безопасность объекта. Компания Дельта — ответственный и опытный исполнитель, который гарантирует, что установка и монтаж пожарной сигнализации будут выполнены на максимально высоком профессиональном уровне.
Особенности и преимущества монтажа пожарной сигнализации
Монтаж и установка охранно-пожарной сигнализации заключаются не только в размещении оборудования на территории объекта. Процесс состоит из нескольких этапов, каждый из которых чрезвычайно важен:
- оценка угроз;
- выбор оборудования с учетом требований и специфики объекта;
- расчет необходимого количества датчиков, проектирование коммуникаций;
- выбор типа связи с центральным пультом и главной консоли управления;
- монтаж и тестирование системы.
Если вы беспокоитесь за сохранность имущества и хотите предотвратить нанесение ущерба вследствие возгорания, то верным решением будет установка пожарной сигнализации. В этом случае вы можете рассчитывать на:
- круглосуточный контроль ситуации;
- выявление возгорания на раннем этапе;
- определение расположения очага возгорания;
- автоматическое оповещение диспетчера МЧС;
- оперативное задействование собственных средств пожаротушения.
Установка системы пожарной сигнализации — объективно необходимый шаг, который защитит жизнь и здоровье людей, а также материальные ценности.
ОПС расценки на работу по монтажу
ОПС расценки на работу по монтажу АПС
В нашей компании применяется гибкое ценообразование, действует гарантия на установленное оборудование и противопожарную систему, разумная стоимость обслуживания пожарной сигнализации исходя из количества датчиков.
Узнайте сколько будет стоить пожарная сигнализация на Вашем объекте по телефону: +7(495)143-80-88 или напишите нам на электронную почту: [email protected]
Расценки на установку пожарной сигнализации, цены на монтаж ОПС, стоимость работы АПС
Монтаж АПС и СОУЭ | цена | |
Монтаж радиоканального датчика | 1 шт | 285 ₽ |
Монтаж проводного датчика | 1 шт | 451 ₽ |
Монтаж речевого динамика | 1 шт | 451 ₽ |
Монтаж сирены комбинированной | 1 шт | 451 ₽ |
Монтаж светодиодной таблички «выход» | 1 шт | 451 ₽ |
Монтаж пульта контроля и управления, блока индикации, релейного модуля, GSM-модуля, расширителя и т.п. | 1 шт. | 845 ₽ |
Монтаж пожарного дымового линейного датчика | 1 шт | 1 650 ₽ |
Монтаж прибора охранно-пожарного на 1 — 4 шлейфа | 1 шт | 1 280 ₽ |
Монтаж прибора охранно-пожарного на 8 шлейфов | 1 шт | 2 500 ₽ |
Монтаж прибора охранно-пожарного на 16 шлейфов | 1 шт | 3 600 ₽ |
Монтаж прибора охранно-пожарного на 24 шлейфа | 1 шт | 4 700 ₽ |
Установка 1-го блока речевого оповещения | 1 шт | 1 280 ₽ |
Блок питания cтабилизированный, с источником резервного питания | 1 шт | 1 200 ₽ |
Пуско-наладочные работы (ПНР) | 20% от СМР | |
Программирование | от 1500 руб | |
Исполнительная документация | договорная | |
Лаборатория | договорная | |
Повышающий коэффициент | ||
Коэффициент за работы в стеснённых условиях | коэф. | 1,2 |
Коэффициент за дорогостоящий материал | коэф. | от 1,5 |
Коэффициент за работы 3 -6 метра | коэф. | 1,4 |
Коэффициент за работы свыше 6 метров | коэф. | от 2 |
Коэффициент за работы ниже 30 см от пола | коэф. | от 1,2 |
Коэффициент за работы в загазованных или запыленных помещениях | коэф. | 1,4 |
Коэффициент за уличные работы, при температуре выше +30С | коэф. | 1,4 |
Коэффициент за уличные работы, при температуре 0 -10С | коэф. | 1,4 |
Коэффициент за уличные работы, при температуре ниже -10С | коэф. | от 2 |
Посмотрите примерный типовой расчёт стоимости монтажа АПС с привязкой к площади помещений.
Расценки на обслуживание пожарной сигнализации | Стоимость в месяц |
До 25 единиц оборудования | 3100 руб |
От 26 до 50 единиц | 3800 руб |
От 51 до 100 единиц | 7100 руб |
От 101 до 200 единиц | 8700 руб |
На каждые последующие 50 единиц оборудования, свыше 200 единиц, стоимость обслуживания увеличивается на: | 900 руб |
На этой странице расположены актуальные расценки 2018 года на установку охранно-пожарной сигнализации (ОПС или АПС), монтаж пожарных датчиков. К преимуществам нашей компании можно отнести гибкие и прозрачные цены на монтаж ОПС, возможность работы по субподряду и гарантию на работы.
![пожарная сигнализация](/800/600/https/montage.su/wp-content/uploads/2016/09/инспектор-мчс-300x225.jpg)
Наиболее часто задаваемый вопрос, который мы слышим от заказчика – сколько будет стоить установка пожарной сигнализации (АПС)? Ответ на такой вопрос у многих электромонтажных фирм расплывчатый: вопрос не корректен и, к сожалению, на такой вопрос в данный момент мы ответить не сможем… Необходимо понимать тип и назначение вашего объекта — жилой дом, интернат, дом престарелых, больница, офисное здание или бизнес-центр, какое количество этажей и сколько людей работает? А может у вас медицинское учреждение? Или складское строение — а что хранится? Если производственное здание, тогда, что производится? Какое количество изолированных комнат, бетонный или подвесной потолок, где будут установлены пожаро-охранные приборы? Вывод напрашивается сам собой – начинается искусственное накручивание цены за якобы «сложный» объект. Как может повлиять цена за установку датчика от количества сотрудников работающих в офисе, от материала стен или от комнаты, в которой будет располагаться приемно-пожарная панель? Получается, что расценки и прайс-листы расположенные на сайтах таких компаний – пустое место, бутафория. Конечно, проект и обследование объекта до начало монтажных работ необходим, ведь каждый объект индивидуален. Но прайс-лист фирмы на работы должен быть максимально приближен к действительности, а не влиять на количество охранников и кассиров в продуктовом супермаркете! Ответим на Ваши вопросы, рассчитаем объект и произведем монтажные работы
Здесь можно скачать прайс-лист.
Установка пожарной сигнализации Москва и МО
Расчёт стоимости монтажа пожарной сигнализации в офисе, магазине, складе, площадь которого не превышает | 50-100 кв.м. | 500-600 кв.м. | 1000-1200 кв.м. | 4000-5000 кв.м |
Извещатель пожарный дымовой (датчик) | 12 шт | 40 шт | 84 шт | 834 шт |
Извещатель пожарный ручной (тревожно-пожарная кнопка) | 1 шт | 2 шт | 5 шт | 35 шт |
Оповещатель звуковой (сирена или колонки) | 1 шт | 2 шт | 3 шт | 345 шт |
Оповещатель световой (табличка «выход») | 1 шт | 3 шт | 5 шт | 48 шт |
Пожарная панель (приёмно-контрольный прибор) | 1 шт | 1 шт | 1 шт | 6 шт |
Прибор бесперебойного питания (РиП 24) | 1 шт | 1 шт | 1 шт | 6 шт |
Труба гофрированная | 90 м | 300 м | 800 м | 21300 м |
Кабель пожарный FRLSнг | 70 м | 370 м | 980 м | 23100 м |
Кабель силовой ВВГнг-ls 3х1.5 | 8 м | 20 м | 40 м | 330 м |
Кабель канал 20х16 | 13 м | 35 м | 75 м | 235 м |
Общая стоимость монтажа с пусконаладочными работами | 22 150 руб | 63 550 руб | 146 320 руб | 1 743 270 руб |
Для установки пожарной сигнализации и сдачи её в эксплуатацию нужен рабочий проект пожарной сигнализации. У нас Вы сможете заказать изготовление проекта.
![план чертеж опс](/800/600/https/montage.su/wp-content/uploads/2016/01/p1_1997413_3d7dfc3e.png)
Руководитель монтажников охранно-пожарной сигнализации ООО Магматика
Мельников Владмимр Николаевич:
«В строительстве работаю после училища, прошел все этапы – был электромонтером охранно-пожарной сигнализации, электромонтажником, прорабом, начальником участка. Работу свою люблю и чувствую ответственность за каждого монтажника и за каждый прибор и датчик»
Наш телефон: +7(495)143-80-88
Почта: [email protected]
Устанавливаем различные типы пожарной сигнализации: Пороговая, Адресно-опросная, Адресно-аналоговая. Самих же типов пожарных извещателей, насчитывается гораздо больше: дымовые, тепловые, световые, ручные, комбинированные, порошковые, датчики огня, подразделяясь на множество различных марок и моделей. Ниже представлен более подробный перечень марок и моделей пожарных датчиков, монтажом которых занимается наша фирма.
- Извещатели тепловые максимальные
ИП 101-10МT/Ш-E, IP54 | ИП 101-10МT/Ш-E, IP30 | ИП 101-10МT/Ш-D, IP54 | ИП 101-10МT/Ш-D, IP30 |
ИП 114-5-А3 с оптич. индикатором | RT-A2 | RTL-A2 | ИП 101-10МT/Ш-A1, IP30 |
ИП 103-5/4С-А3 (н.р.) | ИП 105-1-А1 | ИП 103-10-(А1) | ИП 103-10-(А3) |
ИП 105-1-D «Сауна» | ИП 105-1 G «Сауна-150» | ИП 114-5-А2 | ИП 114-5-А2 с оптич. индикатором |
ИП 103-5/2С-А1 (н.з.) | ИП 103-5/2С-А1 (н.р.) | ИП 103-5/1-В • (н.з.) | ИП 103-5/1-В (н.р.) |
ИП 103-5/1С-В (н.з.) | ИП 103-5/1-Е (н.з.) | ИП 103-5/1-Е (н.р.) | ИП 103-5/4-А3 (н.з.) |
ИП 103-5/4С-А3 (н.з.) | ИП 103-5/4-А3 (н.р.) | АРГО-А1 (ИП 101-01М-А1) | ИП 101-1А-А3 |
ИП 103-5/2-А1 (н.з.) | ИП 103-5/2С-А0 (н.з.) | ИП 103-5/2-А0 (н.р.) | ИП 103-5/2-А0 (н.з) |
ИП 103-5/1С-А3 (н.з.) | ИП 103-5/1-А3 (н.р.) | ИП 103-5/1-А3 (н.з.) | ИП 101-1А-А1 |
- Извещатели тепловые максимально-дифференциальные
MG-2300 | Аврора-ТН (ИП 101-78-А1) | Аврора-ТН-В (ИП 101-78-В) | ИП 101-18 A2R1 исп. 01 (МАК-ДМ ) |
ИП 101-3А-А3R | ИП 101-18 A2R1 исп. 01 (МАК-ДМ ) | ИП 101-23М-A1R (ECO-1005М) | ИП 101-31 A1R (Профи-Т) |
ИП 115-1 A1R1 «Макс» | ИП 101-10М/Ш-A1R, IP54 | ИП 101-10М/Ш-A1R, IP30 | ИП 101-10М/Ш-A2R, IP30 |
ИП 101-10М/Ш-A2R, IP54 | ИП 101-10М/Ш-A3R, IP30 | ИП 101-10М/Ш-A3R, IP54 | ИП 101-10М/Ш-BR, IP30 |
- Извещатели дымовые
ИП 212-3СМ | ИПД-3.10 МК | ИП 212-3СУ | ИП 212-41М |
ИП 212-95 для монтажа во влажных условиях | ИП 212-41М для подвесного потолка | ИП 212-41М с УС-02 | ИП 212-41М с защитной сеткой (металлическая) |
ИП 212-41М с УС-01 | ИП 212-141 | ИП 212-87 | ИП 212-5МЗ (ДИП-3МЗ) |
ИП 212-53 (ДИП-53) | ИП 212-54Т (ДИП-54Т) | ИП 212-54Т-7,5 (ДИП-54Т-7,5) | ИП 212-58М (ECO-1003M) |
ИП 212-63 «Данко» | ИП 212-66 | Аврора-ДН (ИП 212-78) | ИП 212-73 (Профи-О) |
ИП 212-88А | ИП 212-188 | ИП 2.4 | Пульсар 52 |
Пульсар 52 к | ИП 212-4С | ИП 212-4СБ | ИП 212-44 c МС-01 |
ИП 212-53 (ДИП-53) с МС-03 | ИП 212-53 (ДИП-53) с МС-04 | ИП 212-54Р (ДИП-54Р) | ИП 212-54Р1 (ДИП-54Р1) |
ДИП-34АВТ (ИП 212-34АВТ) | ИП 212-50М | ИП 212-112 | ИПДЛ-Д-II/4P (линейный двухпозиционный) |
ИП 212-55 СУ | ИПД-3.4 (автономный) | ИП 212-63А | ИП 212-142 |
ИП212-152ЛМД-П «ИПДЛ-152ЛМД-П» на 30-120 м (линейный пожарный извещатель с подогревом) | ИПДЛ-Д-I/4Р (линейный однопозиционный) | ИПДЛ-52СМ (8-80 м линейный) | ИП212-152ЛМД-П «ИПДЛ-152ЛМД-П» на 25-100 м (двухпроводный линейный пожарный извещатель с подогревом) |
- Извещатели ручные
ИПР-3СУ | ИПР-3СУМ | ИПР-И (ИП 513-15) | ИП 535-7 |
ИПР | ИПР 513-3М | ИПР 513-10 | ИПР 513-10Э |
ИПР-55 | ИПР-К (кв) (ИП5-1) | ИПР-Ксу (ИОПР 513/101-2) | ИПР-Мск (ИОП502-1) |
MCP3A-R000SF (ИП 535-8) | SPR-7L | ИП 535-26 «Север» | ИР-1 |
- Извещатели адресные
ДИП-34А (ИП 212-34А) дымовой оптико-электронный адресно-аналоговый | ДИП-34А-04 (ИП 212-34А) дымовой оптико-электронный адресно-аналоговый | С2000-ИП извещатель тепловой адресный | ИП 212-60А (Leonardo-O) дымовой оптико-электронный адресный |
ИП 101-24А-A1R (Leonardo-T) тепловой максимально-дифференциальный адресный | ИП 212/101-3А-A1R (Leonardo-OT) дымовой комбинированный адресный | АМ-99 адресный модуль | Монтажное устройство к ДИП-34А «УМ-06», пластик |
- Оповещатели пожарные свето-звуковые
КОП-12 «Выход» | КОП-24 «Выход» | ОПОП «Пожар»,24В | Молния-12 «Выход» |
Молния-12 «Стрелка влево» | Молния-12 «Порошок не входи» | Молния-12 «Порошок-уходи» | Молния-12 «Стрелка вправо» |
Молния»Автоматика отключена» | Молния-12 «Человек влево в дверь» | Молния-12 «Запасный выход» | Молния-12 «Человек вправо в дверь» |
Плазма-П220-С «Выход» | Сфера (220В, уличное исп.) «Выход» | Табло Блик С-24М Выход | Сфера (12-24В, уличное исп.) «Выход» |
Блик ЗС-12 (Выход) | Блик С-24 (Выход) Оповещатель пожарный световой | ЛЮКС-24 «Автоматика отключена» | ЛЮКС-24 «Порошок не входи» |
ЛЮКС-24 «Порошок уходи» | ПРЕСТИЖ-12 «Выход» | ЛЮКС-12 ДПН «Стрелка» | КРИСТАЛЛ-12-ДИН1 |
Снегирь (ПКИ-СП12) | ССУ-1 Оповещатель свето-звуковой | Маяк-12-К (110 дБ) комбинированный свето-звуковой | Феникс-С (красный) (ПКИ-СП-12) |
Гром-12К исп.3 | Маяк-220-КПМ2 | Октава-12В исп.1 | Маяк-24-КПМ2-НИ |
Маяк-12-КП | Астра-10 исп.3 | ТОН-24 | Бекас (ПКИ-МБ) |
Иволга (ПКИ-1) | Тон-1С-12 | Шмель | 719 Ademco |
- Прибор приёмно-контрольный охранно-пожарный
Астра-712/1 | ВЭРС-ПК 1-01 | Кварц, вариант 1 | Нота |
Сигнал-ВКП | Гранд Магистр 1А | ВЭРС-ПК2 LAN | Гранит-2 |
Гранит-3 с IP-регистратором событий | Программатор для «Гранит-2, 4» | ВЭРС-ПК24 LAN для удаленного мониторинга и управления | Гранд Магистр ТМ считыватель ключей Touch Memory |
Гранд Магистр 2А | Сигнал-2/4СИ | Циркон-5 | Риф-ОП8 |
Карат-М с БИУ TFT | Риф-LS60 | Пирит-ПУ вар.2 | УШК-03 |
С2000 Пульт контроля и управления | УК-ВК/02 устройство коммутационное | УШК-01 (ВУОС) Устройство шлейфовое контрольное | Ладога КВ-М Клавиатура матричная |
Сигнал-20М SMD | Ладога БПИ-А-2 | Роса-1SL БПП-16К | Сигнал-20П SMD |
Тип модели извещателя подбирается индивидуально исходя из конструктивных особенностей каждого объекта.
Предлагаем посмотреть наши расценки на монтаж слаботочных систем и кабельных сетей:
Электромонтажные работы
Установка видеонаблюдения
Установка Системы контроля удаленного доступа (СКУД)
Здесь можно скачать прайс-лист на электромонтажные работы
Пожарная сигнализация Дельта спасет от огня
Пожарная сигнализация
Надежная автоматическая пожарная сигнализация — объективная необходимость, если вы заботитесь о сохранности имущества и жизни. Пожар — наиболее распространенный вид катастрофы бытового и техногенного характера. Огонь полностью и безвозвратно уничтожает материальные ценности в квартире, доме, офисе, смертельно опасен для жизни человека. Ситуация усугубляется наличием токсичных продуктов горения, представляющих опасность для людей, которые не находятся в непосредственной близости к очагу возгорания. Максимальный уровень безопасности имущества и жизни, а также своевременное оповещение о противоправных действиях или возгорании обеспечивает охранно-пожарная сигнализация.
Компания Дельта специализируется на системах безопасности различного назначения. Нашими специалистами будет установлена пожарная сигнализация, которая снижает риск нанесения ущерба огнем до минимума. В комплекс предоставляемых услуг входят:
- разработка эффективной конфигурации противопожарной системы;
- установка и монтаж комплекса охранно-пожарной системы;
- настройка, подключение и тестирование пожарной сигнализации в квартире;
- техническое обслуживание систем по мере необходимости;
- ремонт пожарной сигнализации и другого оборудования.
Пожарная сигнализация помогает обнаружить возгорание и не упустить тот момент, когда еще можно победить огонь с минимальными усилиями и материальными потерями.
Охранно-пожарные системы
Охранно-пожарные системы относятся к комбинированному — наиболее эффективному способу обеспечения безопасности. Максимальная надежность достигается применением автоматических и ручных извещателей. К первому типу относятся датчики, ко второму — кнопка для подачи сигнала на центральный пульт охраны. В квартире или частном доме можно установить только автоматическое оборудование. В общественных или производственных зданиях пожарная сигнализация предусматривает дублирование действия автоматики ручным оповещением о возгорании.
Компания Дельта не просто предлагает купить охранно-пожарные системы на наиболее выгодных условиях в Москве и других регионах страны. Мы гарантируем проведение полного комплекса мероприятий «под ключ», при этом стоимость услуг более чем приемлемая. Важно не просто установить прибор, контролирующий охраняемую территорию, а обеспечить его правильное позиционирование, монтаж, настройку, подключение. Пожарная сигнализация должна монтироваться и обслуживаться профильными специалистами. Цена системы напрямую зависит от комплектации, которая формируется с учетом интересов клиента.
Этот сайт использует файлы cookie
На этом сайте используются данные об IP-адресе, местоположении пользователей, файлы cookie, в том числе третьих лиц, для функционирования сайта, а также персонализации предложений. Закрывая данный баннер, прокручивая данную страницу вниз или нажимая на любой элемент, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Вы можете отказаться от использования cookies, настроив необходимые параметры в своем браузере.
Оборудование охранно-пожарной сигнализации | Портал о системах видеонаблюдения и безопасности
Автор Исхаков Максим На чтение 6 мин. Просмотров 2.2k. Опубликовано Обновлено
Для предупреждения несанкционированного проникновения и выявления очагов возгорания на объектах устанавливают оборудование для охранно-пожарной сигнализации, которое представляет собой целый комплекс специальных технических средств. Благодаря интеграции этого комплекса в систему обеспечения жизнедеятельности объекта появляется возможность сформировать многофункциональную сеть, объединяющую в себе системы доступа, пожаротушения и всевозможные инженерные коммуникации. Такой подход позволяет автоматизировать процесс эксплуатации и защиты объекта.
Функциональные возможности
При объединении пожарной и охранной системы сигнализации получается многофункциональный комплекс, который одновременно защищает объект от пожара и выявляет случаи несанкционированного проникновения.
Реализация интеграции осуществляется на уровне управления и централизованного мониторинга. Все системы комплекса используются централизованно, однако функционируют и управляются отдельно. Проще говоря, они являются автономными в общей системе.
Пожарная сигнализация выполняет следующие функции:
- Своевременное выявление возгорания.
- Подача сигнала тревоги соответствующим службам.
- Информирование находящихся на объекте людей о случившемся.
- Обеспечение безопасной эвакуации.
Возможности охранной сигнализации:
- Предотвращение несанкционированного проникновения.
- Организация системы доступа (сотрудники могут входить только в определенные зоны).
- Фиксация места и времени проникновения.
- Определение способа проникновения.
Оборудование пожарной сигнализации
Перечень используемых приборов пожарной сигнализации зависит от функциональных возможностей системы и задач, которые будут решаться с ее помощью.
Оборудование, используемое для обеспечения пожарной сигнализации можно условно поделить на 5 категорий:
♦Оборудование, позволяющее выполнять централизованное управление сигнализацией. К этой категории можно отнести центральный компьютер с необходимым программным обеспечением. Именно с его помощью осуществляется автоматизирование управление сигнализацией. Охранно-пожарная панель может использоваться в тех случаях, когда требуется установка пожарной сигнализации упрощенной конфигурации.
♦Оборудование ОПС. Отвечает за сбор и обработку информации, которая приходит от датчиков пожарной сигнализации.
♦Для слежения за определенными зонами объекта используются сенсорные датчики. Суть их работы заключается в контроле определенных параметров, в случае изменения которых происходит незамедлительная реакция. К данной категории относятся всевозможные извещатели и датчики.
♦Исполнительное оборудование. Необходимо для активации средств защиты от пожара или несанкционированного проникновения. Эти приборы отвечают за передачу сигнала тревоги к соответствующим службам и оповещение находящихся на объекте людей о потенциальной опасности.
♦Кабельное оборудование. Используется для соединения всех названных выше устройств в единый комплекс. Именно благодаря проводному оборудованию осуществляется коммутация приборов, передача управляющих импульсов и сигналов тревоги.
Назначение приборов пожарной сигнализации
Противопожарная система включает в себя практически те же устройства, что и охранная сигнализация. Разница заключается лишь в используемых исполнительных устройствах и сенсорах. Ниже будут представлены функциональные возможности каждого отдельного прибора.
Контрольная панель
Представляет собой небольшой компьютер, на котором установлено специальное ПО. С его помощью осуществляется управление работой каждого устройства системы. Контрольная панель позволяет настраивать систему и управлять ее работой. Также в ее функции входит удаленный мониторинг работоспособности всех подключенных устройств.
Приемно-контрольный прибор
С помощью данного специального устройства осуществляется сбор данных, поступающих с датчиков сигнализации, с последующим их анализом. Эти модули устанавливаются отдельно или являются частью контрольной панели. В системах с упрощенной конфигурацией приемно-контрольный модуль может использоваться в качестве контрольной панели.
Сенсоры
К данной категории устройств относятся извещатели и датчики различных типов, контролирующие необходимые параметры в подотчетной им зоне. Датчик сработает только в том случае, если значение одного из этих параметров выйдет за допустимые границы.
В настоящий момент на рынке представлено огромное количество всевозможных датчиков, которые позволяют своевременно предупреждать людей об опасности и с помощью приемно-контрольного модуля отправлять соответствующий сигнал на контрольную панель.
Существует несколько типов датчиков, используемых в автоматической пожарной сигнализации:
- Дымовые датчики. Оценивают задымленность помещения, возникающую в случае возгорания.
- Тепловые датчики. Улавливают изменения температуры среды, возникающие из-за пожара.
- Датчики пламени. Подают сигнал при обнаружении открытого огня.
- Газовые датчики. Срабатывают в случае изменения концентрации определенного газа в составе воздуха.
- Ручные датчики. Используются персоналом объекта для включения системы пожаротушения при обнаружении возгорания.
- Мультисенсорные датчики. Их особенность заключается в том, что они способны анализировать сразу 4 признака пожара.
Все сенсоры, используемые в системах пожарной сигнализации, различаются между собой рабочими параметрами (скорость срабатывания, чувствительность и т. д.). Модель датчиков следует выбирать, исходя из задач, которые необходимо решать на объекте.
Типы датчиков, используемые в системах охранной сигнализации:
- Датчики движения. Определяют наличие движения на определенной территории.
- Сенсоры открытия окон и дверей. Позволяют выявить случаи вскрытия окон или дверей.
- Вибрационные датчики. Подадут сигнал, если будут предприниматься попытки обрушения конструкционных элементов объекта, в том числе и стен.
- Акустические сенсоры. Срабатывают при разбитии стекла.
Также охранные системы могут быть оснащены приборами, которые контролируют параметры среды объекта. К ним относятся датчики контроля утечки воды, газа, увеличения влажности и температуры.
Монтаж оборудования
Очень важно правильно выполнить монтаж сигнализации. От этого зависит степень защиты объекта. Для достижения максимального уровня защиты следует перед началом монтажа оборудования разработать конфигурацию и план охранно-пожарной системы.
На данном этапе проводится расчет необходимого количества извещателей и определяются места их установки. Инженеру нужно учесть скорость срабатывания датчиков, их чувствительность и зону покрытия.
Сенсоры должны быть установлены таким образом, чтобы перекрывать чувствительные зоны друг друга. Такой подход позволит исключить наличие «слепых» зон. Проще говоря, под контролем должна быть абсолютно вся охраняемая территория. Также очень важно избежать воздействия на датчики внешних факторов, к которым относятся тепловое и ультрафиолетовое излучение, а также всевозможные механические нагрузки.
Для соединения между собой устройств пожарной и охранной сигнализации используются проводные магистрали. Для облегчения процесса монтажа системы применяются беспроводные приборы. В этом случае сигнал к центральной панели от датчиков будет передаваться не по проводам, а с помощью радиоканалов.
По завершению установки необходимо убедиться в работоспособности всех датчиков, приемно-контрольного оборудования и центральной панели.
Обучающее видео по монтажу сигнализации.
Заключение
Если вы хотите, чтобы ваш охранный и противопожарный комплекс работал исправно на протяжении долгих лет и выполнял возложенные на него функции, то установку оборудования следует доверить квалифицированным специалистам.
Сегодня свои услуги по подготовке и реализации проектов охранно-пожарной сигнализации предоставляют множество компаний. Некоторые из них дополнительно занимаются и продажей необходимого оборудования, а также обслуживание и настройкой систем. Правильно выбрать необходимое оборудование и безошибочно выполнить его монтаж под силу только профессионалу. Пожарно-охранная сигнализация является залогом безопасности жизни и материальных ценностей человека.
Подпишитесь ![]() | 49-2098 Установщики систем охранной и пожарной сигнализацииУстанавливать, программировать, обслуживать и ремонтировать проводку и оборудование охранной и пожарной сигнализации. Убедитесь, что работа выполняется в соответствии с соответствующими правилами. За исключением электриков (47-2111), выполняющих широкий спектр электромонтажных работ. Национальные оценки для этой профессии Профиль отрасли для данной профессии Географический профиль этой профессии Национальные оценки для этой профессии: TopРасчетная занятость и расчет средней заработной платы по данной профессии:
Процентильная оценка заработной платы по данной профессии:
Профиль отрасли для данной профессии: ТопОтрасли с наивысшими опубликованными данными о занятости и заработной плате по этой профессии. Список всех отраслей, в которых работает эта профессия, см. В разделе «Создать индивидуальные таблицы». Отрасли с самым высоким уровнем занятости по этой профессии:
Отрасли с наибольшей концентрацией занятости по этой профессии:
Самые высокооплачиваемые отрасли по этой профессии:
Географический профиль для этой профессии: ТопПриведены данные оштатах и районах с наивысшими опубликованными данными о занятости, коэффициенте местоположения и заработной плате для этой профессии. Список всех сфер, в которых есть работа по этой профессии, см. В функции «Создать индивидуальные таблицы». штатов с самым высоким уровнем занятости по этой профессии:
штатов с наибольшей концентрацией рабочих мест и местоположений по этой профессии:
Самых высокооплачиваемых штатов по этой профессии: |
УСТАНОВКИ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ.ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ | УСТАНОВКИ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ |
Сигнализация строительной площадки | Временная сигнализация
Дорогая Ханна,
После нескольких недель попыток найти эти части; вы нашли номера деталей, стоимость, наличие и авиаперевозку в течение одного дня!
Нэнси Джонсон
Привет Дебора
Большое спасибо за то, что приложили все усилия для меня. Большой!
С наилучшими пожеланиями
Иоанна
Ура, Дэйв, ты звезда
С уважением,
Нил
Спасибо, Лорен
Желаю, чтобы все поставщики вернулись ко мне так же быстро, как вы!
Дэни Вебстер
Я получил и проверил свой заказ сегодня, и все в порядке.
Еще раз спасибо вам и Acorn fire и security за отличное и эффективное обслуживание.
Коста
И снова здравствуйте,
Оборудование прибыло на МТ в порядке ……. потрясающе.
Мариос Георгиадес
Уважаемая Лорен, очень хорошие и быстрые услуги, спасибо!
Желаю вам счастливого Рождества и счастливого Нового 2015 года!
Алекс
Дебби
Пожалуйста, передайте мою благодарность Лорен за то, что вчера она разобрала мой заказ, снова первоклассное обслуживание от вашей команды.
Дэвид
Уважаемые господа,
Просто хочу поблагодарить вас за оперативную доставку моих терминаторов JSB, которые прибыли сегодня в 09:00.
С уважением.
Стюарт Уиллкок
И Джесс, и Амелия — заслуга компании, и я, безусловно, буду использовать их в качестве примеров того, каким должно быть обслуживание клиентов по телефону.
Ли
Еще раз большое спасибо за вашу помощь и содействие.
Система полностью вернулась в рабочее состояние.
Эндрю Келли
Спасибо за помощь
Лорен и Амелия — вы ЗВЕЗДЫ.
Энди
Вы предоставляете отличный сервис, у вас отличный ассортимент продукции, и вы выполняете двойную работу.
Здесь, в Корке, Ирландия, может быть сложно достать определенные марки и детали систем пожарной сигнализации. Вы мне очень помогли. Так что спасибо тебе.
Тревор
Мы поддерживаем одни из лучших отношений с поставщиками с Acorn благодаря профессионализму и быстрому реагированию в сочетании с приятным дружелюбным характером всего персонала.
Пол
Лорен
Спасибо за всю вашу помощь с этой вчера вечером, мы ценим услугу, которую вы нам предоставили.
С уважением,
Аллан
Большое спасибо, Эмма — замечательно получить такой быстрый и приятный ответ на мой запрос.
Кэрол Шилд
Привет, Эмма,
Большое спасибо за вашу помощь — отличный сервис!
Фиона МакГрегор
Привет Эмма
Большое спасибо за ваш быстрый ответ.Только сегодня открыла для себя ваш сайт, но выглядит он отлично!
Никола Аллан
Г-жа Дебора
Мы очень благодарны и признательны вам и вашей команде за ориентированность на клиента и поведение.
Мы надеемся на дальнейшие деловые отношения с вашей организацией.
Таукир
Компания Acorn Fire & Security значительно улучшила наш бизнес благодаря отличному обслуживанию клиентов от момента заказа до быстрой доставки нашим инженерам на местах.
Стивен Трой
Вау,
Эшли, ты как мечта продавца !!
Спасибо за помощь, Эш.
С уважением,
Алекс
Как всегда огромное спасибо за качество и скорость обслуживания!
Шон
Привет, Дэйв,
Обслуживание и поддержка со стороны Эммы и других сотрудников были превосходными, и, как новый покупатель, я теперь буду размещать все заказы через Acorn.
Эндрю Салливан
Привет, Лорен,
Большое спасибо, отличный сервис, как всегда.
Спасибо
Пол
Ты лучший, спасибо!
Хороших выходных.
С уважением / Встретил vriendelijke groet
Нидерланды
Спасибо, Лорен,
Так приятно иметь дело с такой любезной компанией, это стало для нас освежающим изменением!
Екатерина
Спасибо Лорен за помощь в решении проблемы.
Она была полезной, эффективной и, прежде всего, приятной.
Настоящий актив.
Катриона
Привет, Алекс и Дэйв
Большое спасибо, во-первых, за быстрый ответ.
Еще раз большое спасибо за такой отличный поворот.
Дэйв Льюис
Привет Дэйв
Небольшая заметка, чтобы сказать спасибо за совет по замене материнской платы. Мы посетили неделю назад, и все прошло гладко, никаких проблем с тех пор (коснитесь дерева!).
Тим
Амелия, большое спасибо за ответ.
Замечательное, компетентное обслуживание клиентов — большая редкость в наши дни, и вы даже предоставили мне ссылку на продукт.
Джонатан Фаркуар
Спасибо, Шарлотта.
Я желаю всем поставщикам быть такими же эффективными и быстрыми, как вы, ребята.
С уважением,
Питер Джексон
Дорогая Ханна,
Испытательное оборудование прибыло на день раньше, получено во вторник; вундербар!
Юрген Шульц
Благослови, сверх служебного долга.Честно говоря, Джесс, с этим ты была маленькой звездой …
С уважением,
Шарон
Шарон
Дэйв,
Большое спасибо вам и Алексу, это большая помощь.
С уважением
Мартын
Уважаемые продавцы,
Оборудование прибыло на судно к причалу по договоренности, большое спасибо за помощь.
Жаклин Бернар
Уважаемая Лорен,
Большое спасибо и очень рада быть вашим клиентом.
Хуладит К.
Juladit C
Дэйв,
Установил их сегодня, сработал.
Спасибо.
Андрей
Добрый день, Лорен.
Спасибо за быстрый ответ.
Как всегда, я очень впечатлен прекрасным сервисом, который вы предлагаете.
Алан
Робин,
Ты мой милый ангел, посланный с небес чудес!
Большое спасибо за вашу помощь!
Люк B
Привет
Отличный сервис, спасибо
С уважением
Рори
Большое спасибо, мы очень ценим профессиональную работу и хорошее обслуживание.
Мы также желаем вам счастливого Рождества и счастливого Нового года!
Недо
Большое спасибо за вашу помощь, я не знаю, как вам удалось получить это оборудование, но я очень рад, что вы это сделали. Все установлено и работает !!
Мед веннлиг хильсен
К Ларсен
Алекс,
dziękuję za doskonałą obsługę
systemu przeciwpozarowego i za wspaniale wsparcie.
Агнешка
Дамы,
Спасибо за вашу помощь и отличное обслуживание клиентов! 🙂
С уважением,
Эйнсли Купер
Привет, Ханна,
Большое спасибо за быстрый отклик, так как это был большой вопрос за короткий промежуток времени.Пожалуйста, передайте мою признательность всем участникам.
Стив Снеддон
Привет, Дэйв,
Спасибо за отправку информации о детекторах, которые я передал нашему клиенту.
Спасибо также за вашу постоянную помощь и помощь, которую мы очень ценим.
Сэм
Также хочу сказать спасибо всем в Acorn Fire & Security за отличный день.
Тренинг был чрезвычайно полезным, и в нем был хороший баланс практической и теоретической работы.
Мы с нетерпением ждем возможности пройти еще один курс обучения в ближайшем будущем.
Фил
Лорен,
Просто быстрое письмо, чтобы сообщить, какие прекрасные услуги предлагает ваша команда.
Крис
Большое спасибо за вашу помощь, Эмма. Этот процесс прошел быстро и безболезненно.
Дэвид Джексон
Всем в Желудь,
От имени меня и нашего обслуживающего персонала спасибо за вашу постоянную поддержку и спасибо за то, что приложили все усилия на прошлой неделе; теперь наш Клиент очень доволен!
Патрик
Надеюсь, у всех вас есть чудесное Рождество, и спасибо всей команде за отличный сервис и помощь, предоставленную в этом проекте.
Дан
Дорогая Шарлотта,
Я просто хотел поблагодарить вас за чрезвычайно быстрое обслуживание, которое я получил от Acorn Fire & Security в отношении моего недавнего заказа.
Молодцы, с уважением,
Иэн Стоун
Привет Сара,
Спасибо за это. Я должен добавить, что ваше обслуживание было первоклассным с момента первого телефонного звонка и до сих пор, и я был чрезвычайно впечатлен вашей компанией.
Вы, кажется, работаете так же, как мы, и предоставляете отличный сервис, что в наши дни является редкостью.
Лейтон
Спасибо, Амелия
Очень признателен, если бы все поставщики были такими же быстрыми и эффективными, как вы, ребята, я бы посмеялся!
Тони
Большое спасибо вам и вашим замечательным сотрудникам за вашу постоянную поддержку в течение года.
Очень признателен.
Дэйв
Спасибо за быстрое обслуживание, наш заказ прибыл сегодня утром.
Карен
Привет, Дэйв,
Один довольный клиент, спасибо за помощь.
Тревор
Привет, Лорен,
Приведенные ниже детали только что прибыли! Это было очень быстро и эффективно!
Спасибо за организацию этого
Харриет
Доброе утро, Эмма,
Я должен сказать, что ты лучший. Обычно я не получаю столь быстрых ответов от зарубежных поставщиков, да еще и с курьерскими сборами.
Хорошего дня.
Парвез
Вечерний Дэйв,
Мы были очень благодарны Мартину за его помощь во время нашего пребывания в Анконе.
Как он бы сказал, время было сжатым, но он выполнил свою работу, и мы прошли наши опросы.
Спасибо тебе и твоей команде.
Капитан Николас Смит
Привет, Эмма,
Спасибо за отличную работу!
Уильям Дж.
Привет Марта,
Спасибо, что разобрались для меня.
Я очень ценю вашу помощь в этом.
С Рождеством и надеюсь, что у вас есть счастливый Новый год.
Ли
Доброе утро, Эмма,
Заказ был хорошо принят вчера, я могу сказать, что мы очень довольны вашим обслуживанием.
С уважением,
Дания
Алекс,
Спасибо всем за поддержку этого проекта. На мой взгляд, мы хорошо поработали вместе и надеемся, что сможем повторить это снова в будущем.
Тим
Привет, Дэйв,
Большое спасибо за ваш быстрый ответ и ценный совет.(отличный сервис)
С уважением.
Ник
Мы только что приобрели у вас комплект SOLO, и я сказал, что мы были очень впечатлены предоставленными услугами и поддержкой — спасибо,
Даррен
Эшли,
Большое спасибо за оперативность, удачных выходных!
Барри
Спасибо за поддержку и услуги, которые вы оказываете. Я с нетерпением жду возможности снова поработать с вами, ребята, в новом году!
Матфей
.Беспроводные панели пожарной сигнализации| Acorn Fire and Security
Эшли,
Большое спасибо за оперативность, удачных выходных!
Барри
Вау,
Эшли, ты как мечта продавца !!
Спасибо за помощь, Эш.
С уважением,
Алекс
Доброе утро, Эмма,
Заказ был хорошо принят вчера, я могу сказать, что мы очень довольны вашим обслуживанием.
С уважением,
Дания
И Джесс, и Амелия — заслуга компании, и я, безусловно, буду использовать их в качестве примеров того, каким должно быть обслуживание клиентов по телефону.
Ли
Спасибо Лорен за помощь в решении проблемы.
Она была полезной, эффективной и, прежде всего, приятной.
Настоящий актив.
Катриона
Большое спасибо за вашу помощь, я не знаю, как вам удалось получить это оборудование, но я очень рад, что вы это сделали. Все установлено и работает !!
Мед веннлиг хильсен
К Ларсен
Дебби
Пожалуйста, передайте мою благодарность Лорен за то, что вчера она разобрала мой заказ, снова первоклассное обслуживание от вашей команды.
Дэвид
Большое спасибо за вашу помощь, Эмма. Этот процесс прошел быстро и безболезненно.
Дэвид Джексон
Спасибо за помощь
Лорен и Амелия — вы ЗВЕЗДЫ.
Энди
Благослови, сверх служебного долга. Честно говоря, Джесс, с этим ты была маленькой звездой …
С уважением,
Шарон
Шарон
Спасибо, Лорен,
Так приятно иметь дело с такой любезной компанией, это стало для нас освежающим изменением!
Екатерина
Спасибо за поддержку и услуги, которые вы оказываете.Я с нетерпением жду возможности снова поработать с вами, ребята, в новом году!
Матфей
Привет, Дэйв,
Большое спасибо за ваш быстрый ответ и ценный совет. (отличный сервис)
С уважением.
Ник
Уважаемая Лорен, очень хорошие и быстрые услуги, спасибо!
Желаю вам счастливого Рождества и счастливого Нового 2015 года!
Алекс
Большое спасибо, мы очень ценим профессиональную работу и хорошее обслуживание.
Мы также желаем вам счастливого Рождества и счастливого Нового года!
Недо
Уважаемые продавцы,
Оборудование прибыло на судно к причалу по договоренности, большое спасибо за помощь.
Жаклин Бернар
Привет, Эмма,
Большое спасибо за вашу помощь — отличный сервис!
Фиона МакГрегор
Привет, Эмма,
Спасибо за отличную работу!
Уильям Дж.
Спасибо, Шарлотта.
Я желаю всем поставщикам быть такими же эффективными и быстрыми, как вы, ребята.
С уважением,
Питер Джексон
Дэйв,
Установил их сегодня, сработал.
Спасибо.
Андрей
Компания Acorn Fire & Security значительно улучшила наш бизнес благодаря отличному обслуживанию клиентов от момента заказа до быстрой доставки нашим инженерам на местах.
Стивен Трой
Еще раз большое спасибо за вашу помощь и содействие.
Система полностью вернулась в рабочее состояние.
Эндрю Келли
Уважаемая Лорен,
Большое спасибо и очень рада быть вашим клиентом.
Хуладит К.
Juladit C
Доброе утро, Эмма,
Я должен сказать, что ты лучший. Обычно я не получаю столь быстрых ответов от зарубежных поставщиков, да еще и с курьерскими сборами.
Хорошего дня.
Парвез
Привет Сара,
Спасибо за это. Я должен добавить, что ваше обслуживание было первоклассным с момента первого телефонного звонка и до сих пор, и я был чрезвычайно впечатлен вашей компанией.
Вы, кажется, работаете так же, как мы, и предоставляете отличный сервис, что в наши дни является редкостью.
Лейтон
Привет Дебора
Большое спасибо за то, что приложили все усилия для меня. Большой!
С наилучшими пожеланиями
Иоанна
Спасибо за быстрое обслуживание, наш заказ прибыл сегодня утром.
Карен
Привет, Лорен,
Большое спасибо, отличный сервис, как всегда.
Спасибо
Пол
Надеюсь, у всех вас есть чудесное Рождество, и спасибо всей команде за отличный сервис и помощь, предоставленную в этом проекте.
Дан
Дорогая Шарлотта,
Я просто хотел поблагодарить вас за чрезвычайно быстрое обслуживание, которое я получил от Acorn Fire & Security в отношении моего недавнего заказа.
Молодцы, с уважением,
Иэн Стоун
Всем в Желудь,
От имени меня и нашего обслуживающего персонала спасибо за вашу постоянную поддержку и спасибо за то, что приложили все усилия на прошлой неделе; теперь наш Клиент очень доволен!
Патрик
Уважаемые господа,
Просто хочу поблагодарить вас за оперативную доставку моих терминаторов JSB, которые прибыли сегодня в 09:00.
С уважением.
Стюарт Уиллкок
Также хочу сказать спасибо всем в Acorn Fire & Security за отличный день.
Тренинг был чрезвычайно полезным, и в нем был хороший баланс практической и теоретической работы.
Мы с нетерпением ждем возможности пройти еще один курс обучения в ближайшем будущем.
Фил
Большое спасибо, Эмма — замечательно получить такой быстрый и приятный ответ на мой запрос.
Кэрол Шилд
Спасибо, Амелия
Очень признателен, если бы все поставщики были такими же быстрыми и эффективными, как вы, ребята, я бы посмеялся!
Тони
Мы только что приобрели у вас комплект SOLO, и я сказал, что мы были очень впечатлены предоставленными услугами и поддержкой — спасибо,
Даррен
Вечерний Дэйв,
Мы были очень благодарны Мартину за его помощь во время нашего пребывания в Анконе.
Как он бы сказал, время было сжатым, но он выполнил свою работу, и мы прошли наши опросы.
Спасибо тебе и твоей команде.
Капитан Николас Смит
Робин,
Ты мой милый ангел, посланный с небес чудес!
Большое спасибо за вашу помощь!
Люк B
Привет, Алекс и Дэйв
Большое спасибо, во-первых, за быстрый ответ.
Еще раз большое спасибо за такой отличный поворот.
Дэйв Льюис
Привет Эмма
Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Только сегодня открыла для себя ваш сайт, но выглядит он отлично!
Никола Аллан
Привет, Дэйв,
Один довольный клиент, спасибо за помощь.
Тревор
Дамы,
Спасибо за вашу помощь и отличное обслуживание клиентов! 🙂
С уважением,
Эйнсли Купер
Привет, Дэйв,
Спасибо за отправку информации о детекторах, которые я передал нашему клиенту.
Спасибо также за вашу постоянную помощь и помощь, которую мы очень ценим.
Сэм
Амелия, большое спасибо за ответ.
Замечательное, компетентное обслуживание клиентов — большая редкость в наши дни, и вы даже предоставили мне ссылку на продукт.
Джонатан Фаркуар
Лорен,
Просто быстрое письмо, чтобы сообщить, какие прекрасные услуги предлагает ваша команда.
Крис
Дорогая Ханна,
После нескольких недель попыток найти эти части; вы нашли номера деталей, стоимость, наличие и авиаперевозку в течение одного дня!
Нэнси Джонсон
Вы предоставляете отличный сервис, у вас отличный ассортимент продукции, и вы выполняете двойную работу.
Здесь, в Корке, Ирландия, может быть сложно достать определенные марки и детали систем пожарной сигнализации. Вы мне очень помогли. Так что спасибо тебе.
Тревор
Лорен
Спасибо за всю вашу помощь с этой вчера вечером, мы ценим услугу, которую вы нам предоставили.
С уважением,
Аллан
Привет
Отличный сервис, спасибо
С уважением
Рори
Я получил и проверил свой заказ сегодня, и все в порядке.
Еще раз спасибо вам и Acorn fire и security за отличное и эффективное обслуживание.
Коста
Дэйв,
Большое спасибо вам и Алексу, это большая помощь.
С уважением
Мартын
Мы поддерживаем одни из лучших отношений с поставщиками с Acorn благодаря профессионализму и быстрому реагированию в сочетании с приятным дружелюбным характером всего персонала.
Пол
Привет Марта,
Спасибо, что разобрались для меня.
Я очень ценю вашу помощь в этом.
С Рождеством и надеюсь, что у вас есть счастливый Новый год.
Ли
Г-жа Дебора
Мы очень благодарны и признательны вам и вашей команде за ориентированность на клиента и поведение.
Мы надеемся на дальнейшие деловые отношения с вашей организацией.
Таукир
Ура, Дэйв, ты звезда
С уважением,
Нил
Привет, Дэйв,
Обслуживание и поддержка со стороны Эммы и других сотрудников были превосходными, и, как новый покупатель, я теперь буду размещать все заказы через Acorn.
Эндрю Салливан
Привет Дэйв
Небольшая заметка, чтобы сказать спасибо за совет по замене материнской платы. Мы посетили неделю назад, и все прошло гладко, никаких проблем с тех пор (коснитесь дерева!).
Тим
Алекс,
Спасибо всем за поддержку этого проекта. На мой взгляд, мы хорошо поработали вместе и надеемся, что сможем повторить это снова в будущем.
Тим
Ты лучший, спасибо!
Хороших выходных.
С уважением / Встретил vriendelijke groet
Нидерланды
И снова здравствуйте,
Оборудование прибыло на МТ в порядке ……. потрясающе.
Мариос Георгиадес
Привет, Ханна,
Большое спасибо за быстрый отклик, так как это был большой вопрос за короткий промежуток времени. Пожалуйста, передайте мою признательность всем участникам.
Стив Снеддон
Привет, Лорен,
Приведенные ниже детали только что прибыли! Это было очень быстро и эффективно!
Спасибо за организацию этого
Харриет
Большое спасибо вам и вашим замечательным сотрудникам за вашу постоянную поддержку в течение года.
Очень признателен.
Дэйв
Спасибо, Лорен
Желаю, чтобы все поставщики вернулись ко мне так же быстро, как вы!
Дэни Вебстер
Как всегда огромное спасибо за качество и скорость обслуживания!
Шон
Добрый день, Лорен.
Спасибо за быстрый ответ.
Как всегда, я очень впечатлен прекрасным сервисом, который вы предлагаете.
Алан
Алекс,
dziękuję za doskonałą obsługę
systemu przeciwpozarowego i za wspaniale wsparcie.
Агнешка
Дорогая Ханна,
Испытательное оборудование прибыло на день раньше, получено во вторник; вундербар!
Юрген Шульц
.