Температурная норма горячей воды. Горячая вода холодная
Почему в нашем доме нет горячей воды, только тёплая?
Очень часто, когда из крана вместо горячей воды идет теплая мы, на чем свет стоит, ругаем всех, управляющую компания, теплосеть, а те переводят стрелки друг на друга, так кто же виноват, когда в кране нет горячей воды?
Cхема подачи горячей воды к кранам квартиры от ИТП.
Давайте посмотрим на рисунок и попробуем разобраться, что мы как жильцы дома, управляющая компания и теплосеть не в счет, имеем для того, чтобы повысить температуру горячей воды в кране, а она, между прочим, должна бежать из крана с температурой не меньшей 55 градусов.
Посмотрим внимательно на рисунок, на котором я попробовал отобразить все этапы прохождения горячей воды от котельной до крана в квартире. Из приведенной схемы понятно, что процесс подготовки горячей воды происходит в тепловых пунктах, так называемых ИТП, и котельной тепловых сетей вне нашего с вами дома.
В данной схеме мы с вами отвечает только за:
- пластинчатый теплообменник (не обязательно, может быть и другого типа, но этот самый эффективный)
- регуляторы, поддерживающие температуру ГВС
- насос рециркуляции, что это такое напишу ниже
- состояние труб и их изоляцию.
Добавлю, что все оборудование ИТП устроено так, что не мы, не управляющая компания не сможем увеличить температуру горячей воды в квартире, если она с достаточной температурой не поступает от котельной снабжающей нас теплом организации, разве что «разведя костер или накрыв трубы своими телами – шутка».
Существующая система отопления и ГВС дома может только снижать температуру горячей вода до нормального уровня по СНИП в 70 градусов – именно с такой максимальной температурой должна течь горячая воды из крана квартиры, чтобы вы случайно не обожглись. Кстати для особо забывчивых напомню, с какой стороны горячая вода в кране – слева и на этом кране всегда метка красного цвета, и так — никакого специального оборудования в подвале дома, для подогрева горячей воды нет.
Как повысить температуру горячей воды в квартире?
Если температура теплоносителя, в нашем случае это горячая вода, поступающая в дом от котельной, будет низкой, а давление недостаточным, то никакие ухищрения управляющей организации, не наши крики и скандалы не помогут. Но разберем вариант — котельная обеспечивает все необходимые параметры теплоносителя (температуру, давление), но горячей воды в кране все равно нет.
Из крана для горячей воды идет холодная или чуть теплая, что делать, давайте разбираться дальше, искать, кто виноват и методы устранения имеемой проблемы. И так мы отвечаем за (начнем с конца списка приведенного мною чуть выше) состояние труб и их изоляцию. Изолировав трубы внутри подвала, мы исключим потери тепла, сэкономим, если в доме стоит теплосчетчик, пойдет ли горячая вода горячее, да, но только в том случае если она сначала идет теплая, а затем с течением времени её температура повышается.
Но быстрее решить проблему с теплой, а затем горячей водой из крана позволит наличие линии рециркуляции горячей воды через весь дом, или хотя бы по подвалу и насос который будет постоянно гонять воду по этому кругу. Вода в трубах не будет застаиваться и остывать, а значит, из крана всегда будет идти горячая вода.
Следующая позиция, влияющая на отсутствия нормальной горячей воды в кране квартиры – насос рециркуляции, за его нормальную работу отвечает управляющая или обслуживающая организации, они могут быть разные, можете нанять напрямую или доверить эти работы управляющей компании, если у нее есть свои специалисты, что бывает крайне редко. Если насос сгорит, а он естественно работая по 24 часа в сутки, очень быстро вырабатывает свой ресурс, а может быть, он сгорел по халатности УК, сейчас речь не об этом, насос покупать нам. Без насоса рециркуляции не будет нормальной температуры горячей воды в квартире и возрастет оплата за ГВС за счет остывающей воды в трубах слитой в канализацию, а за канализацию мы тоже платим по количеству слитой воды.
Следующая позиция, влияющая на отсутствие горячей воды в кранах квартиры это регуляторы, поддерживающие температуру ГВС. Очень часто, регуляторы старого типа – прямого действия без электроники, закисают и не работают, если бы на них хотя бы раз в неделю меняли уставки, они бы работали вечно, но кто у нас эти занимается? Электронные регуляторы поддержания температуры в ГВС хороши, точны, о них хорошо написано на этом сайте — вот ссылка для интересующихся, но за ними тоже необходимо следить и они тоже иногда ломаются.
Вот мы и подошли к главному компоненту, через который мы можем повысить температуру горячей воды в кране квартиры, если конечно тепловые сети нам ее нагревают до достаточного уровня, это пластинчатый теплообменник. Почему именно пластинчатый почитайте в этой статье. Вкратце, большой КПД, низкие потери тепла в нем, легкое обслуживание, нержавейка, а значит не течет и не капает создавая влагу в подвале от которой гниют все трубы и разрушается здание.
Пластинчатый теплообменник
Пластинчатый теплообменник выручит вас и в том случае, если тепловики дают совсем низкую температуру, до 45 градусов, конечно до 70 он не нагреет, а именно такой температуры должна подаваться горячая вода по СНИП к вашему ИТП, но достаточную температуру для комфортного купания, даже больше нормы даст.
Если я Вас убедил, можете посмотреть цены на наши теплообменники на этой странице, там же можно заказать бесплатную консультацию по вашему случаю отсутствия горячей воды в кране или подбор пластинчатого теплообменника.
Для любопытных — какая вода быстрее замерзает горячая или холодная?
ridan-ug.ru
Горячая вода: температура, норматив
Современный комфорт вряд ли можно представить без горячей воды, так же как и без электричества, отопления и газа. Желание обладать такой коммуникацией естественно, как, скажем, устранение жажды и голода.
В современных Правилах предоставления услуг коммунального характера указано, что температурный диапазон горячей воды в домах должен быть примерно 60-75 градусов. Этот параметр был сформирован на основе санитарных и правовых норм России.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 490-03-84Москва, Московская область
+7 (812) 425-30-56Санкт-Петербург, Ленинградская область
+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Температурная норма горячей воды
В каждой квартире граждане воспринимают поставку горячей воды в качестве самой важной коммунальной услуги. Тем не менее, водоснабжение даже на централизованной основе не всегда обеспечивает потребителей водой, которая бы соответствовала нужным нормам.
Большинство требований жильцов бывают связаны с огромной разницей между установленным температурным параметром и реальной подачей воды.
Санитарные правила указывают, что по нормативам тепловой режим воды в государственных системах равен приблизительно 60-75 градусов.
Следовательно, именно такая горячая вода должна подаваться на все точки, чтобы не было риска развития серьезных инфекционных болезней.
Могут ли быть исключения в подобных параметрах? По правилам предоставления услуг коммунального типа, отклонения действительно могут быть, и все они обозначены в приложении 1, п.5:
- допускается снижать температуру максимум на 5 градусов в ночной период – с 00:00 до 05:00 часов;
- разрешается понижать параметр на 3 градуса в дневной промежуток – с 05:00 до 00:00 часов.
Однако стоит учесть, что у коммунальных служб нет законного права ссылаться на подобное приложение от общих Правил. В мае 2013 г. Верховный суд РФ вынес решение, согласно которому понижение температурных показателей воды в системе не только идет в разрез с санитарными нормами, но и реально повышает вероятность образования в этой воде возбудителей болезней инфекционного типа. В свою очередь, появление этого фактора уже нарушает права каждого гражданина на охрану его здоровья.
Исходя из вышеуказанного, становится понятно, что горячая вода на местах разбора всегда должна быть по нормативам больше 60 градусов. Те исключения, которые описаны в приложении, не используются для законного обоснования снижения температуры горячей воды.
Они нужны исключительно для пересчета цены тех ЖКХ-услуг, которые были оказаны недостаточно качественно. Именно изменения цены услуги по подаче горячей воды следует требовать, если ваши замеры воды из смесителя показали, что температурный параметр явно ниже 60 градусов.
Замер температуры воды из горячего крана
Теперь стоит остановиться на правильной процедуре замера температурного уровня воды, которая находится в месте разбора. Для начала стоит запомнить, что собственные результаты замеров воды гражданами не считаются важным доказательством плохой поставки коммунальных услуг.
Тем не менее, после замера температуры, можно самостоятельно оценить, какова разница с установленными нормативами, а значит, при необходимости возможно и написание жалобы в нужную инстанцию.
Вот как выглядит процесс измерения температуры горячей воды:
- включите воду и дайте стечь первым струям за 3 минуты;
- принесите банку с литровым объемом или большой стакан и поставьте емкость под кран так, чтобы вода постоянно переливалась из посуды;
- достаньте обычный термометр для бытовых нужд и отправьте его в банку или чашку, смещая поближе к центру;
- дождитесь окончания роста показаний на шкале прибора.
Теперь можно изучить, какое значение на термометре было максимальным. Именно оно и определяет качество горячего водоснабжения в каждом доме.
Важно отметить, что замер нужно делать только в местах водоразбора, т.е. на выходе воды из отверстия смесителя. Иные точки, которые могут быть промежуточными и приводят к потере нескольких градусов, не должны беспокоить граждан ни в коей мере. Это вопрос относится к ведению собственников участка сети.
Очень важно, чтобы владельцы жилой площади не позволяли консультантам от ЖЭКа перекладывать всю ответственность за проблему на простых граждан. Потребители услуг не должны отвечать за причины несоответствия горячей воды установленным законом нормативам. Любой собственник квартиры имеет право подать письменную жалобу, для того чтобы произвели перерасчет его оплаты за такую некачественную коммунальную услугу.
Если температура горячей воды не соответствует нормам
Чтобы получить шанс на изменение платежа за поставку горячей воды, которая не тождественна нормам по температуре, нужно действовать в определенном порядке.
Подготовка к процедуре пересчета определяется положениями Правительственного постановления № 354, которое указывает на правила оказания коммунальных услуг разного типа.
Вот какие требования официально обуславливают порядок действий потребителя:
- Когда нарушение по поставке горячей воды уже обнаружено, т.е. замер осуществлен, следует сообщить об этом в диспетчерскую службу. Можно сделать это в устной форме или же предоставить бумагу. Главное, обязательно укажите при обращении свои паспортные данные, адрес проживания и сущность проблемы. Факт вашей жалобы должны зафиксировать в диспетчерской.
- Представитель службы также обязан сообщить вам свою фамилию и имя. Он указывает также время регистрации обращения и его официальный номер. Если сотрудник в диспетчерской знает, почему такие нарушения с подачей горячей воды существуют, он обязательно должен проинформировать потребителя. При этом на документах делается соответствующая отметка.
- Когда служба не знает об основном факторе, влияющем на температурный режим горячей воды, факт нарушения должен быть проверен ее работниками. С квартиросъемщиком, который обратился с заявлением, нужно утвердить время проведения проверки. На законодательном уровне установлено, что организовать посещение собственника нужно в течение 2-х часов после его обращения. Если же потребитель и сотрудник диспетчерской могут договориться, разрешается выбрать иное, удобное для всех сторон время.
- После окончания изучения воды, от представителя службы требуется составление итогового акта проверочных мероприятий. В такой бумаге должны быть записаны способы организации замера, время проведения, точный адрес и, конечно, факт нарушения либо его отсутствия.
- Сотрудники обязаны предоставить копию акта каждой заинтересованной стороне, которая принимала участие в проверке. Естественно, один экземпляр документа должен храниться у потребителя услуг, а второй – у организатора проверки.
Что же делать, если результаты проверки кажутся необъективными? В данной ситуации стоит настаивать на проведении независимой экспертизы. Она представляет собой повторный замер температурного режима воды, но уже с участием специалиста.
Точно также с исполнителем необходимо будет согласовать период проведения проверки. Стоит учитывать, что оплатить процедуру придется самой службе. Но если мероприятие покажет, что факт предоставления ЖКХ некачественной услуги остается недоказанным, все расходы исполнителя придется компенсировать самому потребителю горячей воды.
Действия после получения акта
Когда при вас оформили акт о низком качестве предоставления услуг коммунального характера и вручили копию, стоит отправляться в управляющую компанию. Там вы можете требовать нового расчета оплаты за горячую воду. Главное, знать промежуток времени, за который можно получить перерасчет.
В постановлении № 354, п. 112 указано, что период нарушения качества услуг заканчивается в следующие моменты:
- В день предоставления диспетчерской службе данных по возобновлению горячего водоснабжения, соответствующего установленным нормам;
- В день организации окончательной проверки, направленной на ликвидацию нарушений.
Следовательно, если горячая вода с хорошей температурой так и не течет из смесителя, а повторную проверку вам никто не проводил, время предоставления некачественных услуг еще не кончилось.
Об этом и следует сообщить в своих требованиях к управляющей компании. Если же эта организация отказывает в перерасчете цены коммунальных услуг, свою жалобу нужно отправлять в Роспотребнадзор и даже в мировой суд.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 490-03-84Москва, Московская область
+7 (812) 425-30-56Санкт-Петербург, Ленинградская область
+8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
o-nedvizhke.ru
Вода то холодная то горячая — ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ.РУ
Нередко пользователи водонагревателей жалуются на то, что вытекающая из водонагревателя вода то холодная то горячая. Как избавиться от проблемы, пойдет речь в нашей статье.
Вода то холодная то горячая – что делать
Для начала нужно определиться: какой именно водонагреватель у вас установлен – проточный или накопительный. Причины, по которым вода то холодная то горячая, у таких водонагревателей отличаются принципиально.
Читайте также: Сливать ли воду из водонагревателя
Если у вас установлен проточный водонагреватель, причиной резкой смены нагреваемой температуры является, прежде всего, резко меняющийся напор воды. Проточный водонагреватель нагревает поток воды, находящийся в нагревательном контуре проточного водонагревателя (независимо от того, газового или электрического). Поэтому, если скорость потока воды будет больше, температура нагреваемой воды упадет, а если меньше, то вырастет. Понятно, что если, к примеру, в момент смены скорости потока человек моется под душем, он испытывает определенный дискомфорт. Решить проблему можно путем реконструкции водопровода до определенного уровня, когда напор будет постоянным и хорошим. И хотя производители газовых проточных водонагревателей усовершенствовали конструкцию газовых колонок, и теперь колонка автоматически может уменьшить пламя в случае уменьшения напора, это происходит до каких-то пределов, и пользователи все равно будут испытывать дискомфорт при смене температуры воды.
Ну а если установлен накопительный водонагреватель? Почему тогда температура воды может самостоятельно меняться? Ведь от смены напора такой водонагреватель не зависит? В чем причина смены температуры? Виноват водонагреватель? Нет. Виноват смеситель, а точнее, резиновая прокладка кранбукса. Дело в том, что водонагреватель нагревает воду до очень высокой для смесителя температуры – 60-90 градусов. На такую температуру смесители с привычными всем кранбуксами на резиновых прокладках (на фото в начале статьи) не рассчитаны. Получается вот что. Человек открывает кран с горячей водой. Настраивает нужный баланс холодной-горячей воды. Первые секунды все нормально. Но потом температура резко падает. Что происходит?
Читайте также: Сработала защита -что делать
Элементарно! Резиновая прокладка кранбукса, нагреваясь и расширяясь, перекрывает узкую щель. Далее человек, естественно, открывает больше кран горячей воды, и тут начинает литься кипяток. Замена смесителя ничего не дает, если только это не смеситель на керамических полуоборотных кранбуксах или на кранбуксах-каtгиджах (на двух нижних фото) . Именно такие смесители и предназначены для работы накопительными водонагревателями, нагревающими воду до высоких температур.
Читайте также: В водонагревателе появился посторонний запах
Также причиной резкой смены температуры нагретой воды может быть обрыв или сквозная коррозия патрубка истока горячей воды.
vodonagrewatel.ru
