Если затопили соседи: Что делать, если вашу квартиру затопило

Янв 26, 2021 Разное

Если затопили соседи: Что делать, если вашу квартиру затопило

Содержание

Затопили соседи сверху: что делать? — Мой дом

Рассказываем, что делать, если в квартире со стен и потолка течет вода, и кто должен возмещать причиненный ущерб.

Обесточьте квартиру

Это необходимо сделать сразу, как только вы обнаружили признаки затопления. И сделать это нужно независимо от того, как близко вода находится к электроприборам и проводке.

Идите к соседям сверху

Если соседи дома, то вы как минимум устраните причину потопа. Главное, сохраняйте спокойствие. Не нужно повышать голос, срываться на грубости и обвинения. Сначала решите проблему. Тем более, вполне вероятно, что потоп случился вовсе и не по вине соседей. Например, прорыв трубы произошел по причине износа коммунальных сетей.

Что делать, если соседей нет дома

Уж точно не выбивать двери. Это уголовно наказуемо: ст. 139 УК РФ «Нарушение неприкосновенности жилища».

Звоните в управляющую компанию и вызывайте аварийную службу — рабочие устранят причину затопления и составят соответствующий акт.

Не знаете номер управляющей компании? Найдите его за пару минут в разделе «Мой дом» на сайте или в приложении ДомКлик.

Можно попробовать самостоятельно перекрыть воду в подъезде. Но в этом случае за повреждение коммуникационных линий нести ответственность вам, и при их повреждении возмещать ущерб — тоже.

Снимите всё происходящее на видео, сделайте фото, пригласите свидетелей. То, что вам сейчас нужно — это сохранить спокойствие и зафиксировать ущерб.

Если есть страховка, то вам повезло. Страховая компания компенсирует ущерб, что позволит сохранить нервы, свой бюджет и добрые отношения с соседями.

Для того, чтобы получить компенсацию, сразу после происшествия нужно позвонить в страховую компанию и заявить о страховом случае. Специалисты разъяснят дальнейшие действия и сообщат, какие документы необходимы для получения выплаты. По данным страховой компании «Сбербанк страхование», 70% выплат производится по риску «залив».

Страховки нет? Позаботьтесь о ее приобретении, чтобы в следующий раз не переживать — компенсируют соседи ущерб или придется делать ремонт на деньги, отложенные на отпуск.

«Сбербанк страхование» предлагает надежную страховую защиту имущества по программе «Защита дома». Ее преимущество перед программами других страховщиков в том, что вы можете сами сформировать страховой полис и выбрать то, что нужно именно вам. Оформить полис можно в несколько кликов в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Запомните, что в случае непредвиденных ситуаций, таких как залив, пожар, стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, кражи и другие, вы сможете получить компенсацию в пределах застрахованных лимитов.

Постарайтесь решить проблему мирно

Лучший вариант — урегулировать вопросы возмещения ущерба без суда.

Например, квартиру Виталия с только что сделанным дорогим ремонтом затопили соседи сверху. Причина — поломка стиральной машинки, а так как соседей в это время не было дома, то и устранить причину затопления получилось не сразу. Соседи признали свою вину и согласились оплатить ремонт. Кроме того, взяли на себя расходы на аренду квартиры для Виталия и его семьи на время ремонта, т.к. жить в помещении с отсыревшими стенами было бы не только неудобно, но и небезопасно для здоровья.

Но и в этом случае советуем заключить добровольное соглашение и заверить его у нотариуса. К договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Не получилось мирно — обращайтесь в суд

Увы, часто решить вопрос мирно не удается. В этом случае крайняя мера — доказывать свою правоту в суде. Здесь главный аргумент — объективные данные. Поэтому все должно быть зафиксировано документально.

Составьте акт осмотра квартиры после затопления

Некоторые повреждения могут выявиться через день-два после затопления. Поэтому, если акт составляется непосредственно в день аварии, начинаться он должен со слов: «Комиссия на день обследования установила».

В акте должны быть указаны: дата, время, причины затопления (если установлены), следы потопа (интенсивность потеков, повреждения мебели, бытовой техники, обоев и т.п). Желательно такой же акт составить и для квартиры, где произошла авария. Правда сделать это можно будет только с разрешения хозяина. 

Важно: в акте должны стоять подписи потерпешвей стороны, виновной и свидетелей. Если виновник отказывается ставить свою подпись, зафикисируйте этот момент в акте.

Этот документ не определяет реальный ущерб — он составляется на основе визуального осмотра и только фиксирует общее состояние помещения после затопления.

Проведите фото- или видеосъемку и укажите это в акте

Полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2-3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи — ставится отметка).

Помимо составленного акта о затоплении квартиры, необходимы:

  • Исковое заявление
  • Документы, подтверждающие право собственности
  • Смета с расчетной стоимостью восстановительных работ
  • Акт, сделанный независимым специалистом и документ, подтверждающий оплату его услуг

Все расходы, связанные с вызовом специалиста, зафиксируйте документально — они также будут входить в общую сумму нанесенного ущерба.

При вызове оценщика, оповестите об этом в письменном виде виновную сторону, чтобы документально зафиксировать факт вызова. Если ответчик не явился во время составления акта экспертом — делается соответствующая запись.

Затопили соседи сверху — куда обращаться и как отстоять своим права в различных инстанциях

Ситуация, когда соседи сверху затопили квартиру, может коснуться любого. Постараемся выработать линию поведения в таком случае. Разберем, как сохранить нажитое и получить компенсацию.

Содержимое обзора:

Предотвращаем пожар

Вода способна замкнуть электропроводку в стене. Чтобы не начался пожар, следует сразу обесточить помещение. Для этого отключите напряжение в электрощите, который найдете на площадке в подъезде.

Что делать, если капает с потолка

Если задаетесь вопросом, что делать, если затапливают соседи наверху, значит виновника уже обнаружили. Далее начните решать саму проблему.

Сообщите хозяевам о протечке. Они могут не знать о сложившейся ситуации. Если повезет, и найдете предохранительные краны, то перекройте их.

Также свяжитесь с аварийной службой и расскажите о случившемся. Контакты написаны на информационном стенде в подъезде, а лучше заранее сохраните в телефоне. Запишите данные диспетчера и номер заявки. Информация пригодится, если дело дойдет до судебных разбирательств.

Что делать, если жильцов этажом выше нет дома

Если жильцы выше не открывают двери, а вода продолжает литься с потолка, то там никого нет. Остается спасать имущество до приезда аварийной бригады.


Перенесите всю технику и другие ценные вещи в безопасное место. Таким может быть соседняя комната. Если выносите в подъезд, то позаботьтесь о защите от мародеров. Теперь наберитесь терпения, и спокойно ждите помощи.

Как действовать, если уже затопили

После ликвидации течи будет волновать вопрос, куда обращаться, если затопили соседи сверху. Разумно сообщить управляющей компании о произошедшем. Специалисты произведут осмотр и опишут причины и последствия инцидента.

Комиссия должна установить ответственного за происшествие. Виновными бывают затопившие жильцы или управляющая компания.

 

При осмотре места происшествия составляют протокол. В нем должны зафиксировать весь понесённый ущерб. Теперь знаете, какой акт составляют при затоплении соседями сверху. Следите, чтобы ничего не упустили.

Если затопившие признают вину и готовы возместить потери, то составляется мировое соглашение. В варианте с застрахованной недвижимостью следует обратиться в страховую компанию. Если не удалось решить проблему мирным путём, то готовьтесь к судебным тяжбам.

Достаточно легко запомнить алгоритм действий, если соседи сверху затопили.


Сроки обращения в суд

Подготовительные работы перед рассмотрением дела могут растянуться на неопределенный период времени. Пострадавшие спешат получить компенсацию за понесенные убытки и соглашаются на любую сумму денег от виновника. Возникает вопрос, а какие сроки обращения в суд при затоплении соседями наверху, и стоит ли торопиться.

В юридической практике существует такое понятие, как срок исковой давности. В деле затопления квартиры жильцами выше применяется 3-х летний период. В течении этого времени с момента обнаружения течи разрешается обратиться в суд.

Список документов для судебного разбирательства

Потребуются следующие документы:

  • акт о нанесенном ущербе;
  • акт, полученный от Жэк или независимого эксперта, с описанием дефектов;
  • смета работ, если ремонт уже сделали. Не забудьте про чеки в качестве доказательства;
  • исковое заявление.

Не лишним будет приложить фото и видео залитой комнаты.

Решение вопроса в крайних случаях

Получили положительное решение по разбирательству, но выплат нет, то обращайтесь в суд за исполнительным листом. Этот документ далее передадите в службу судебных приставов. Здесь ситуацию придется держать под контролем. Иначе все сроки исковой давности пройдут, и компенсацию вообще не получите.


Что делать, если заливают регулярно

Если один раз залили, то уже понятно, как поступать в таком случае. На практике встречается, что заливают регулярно.

Тут желательно в полном объеме собрать доказательную базу и отправиться в органы правосудия. По опыту, такое действие должно мотивировать жильцов этажом выше к серьезному отношению к проблеме.

При затоплении принимайте решение без суеты. В спокойном состоянии выполните весь алгоритм действий. Так сэкономите время, чтобы спасти имущество, и потратите меньше нервов на переживания. Остается только верить, что все разрешится легко и быстро.

Фото последствий затопления соседями

Также рекомендуем просмотреть:

Из-за протечки в батарее я затопила соседей

В чугунной батарее центрального отопления, которую в нашей сталинке не меняли примерно никогда, по каким-то неведомым причинам возникла дыра. Из дыры начала хлестать теплая вода. Не кипяток, потому что температуру в батареях уже убавили.

Мы оставили заявку в диспетчерской. Вызвали сантехника. Он пришел и наложил на место дыры хомут.

К тому времени паркет уже всплыл. Чтобы убрать воду, сняли весь паркет и сложили в коробки. Воду вытерли. Паркет и пол под ним восстановлению не подлежат. Мебель из комнаты вынесли, часть разбухла от воды.

Протекло на два этажа вниз. Соседи настроены крайне агрессивно. Вызвали оценщика, планируют выставить нам счет.

Мы обратились в управляющую компанию, чтобы нам составили акт об аварии. Пока никто, кроме соседей, к нам не приходил. Все знакомые говорят, что надо идти к юристам, делать независимую экспертизу ЖКХ, но никто не знает, куда и к кому обращаться конкретно.

Что и в каком порядке делать?

Юлия

Юлия, для начала нужно понять, кто отвечает за батарею, которую у вас прорвало. От этого зависит, будет УК компенсировать причиненный ущерб или же ответственность ляжет на вас. Если батарея не является общим имуществом многоквартирного дома — МКД, то ремонт придется делать и у себя, и у всех соседей, которых вы залили.

Анна Комракова

юрист

Как понять, входит ли батарея в общедомовое имущество

При этом Верховный суд считает, что сами приборы отопления индивидуализированы. Они обслуживают одно конкретное помещение, например комнату или квартиру, и не могут относиться к общему имуществу МКД.

Решение Верховного суда РФ от 22.09.2009 № ГКПИ09-725

Так что вопрос с прорывом батареи всегда сложный. Иногда суды встают на сторону УК, а иногда — собственника.

Например, Мосгорсуд в 2019 году постановил, что вина в подобном разрыве батареи лежит на управляющей компании. В акте осмотра квартиры указали, что на подводке к радиатору центрального отопления сорвало сгон. Конкретное место разрыва или то, что на сгоне был регулирующий кран, в акте не упоминалось. Суд посчитал справедливым взыскать с УК стоимость восстановительного ремонта и моральный вред.

В другом похожем деле Мосгорсуд отметил, что подводка горячего водоснабжения к радиатору и сам радиатор расположены непосредственно в квартире, после первого запорного устройства на стояке, то есть не в зоне ответственности управляющей компании. Поэтому ответственность лежит на собственнике жилого помещения.

Апелляционное определение Московского городского суда от 28.01.2019

Апелляционное определение Московского областного суда от 17.12.2018

Получается, все зависит от того, какую часть трубы прорвало. Если этот кусок считается общим имуществом, то отвечает и платит УК.

Обычно суды еще учитывают вот что:

  1. Если в квартире стоят трубы и батареи от застройщика, за них, скорее всего, отвечает УК. Судя по всему, это как раз ваш случай.
  2. Если вы когда-то поменяли батарею самостоятельно, вина ляжет на вас.
  3. Специалисты УК должны проверять состояние внутриквартирного оборудования и элементов общедомового имущества. Для этого им нужно предоставлять доступ в квартиру. Если сантехники в квартиру не попали, УК может переложить ответственность на вас: она хотела проверить, все ли в порядке, а ее сотрудников не пустили.

За что управляющая компания должна вам денег

Чтобы понять, кто все-таки отвечает за батарею, поднимите договор с УК. Его можно запросить в управляющей компании. Обычно в приложении к договору отдельно определяют, что именно входит в состав общедомового имущества. Так собственники и УК разграничивают зоны своей ответственности.

Если радиаторы не входят в состав общедомового имущества, ответственность за них несете вы. Это плохо: придется за свой счет приводить в порядок свою квартиру и делать ремонт у соседей. Возможно, соседи завышают реальные повреждения, чтобы сэкономить на плановом ремонте за ваш счет. В любом случае лучше вызвать независимого эксперта, чтобы оценить ущерб. Про оценку ущерба расскажу ниже.

Если же батарея или место протечки относится к общедомовому имуществу, взыскивать ущерб нужно с УК. Весь процесс касается только вас и управляющей компании. Если соседи хотят компенсировать ущерб их имуществу, они должны действовать самостоятельно.

Как найти хорошего юриста

Вот что нужно сделать, чтобы взыскать ущерб с управляющей компании.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Вызвать управляющую компанию

Вызывать УК надо в любом случае, даже если батарею прорвало не в месте ответственности компании. УК нужна, чтобы зафиксировать повреждения и выявить виновника. Если ее сотрудники не приходят, отправляйте письменное требование по почте с уведомлением о вручении на юридический адрес компании. Если УК проигнорировала даже письменное требование, привлекайте юристов.

По факту прорыва батареи УК должна организовать комиссионное собрание. На нем составляют акт о заливе. На такое собрание обычно приходит представитель УК с техником и инженером. Еще может прийти старший по подъезду или дому. Присутствовать должны и вы.

Как Алёну залили соседи

В ходе собрания внимательно осматривают каждый сантиметр квартиры. Все замечания фиксируют в акте о заливе.

Составить акт о заливе

В акте о заливе фиксируется факт затопления и устанавливается причинно-следственная связь между происшествием — от залива до любой другой аварии — и его последствиями. Также в акте указывается виновное лицо, если его можно установить при осмотре помещения.

Акт должен содержать суть повреждения, подробное описание ущерба и вывод о причине аварии. В вашем случае причина аварии — это дыра в батарее, которая, судя по всему, возникла из-за того, что УК не следила за общедомовым имуществом. Также в акте должны быть печати УК, подписи всех присутствующих, в том числе ваша, и дата его составления.

УК в принципе не любит платить за свои ошибки, поэтому вам надо активно участвовать в составлении акта. Его делают в свободной форме: бланк не утвержден законодательством. Вы вправе требовать внести в акт важные для вас пункты.

Как заставить УК работать

Главное — как можно подробнее указать все повреждения. Следите, чтобы сотрудники УК прописали площадь повреждений, материалы и мебель, которые пострадали. Например, что у вас всплыл паркет общей площадью 45 м², пострадал диван, затопило роутер и так далее. В вашем акте будет отражен ущерб, причиненный только вашему имуществу.

Писать надо примерно в таком стиле:

«На момент проверки в комнате площадью 17,3 м² на полу вдоль стены деформирован ламинат: вспучивание на высоту 3—4 мм, общая площадь — 3,1 м²».

Описывайте разводы, пятна, вздутия стыков. Акт составляют по результатам осмотра помещения, поэтому если есть возможность оставить всю пострадавшую мебель на месте до прихода сотрудников УК, то оставьте. Понимаю, что зачастую это неудобно, но чем подробнее будет составлен акт, тем выше вероятность, что УК адекватно компенсирует ущерб.

Что делать? 09.10.17

Затопили сверху, но боюсь, что соседи снизу обвинят меня

Хорошо, если вы сразу сфотографировали все повреждения от прорыва батареи. С помощью фотографий можно зафиксировать повреждения, которые со временем исчезнут. Например, после залива на обоях появилось мокрое пятно. Завтра оно высохнет, обои пойдут пузырями, но доказать, что это произошло именно из-за прорыва батареи, будет сложно.

В акте уделите внимание причине залива. В идеале в нем должно быть написано, что за прорыв батареи отвечает управляющая компания.

Акт составляют в трех экземплярах: один остается у вас, другой — у виновной стороны, а третий хранится в УК.

Ваши соседи снизу, которые пострадали от прорыва батареи, должны самостоятельно вызвать сотрудников УК и составить собственный аналогичный акт о заливе.

Потребовать устранить ущерб на основании акта

После того как УК составит акт, попробуйте договориться, чтобы она прислала ремонтников и те устранили все повреждения. Для этого согласуйте с управляющей компанией удобные вам дату и время. То же касается ваших соседей: они сами должны договориться с УК, если вина лежит на ней.

Что делать? 10.02.20

Рабочие в ходе капитального ремонта дома испортили мне кухню

Имейте в виду, что качество работ и материалов может значительно отличаться от вашего недавнего ремонта. Если же хотите сделать ремонт самостоятельно, нужно требовать от УК денежной компенсации.

Как получить компенсацию от УК

Самостоятельно провести оценку ущерба от затопления. Обратитесь к независимому оценщику. Компании, которые занимаются оценкой стоимости причиненного ущерба, можно найти в интернете. Таких компаний много — выбирайте любую, которая устраивает вас по цене и отзывам.

Специалисту, который будет проводить оценку, понадобится акт о заливе: он должен понимать, что стало результатом залива, а что нет. Оценщик ознакомится с актом и на его основании проведет независимую оценку.

Что делать? 10.05.17

Кому пожаловаться на потоп с крыши?

В акте о заливе фиксируются повреждения и указывается их виновник, а не размер ущерба. Оценка проводится, чтобы определить стоимость устранения ущерба: оценщик считает, что нужно, чтобы устранить повреждения, и сколько это будет стоить.

Оплачивать оценку придется самостоятельно, но УК обязана компенсировать эти расходы.

Обратиться в УК с досудебной претензией. После того как оценщик составит отчет об оценке, обратитесь в УК с претензией и потребуйте возместить причиненный ущерб и стоимость оценки. В претензии укажите срок, в течение которого УК должна удовлетворить требования, и банковские реквизиты, по которым она должна перечислить деньги. К претензии приложите отчет оценщика и копию акта о заливе.

Изумительная история 14.07.17

Как УК заставили возместить ущерб из-за упавшего на машину стекла

Сделайте два экземпляра досудебной претензии. Один экземпляр отправьте заказным письмом на юридический адрес УК, другой оставьте себе. УК обязана ответить на претензию в течение 10 дней.

ст. 31 закона о защите прав потребителей

Обратиться в суд. Если УК не ответила или отказалась возмещать ущерб, придется идти в суд. Для этого составьте исковое заявление и направьте его в судебный орган.

Мы уже написали много подробных статей про суды — они вам пригодятся:

За основу иска возьмите текст претензии. Напишите, что обращались в УК с требованием о выплате компенсации, но не получили ответа или УК отказала в выплате. В иске перечислите ваши требования: это может быть возмещение материального ущерба, расходов на оценку, юриста, почтовые отправления, а также вынеустойки и компенсация морального вреда.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

https://realty.ria.ru/20190220/1551127143.html

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

Потоп в квартире – штука обидная и дорогая, особенно если пострадали еще и ваши соседи. Причиной может стать не только забывчивость и невнимательность… Недвижимость РИА Новости, 20.02.2019

2019-02-20T14:03

2019-02-20T14:03

2019-02-20T14:03

жкх

жилье

f.a.q. — полезное

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn22.img.ria.ru/images/149987/69/1499876989_0:17:2936:1668_1400x0_80_0_0_76fd12b76df992c15b8e729b8a7477d1.jpg

Потоп в квартире – штука обидная и дорогая, особенно если пострадали еще и ваши соседи. Причиной может стать не только забывчивость и невнимательность домочадцев, но и поломка в общедомовой системе водоснабжения или ремонтные работы. Что делать, если случилась такая неприятность и как урегулировать финансовые вопросы с соседями, читайте в материале сайта «РИА Недвижимость». <em>Материал подготовлен при участии адвоката Анны Минушкиной, адвоката АК «Бородин и Партнеры » Олеси Спиричевой, адвоката Тимура Баязитова, гендиректора управляющей и эксплуатирующей компании «Высота-Сервис» Ксении Шанкиной, партнера «Первой юридической сети» Павла Курлата. </em>

https://realty.ria.ru/20180713/1524511698.html

https://realty.ria.ru/20190108/1548342724.html

https://realty.ria.ru/20150702/405621484.html

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn24.img.ria.ru/images/149987/69/1499876989_0:0:2732:2048_1400x0_80_0_0_65704da276fa706f949d760955cca549.jpg

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

жкх, жилье, f.a.q. — полезное

куда обращаться, как возместить ущерб

Если затопили вас

Если соседи или представители ТСЖ признают свою вину и согласны добровольно возместить причиненный ущерб, то вы решаете вопрос полюбовно и стараетесь в дальнейшем избежать повторения неприятной ситуации.

Чаще бывает такое, что добровольно возмещать ваши убытки никто не спешит.

Важно! В этом случае у вас один путь – в суд. При этом вы можете требовать от виновника потопа возмещения не только материальных затрат: стоимости ремонта, вещей, необходимого вам или членам вашей семьи лечения, но и морального вреда.

Если вы решили обратиться в суд, то при подготовке иска имейте в виду следующее. Из положений Гражданского кодекса Украины следует, что доказательство всех обстоятельств дела ложится на плечи истца.

затопили соседи сверху что делать

Таким образом, истец должен в своем иске доказать совокупность следующих фактов:

  • факт причинения вреда, размер ущерба;
  • противоправность действий противоположной стороны, то есть тех людей, которые причинили вред;
  • причинно-следственную связь между действиями виновника затопления и самим фактом затопления, причинения вреда.

Кроме того, при рассмотрении дел подобного рода, необходимо учитывать, есть ли вина причинителя вреда. При отсутствии вины, причинитель вреда не считается ответственным за его причинение, однако доказывать вину пострадавшему не придется, напротив, это причинитель вреда должен доказать собственную невиновность в произошедшем.

Важно! К слову изредка бывают случаи, когда виновник потопа оказывается как бы не виноват, и не несет ответственность за ущерб пострадавшего. Они могут быть связаны, например, с обстоятельствами непреодолимой силы.

Таким образом, до обращения в суд нужно подготовить все необходимые документы, которые станут доказательствами по вашему делу.

Во-первых, вам будет необходимо разрешить следующую юридически значимую проблему: определить причину затопления помещения и виновника произошедшего. Вторая юридически значимая проблема – оценка ущерба, который был вам причинен, и теперь должен быть возмещен виновной стороной.

И первая, и вторая проблема редко решаются без дискуссий. Не всегда виновник потопа признает себя таковым, а если и признал – редко сразу соглашается с тем размером ущерба, который озвучивает пострадавшая сторона. Именно поэтому для решения юридических вопросов лучше привлекать специалистов: адвоката и экспертов.

Важно! Если человек, которого вы обвиняете в произошедшей неприятности, не желает возмещать ущерб в досудебном порядке, у вас остается только один путь – требовать возмещения по суду.

Это дело небыстрое, но вы можете быть уверены, что решение будет справедливым. Споры такого рода рассматриваются судами общей юрисдикции.

Помогите! Сосед поменял комплектацию, чтобы затопить мой двор!

top view

вид сверху

back view where trees are

вид сзади где деревья

side view showing raised wood beds

: вид сбоку с деревянными поднятыми кроватями

back patio entrance

задний дворик, вход

Вопрос по поводу затопления двора из-за нового озеленения соседа.


Привет, Сьюзан,
Я надеюсь, что вы дадите мне несколько советов, поскольку я отчаянно нуждаюсь в решении.
Я просто хотел начать с того, что живу в таунхаусе и с обеих сторон привязан к худшим соседям. Я должен был сказать вам это заранее, потому что с ними нельзя спорить или разговаривать с ними, чтобы придумать решение.

Хорошо, теперь проблема. Если вы посмотрите на мой двор сверху, у соседа справа от меня деревянный настил примерно на 1 фут выше моего двора.
Между всеми сторонами забора находится подпорная стена (за исключением нескольких выбранных «отсутствующих и потрескавшихся участков», которые, как я теперь считаю, были преднамеренными). Его палуба выше этой подпорной стены и на самом деле идет по нему к моему двору.
У меня всегда были проблемы с стоячей водой во дворе, но это было терпимо, пока соседка слева не поменяла свой двор на полностью бетонный. Опять же, она подняла весь свой двор до и чуть выше подпорной стенки. Вы также можете видеть, что ее двор наклонен вправо (чтобы пролиться на мой двор).Существует большая часть подпорной стенки отсутствующей между задней частью дома до середины забора на левой стороне. С тех пор, как она так сделала свой двор, мой двор полностью затоплен. И когда я говорю, что затоплен, он затопляет в течение нескольких минут, глубина не менее 6 дюймов в глубине спины, и почти достигает двери. Что ж, он затопил бы уровень земли в моем доме, если бы у меня не было мешков с песком по всему двору и во время последнего шторма потратить 16 часов на откачку воды и ношение ведер — буквально тысячи галлонов воды.Между тем, оба ярда слева и справа от меня сухие, как могло быть. Поскольку я самый низкий двор, я получаю от них всю воду. Я мог бы справиться со своей ливневой водой, но получить в 3 раза больше — нечестно. Я знаю, что то, что они сделали, незаконно, но, опять же, я не получу никуда о них заявить.

Я поискал в Интернете несколько методов, чтобы попытаться исправить ситуацию. Я даже получил оценки от компаний, занимающихся ландшафтным дизайном и кладкой, и они очень дороги.
1 — Попросите кого-нибудь построить новую подпорную стену
2 — Забетонировать весь двор и поднять его так, чтобы вода не стекала со всех остальных
3 — Может быть, поставить бермы или поднять клумбы с цветами по обе стороны забора ?
Делая это, я

знаю, что я все еще буду содержать свою собственную воду, потому что центр двора все равно будет ниже.
4 — Поместите мешки с песком в те области, где отсутствует подпорная стена, может быть, это поможет некоторым?

Даже подумал про сток, а вот запустить некуда. У нас есть только сухой колодец для ливневой воды, куда стекают водосточные желоба, и я не уверен, насколько он велик и сколько в нем воды. Поскольку мы привязаны с обеих сторон, нет возможности сливать перед моим домом.

Пожалуйста, дайте мне знать, что вы считаете лучшим решением, а затем какое решение может быть наименее дорогим, которое все еще может помочь в ситуации.

Спасибо большое!

ОТВЕТ

Вы попали в точку, когда сказали, что знаете, что действия соседа (слева от вас) незаконны. ПОЛНОСТЬЮ! Создание дренажной ситуации, при которой в соседний участок стекает больше воды, чем слито ранее, является незаконным.

Я считаю, что ваше лучшее решение — следующее. Установить дренаж вдоль подпорной стенки, так что любая вода, поступающая из бетона двора соседа будет идти в канализацию.Это должна быть перфорированная труба, проложенная вдоль стены. Под ней должно быть каменное основание, а сама труба должна быть обернута тканью, чтобы предотвратить попадание грязи. Поверх трубы должен быть толстый слой камня, чтобы вода могла просачиваться в трубу.

Уклон трубы должен быть до сухого колодца. При всем вышесказанном, рельеф местности должен обеспечивать правильную уклону (в идеале) 1/4 дюйма на фут.

Я бы попросил инженера определить правильный размер сухого колодца.Затем вам, скорее всего, придется установить новый, более крупный сухой колодец, чтобы приспособиться к увеличению количества воды, которое он будет поглощать.

Я хотел бы поговорить с адвокатом и попросить его отправить письмо вашему соседу, в котором говорится следующее:

1. То, что они сделали, незаконно.
2. Они должны оплатить или разделить (ваше решение) все юридические и инженерные расходы.
3. Они должны оплатить или участвовать в стоимости сухого колодца.
4. Если они откажутся сделать это, вы подадите на них в суд.

Конечно, это мое мнение, и первым шагом будет консультация с юристом.

Я не вижу ни одного из рекомендованных вами решений, которые работают. Инженер или хороший ландшафтный архитектор сможет определить, возможно ли это решение по дренажу, исходя из ваших оценок. Если я могу помочь, пожалуйста, дайте мне знать.

«Сьюзан, как приятно было работать с вами. Вы заставили меня почувствовать, что я был вашим единственным клиентом — отвечал поздно ночью и всегда так быстро! Ваш дизайн великолепен, и мы только надеемся, что сможем отдать ему должное, когда мы растение.У вас есть такие фантастические идеи, и вы так открыты для предложений и изменений. Мне понравилось работать с вами — теперь, если бы вы только могли приехать в Канаду и посадить его !!! «
Хелен, Онтарио-Канада

.

Моя квартира залита водой из квартиры соседа! Кто платит за протечку кондоминиума или последующее высыхание? Юридическая фирма Jimerson Birr

Для владельцев кондоминиумов нет ничего необычного в утечках, которые происходят не в их собственной квартире. Находясь в окружении других людей сверху, снизу и по бокам, утечки из квартиры соседа неизбежны. Когда вы добавляете владельцев, которые могут проживать в квартире только неполный рабочий день, и другие квартиры, которые могут быть полностью незанятыми, риск утечки только возрастает.Несмотря на то, что утечки являются довольно частым явлением, многие владельцы квартир не знают, кто будет нести ответственность за различные ремонтные работы и устранение последствий, которые потребуются после утечки в кондоминиуме.

My unit is flooded from a neighbor’s condo! Who pays for a condominium leak or dry-outs afterwards?

Что в законе о кондоминиумах говорится об утечке в кондоминиуме?

Владелец квартиры должен сначала знать, что в соответствии с § 718.111 (11) (f) Статута Флориды, ассоциация кондоминиума несет ответственность за все, кроме следующего списка вещей, за которые несет ответственность владелец квартиры:

личное имущество внутри помещения или ограниченные общие элементы, а также покрытия пола, стен и потолка, электрические приборы, приборы, водонагреватели, фильтры для воды, встроенные шкафы и столешницы, а также оконные покрытия, включая шторы, шторы, жалюзи, оборудование и аналогичные компоненты для обработки окон или замены любого из вышеперечисленных, которые расположены в границах блока и служат только для такого блока.По сути, ответственность за гипсокартон и все, что за ним стоит, лежит на ассоциации; ответственность за все, от гипсокартона до квартиры, лежит на владельце. Владелец квартиры также несет ответственность за свою технику, мебель, шкафы и другие приспособления.

Но кто несет финансовую ответственность? Это будет зависеть от того, является ли причиной ущерба, используя термин Закона о кондоминиумах, «страховой случай». Хотя Закон не определяет, что представляет собой «страховой случай», он понимается как страховой риск (поскольку этот термин используется во многих коммерческих страховых полисах) или несчастный случай.Сама авария интерпретируется как нечто необычное, неожиданное и внезапное.

Утечка из квартиры соседа

Если квартира соседа является источником утечки, и конкретная причина утечки не была предсказуема, например, взрыв водонагревателя, ассоциация будет нести ответственность за поврежденные потолки и / или стены, а также инфраструктуру, например, повреждение проводка за стенами и, как следствие, рост плесени. Ответственность за любое возникшее внутреннее повреждение несет владелец квартиры в соответствии с § 718.111 (11). Но страховой полис кондоминиума должен покрывать весь ущерб, не покрываемый полисом ассоциации.

Если ущерб возник в результате того, что другой владелец не смог устранить или своевременно устранить предсказуемую известную проблему, применяются другие правила. Скажем, например, что владелец квартиры на верхнем этаже уезжает из страны на длительный период времени, но случайно оставляет кран включенным, что приводит к наводнению, проникновению воды и повреждению квартир на нижнем этаже. Согласно Статуту Флориды § 718.111 (11) (j) (1), виновный владелец квартиры на верхнем этаже будет нести ответственность за ущерб, нанесенный всем частям собственности кондоминиума, не покрываемым страховым полисом кондоминиума. Статут также возлагает на владельца квартиры наверху ответственность за ущерб, нанесенный соседской квартире внизу. Те же правила будут справедливы, если источником утечки является умышленное поведение собственника квартиры или результат несоблюдения владельцем квартиры требований документов кондоминиума, включая его правила и положения.

Сушка

В Законе о кондоминиумах есть некоторая двусмысленность в отношении того, кто несет ответственность за высыхание после крупных протечек и повреждений, вызванных водой, что может быть значительным расходом. Хотя обе стороны, ассоциация и индивидуальный владелец объекта заинтересованы в защите своей собственности, каждая сторона может сопротивляться, учитывая стоимость. В таких ситуациях и когда ни одна из сторон не покрывает расходы, ассоциация должна взять на себя расходы. Ассоциация кровно заинтересована в обеспечении того, чтобы стоячая вода и просачивание воды не повредили структурные части собственности кондоминиума или любую инфраструктуру, такую ​​как проводка.Не стоит затрачиваться на просушку помещения, чтобы поставить под угрозу критические элементы кондоминиума.


Чтобы узнать больше об обязанностях ассоциации кондоминиумов по ремонту, прочтите дополнительную статью:

.

7 фотографий затопленных соседей — бесплатные и лицензионные фотографии от Dreamstime

Белая стена с трещинами. угол стены в каплях. соседи затоплены. форма. негигиенично.

Дом моих соседей в Новом Орлеане. Дом моих соседей в Новом Орлеане после урагана Катрина. На двери написаны сообщения, оставленные поисковиками

Часть белой штукатурки на потолке отвалилась в результате наводнения.Ремонт квартиры. последствия наводнения

Белый лепной потолок в квартире обрушился в результате наводнения. Потолок в квартире обрушился в результате наводнения. штукатурка с трещинами

С оштукатуренного потолка падают капли воды. затоплены соседи, живущие сверху. С оштукатуренного потолка падают капли воды

С оштукатуренного потолка падают капли воды.затоплены соседи, живущие сверху. С оштукатуренного потолка падают капли воды

С оштукатуренного потолка падают капли воды. затоплены соседи, живущие сверху. С оштукатуренного потолка падают капли воды

.

Условия и требования соседства OSPF

В этом руководстве подробно объясняются требования OSPF Neighbourhip (идентификатор области, идентификатор сети, аутентификация, интервалы приветствия и ожидания, тупиковый флаг и размер MTU) и условия с примерами. Два маршрутизатора не могут стать соседом OSPF, пока эти значения конфигурации не совпадают на обоих маршрутизаторах.

Маршрутизаторы

OSPF обмениваются информацией о маршрутизации только с соседями. OSPF использует пакеты приветствия для обнаружения соседей в сегментах. Пакет приветствия содержит некоторые важные значения конфигурации, которые должны быть одинаковыми на обоих маршрутизаторах, которые хотят построить соседство OSPF.В этом руководстве мы подробно объясним эти значения конфигурации на примере.

Требование соседства OSPF

Чтобы стать соседом OSPF, следующие значения должны совпадать на обоих маршрутизаторах.

  • ID участка
  • Аутентификация
  • Интервалы приветствия и смерти
  • Заглушка
  • Размер MTU

Это руководство является второй частью нашей статьи «Протокол маршрутизации OSPF, объясненный на примерах ».Вы можете прочитать другие части этой статьи здесь.

Разъяснение фундаментальной терминологии OSPF

Это руководство является первой частью данной статьи. В этой части мы объяснили основную терминологию OSPF, такую ​​как функция, преимущества и недостатки, автономная система, концепция области, ABR, IR, канал, состояние, LSA и LSDB на примере.

Соседства OSPF, объясненные на примере

Это руководство является третьей частью статьи. Процесс смежности OSPF проходит через семь состояний; OSPF State down, OSPF State Init, OSPF State two way, OSPF State Exstart, OSPF State Exchange, OSPF State Loading and OSPF State full.Эта часть подробно объясняет эти состояния с процессом выбора DR BDR с примерами.

Пошаговое руководство по настройке OSPF

Это руководство является четвертой частью этой статьи. Конфигурационная часть OSPF включает в себя идентификатор процесса, идентификатор области и маску подстановки, что значительно усложняет его настройку. В этой части эти параметры подробно объясняются с примерами.

Описание формулы расчета стоимости метрики OSPF

Это руководство является последней частью этой статьи.В этой части мы подробно объясним пропускную способность компонента метрики OSPF, задержку, нагрузку, надежность и MTU с формулой расчета стоимости с примерами.

ID участка

OSPF использует концепцию зоны для масштабирования сети масштаба предприятия. Я объяснил области OSPF в первой части этой статьи. Для справки: области OSPF создают логическую границу для маршрутной информации. По умолчанию маршрутизаторы не передают информацию о маршрутах за пределы области. Таким образом, чтобы стать соседом, два маршрутизатора должны принадлежать одной области.Здесь необходимо прояснить один сбивающий с толку факт. Область связана с конкретным интерфейсом, а не со всем маршрутизатором. Это позволяет нам настраивать маршрутизатор в нескольких областях. Например, маршрутизатор с двумя интерфейсами; Последовательный интерфейс и интерфейс FastEthernet могут запускать последовательный интерфейс в одной области и FastEthernet в другой области. Это означает, что канал, который соединяет два маршрутизатора, должен находиться в одной области, включая интерфейс с обоих концов. Кроме того, интерфейсы должны иметь одинаковый идентификатор сети и маску подсети.

На следующем рисунке показана простая сеть OSPF.В этой сети R1 имеет право формировать соседство с R4 и R2 соответственно на S0 / 0 и F0 / 0 .

У меня к вам вопрос. Почему нельзя построить соседство между R1 и R3 ?

Давайте узнаем ответ пошагово.

Оба интерфейса должны находиться в одной области.
Да, оба интерфейса (F0 / 1 R1 и F0 / 1 R3) находятся в одной области.

Оба интерфейса должны быть в одном сегменте.
Да, оба интерфейса (R1’s Fo / 1 и R3’s F0 / 1) подключены по прямому каналу.

Оба интерфейса должны иметь одинаковую маску подсети.
Да, оба интерфейса имеют одинаковую маску подсети / 30.

Оба интерфейса должны иметь одинаковый сетевой идентификатор.
Нет, у обоих интерфейсов разные идентификаторы сети. R1 F0 / 1 имеет идентификатор сети 192.168.0.4 / 30 , тогда как F0 / 1 R3 имеет идентификатор сети 192.168.0.8/30 . Это условие не соответствует. Таким образом, эти два маршрутизатора на этих интерфейсах не могут устанавливать соседство.

Аутентификация

Для повышения безопасности сети OSPF позволяет нам настраивать пароль для определенных областей. Маршрутизаторы с таким же паролем будут иметь право на соседство. Если вы хотите использовать эту возможность, вам необходимо настроить пароль на всех маршрутизаторах, которые вы хотите включить в сеть.Если вы пропустите какой-либо маршрутизатор, он не сможет сформировать соседство OSPF.

Предположим, что в нашей сети два маршрутизатора R1 и R2. Оба маршрутизатора подключены к прямому каналу и соответствуют всем критериям, указанным в первом требовании. Что, если я настрою пароль в R1 и оставлю R2 как есть? Сформирует ли он соседство с R2?

Что ж, в этой ситуации соседства не будет. Потому что, когда оба маршрутизатора видят пакет приветствия друг друга в сегменте, они пытаются сопоставить все значения конфигурации, включая поле пароля.Один пакет имеет значение в поле пароля, а другой ничего не содержит. В этом случае маршрутизаторы просто игнорируют пакеты друг друга.

Пакеты приветствия и интервал приветствия

Пакеты Hello — это особый тип LSA (объявлений о состоянии канала), которые используются для обнаружения соседей в одном сегменте. И как только соседство установлено, те же пакеты приветствия используются для поддержания соседства. Пакеты Hello содержат все необходимое информация, необходимая для формирования соседства.Пакеты приветствия генерируются и распределяются в интервале приветствия посредством многоадресной рассылки. Интервал приветствия — это интервал времени в секундах между пакетами приветствия. Интервал приветствия по умолчанию составляет 10 секунд.

Мертвые интервалы

Как мы уже знаем, после создания соседства пакеты приветствия используются для поддержания соседства.

Таким образом, маршрутизатор должен видеть пакеты приветствия от соседа в определенный интервал времени. Этот временной интервал известен как мертвый интервал. Мертвый интервал — это количество секунд, в течение которых маршрутизатор ожидает приветственного пакета от соседа, прежде чем объявить его мертвым.

Интервал нечувствительности по умолчанию: 40 секунды. Если маршрутизатор не получает пакет приветствия в 40 секунд от соседа он объявит, что мертв. Когда это произойдет, Маршрутизатор распространит эту информацию на другой соседний маршрутизатор OSPF через сообщение LSA.

Интервалы приветствия и паузы между двумя соседями должны быть одинаковыми. Если какие-либо из этих интервалов различаются, соседство не сформируется.

Флаг зоны заглушки

Это значение указывает, принадлежит ли отправляющий маршрутизатор к тупиковой области или нет.Маршрутизаторы, которые хотят построить соседство OPSF, должны иметь одинаковый флаг тупиковой области.

Например, у нас есть два маршрутизатора R1 и R2: —

  • Оба маршрутизатора принадлежат к одной и той же области шлейфа, соседство может быть построено
  • Оба маршрутизатора принадлежат разным тупиковым зонам, соседство не может быть построено
  • Оба маршрутизатора не принадлежат ни к какой тупиковой области, соседство может быть построено
  • Только один маршрутизатор принадлежит тупиковой области, соседство не может быть построено

Как и другие области, область заглушки также имеет некоторые специфические значения в иерархической структуре OSPF.

К тупиковой зоне предъявляются следующие требования: —

  • Тупиковая зона может иметь только одну точку выхода из этой зоны.
  • Тупиковая область не может использоваться в качестве транзитной области для виртуальных каналов.
  • Маршрутизация из тупиковой области за пределы области не должна осуществляться по оптимальному пути.
  • Любые внешние сети (перераспределенные из других протоколов в OSPF) не должны быть затоплены в тупиковой области.

Настройка тупиковой области уменьшает размер таблицы топологии внутри этой области.Таким образом, маршрутизаторам, работающим в этой области, требуется меньше памяти.

MTU

Технически MTU (Maximum Transmission Unit) не является частью обязательных условий согласования. Тем не менее, мы должны сопоставить это значение. Если это значение не совпадает, маршрутизаторы могут застрять на этапе обмена Exstart / Exchange.

Рассмотрим ситуацию, когда значение MTU между двумя маршрутизаторами OSPF не совпадает. Если маршрутизатор с более высоким MTU отправляет пакет, превышающий MTU, установленный на соседнем маршрутизаторе, соседний маршрутизатор проигнорирует этот пакет.Эта функция создает серьезные проблемы для обновления базы данных. Обновления базы данных более тяжелые по своей природе. Как только обновление становится больше, чем настроенное значение MTU, его необходимо пролить. В случае несоответствия MTU при обновлении базы данных может быть потеряно несколько байтов. Из-за этого OSPF проигнорирует это обновление и не сможет синхронизироваться с базой данных. Он застрянет на этапе Exstart / Exchange.

Всегда стоит потратить немного больше времени на сопоставление необязательных значений с обязательными. Соответствие значений конфигурации упростит устранение неполадок.

Вот и все. В следующей части мы подробно рассмотрим, как маршрутизаторы OSPF выстраивают соседство на примерах.

.

По

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *