Куда обращаться если соседи сверху затопили: что делать, куда обращаться и звонить

Что делать, если залили соседи?

Соседи бывают разные. С одними мы дружим семьями, с другими пребываем в состоянии холодной войны, а третьих не знаем вовсе. Но ясно одно: никакие взаимоотношения не являются страховкой от несчастных случаев вроде лопнувшей трубы, соскочившего в самый неподходящий момент шланга стиральной машины или потекшего крана. Хорошо, если живущие над вами люди всячески содействуют в решении возникшей проблемы. А если нет? Что делать и куда обращаться, чтобы возместить убытки с нерадивых собственников? Алгоритм действий для пострадавших от квартирного потопа — в статье Федерального агентства новостей.

Куда обращаться и что делать в первую очередь, если заметили, что квартиру заливают?

Знакомая история: вы приходите с работы, а потолок и обои покрыты мокрыми пятнами или, того хуже, вода протекла вниз, и под ногами хлюпает как в дождливый осенний день? Первая реакция практически любого человека на такую ситуацию — паника. Как правило, люди начинают метаться по квартире в поисках тряпок и ведер, обрушивая проклятия на головы живущих сверху. Второй вариант — владельцы квартиры сломя голову несутся на верхний этаж в надежде застать дома виновников потопа. Действия эти вполне предсказуемы и понятны, но абсолютно неправильны с точки зрения техники безопасности.

Дарья Морозова, член Московской коллегии адвокатов «Столичная юридическая компания» объясняет, что первым делом при заливе квартиры нужно не звонить сантехникам, а обесточить пострадавшее помещение через электрощиток. Сделать это необходимо даже в том случае, если вы уверены, что струи воды текут вдали от проводки и не задевают провода: намокшая отделка вполне может проводить статическое электричество, вызвав тем самым короткое замыкание, а это уже, согласитесь, куда опаснее вздувшегося паркета и испорченной мебели.

После того как вы отключили электричество и обезопасили себя, свое имущество и других жильцов от возможного пожара или удара током, пора подумать о том, как устранить источник затопления.

«Обычно необходимо обратиться в Управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом или другую подобную организацию, в зависимости от формы правления, выбранной жильцами (ТСЖ, ЖЭУ).  Как правило, необходимые контактные данные размещены на информационном стенде на лестничной клетке первого этажа вашего дома», — говорит Дарья Морозова.

Вызвать сотрудников аварийной службы можно, позвонив в круглосуточный единый диспетчерский центр. Если дело происходит в Москве, телефон сервиса указан на сайте mos.ru. Кроме того, заявку можно подать и в электронном виде, воспользовавшись простым и понятным мобильным приложением «Госуслуги Москвы». Этот способ особенно удобен тем, что после заполнения и отправки специальной формы статус обращения будет виден пользователю.

Дальнейшие действия

Итак, поступление воды в квартиру удалось остановить. Лужи высохли, а потоки со стен прекратились, оставив за собой некрасивые подтеки. Первые эмоции поутихли, и пришло время разобраться, кто прав, а кто виноват и, самое главное, кто будет компенсировать нанесенный ремонту ущерб и, что тоже немаловажно, в каких размерах.

«Акт о факте произошедшего залития  квартиры составляют специалисты  Управляющей компании вашего дома,  или  той организации, которой доверено его обслуживание. Самое главное, что должно быть отражено в данном документе: ФИО собственника/нанимателя жилого помещения, из которого произошел залив, номер квартиры, площадь повреждения, а именно, какие комнаты и в каком объеме были повреждены в результате. Обязательно в акте должны быть подробно изложены причины залива и указана дата происшествия», — объясняет специалист.

После того как будет составлен акт и определен урон, нанесенный аварией, необходимо оценить масштаб причиненного ущерба. Для этого следует обратиться в одну из независимых оценочных организаций, широко представленных на рынке. Профессиональные оценщики произведут осмотр помещения и находящихся в нем предметов обихода и техники и установят размер компенсации. 

Важно! Обратите внимание на то, что осмотр квартиры должен быть выполнен в присутствии предполагаемого виновника залива. Это может быть эксплуатирующая (управляющая) компания или же собственник вышерасположенной квартиры.

Предварительно предполагаемому виновнику представитель оценочной конторы либо вы сами должны направить телеграмму с указанием даты и времени произведения осмотра соответствующего объекта недвижимости для оценки размера причиненного ущерба.

После того как был установлен виновник произошедшего, а также определена сумма компенсации, следует в письменном виде обратиться к ответственному за потоп с предложением об урегулировании сложившейся ситуации и возмещении причиненного ущерба в досудебном порядке. Проще говоря, сначала стоит попробовать урегулировать конфликт мирным путем, поскольку судебные тяжбы — это всегда лишние расходы, потраченное время и нервные клетки. Учтите, что, если квартира сдается в аренду, возмещать убытки все равно будет собственник, а не арендаторы.

В том случае, если ответа на претензию не последовало, или нерадивый сосед ответил категорическим отказом сотрудничать, придется все-таки обратиться в суд. Исковое заявление направляется в соответствующий орган по месту постоянной регистрации или по месту жительства ответчика, либо по юридическому адресу провинившейся организации.

«Важно отметить, что бывают случаи, когда фактическое место жительство виновника не совпадает с его адресом регистрации. Тогда истец должен выбрать и обратиться в тот суд, по территориальной подсудности которого зарегистрирован ответчик, то есть виновник залива», — отмечает Дарья Морозова.

Адвокат также поясняет, что в том случае, если в ежемесячных платежках вы оплачиваете добровольную страховку, то вам следует обратиться в страховую компанию, предоставив туда акт о залитии, тем самым уведомив о наступлении страхового случая. Для того чтобы убедиться, что таковой действительно имеет место, не лишним будет предварительно ознакомиться с правилами страхования, которые действуют на данный момент.

Залили соседи сверху: что делать пошагово

Итак, подытоживая все вышесказанное, предлагаем алгоритм действий на случай залива квартиры:

1. Если вы открыли дверь и обнаружили дома неприятный сюрприз в виде мокрых стен и свисающего натяжного потолка, первое, что нужно сделать — обесточить помещение, отключив электропитание в щитке! Это важное правило пожарной безопасности!

2. Перекрываем стояки с горячей и холодной водой. О том же просим соседей.

3. Вызываем аварийную бригаду. Если у соседей сверху никто не открывает дверь, взламывать ее не будут. Специалисты просто перекроют воду во всем подъезде. Неприятно, но придется потерпеть до устранения протечки во избежание дальнейшего залива.

4. Составляем акт о произошедшем в присутствии соседей или управляющей компании (в зависимости от того, кто виноват в потопе), в котором прописываем присутствующих, адрес, дату и максимально подробно описываем нанесенный имущественный ущерб. Все участники процесса должны расписаться в документе. Это требуется для того, чтобы потом невозможно было сказать, что, то или иное повреждение произошло уже после аварии, и никак с ней не связано.

5. Акт можно сопроводить фотографиями и видео, произведенными в присутствии свидетелей, которые в случае возникновения спора смогут подтвердить подлинность предоставленных доказательств.

6. Попробуйте урегулировать все мирным путем.

   Лучший для всех участников вариант — когда удается договориться о возмещении ущерба в досудебном порядке. Но так случается, увы, далеко не всегда, поэтому переходим к следующему шагу.

7. Вызываем лицензированную оценочную организацию, представитель которой определит размер причиненного заливом ущерба и вынесет свой вердикт о сумме компенсации. Перед приходом оценщика имеет смысл найти все имеющиеся чеки на ремонт, испорченную мебель, бытовую технику и т.д., иначе стоимость антикварной банкетки из Франции могут приравнять по стоимости к табуретке из ближайшего хозяйственного магазина. Не забудьте уведомить виновников о предстоящей экспертизе заказным письмом или телеграммой.

8. Подаем исковое заявление, о чем сообщаем ответчику в форме заказного письма с досудебной претензией. Если вторая сторона никак не отреагирует, обращаемся в суд. Если решение вынесено в вашу пользу, а выплат так и не последовало, подаем новое ходатайство и с исполнительным листом идем к приставам.

   Дальше действовать будут они.

Затопили соседей снизу: что делать?

Как быть, если произошла обратная ситуация, и виновник потопа у соседей снизу — вы? От несчастных случаев никто не застрахован, вы наверняка не хотели, чтобы так произошло, поэтому, как советует адвокат Дарья Мороз, «в любом случае сохраняем спокойствие» и начинаем мыслить и действовать конструктивно.

1. Извиняемся за доставленные неудобства, виновником которых вы не по своей воле стали.

2. Отключаем электричество и напоминаем об этом пострадавшим, если они еще не обесточили квартиру.

3. Перекрываем воду и вызываем аварийную бригаду, чтобы поскорее устранить протечку. В ожидании тщательно убираем воду с пола.

4. Кто виноват определит сантехник. По общему правилу, если «рвануло» до крана, предотвращающего поступление воды в жилое помещение, то вина лежит на управляющей компании, если после — на собственнике квартиры.

5. Дождитесь прихода специалиста, который составит акт. Не лишним будет сфотографировать причиненный чужой собственности ущерб.

6. Для начала попытайтесь предложить соседям адекватную на ваш взгляд компенсацию. Если они не идут на примирение, дело придется решать в суде, предварительно оценив ущерб, обратившись в специализированную организацию.

7. В случае, если пострадавшая квартира застрахована, разбираться вам предстоит уже со страховой.

8. Независимую оценку во всех случаях рекомендуется проводить через несколько дней после происшествия, чтобы все последствия проявились в достаточной мере.

Как поступить в ситуации, если вас затопили соседи сверху- Советы +Видео

Что делать в ситуации, когда соседи сверху затопили квартиру? Одним из неприятных ситуаций, которые могут произойти с человеком, это затопление его квартиры. После наступления такого события имуществу в квартире и самому жилому помещению причиняется немалый ущерб, который приходится устранять с помощью дорогого ремонта.

Если случилось так, что вас затопили соседи сверху, то не стоит поддаваться панике, нужно оперативно предпринять меры по прекращению потопа, и заняться тем, чтобы результат затопления и причиненный ущерб были засвидетельствованы.

Рассмотрим, что же нужно делать, если произошло затопление вашей квартиры соседями сверху, куда звонить, каким образом составить правильный акт о затоплении, чтобы в дальнейшем вам был компенсирован нанесенный ущерб.

Содержание статьи:

Действия при затоплении квартиры

Первым делом обязательно нужно подняться к соседям

И сообщить о проблеме. Наиболее частыми причинами потопа являются включенный и оставленный без присмотра кран, переполненная ванна, сбой в работе стиральной машины. Хорошо, если при этом соседи окажутся дома, и источник протечки будет ликвидирован.

Дома важно отключить от сети электроприборы путем вытаскивания вилок из розеток, также можно в электрощите нажать на выключатель.

В случае, если ваших соседей не оказалось дома, то следует на время перекрыть воду в вашем подъезде. Для этого можно вызвать слесаря с ключами от подвала в управляющей организации. Также из управляющей компании вам нужно вызвать ее представителей, чтобы вы могли составить акт затопления квартиры.

Под те места, где еще сохранилась протечка нужно поставить тазы, ведра или другие емкости, на мебель при необходимости надеть клеенку.

Документирование причиненного ущерба квартире после затопления

Чтобы у вас в дальнейшем были доказательства причиненного ущерба имуществу и квартире, нужно сделать фото и видео произошедшей ситуации, где и что было затоплено, сломано.

Также важно правильно и вовремя составить акт о затоплении. Этот документ составляется обязательно в письменном виде в присутствии комиссии, состоящей из жильцов вашего дома и сотрудников управляющей организации.

Акт о затоплении составляется в двух экземплярах, один должен остаться у собственника квартиры, которой был нанесен ущерб.

Составление акта о затоплении квартиры

Даже если по каким-либо причинам сотрудники управляющей компании не пришли к вам, то нужно составить акт о затоплении квартиры без их присутствия и участия. В этом случае обязательным будет пригласить кого-то из своих соседей по дому, которые выступят свидетелями. В акте нужно отразить информацию о том, что документ был составлен без участия представителей управляющей компании.

Также желательно, чтобы виновный в затоплении сосед тоже присутствовал при составлении акта, чтобы в дальнейшем не возникло разногласий о наличии каких-либо повреждений и их объема. Если вы пригласили соседа, виновного в затоплении, а он отказался прийти на составление акта, то в документе нужно отразить такую информацию.

Важно! Если не будет составлен акт о затоплении квартиры, то в случае обращения в суд будет сложно добиться возмещения ущерба от соседей.

В акте о затоплении квартиры обязательно должна быть указана следующая информация:

• дата и время, когда произошло затопление;
• прописать причину затопления, например, повреждение трубы, халатность соседей или сотрудников управляющей компании и другое;
• прописать список нанесенных имуществу и квартире повреждений, например, испорченные обои, ламинат или паркет, какая именно мебель пострадала, техника и остальное.

Образец

В сети интернет можно найти бланк акта о затоплении или скачать здесь.

куда обращаться и звонить, составление акта, фиксация урона, обращение в полицию, исковое заявление в суд, как обойтись без ссоры

Потопы по вине жильцов с верхних этажей в многоквартирных домах происходят часто. Это всегда неожиданно, неприятно, непредвиденные затраты денег, энергии, нервов. Не стоит ругаться с людьми. Лучше спокойно разобраться в ситуации и предпринять нужные меры.

Куда обращаться и звонить если заливают соседи ночью?

1. В первую очередь идите к жильцам верхних этажей по вашему стояку и выясняйте причины затопления. Может быть, они не виновны в произошедшем.Если вам открывают или не получается перекрыть кран и устранить течь, обратитесь к диспетчеру управляющей компании и сообщите о случившемся. Вам пришлют сантехника для устранения течи или перекрытия воды.

Важно! Следует быстро отключить электроэнергию на вашем счетчике, чтобы избежать поражения электротоком, и пожара из-за замыкания в проводах.

1. Сообщите соседям, живущим в квартире под вами, об аварии.
2. Спасайте свое имущество. Особенно страдает при этом покрытие полов. Срочно надо вычерпывать воду, чтобы она не проникла к соседям с нижних этажей.
3. Сделайте снимки залитого имущества, техники, потолка, полов, стен или запишите какие повреждения на бумаге, попросите свидетелей подписать.

После устранения наводнения работники аварийной службы должны сообщить что ними сделано по устранению источника аварии.

Важно! Письменное заявление с требованием о составлении акта о затоплении в управляющую компанию отправьте по почте заказным письмом. Это ускорит процедуру рассмотрения вашего вопроса.

Виновные не открывают дверь или вообще находятся в отпуске

• Если виновные не открывают дверь по какой-либо причине, работники аварийной бригады могут только перекрыть воду по стояку.
• А работники ЖЭС должны дождаться отсутствующего жильца квартиры, в его присутствии устранить причину наводнения и только после этого подается вода.
• С целью быстрого проведения ремонта и подачи воды вы можете оказать помощь коммунальным службам в поиске собственника или людей, имеющих ключи от этой квартиры.

Через три дня, если собственник квартиры не находится, члены комиссии из ЖЭС в составе пяти и более человек в присутствии работника полиции, понятых вскрывают дверь в квартиру для выяснения причин и ликвидации протечки воды. После устранения течи квартира закрывается и опечатывается. Один экземпляр составленного акта оставляют в квартире для собственника. За сохранность имущества отсутствующего хозяина квартиры отвечает сотрудник полиции.

Куда звонить и что делать, если виновная сторона – пьяные соседи?

При затоплении вашей квартиры пьяными соседями необходимо, для исключения непредвиденных конфликтных ситуаций, вызывать одновременно милицию и аварийную службу. Эти вызовы фиксируются, что пригодится при обращении в суд.

Отключена вода по стояку из-за соседей – законные основания

Можно отключать холодную воду при аварии не больше чем на 4 часа и на 8 часов в течение месяца согласно Постановлению № 354.

Постановлением Госстроя №170 предусмотрено немедленное устранение неисправностей при выполнении непредвиденного текущего ремонта при авариях в системах горячего и холодного водоснабжения.

Законом не предусмотрены другие сроки отключения воды.

Как поступить если затапливают регулярно?

Варианты решения проблемы

Если соседи, затопившие ваше жилье согласны возместить стоимость поврежденного имущества, участвовать в ремонте, то инцидент лучше решить мирно. Так как, судебные разбирательства – длительный процесс.

Но бывает, виновники живущие сверху и систематически вас заливающие, категорически отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, избегают общения с вами. Не надо с ними ссориться, обращайтесь в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), с помощью приглашенного оценщика посчитайте ущерб и с документами отправляйтесь в суд.

Не всегда в затоплении виноваты проживающие выше вас. Часто это происходит из-за износа водопроводных и канализационных труб, которые идут по стояку. Тогда это проблема организации, обслуживающей ваш дом.

Чтобы избежать судебной волокиты есть еще один вариант решения проблемы – страхование квартиры от затоплений, которое часто предлагают при страховании от пожаров. Если застрахованы не забудьте сообщить о потопе страховщикам в течение двух дней с момента затопления.

Что делать и куда обращаться?

Постарайтесь как можно быстрее вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, сфотографировать все повреждения и испорченный ремонт. При подаче иска в суд это будет одним из доказательств вреда, нанесенного вам, и от этого будет зависеть сумма компенсации ущерба. Для оценки ущерба лучше пригласить оценщика. Не забывайте делать это при каждом новом случае.

Акт о затоплении

Важно! Обязательно нужно составить акт о затоплении в присутствии комиссии и свидетелей. Причем вам понадобится несколько экземпляров.

Акт о затоплении нужно составить, даже если соседи сверху, которые топят, просят не обращаться в суд и обещают компенсировать все убытки. Акт послужит подстраховкой в случае, если соседи сверху уже на следующий день забудут о своем обещании.

Возмещение ущерба

В случае, если соседи сверху топят постоянно, кроме возмещения материального ущерба, обратившийся в суд имеет право на моральную компенсацию.

При отказе соседей выполнять решение суда, нужно повторно обратиться в суд.

Внимание! В акте и заявлении нужно указать, что судебные издержки компенсирует виновник затопления, тогда вам не придется их возмещать самому.

Надеемся, что наша информация поможет вам справиться с этой непростой ситуацией, и ваши продуманные действия избавят от дальнейших наводнений вашу квартиру, позволят возместить ущерб как материальный, так и моральный.

Источник: https://stopsosed.ru/zatopili/topyat-sosedi-sverhu-chto-delat.html

Что делать, если затопили соседи сверху

Вода, стекающая по стенам и приводящая в негодность любимые вещи, явление, к сожалению, нередкое. Причины могут быть разными: халатность соседей сверху, изношенность водопровода или отопления, иные непредвиденные обстоятельства. О том, как действовать в подобной ситуации и как возместить полученный ущерб, мы и расскажем.

Квартира затоплена – первые действия

Обнаружив подтеки воды на стенах – обесточьте квартиру

Эта мера безопасности обязательна, даже если признаки затопления находятся вдали от электроприборов и проводки.

Следующий шаг – визит к соседям сверху

Да, повод для встречи не из приятных, но держите себя в руках. Возможно, жильцы верхнего этажа сами стали жертвой прорвавшегося водопровода (отопления) – по данным ЖКХ, коммунальные сети изношены на 90%. Если соседи дома устранить причину потопа легко.

Но что делать, когда они отсутствуют?

Помните, что даже льющийся с потолка водопад, не повод выбивать двери. Это уголовно наказуемое деяние (ст. 139 «Нарушение неприкосновенности жилища»).

Действуйте иначе – вызовите аварийную службу ЖКХ или самостоятельно перекройте воду в подъезде. Первый вариант предпочтительней т.к. аварийщики ликвидируют причину затопления и составят соответствующий акт. Во втором случае, вы берете на себя ответственность за состояние коммуникационных линий, и если они будут повреждены, возмещать ущерб придется вам.

Как возместить полученный ущерб?

Как правило, в случае непреднамеренного потопа, о возмещение ущерба жильцы договариваются между собой без привлечения официальных структур. Правда, и в этом случае заключите добровольное соглашение и заверьте его у нотариуса. К этому договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Например

Квартиру Виктора затопил сосед сверху – во время стирки сломалась стиральная машинка. Соседа не было дома, поэтому устранить потом удалось не сразу. Уровень воды на полу достигал 10 см, а Виктор только недавно закончил дорогостоящий ремонт.

Договорились, что сосед полностью оплатит ремонт квартиры. Но у Виктора двое маленьких детей, которые не могли оставаться в отсыревшей квартире. Тогда было решено, что сосед также оплачивает 3 месяца аренды квартиры в этом же доме семье Виктора, а за это время рабочие проводят ремонт.

К сожалению, нередки случаи, когда нерадивые соседи отказываются возмещать убытки. В этом случае, придется доказывать правоту в суде. Во время процесса судья ориентируется на предоставленную документацию. Поэтому каждый свой шаг фиксируйте на бумаге.

Обнаружили затопление – составьте акт осмотра квартиры после затопления

Если он оформляется сразу после аварии, описательную часть начните словами: «Комиссия на день обследования установила». Дело в том, что некоторые повреждения вы заметите спустя день или два.

В составленном акте отражаются дата, время, причины затопления (если они установлены). Описываются следы потопа (интенсивность потеков, повреждения мебели, бытовой техники, обоев, пола и т. п.).

Отметьте, что документ составляется на основе визуально осмотра – определить реальный ущерб таким способом невозможно. Желательно описать и состояние квартиры сверху (место аварии, состояние стен и полов). Правда, для этого потребуется разрешение хозяина.

Проведите фото- или видеосъемку и укажите это в акте

В дальнейшем, полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2 – 3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи – делается отметка).

Да, виноватыми в потопе могут оказаться не только жильцы дома, но и местный ЖЭУ. Это зависит от места аварии. С одной стороны ст. 210 ГК РФ гласит, что собственник жилья обязан содержать его в исправном состоянии. С другой, за общее состояние коммуникационных линий многоквартирного дома, отвечает ЖЭУ.

То есть, если авария произошла до запорной арматуры, находящейся в квартире соседей – виновата управляющая компания. С теплоснабжением не все так однозначно. Как правило, каждый случай рассматривается индивидуально. Исключение – авария произошла вследствие изменений, самостоятельно внесенных в систему отопления. В этом случае вина жильцов неоспорима.

Судебное разбирательство – последняя мера воздействия

Обращение в суд – это последняя возможность возместить убытки. И лучше до этого не доводить, решив проблему мирно. Процесс может затянуться, и даже решение, вынесенное в вашу пользу, выполняется не моментально. А ведь после подачи искового заявления, до завершения суда, ремонт делать нельзя.

Тем не менее, если вы твердо решили выиграть процесс, озаботьтесь документальным сопровождением.

Помимо составленного акта о затопление квартиры, потребуются:

• Исковое заявление.
• Документы, подтверждающие право собственности.
• Смета, с расчетной стоимостью восстановительных работ.
• Акт, сделанный независимым специалистом и документ, подтверждающий оплату его услуг.

Обратиться за помощью эксперта можно в торгово-промышленную палату или другую оценочную компанию.

Учтите, что расходы, связанные с вызовом специалиста должны фиксироваться на бумаге – в дальнейшем будут включены в общую сумму нанесенного ущерба.

Вызывая оценщика, заранее уведомите о его визите виновную сторону, желательно, в письменном виде. Это позволит документально зафиксировать факт вызова. Если ответчик не явился во время составления акта экспертом – делается соответствующая запись.

Запомнить

1. Обесточьте квартиру – это правило безопасности.
2. Отправляйтесь к соседям сверху, чтобы выяснить причину потопа.
3. Если соседей нет дома, вызовите аварийную службу ЖКХ.
4. Постарайтесь прийти к мирному соглашению, рассматривая суд как крайнюю меру воздействия.
5.  Для обращения в суд составьте акт осмотра квартиры после затопления, проведите фото- или видеосъемку.

Источник: https://blog.DomClick.ru/post/chto-delat-esli-zatopili-sosedi-sverkhu

Что делать, если затопили соседи сверху: куда обращаться, порядок действий, судебная практика

Жители многоквартирных домов нередко сталкиваются с ситуацией, когда их жилплощадь топят.

Хорошо, когда квартира застрахована и потерпевший знает, что сумму ущерба ему выплатит страховая компания, но как себя вести при отсутствии страховки. Часто виновниками аварии являются соседи сверху.

Что делать в таких случаях, куда звонить, как и с кого требовать компенсацию за залив, разберем в данной статье.

Что делать?

В законодательстве определено, что возмещать причиненный материальный ущерб обязана виновная сторона (ст. 1064 ГК РФ). Однако, прежде чем приступить к поиску виновных, нужно знать, кого вызвать для устранения причин протечки, и совершить ряд действий для фиксации причиненного материального вреда.

Избежать замыкания и остановить потоп

Чтобы никто не пострадал, обесточьте квартиру, т.к. вода может проникнуть в проводку и спровоцировать короткое замыкание. Далее поднимитесь к соседям и сообщите им о случившемся.

Нередко причиной залива является незакрытый кран, поломка сантехники и или протекающий балкон помещения сверху.

Если соседи дома, то они остановят потоп, в противном случае придется перекрывать воду во всем подъезде.

Вызвать аварийную службу и зафиксировать факт причинения повреждений

Позвоните по телефону аварийно-диспетчерской службы для вызова ремонтной бригады.

Они прибудут на место и сделают все необходимое для остановки потопа, после чего передадут сведения в управляющую компанию (УК) или в ЖЭК, обслуживающий данный дом, оповестят жильцов квартиры сверху, по вине которых (предположительно) случился инцидент.

До приезда ремонтников желательно зафиксировать последствия затопления с помощью фото,- видеосъемки и пригласить соседей, которые смогут подтвердить факт аварии в дальнейшем.

Составить акт залива и оценить ущерб

Обязательно составьте акт, поскольку он фиксирует факт залива жилого помещения, указывает на причинение повреждений и является основой для подготовки претензии виновной стороне. Кроме этого документ потребуется для дальнейшей оценки причиненного ущерба и подачи иска в суд, если виновные откажутся добровольно выплачивать компенсацию.

Акт готовится комиссией, в которую может входить потерпевшая сторона, жители или собственники квартиры, где произошел прорыв, сотрудники УК или ЖЭКа, представители аварийной службы и соседи, являющиеся свидетелями происшедшего. Срок подготовки – не более трех дней с момента поступления сообщения в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 ПП №354).

В документе нужно отразить следующие сведения:

• Наименование, дату и место составления, вплоть до номера квартиры.
• Данные владельца подтопленного помещения.
• Сведения о жильцах квартиры, где произошел прорыв.
• Дату инцидента с указанием на факт залива.
• Причину аварии.
• Объем ущерба – например, темное пятно на потолке, стенах кухни и т.д.
• Перечень поврежденной мебели и бытовой техники (при наличии).
• Подписи членов комиссии.

Акт составляется в двух экземплярах. Один остается у потерпевшего, другой у представителей УК. Можно подкрепить документ фотографиями и видеосъемкой при условии, что это также будет отражено в содержании акта. Рекомендуем почитать: Образец акта о затоплении квартиры соседями сверху

Если представители УК не прибыли вовремя на место происшествия или отказываются составлять акт, то его подготавливает потерпевшая сторона с участием соседей. Если предположительный виновник отказывается подписывать документ, то это также должно быть зафиксировано в акте.

Узнать, кто виноват, если вас затопили

Изучив потеки на стенах можно установить, откуда пошло затопление. Далее поднимитесь к соседям для осмотра их жилплощади.

Причины, из-за которых в квартире произошел потоп, бывают самыми разными – неаккуратное пользование сантехникой, поломка отопительного или канализационного оборудования, пролив большого количества воды в процессе ремонта и т.д.

Кроме этого собственники квартиры несут ответственность за ущерб, причиненный из-за сломанных стиральных, посудомоечных машин, кранов, вентилей, соединительных шлангов и т.д. Если следов аварии у них нет, вполне возможно, что проблема в общем стояке.

Помните, что трубы, стояки горячей, холодной воды и отопительной системы относятся к общедомовому имуществу, за надлежащее состояние которых отвечает УК, ТСЖ или ЖЭК.

Аналогичная ситуация с крышами, перекрытиями и балконами (ПП РФ №491 от 2006 г.). Сотрудники управляющих компаний, как правило, стараются переложить ответственность на других лиц.

Это также необходимо учитывать в процессе поиска виновных.

Жильцы арендованных и муниципальных квартир отвечают только за те действия, которые стали причиной аварии. Например, оставили кран включенным, своевременно не сообщили в аварийную службу о подтекании труб, пользовались неисправной сантехникой и т.д. Рекомендуем почитать: Кто должен платить, если квартиранты затопили соседей

Точно установить виновника аварии реально с помощью эксперта. Его можно нанять самостоятельно, сразу после составления акта залива или посредством подачи ходатайства в процессе судебного разбирательства.

Пример. Владелец квартиры многоэтажного дома обратился в суд, чтобы взыскать с соседей расходы на ремонт после подтопления.

Результат экспертизы, проведенной в процессе рассмотрения дела в суде, показал, что авария произошла вследствие высокого давления в батареях, поэтому вина ответчика (соседа сверху) была опровергнута.

Ответственность за аварию и выплату компенсации суд возложил на управляющую компанию.

При постоянных подтоплениях и отсутствии реакции со стороны соседей нужно жаловаться в уполномоченные структуры. Для начала обратитесь в управляющую компанию. Если ее сотрудники не смогли помочь, следует писать заявление в полицию, прокуратуру или решать проблему в судебном порядке. Порядок фиксации последствий аварии и сбора доказательственной базы аналогичный.

Как возместить ущерб?

Для получения компенсации вам необходимо пройти несколько этапов вплоть до судебного разбирательства, в случаях, когда виновная сторона отказывается выплачивать материальный ущерб.

Если на стадии устранения причин аварии и составления акта о заливе точно не удалось установить виновника аварии нужно действовать оперативно и заказать проведение экспертизы.

С помощью данной процедуры также устанавливается точная стоимость причиненного вреда.

Расчет компенсации и оценка причиненного вреда

Экспертизу причин аварии и оценки причиненного ущерба проводят сотрудники специализированных экспертных компаний, имеющих соответствующую лицензию (подобные организации работают практически в каждом населенном пункте страны). Процедура платная, но расходы за ее проведение можно взыскать с виновной стороны, в процессе мирного урегулирования конфликта или в судебном порядке.

Дата экспертизы назначается заблаговременно. Виновника аварии (или предположительного виновника) необходимо уведомить о проведении мероприятия за неделю до назначенной даты, в письменном виде. В подобных ситуациях, как правило, используется почтовая пересылка с уведомлением.

Если виновник не явится в указанное время, то процедура проводится без его участия. Эксперт осматривает квартиру и фиксирует повреждения. Результаты осмотра с установленной суммой материального вреда оформляются в письменном виде, в форме отчета эксперта.

Документ имеет юридическую силу на каждом этапе разбирательства.

Расчет ущерба можно провести самостоятельно, после чего предъявить их виновнику для выплаты. Если виновная сторона не согласна с результатами, экспертиза назначается в судебном порядке.

Решение конфликта мирным путем

Прежде чем подавать в суд на виновника аварии попытайтесь договориться с ним самостоятельно. Судебные тяжбы могут длиться много месяцев, тогда как найти компромисс с соседом можно за несколько минут.

Поможет в решении конфликта официальная претензия. Составление данного документа позволит потерпевшей стороне:

• получить компенсацию за материальный ущерб;
• зафиксировать действия виновной стороны и собрать дополнительные доказательства для подтверждения виновности конкретных лиц;
• оказать психологическое давление на соседей.

Документ составляется в письменном виде, от руки или на компьютере. В содержании отражается суть проблемы, сумма ущерба, причиненная затоплением, конкретизируются требования и срок их выполнения (как правило, 10-30 д

Затопили соседи сверху — что делать, куда обращаться? Порядок действий!

Затопили соседи сверху?

Оценим ущерб (оценка от 3000 руб) и предоставим бесплатную досудебную поддержку юриста!

Центр помощи при заливах: + 7 (812) 407-25-43

        Проконсультируйтесь с адвокатом бесплатно!

Содержание:

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО

Обязательно прочтите текст ниже. Дана не менее интересная информация!

Затопили соседи сверху. Что делать, куда обращаться? Порядок действий!

Первым делом нужно позвонить в Вашу Управляющую компанию и сообщить о том, что Вашу квартиру затопили соседи. Если же у Вас ТСЖ или ЖСК, то в известность нужно поставить Вашего председателя.

Коммунальщики зафиксируют Ваше обращение и назначат дату осмотра Вашей квартиры, чтобы записать все повреждения и установить причину затопления.

Важно! Чтобы коммунальщики «не спустили данное дело на тормозах» лучше подать ПИСЬМЕННОЕ «Заявление о затоплении» в Управляющую компанию. Данное Заявление мы БЕСПЛАТНО пришлем вам на электронную почту и поможем его заполнить. Для этого позвоните нам на Горячую линию!

Бесплатная консультация Адвоката по заливам!
Центр помощи при заливах квартир и помещений
+ 7 (812) 407-25-43

Затопили соседи сверху. Что делать, куда обращаться

С этой проблемой, к сожалению, сталкиваются многие. Только привели квартиру в полный порядок, сделали дорогой и качественный ремонт, как вдруг у соседей сверху прорвало трубу и вас затопили. Что делать?

Новый ремонт обойдется в копеечку. А если такие потопы повторяются с завидной регулярностью? Как бороться с соседями?

В нашей инструкции вы найдете руководство к действию. С помощью советов, вы сможете разрешить эту ситуацию, как для пострадавших, так и виновных в проблеме.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Соседи сверху заливают. Что делать

Если в квартире имеются следы потопа, что делать? В первую очередь, нужно обезопасить себя. Следует обесточить квартиру. В магазине можно приобрести новую мебель, а вот жизнь и здоровье, к сожалению, невозможно купить.

После этого следует зафиксировать происшествие: сфотографировать последствия потопа или сделать видеосъемку.

Разумеется, первым желанием будет привести квартиру в порядок за максимально короткое время. Однако в том случае, если придется обращаться в суд, вам потребуются доказательства.

Далеко не всегда в потопе виноваты соседи, или в этом есть вина именно их. Для того чтобы выяснить, кто виноват в ЧП, нужно установить владельца квартиры, в которой произошел серьезный сбой в работе системы водоснабжения. Может быть, прорвало трубу стояка.

В таком случае виноваты не соседи, а ЖЭУ или управляющая компания. За содержание стояка, которые считаются общей собственностью, все жильцы дома регулярно платят деньги.

Поэтому в обязанность ЖЭУ или управляющей компании входит содержание стояка в надлежащем виде, чтобы подобного происшествия не случилось.

Если же оно произошло, то значит, свои обязательства перед жильцами ответственные лица не выполнили, а, следовательно, именно они должны компенсировать убытки. Причем не только вам, но и соседям.

Куда обращаться, если соседи затопили квартиру

• Если квартиру затопили соседи, которые являются владельцами жилья, а аварийная ситуация возникла по их халатности, что делать?

Например, соседи забыли закрыть кран в ванной комнате, или сорвался смеситель или что-либо подобное. То есть ситуация не связана с правилами использования общественного имущества.

В таком случае нужно постараться найти полюбовное решение с соседями. Пригласите их в квартиру и продемонстрируйте причиненный ущерб.

Возможно, соседи выплатят вам компенсацию или сделают ремонт за свой счет. Ведь необязательно сразу доводить дело до судебного разбирательства. А вот если мирного диалога не получилось, то другого выхода, как обращаться в суд, у вас нет.

• Если соседи, которые затопили, являются арендаторами, что делать?

В том случае, если причиной аварии является халатное отношение проживающего в квартире, например, не выключенная, сломанная посудомойка, то будут нести ответственность те, по чьей вине это случилось.

Если причиной потопа является неисправная канализация или система водопровода, то отвечать будет владелец жилья, поскольку поддержание нормального функционирования труб и коммунальных систем в квартире – его прямая обязанность.

Поэтому требовать компенсации причиненного ущерба нужно именно с него. В свою очередь, он можете пытаться доказать, что виноваты его жильцы, и в порядке регресса истребовать компенсацию с арендаторов.

• Что делать, если виновниками являются соседи, которые живут в квартире на основании договора социального найма?

По закону виновником происшествия будет считаться тот, кому принадлежит жилье. В данном случае квартира принадлежит государству, субъекту федерации или местным органам власти.

Выяснить, к кому предъявлять иск о компенсации ущерба, можно из договора о социальном найме. Или узнав, кому принадлежит дом.

Куда обращаться, если залили неоднократно

Что делать, если затопление произошло один раз, мы выяснили. Однако бывает так, что такие происшествия случаются с завидной регулярностью.

За регулярное нарушение прав других жильцов (а регулярное подтопление квартиры подпадает под это определение), на основании решения суда, таких жильцов могут попросить освободить занимаемое жилье.

Для того чтобы это доказать, нужно подтвердить, что вы неоднократно обращались к соседям и требовали с них компенсацию причиненного ущерба или подтвердить, что было нарушение ваших прав, и так же факт, что со стороны соседей никаких мер по разрешению конфликтной ситуации предпринято не было.

Таким образом, в ситуации, если залили соседи, и если это произошло не в первый раз, решение одно. Стоит составить исковое заявление и обратиться с ним в суд. В заявлении следует указать, что вы требуете компенсацию за причиненный ущерб и выселить недобросовестных соседей.

Как доказать свою правоту, если соседи сверху заливают

Во-первых, нужно забыть про свои эмоции и начать действовать. Суду интересны доказательства, которые могут подтвердить, что вам был причинен серьезный материальный ущерб.

Вот тут-то и пригодятся фотографии или видеосъемка, о которой мы говорили в начале статьи. Вот почему не нужно сразу стараться привести затопленную квартиру в порядок.

Очень важно зафиксировать происшествие. Причем сделать фото или видео нужно и после того, как квартиру просушили, и вода была устранена.

Очень полезно будет получить свидетельские показания, а именно пригласить других соседей, которые смогут увидеть все происходящее.

Если дело дойдет до суда, то это будет дополнительным доказательством. Нужно составить акт, который также зафиксирует ситуацию.

Иногда может требоваться независимая экспертиза, которая поможет оценить масштабы причиненного вам материального вреда.

Как действовать, если вас залили:

• Позаботьтесь о собственной безопасности и обесточьте квартиру;
• Зафиксируйте масштабы ЧП с помощью фотоаппарата или видеокамеры;
• Устраните последствия затопления, по мере возможности, и снова сделайте фотографии или сделайте видео;
• Теперь нужно пообщаться с соседями, узнать о причине ЧП, выяснить, кому принадлежит жилое имущество. В том случае, если вина соседей очевидна, стоит попытаться мирно разрешить ситуацию;
• Обязательно составить акт о затоплении;
• В том случае, если к соглашению прийти не удалось, то пишите заявление в суд.

Если затопили соседи, как составить акт

Итак, как поступить, если произошло ЧП, и вас затопили соседи. Требуется сделать экспертизу и зафиксировать происшествие с помощью акта.

Это важный документ и доказательство. В акте нужно указать дату и время, когда произошло затопление, подробно описать, какой ущерб причинила вода.

Укажите то, что послужило причиной происшествия. Например, неисправная канализация, невнимательное отношение к своему недвижимому имуществу (вовремя не устранили неисправность смесителя).

Согласно закону, стоимость экспертизы будет возмещать тот, кто виноват. Кроме того приложите полное описание причиненного вам вреда:

• Пострадала мебель и восстановлению не подлежит;
• Испорчены обувь, одежда, предметы интерьера. Все фотографируете и прикладываете к иску;
• При проведении экспертизы обязательно должны присутствовать виновники ЧП;
• Кроме того, требуется заверение заключения экспертов подписью виновников происшествия. Они должны или согласиться на выплату суммы в качестве компенсации, или отказаться;
• При отказе, вы обращаетесь в суд. Тогда суд будет решать вопрос о том, какая компенсация вам положена. Но если соседи отказываются выплачивать деньги, возьмите с них письменный отказ;
• В документе должны присутствовать подписи членов экспертной комиссии, без которых он может быть признан недействительным. Если была составлена смета, то ее также прикладывают к иску.

Куда обратиться с актами?

Если вина соседей доказана, и вы на руках имеете все доказательства и акты, что с этим делать?

Вам требуется изложить свои претензии в письменном виде, сделать копии документов и отослать все в заказном письме или передать лично виновнику происшествия.

Как мы выяснили, соседи не всегда виноваты. Виновниками также могут быть ЖЭУ, управляющая компания или государство.

Оглавление: 
1. Что делать, если затопили соседи сверху: пошаговый алгоритм
2. Когда виноваты соседи
3. Руководство для тех, кто допустил протечку
4. Акт о затоплении
5. Подача судебного иска

Рекомендуем прочитать:
Правила составления акта о затоплении квартиры

Во время наводнения люди пытаются быстро переместить себя и свои самые ценные вещи на возвышенность.Процесс выхода из дома в поисках безопасного места называется эвакуацией наводнения.

Во время наводнения наблюдается большое количество заболоченных и переполненных водой, но в основном она загрязнена и небезопасна для питья. Если люди будут пить эту грязную воду, они могут заболеть такими заболеваниями, как брюшной тиф и холера, гепатит и другие подобные заболевания. Люди могут подготовиться к тому, чтобы пережить наводнение, наполняя множество контейнеров свежей и чистой питьевой водой и храня другие предметы первой необходимости; нравится: лекарства и еда.Во время паводка люди стараются перейти на более высокие склоны, потому что паводковая вода не достигает высоких мест. Также стоки переполняются и смешиваются с чистой водой, и люди, которые ее пьют, могут заболеть.

Наводнение обычно возникает, когда объем воды в водоеме, таком как озеро, выходит за его пределы. Иногда, если дамба прорывается, она внезапно выпускает большое количество воды. В результате часть воды уходит на сушу и «затопляет» территорию. Многие реки находятся в русле, между берегами рек.Они разливаются, когда сила реки заставляет ее выходить за берега. Это чаще встречается на поворотах или меандрах. Ущерб от наводнения можно предотвратить, удалившись из мест, которые затопляются. Однако люди давно хотели, чтобы их дома и предприятия были рядом с водой, потому что вода полезна для сельского хозяйства, транспорта и во многих других отношениях. Наводнения также вызваны неправильным управлением сточными водами. Дожди — самая частая причина. Таяние снега также является причиной наводнений. Цунами и штормовые нагоны — менее распространенные причины возникновения наводнений.Прибрежные наводнения — еще одна частая причина наводнений, вызванная системами низкого давления или штормами.

1. ↑ О’Коннор, Джим Э. и Джон Э. Коста. 2004 г. Крупнейшие в мире наводнения в прошлом и настоящем: их причины и масштабы [Циркуляр 1254]. Вашингтон, округ Колумбия: Министерство внутренних дел США, Геологическая служба США.

Срочно При необходимости введите предлоги (on • out of • as • in • for • through • through • out • at).

Страница не найдена | MIT

• Образование
• Исследование
• Инновации
• Прием + помощь
• Студенческая жизнь
• Новости
• Выпускников
• О MIT
• Подробнее ↓
  • Прием + помощь
  • Студенческая жизнь
  • Новости
  • Выпускников
  • О MIT

Предложения или отзывы?

СЛОВАРЬ 4: ТЕСТ ДЛЯ ПРАКТИКИ ПУТЕШЕСТВИЙ И ОТДЫХА №1

Упражнение 1. Решите, какой ответ лучше всего подходит для каждого места.
Праздники
Большинству людей нравится (1.) _________ в отпуске и возможность (2.)
_________ в интересном городе или на побережье (3.) _________. Если вы говорите (4.) _________ языках, вы сможете найти
новых друзей и (5.) _________ найти интересные (6.) _________ как подарки. Но прежде чем вы сможете это сделать,
, вы должны (7.) _________ пункт назначения, и это часто становится проблемой! Если вы летите,
вы можете обнаружить, что ваш полет был (8.) _________. (9.) _________ поездом также может быть затруднительно, так как поезда ходят
часто (10.) _________ летом, и вам, возможно, придется зарезервировать (11.) _________ заранее.
Каким бы образом вы (12.) _________, у вас могли возникнуть проблемы с вашим (13.) _________, и часто
трудно найти хорошее (14.) _________. Кроме того, вы не сможете позволить себе (15.) _________!
1. A. выход
B. вперед
C. за границу
D. за границу
2. A. остается
B. пройти
C.потратить
D. остаться
3. A. курорт

1

3. Брайтон — популярный / туристический приморский город.
4. Отдых в горах всегда более расслабляющий.
5. Когда мы за границей, мы всегда едим местную / актуальную еду.
6. Во время летних каникул я люблю загорать / загорать.
7. Найти жилье по разумным / логичным ценам может быть непросто.
8. После целого дня езды на велосипеде Билл был полностью истощен.
9. Хозяин отеля встретил нас радушно и тепло.
10. Джеку нравится проводить большую часть отпуска на открытом воздухе или на открытом воздухе.
Упражнение 6. Слово, выделенное курсивом, находится в неправильных предложениях. Подберите правильное предложение для каждого.
1. Мы проводим две недели на прекрасной приморской станции. → курорт
2. Джим ночевал в маленькой кровати и в общежитии. → завтрак
3. Карен была измотана после пятнадцатимильного отпуска. → прогулка
4. Мартин и Кэрол отлично провели время в походных билетах.→ праздник
5. Так как было дешевле, купил обратную остановку. → билет
6. Нам удалось найти бензин в отдаленном заправочном поселке. → вокзал
7. Автобус заказал ночной завтрак в приграничном городке. → остановка
8. Семья сняла на лето дачу в загородной местности. → деревня
9. Если вы студент, вы можете сэкономить, остановившись на молодежном билете. → общежитие
10. Дэвид никогда не брал с собой в отпуск наличные. Он всегда берет кредит. → карточки
Упражнение 7. Завершите каждое предложение словом из коробки.
буфет
автовокзал
зал отправления
гавань
причал
каюта
палуба
пункт назначения
платформа
взлетно-посадочная полоса
1. Большинство молодых людей на судне спали на палубе в своих спальных мешках.
2. Когда поезд подъезжал к станции, Терри увидела свою сестру, ждущую на платформе.
3. Я так нервничал перед полетом, что оставил сумку в зале вылета.
4. Когда я добрался до автовокзала, автобус в Шотландию уже уехал.
5.Как только лодка вышла из гавани, началась буря.
6. Ничего не ели, но, к счастью, в поезде был буфет.
7. Боюсь, что на лодке свободна только одна каюта первого класса.
8. Тим благополучно добрался до Парижа, но его багаж не дошел до места назначения.
9. На набережной стояла очередь машин, ожидающих парома на остров.
10. Наш самолет чуть не врезался в пожарную машину на взлетно-посадочной полосе.
Упражнение 8. Обведите наиболее подходящее слово или слова.
1. Самолет Дэвида был отменен / задержан из-за густого тумана.
2. Владелец судна согласился повысить заработную плату экипажа / пассажиров.
3. Самолет из Женевы только что приземлился.
4. Мы надеемся, что вам понравится ваш полет / полет.
5. Из-за сильного снегопада их самолет был направлен в Лутон.
6. Я ненадолго. Я просто пакую свой последний багаж / чемодан.
7. Вы должны пройти регистрацию за час до вылета самолета.
8. Все беспошлинные товары необходимо декларировать / сдавать на таможне.
9. Самолет взлетел / взлетел и вскоре пролетел высоко над городом.
10. Купил простой / разовый билет, так как собирался возвращаться на машине.
11. Надпись над сиденьями в самолете гласит: «Пристегните спасательный ремень / ремень безопасности».
12. В самолете бортпроводник / официантка принесла мне газету.
Упражнение 9. Завершите каждое предложение словом или словами из упражнений 7 и 8. Слово может быть
в другой форме.
1. Мне пришлось аннулировать билеты, потому что я был болен и не мог ехать.
2. Поезд до Лондона прибывает на платформу номер три.
3. Самолет вылетел вовремя, но прибыл с опозданием на полчаса.
4. Мы наконец достигли места назначения после целого дня путешествия.
5. Было сложно найти место в поезде из-за большого количества пассажиров.
6. Пока мы ждали на вокзале, перекусили в буфете.
7. Я почувствовал морскую болезнь, поэтому пошел в свою каюту и попытался заснуть.
8. Билет туда и обратно или разовый?
9. Таможенник спросил Билла, есть ли у него что-нибудь декларировать.
10. Здесь есть небольшая гавань для рыбацких лодок и яхт.
11. Сколько багажа я могу взять с собой в самолет?
12. 8.55 от Халла будет на 30 минут позже. Мы приносим извинения за задержку.
Средняя школа для одаренных учеников — HNUE

2

Упражнение 10. Сопоставьте слова в рамке с подходящим определением.
экспедиция
рейс
тур
рейс
пакетный тур
маршрут
поездка
поездка
круиз
переход
1.Путешествие на корабле ради удовольствия круиз
2. Путешествие на самолете рейс
3. План путешествия маршрут
4. Неформальное слово для «путешествия». Иногда означает «короткое путешествие». Поездка
5. Поездка с научной или специальной целью. Экспедиция.
6. Праздник, включающий организованный проезд и проживание. пакетный тур
7. Путешествие как общая идея. travel
8. Путешествие по морю. Рейс
9. Организованное путешествие с целью осмотра достопримечательностей.Тур
10. Путешествие с одного берега моря на другой. Перекресток
Упражнение 11. Используйте слово из упражнения 10, чтобы завершить следующие предложения.
1. Туристическое агентство пришлет вам маршрут _ для вашей поездки.
2. Мои соседи поехали на экскурсию по Риму.
3. В прошлый раз, когда я ехал из Англии во Францию, нам пришлось нелегко.
4. Главный приз конкурса — роскошный круиз по Средиземному морю.
5. Когда вы отправляетесь в комплексный тур, вы платите одну цену за все.
6. Колледж организовал экспедицию на поиски древних руин.
7. Olympic объявляет о прибытии рейса OA 269 из Афин.
8. Титаник затонул во время своего первого рейса в 1912 году.
9. Путешествие — одно из моих главных интересов.
10. Мистер Дин сейчас уехал в командировку. Я могу вам помочь?
Упражнение 12. Замените слова, выделенные курсивом в каждом предложении, словом из рамки.
турбаза
забронировать
общежитие
ночлег
двухместная
автостоп
на две недели
гостевой дом
вакансия
носильщик
1.В прошлом году я пробыл во Франции две недели. две недели
2. Трудно найти ночлег здесь летом. Жилье
3. Денег у нас не было, пришлось покупать лифты на чужих машинах. Автостоп
4. Мне нужен номер на ночь. Комната для двух человек. Двухместный номер
5. Мы остановились не в гостинице, а в частном доме, где платят за проживание и питание.
Гостевой дом
6. Я хочу зарезервировать на следующую неделю три одноместных номера.book
7. Шел дождь, и мы не могли найти, где поставить палатку. Лагерь
8. Мне нужна комната на ночь, пожалуйста. У тебя есть бесплатная? Вакансия
9. Школа имеет собственное место для проживания учеников. хостел.
10. Мы дали чаевые человеку, который нес наши сумки в отеле. porter
Упражнение 13. Найдите составные слова, начинающиеся с «море-», чтобы завершить следующие предложения.
1. В прошлом году в горы не ходили. Мы пошли на взморье.
2. Рядом с гаванью есть ресторан, где подают прекрасные морепродукты.
3. Пляж был покрыт грудами вонючих зеленых водорослей.
4. Этот город очень высоко. Это тысяча метров над уровнем моря.
5. Мы ехали по набережной, но нигде не было припарковаться.
6. Туристы кидали хлеб летящим позади корабля чайкам.
7. К счастью, я принял несколько таблеток для путешествий, поэтому морской болезни у меня не было.
8. Дети строили замки из песка на берегу моря.
Упражнение 14. Выберите наиболее подходящее слово или фразу для завершения каждого предложения.
1. Они ________ весь день купаются и загорают на пляже.
A. сделал
B. использовал
C. потратил
D. заняло
2. Гостиничный номер ________ над красивым садом.
A. осмотрел
B. повернулся лицом
C. открыл
D. выглянул
3. Мы не ________ на станцию ​​вовремя, чтобы успеть на поезд.
A. получить
B. достичь
C. прибыть
D. сделать
4. Я так торопился, что оставил одну из своих сумок ________.
A. из
B. в сторону
C. на
D.за
5. У мистера Хилла украли деньги, и он не смог ______________ счет за гостиницу.
A. Оплата
B. Оплата
C. Оплата
D. Выплата
6. Джейн проиграла дело. На нем не было ________ с ее именем.
Средняя школа для одаренных учеников — HNUE

3

A. Билет
B. Плакат
C. Наклейка
D. Идентификация
7. Сядьте на автобус и ________ до Oxford Circus.
A. выйти
B. выйти
C. выйти
D. уйти
8. Я слишком устал, чтобы ________ мой чемодан.
A. распаковать
B. пусто
C. потушить
D. беспорядок
9. В первый день нашего отпуска мы просто ________ у бассейна отеля.
A. наслаждался
B. успокаивал
C. успокаивал
D. расслаблял
10. Ветер дул так сильно, что мы не могли ________ в палатке.
A. поднять
B. поставить
C. сделать
D. build
Упражнение 15. Перепишите каждое предложение, начиная с данного, так, чтобы оно содержало выражение «иметь»
1. Я некоторое время загорал, а затем потом пошел купаться.
→ Я немного позагорал, а потом искупался.
2. Мне очень понравился отпуск в прошлом году.
→ Я хорошо провел время в отпуске в прошлом году.
3. Дэвид разбил свою машину, когда ехал в Испанию.
→ Дэвид попал в автокатастрофу, когда ему было…
4. Когда мы уезжали, Мария пожелала нам благополучного пути.
→ «До свидания», — сказала Мария, — «удачного пути».
5. Большинство людей на пляже были одеты очень мало.
→ У большинства людей на пляже было очень мало одежды.
6.Мы не могли определиться с отпуском, но потом Сью кое-что придумала.
→ Мы не могли определиться с отпуском, пока у Сью не появилась идея.
7. Прошлой ночью в доме Мартина была вечеринка.
→ Вчера вечером у Мартина была вечеринка у себя дома.
8. Бренда не могла уехать на выходные, потому что была занята.
→ Бренда не могла уехать на выходные, потому что у нее была работа.
9. Ян не умел кататься на водных лыжах, но попробовал.
→ Ян не умел кататься на водных лыжах, но попытался.
10. Лаура подозревала, что еда в отеле будет плохой.
→ Лаура подозревала, что еда в отеле будет плохой.
Упражнение 16. Решите, какой ответ лучше всего подходит для каждого места.
Праздники
Что лучше: пойти в пакете (1.) ________ или в (2.) ________ самостоятельно? Я полагаю, ответ
зависит от того, какой (3.) ________ вы тип. Сложный тур, организованный путешествием (4.) ________
, имеет некоторые преимущества.
У вас есть (5.) ________, что дает вам определенное (6.) ________ и дату прибытия, а также список всех
ваших (7.) ________. (8.) ________ может быть дешевле, как было (9.) ________ заранее, так что
вы тратите меньше времени на беспокойство о том, куда вы собираетесь (10.) ________. Если вы бронируете свой собственный отель, у вас,
, могут возникнуть проблемы с поиском (11.) ________, если вы не собираетесь останавливаться на (12.) ________, например,
. С другой стороны, создание собственного (13.) ________ может быть забавным. Многие студенты (14.)
________ или покупают дешевые билеты на поезд, и (15.) ________ ночевка в студенческих общежитиях или гостевых домах.
1. A. путешествие
B. тур
C. путешествие
D. круиз
2. A. путешествие
B. путешествие
C. рейс
D. туристический
3. A. путешественник
B. пассажир
C. турист
D. грузчик
4. A. офис
B. агент
C. тур
D. работа
5. A. расписание
B. схема
C. уведомление
D. маршрут
6. A. отъезд
B. прощание
C. отпуск
D. уход из
7. A. отмена
B.экспедиции
C. организации
D. места назначения
8. A. спальни
B. проживание
C. квартира
D. проживание
9. A. сохранено
B. забронировано
C. бронирование
D. отели
10. A. остаться
B. пройти
C. жить
D. пересечь
11. A. пусто
B. бесплатно
C. вакансия
D. свободна
12. A. две недели
B. дневное время
C. пятнадцать дней
D. проход
13. A. рейс
B. экспедиция
C. поездка
D. пакет
14. A. автостоп
B.автостопом
C. подъемником
D. путешествием
15. A. иметь
B. при
C. для
D. потратить
Упражнение 17. Составьте следующие слова в правильные предложения. Используйте каждое слово только один раз.
рейс
путешествие
поездка
экскурсия
путешествие
рейс
экскурсия
тур
рейс
круиз
пакетный тур
экспедиция
1. В прошлом году мы посетили множество известных городов во время нашего американского путешествия.
Средняя школа для одаренных учеников — HNUE
4

2.До изобретения самолета путешествие из Британии в Америку могло занимать недели, а иногда и
месяцев.
3. Хотите в воскресенье прокатиться на моей новой машине?
4. Сейчас прибывает самолет, рейс SAS 343 из Копеннагена.
5. Первое, что я сделал, приехав в Лондон, — это поехал на обзорную экскурсию.
6. На мой взгляд, лучший способ путешествовать — самолетом.
7. Прошлым летом я останавливался в Брайтоне, и однажды наша группа отправилась на очень интересную экскурсию в Бленхеймский дворец
, дом покойного Уинстона Черчилля.
8. Мой дядя отправляется в экспедицию в следующем году, чтобы попытаться обнаружить затерянный город Атлантики.
9. Сколько времени занимает поездка из Лондона в Эдинбург?
10. В прошлом году моя мама была в круизе по Средиземному морю и практически все время болела морской болезнью.
11. Одним из главных преимуществ пакетного тура, помимо цены, является тот факт, что
вам не нужно тратить недели на предварительное планирование маршрутов, поиск отелей, покупку авиабилетов и т.д. для тебя.
12. Мы пошли на дневную прогулку в зоопарк Копенгагена, и всей семье это понравилось.
Упражнение 18. Выберите правильный ответ
1. Чтобы пересечь
между Мексикой и США, вам понадобится паспорт.
A. край
B. линия
C. граница
D. край
2. Отель, в котором мы находимся
, довольно роскошный.
A. живу
B. остающимся
C. существующим
D. остающимся
3. Когда вы будете
в пункт назначения, ваш гид встретит вас в аэропорту.
А.приехать
B. получить
C. добраться до
D. достичь
4. Во время туристического
здесь может быть довольно много людей.
A. сезон
B. период
C. этап
D. этап
5. Дэвид
Я хожу на вокзал каждое утро.
A. идет
B. берет
C. имеет
D. составляет
6. Мне всегда нравится наша школа
во Франции.
A. экскурсия
B. поездка
C. поездка
D. поездка
7. Торопитесь, а то мы
автобусом!
A. избежать
B. промахнуться
C. сбросить
D.проиграть
8. В брошюре написано, что у отеля отличное море
.
A. внешний вид
B. внешний вид
C. вид
D. вид
9. Я должен вспомнить
сувенир из Испании для моей бабушки.
A. идти
B. взять
C. принести
D. оставить
10. Расстояние от Лондона до Берлина
составляет около 919 километров.
A. Размер
B. Длина
C. Разрыв
D. Расстояние
11. Убедитесь, что у вас
отель, прежде чем приехать на наш остров, особенно летом.
A. книга
B. оставить
C. поставить
D. взять
12. Я живу в Барселоне, но мой город
— Мадрид.
A. рождение
B. дом
C. уроженец
D. происхождение
Упражнение 19. Обведите правильное слово.
1. Я надеюсь однажды отправиться в кругосветное путешествие.
2. Вы много узнаете о местной территории / районе, разговаривая с местными жителями.
3. Хорошо иметь кого-то, кто будет вести / направлять вас, когда вы в отпуске.
4. Я каждый день прихожу на работу поездом, а плата за проезд довольно высокая.
5. Капитан Кук открыл Австралию во время плавания / путешествия к Тихому океану.
6. Большинство туристических достопримечательностей Лондона взимают плату за вход / билет.
7. Закат над Ниагарским водопадом — действительно великолепное зрелище.
Упражнение 20. Заполните правильную форму слов в рамке.
1. поймать
2. проверить
3. получить
4. пойти
5. сделать
6. забрать
7. тянуть
8. увидеть
1. Поехали в аэропорт проводить дедушку, когда он летит домой.
2. Если начнется дождь, отправляйтесь в ближайшую пещеру, чтобы дождаться его прохождения.(идите в направлении)
3. Напоминаем всем гостям, что они должны выехать до полудня.
4. Пожалуйста, подъезжайте и остановитесь, чтобы я могла купить что-нибудь выпить. (tạt vaò lề đương) (остановка у дороги
на машине)
5. Каждую субботу вечером мой отец забирает нас у кинотеатра.
6. Думаю, соседи уехали на выходные. (уезжаем в отпуск)
7. Джон идет впереди, поэтому Грег быстро крутит педали, чтобы его догнать.
8. Завтра у нас отпуск, но мы перезвоним вам, когда вернемся.
Средняя школа для одаренных учеников — HNUE

5

Упражнение 21. Напишите фразовый глагол в правильной форме, чтобы заменить слова курсивом. Добавьте любые другие слова
, которые вам нужны.
1. Мы можем начать наше путешествие в сторону гор на рассвете.
2. Папа принес багаж, а мама зарегистрировалась в отеле.
3. Я попросил таксиста разрешить мне выйти и высадить меня у вокзала. (дать кому выйти из машины, уснуть)

4. О нет! Я забыл свой паспорт! Придется вернуться обратно и забрать его!
5.Самый волнующий момент — когда самолет отрывается от земли, взлетает.
6. Остановите машину! Я думаю, мы сбили собаку.
7. Я не думаю, что лошадь может все двигаться с той же скоростью, что и машина.
Упражнение 22. Напишите по одному слову в каждый пробел.
1. Ограничение скорости в городе — 50 км / ч, и вы не должны ехать быстрее.
2. Почему бы нам не выбрать живописный маршрут вдоль побережья?
3. Если вы покупаете билет на самолет заранее, это часто дешевле, чем если бы вы ждали.
4.Я не могу вспомнить название отеля, в котором мы остановились. : thiếu cân nhắc / head
для / в сторону / куда-то (в общем)
5. Мне жаль, что я опоздал! Я заблудился, и мне пришлось спросить дорогу.
6. Моя мама сейчас уезжает в Германию в командировку.
7. Банк? Ну, здесь поверните налево, затем пройдите километр прямо, и он будет слева.
8. Если вы посмотрите налево, когда мы поворачиваем за угол, вы увидите Биг Бен.
9. Я осмотрю магазины утром, а днем ​​пойду на экскурсию.
10. Моя бабушка не водила машину с тех пор, как в прошлом году попала в аварию.
11. Я люблю посещать зарубежные места, видеть достопримечательности и узнавать о других культурах.
12. В 70-е годы многие британцы стали ездить в отпуск в Испанию.
13. Пока вы находитесь в Лондоне, вам следует совершить экскурсию по зданию Парламента.
Упражнение 23. Найдите лишнее слово в каждой строке.

Отмененная поездка
О, позвольте мне рассказать вам о нашей поездке. Вы знали, что Сара боится летать на
? Мы договорились с ее семьей поехать на несколько дней во Францию.
Я всегда хотел увидеть Париж и хотел бы когда-нибудь там пожить.
Ну, мы доехали до аэропорта, и Сара нервничала. Я спросил ее,
она в порядке, и она сказала, что все в порядке, поэтому мы продолжили свой путь.
Мы прошли паспортный контроль, и я убедился, что
Сара не собиралась идти дальше. В этот момент голос объявил: «Мы сожалеем, что
пассажиров сообщили, что рейс 114 во Францию ​​отменен». Это был наш рейс
! Сара сказала, что рада, потому что она слишком напугана, чтобы летать на
! Итак, мы все пошли домой.На этом поездка закончилась!
Упражнение 24. Дайте правильную форму словам в скобках.
Быть (1. экскурсионным) туристом не всегда легко. Вы тратите половину своего времени на (2. организацию)
мероприятий для вашего отпуска, а другую половину беспокоитесь о соблюдении (3. расписания) расписания. Я думаю, что
иногда приятно провести отпуск дома. Нет никаких (4. культурных) культурных проблем, вам не нужно
, чтобы кто-то был (5. фотографом) фотографом, и вы знаете, что местные (6.населяют) жители
всегда приветливы!
Упражнение 25. Обведите правильные слова.
1. Каждое утро у меня два часа пути / пути на работу.
2. Люди переезжают из природы / сельской местности / окружающей среды в города в поисках работы.
3. Неэтилированный бензин лучше для природы / сельской местности / окружающей среды.
4. Мне пришлось нелегко в поездке / поездке / работе из-за забастовки в поезде.
5. Брайан отправился в путешествие / поездку / путешествие во Францию ​​в прошлом месяце и прекрасно провел время.
6. Самый быстрый путь к моему дому — через парк.
7. Ева идет в поход, чтобы быть ближе к природе / сельской местности / окружающей среде.
8. Использование аэрозолей очень вредно для природы / сельской местности / окружающей среды.
Упражнение 26. Сопоставьте слово с определениями, приведенными ниже.
1. Пакетный отпуск — d a. Место, куда многие люди едут отдыхать, обычно у моря.
2. поездка — е
б. Путешествие по разным местам.
3. тур — б
гр. Человек, который показывает туристам окрестности.
4. санаторий —
д. Праздник, где для вас устроены ваше путешествие и гостиница.
5. направляющая (x 2) — c / f
e. Короткое путешествие в определенное место.
ф. Книга, содержащая туристическую информацию о месте.
Упражнение 27. Какое слово подходит к какому списку ниже?
Средняя школа для одаренных учеников — HNUE

6

1. тур
2. отпуск
3. курорт
4. поездка
1. лето, пакет, пляж, приключения — отпуск
2. отдых, туристы, море, популярно — санаторий
3.автобус, экскурсия, пакет, экскурсия — экскурсия
4. автобус, лодка, день, командировка — поездка
Упражнение 28. Завершите каждое предложение словами «поездка, путешествие, путешествие»
1. Сегодня я получу несколько туристических брошюр, и мы сможем начните планировать наш праздник.
2. Джон уехал в командировку всю неделю.
3. Это довольно сложное ночное путешествие в горы, но оно того стоит.
4. Я предпочитаю организовывать отпуск самостоятельно, чем пользоваться услугами турагента.
5. В субботу мы отправились в однодневную поездку в интересный старинный замок.
6. Было ли это утомительным путешествие из Сеула в Лос-Анджелес?
7. В летние выходные мы часто ездили в походы.
8. Вы пользуетесь услугами специальной фирмы для организации командировок / командировок для своих сотрудников?
9. Организуете ли вы свою поездку самостоятельно или все это делает ваш секретарь?
10. Надеюсь, ваш рейс завтра вовремя. Безопасное путешествие! Увидимся в аэропорту.
Упражнение 29. Завершите каждое предложение словами «путешествие, путешествие и путешествие».
1. Сегодня я получу туристические буклеты, и мы сможем начать планировать свой отпуск.
2. Джон всегда в командировке всю неделю.
3. Ночное путешествие в горы довольно сложное, но оно того стоит.
4. Я предпочитаю организовывать отпуск самостоятельно, чем пользоваться услугами турагента.
5. В субботу мы отправились в однодневную поездку в интересный старинный замок.
6. Было ли это утомительным путешествие из Сеула в Лос-Анджелес?
7. В летние выходные мы часто ездили в походы.
8. Используете ли вы специальную фирму для организации деловых поездок / командировок для своих сотрудников?
9.Вы сами организуете поездку или все это делает ваш секретарь?
10. Надеюсь, ваш рейс завтра вовремя.