Куда обращаться если затопили соседи сверху: Что делать, если вашу квартиру затопило

Что делать и куда обращаться , если вас затопили соседи сверху

Нередки случаи, когда соседи вас затопили, в этой ситуации главное не паниковать и не расстраиваться, а действовать. Если вы знаете, что  соседи не пойдут на мирное урегулирование вопроса путем возмещения ущерба добровольно, необходимо подстраховаться и знать куда звонить в данной ситуации и как быть дальше.

В случае обнаружения у себя потопа, необходимо перекрыть воду. Отключить электричество и вызвать аварийную службу с вашей управляющей компании. Затем выяснить по чьей вине произошел потоп, кто проживает в квартире сверху.

Когда  квартиру снимают и она принадлежит другим людям, необходимо связаться с хозяевами, а также с проживающими.

О мирном урегулировании вопроса может идти речь в том случае, если участники чрезвычайного происшествия хорошо знают друг друга и могут доверять данному слову. Конечно, вопрос снимается, если виновник сразу же отдает деньги, которых хватает на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования

В случае отказа соседей урегулировать вопрос мирным путем, необходимо предпринять следующие меры:

1.Зафиксируйте нанесенный ущерб на бумаге, составив акт в присутствии виновной стороны, обязательно все должно быть подробно расписано, если у вас был дорогой паркет, который вздулся, а вам в суде потом присудят за него три копейки, то возмущаться будет бесполезно, поэтому указывайте все до мелочей.

2.Так же не стоит забывать, что помимо испорченных потолка, стен и полов, могла пострадать техника, поэтому соберите как можно больше фотографий с причиненным ущербом.

3.Можно снять потоп на видео, чтобы наглядно был виден масштаб произошедшего, сделать фотографии

Важно!! Если виновата все же управляющая компания, то скорее всего, что оптимальный вариант решение проблемы-это обращение в суд, но там придется столкнуться с их обученным юристом, который всячески будет доказывать их невиновность.

Данный документ не имеет определенной формы, составляется письменно в присутствии свидетелей, собственников жилья, которое затопили и граждан, проживающих сверху, в случае их виновности.

В акте должно быть отражено:

• дата, время произошедшего
• причины, повлекшие такую ситуацию, в следствии чего она произошла
• к чему это привело
• оценить примерный масштаб ущерба или же в последствии придется производить экспертную оценку.

В случае, если виновники отказываются подписывать акт , это так же  следует отразить, поставив подписи потерпевших и свидетелей. Акт необходим в суд, в дополнение к исковому заявлению.

Читайте также статью ⇒ Акт о затоплении квартиры образец.

Важно! Без подписей всех членов комиссии и хозяев пострадавшей квартиры акт может быть признан недействительным.

Важно!! В случае, если соседи не захотели договориться полюбовно, тогда придется потратиться а экспертную оценку произошедшего

.

Эксперт будет оценивать не только обвалившиеся потолок, обои и промокшие стены, а также все то имущество, которое пострадало. И тогда соседям придется ответить за все убытки.

В течении десяти дней специалист по независимой оценке готовит отчет об оценке ущерба.

Отчет должен соответствовать определенному виду, а организация должна  иметь лицензию на произведение действий по оценке.

После получения акта экспертной оценки можно подавать документы в суд. В пакете должны быть:

• исковое заявление;
• документы о праве собственности на квартиру;
• акт о затоплении, составленный вами или представителем управляющей компании;
• аналогичный документ от независимого эксперта;
• фотографии и видеозаписи пострадавшей квартиры;
• смета работ по устранению ущерба от потопа.

Для суда с управляющей компанией, если в потопе виновата она, нужен аналогичный пакет документов, только исковое заявление составляется в другой форме. Со стороны УК против вас выступит профессиональный юрист, который будет использовать любой предлог, чтобы развалить дело. Поэтому проследите, чтобы все документы были составлены и оформлены в соответствии с правилами.

Важно!! Суд может рекомендовать уладить проблему мирным путём: вы снижаете сумму своих претензий, ответчик добровольно выплачивает её.

Вы можете принять предложение или отказаться. Во втором случае финальное решение о том, кто прав, а кто виноват и какую сумму нужно выплатить, останется за судьёй.

Вместе с иском о возмещении вреда жилищу, многие пытаются получить компенсацию морального ущерба. Как правило, суд в таких исках отказывает, поскольку здесь моральный ущерб затронут не в той мере, чтобы подлежал компенсации. Наилучшим выходом из ситуации затопления становится оплата страховой компанией, если вы позаботились о страховке заранее.

Если вы приобрели новую квартиру, сделали в ней ремонт, то можно подумать и о том, чтобы ее застраховать на случай потопа и других катаклизмов, а также обезопасить себя на случай если виновной стороной окажетесь вы.

В случае, если вас затопили соседи:

• пишем письмо в страховую
• страховая оценивает причиненный ущерб
• озвучиваете его соседям и тут есть два варианта:
• если они добровольно соглашаются оплатить долг за ущерб, то делаем ремонт, собираем чеки, берем деньг и подписываем документ, что претензий друг к другу не имеем, а в страховую сообщаем, что проблема улажена
• если против, то устраняем ущерб, собираем чеки и передаем в страховую, которая компенсирует, а затем взыскивает с виновника

Последовательность действий:

1.в течении трех дней обязательно нужно обратиться с  заявлением о произошедшем в страховую компанию

2.в эти же три дня приезжает сотрудник страховой и фиксирует ущерб

3.если мирно решить вопрос не удалось, то нужно предоставить в страховую компанию претензию переданную виновнику с его подписью о получении, если лично вручить претензию не удалось, то она отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении (все это сохраняется и предоставляется в страховую)

Читайте также статью ⇒ Образец претензии соседям, затопившим квартиру.

1.Вопрос №1:

Стоит ли страховать квартиру от всевозможных происшествий?

Ответ:

Конечно стоит, причем не только квартиру, а и внутреннюю отделку, технику и себя от затопления соседей, все что угодно может произойти как у вас так и у соседей, вплоть до взрыва газового баллона или разрыва котла при неправильной установке.

2.Вопрос №2:

Куда обратиться, если заливают соседи сверху?

Ответ:

Для начала необходимо точно установить, точно ли виноваты соседи, установив причину и виновных, необходимо вызвать аварийную службу, зафиксировать ущерб в акте, в котором необходимо все подробно изложить, если вы сомневаетесь в четкости его изложения сути проблемы, можно прибегнуть к помощи независимого эксперта, ни в ком случае не тяните время и не устраняйте ущерб самостоятельно в надежде, что соседи вам все возместят, в любом случае это надо зафиксировать документально, даже если они настроены положительно и готовы вам помогать.

план действий, фиксация ущерба, возмещение расходов

Если вы владелец квартиры, расположенной в многоэтажном доме, то вы не застрахованы от такого неприятного явления, как потоп. Когда нормальный человек видит, что стало со всем его домом и имуществом, то в очень редких случаях он воспримет все это без эмоций. Но какими бы ужасными ни были последствия, все же нужно найти силы взять себя в руки.

Для вас в подобной ситуации самое главное — добиться материальной компенсации от ваших соседей, по вине которых возник потоп. Для этого вы должны грамотно зафиксировать факт затопления и масштаб ущерба.

В первую очередь важно знать, как правильно поступать: что и в каком порядке нужно делать, если вы уверены в том, что ваши соседи не захотят по своей воле компенсировать вам ремонт, который вам придется проводить в затопленных помещениях. По этой причине вы не должны принимать участие в разбирательствах с виновниками потопа. Для вас важнее узнать, к кому обращаться за помощью. Когда вы наметите себе ваши первые действия, то нужно без промедления приступать к их реализации.

Как остановить процесс отопления вашего жилья?

Допустим, ваша квартира пострадала от потопа, при этом у вас нет возможности донести до соседей, какой серьезный ущерб они допустили по своей вине. В таких ситуациях не стоит часами высиживать у соседской квартиры, тем более следует отказаться от затеи ломать входную дверь. Помните, что к последнему варианту могут прибегать лишь представители правоохранительных органов, но и то лишь в определенных ситуациях.

Первым делом вам необходимо обнаружить источник протечки и ликвидировать его. Это нужно сделать в любом случае, даже если вам потребуется полностью перекрыть подачу воды на весь подъезд. Чтобы не допустить ошибок с перекрытием водоснабжения, желательно связаться с аварийной службой управляющей компании и позволить специалистам выполнить эту работу. Причем вам следует еще по телефону сообщить, какое неприятное происшествие с вами произошло.

Однако иногда ситуация оказывается до того критической, когда нет времени на звонки специалистам. В таких случаях человек должен сам устранять проблемы. Решившись на этот шаг, необходимо помнить, что за все ваши действия будете отвечать лично вы. Тут уже никого не будет интересовать, что вы пытались всего лишь защитить свое жилье от затопления. Возмещать этот ущерб вы будете из своего кармана. По этой причине все же рекомендуется ничего нет не предпринимать, а дождаться, пока прибудут работники аварийной бригады. Обычно с момента поступления обращения к ним и до приезда на место происшествия проходит несколько минут.

Помните! Влага, попавшая на стены и потолок, может создать благоприятные условия для короткого замыкания в электропроводке. По этой причине нужно предпринять необходимые меры для отключения электроснабжения в пострадавшей от затопления квартире. Это делается довольно просто: необходимо отыскать рубильник и перевести его в соответствующее положение.

Способы фиксации причиненного ущерба

Видя, как сильно оказались испорчены вещи и предметы в результате затопления, не стоит торопиться избавляться от потерявших первоначальный вид и эксплуатационные качества вещей. Что же нужно делать? Вам необходимо предоставить доказательства причинения ущерба вашему имуществу и все это зафиксировать в соответствии с принятыми правилами. Как же нужно поступить, если вас затопили соседи сверху? Что за доказательства потребуются, чтобы подтвердить факт причинения ущерба?

Обычно у владельца есть два варианта подтверждения факта затопления:

• снять все на камеру;
• составить акт.

Фотоматериалы

Прежде всего, вам необходимо сделать снимки тех участков квартире, которые больше всего пострадали от затопления. Желательно запечатлеть последствия потопа на видеокамеру. Подобные фото и видеоматериалы станут серьезным доказательством, которое прилагают к исковому заявлению, когда вы будете взыскивать компенсацию с соседей через суд.

Акт о затоплении

Но все же наибольшую силу имеет акт, в котором зафиксирован факт затопления вашей квартиры, где фигурирует не только дата и время потопа, но и приведены в деталях все вещи и конструкции квартиры, пострадавшие от влаги. Подобный документ составляется в письменном виде обязательно в двух экземплярах. Причем за правильностью оформления следит комиссия, формируемая на основе соседей-очевидцев и представителей управляющей компании. Один экземпляр акта, который является подлинником, вручается самому владельцу квартиры, которая была потоплена.

Помните! Необязательно нужно дожидаться приезда представителей управляющей компании. Оформить акт вы можете сами, однако, это должно происходить в присутствии нескольких свидетелей происшедшего события. Если вы обратитесь в суд, не имея на руках подобного документа, который был составлен именно в тот несчастный день, когда ваша квартира была затоплена, или, по крайней мере, на следующий день после происшествия, высока вероятность того, что суд не удовлетворит ваш иск по возмещению материального ущерба. При составлении акта необходимо внести в него информацию о том, что происшествие не было зафиксировано вызванными представителями управляющей компании.

Что должно быть еще отражено в акте о затоплении?

Для полноты картины вам необходимо отразить в этом документе следующую информацию:

• Причина затопления. Здесь имеются в виду поврежденные трубы, неосторожность соседей и иные факторы, из-за которых пострадала ваша квартира. Иногда для разрешения спора приходится обращаться к независимому экспертному заключению, затраты по которому будет нести заинтересованная сторона. Однако владелец пострадавшей квартиры может вернуть эти деньги в судебном порядке при условии, что суд примет решение в его пользу.
• Перечень разрушений, которые были нанесены имуществу в результате проникновения в помещение воды. Здесь необходимо указать все вещи, включая мебель, бытовую технику, одежду и обувь, покрытия пола потолка, которые пострадали в результате потопа.
• Желательно сделать все возможное, чтобы в момент составления акта присутствовал и сам человек, по чьей вине произошло затопление вашей квартиры. Причем в этом он может быть сам заинтересован, поскольку это позволит ему убедиться в том, что в документе указан реальный размер нанесенного ущерба. В первую очередь об этом следует позаботиться в том случае, если ваша квартира пострадала от временных жильцов ваших соседей, которые сдавали им квартиру. В подобных ситуациях довольно сложно определить, кто должен нести ответственность и из чьего кармана будут возмещены затраты на устранение ущерба. Если виновник происшествия не желает осматривать поврежденную квартиру, то этот факт должен быть указан в акте.
• Чтобы акт имел в законную силу, в нём в обязательном порядке должны присутствовать подписи всех членов комиссии, а также самого владельца пострадавшей квартиры. Поэтому после того, когда в документе будут отражены все подробности происшествия, необходимо убедиться, что он оформлен по всем правилам.
• Помимо самого акта может потребоваться и смета о размере ущерба, расчетом которой должны заниматься независимые оценщики. Однако идти на подобный шаг стоит при условии, что вашей квартире был причинен серьезный ущерб. В противном случае вам придется значительно потратиться на услуги оценщиков, которые весьма дороги.

Когда вы обращаетесь за помощью, обязательно узнайте имя и фамилия человека, который принимает вашу жалобу. Если управляющая компания и аварийная служба не примет никаких мер, то вам будет легче сказать, по чьей вине это случилось. Подобный факт вы можете указать в жалобе при обращении в органы исполнительной власти.

Чтобы сделать все по закону, не стоит ограничиваться только телефонными звонками. Желательно дополнить их письменными заявлениями, которые обязательно должны быть составлены в двух экземплярах. Причем один из них, который остается у заявителя, должен получить штамп, подтверждающий факт приема документов на рассмотрение.

Попытка мирного урегулирования вопроса

Многие люди, по чьей вине случился потоп соседей снизу, не всегда хотят доводить дело до суда. Что же делать в подобной ситуации? В первую очередь необходимо принести искренние извинения об этом происшествии и уведомить пострадавших от том, что вы готовы приложить все силы, чтобы устранить последствия затопления. Естественно, найти столь честных людей сегодня становится все труднее.

Однако если бы вы так не поступили, то не нужно считать, что и другие поведут себя аналогичным образом. Бывает так, что некоторые «субъекты» кормят обещаниями о том, что компенсируют весь причиненный ущерб, лишь бы вы не обращались в суд, а, дождавшись момента, когда заниматься оформлением документов становится поздно, они идут на попятную и забывают о своих благих намерениях.

Помните! Соглашаться на мирное урегулирование вопроса можно лишь при условии, что стороны много лет живут бок о бок и не имеют оснований не доверять друг другу. Сомнения могут исчезнуть уже тогда, когда виновник сразу компенсирует ущерб путем вручения суммы, которой будет достаточно на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования.

Обращение в суд за компенсацией материального ущерба

Чаще всего бывает так, что стороны не могут прийти к мирному варианту разрешения вопроса. Поэтому в ситуации, когда виновник происшествия отказывается признать себя таковым и возмещать ущерб, пострадавшей стороне приходится отстаивать свою правоту через суд. Выбрав подобный вариант, необходимо подготовиться к тому, что придется собрать пакет документов. Они дополнят исковое заявление, которое должно быть составлено по всем правилам и включать следующие сведения:

• копия акта о затоплении;
• дефектный акт, где необходимо указать стоимость поврежденных вещей и сумму, которая потребуется на выполнение ремонта пострадавшей квартиры;
• смета ремонтных работ, которые были выполнены работниками компании во время устранения последствий потопа;
• документы, которые доказывают факт того, что обращающаяся в суд сторона является истинным собственником пострадавшей квартиры.

Следует иметь в виду, что в случае выигрыша дела оговоренная судом сумма не сразу будет вручена вам. Просто у ответчика может не найтись таких денег. Если ему придется оплачивать судебные издержки, то финансовая нагрузка на него еще больше увеличится. Поэтому еще до того, как доводить дело до суда, подумайте, какова вероятность того, что вы сможете взыскать с виновника требуемую сумму денег на ремонт.

Однако есть более простой способ, позволяющий избежать всех этих неприятных шагов, включая ремонт. Речь идет о страховании квартиры. Если вы застрахуете свое жилье, то у вас не будет ни единого повода сомневаться в том, что вы не получите компенсации за причиненный ущерб. Страховка является тем документом, которая дает вам безусловную гарантию. Поэтому даже такое неприятное явление, как потоп, не заставит вас паниковать, поскольку вы будете точно знать, как поступать в подобной ситуации. Все, что вам необходимо сделать в случае затопления квартиры соседями сверху — связаться со страховой компанией, после чего она сама будет решать все необходимые вопросы, чтобы возместить причиненный вам ущерб.

Заключение

Затопление квартиры может огорчить любого владельца квартиры, который чаще всего и не ожидает, что когда-нибудь с ним может случиться подобное. Однако, если вы обнаружили, что вас затапливают соседи, то каждый из нас должен знать, как ему следует поступать в подобной ситуации.

Если вы неуверены в добропорядочности своих соседей, то, невзирая ни на какие обещания, оповестите управляющую компанию о происшествии и позаботьтесь о составлении акта, в котором должны быть зафиксированы все последствия затопления вашей квартиры. Этот документ станет серьезным основанием для того, чтобы впоследствии добиться через суд возмещения причиненного ущерба. Однако претендовать на это вы можете лишь в том случае, если акт будет составлен по всем правилам.

что делать, куда обращаться и другие советы

Автор aquatic На чтение 7 мин. Просмотров 1.6k. Обновлено 05.06.2020

Неприятности приходят с неожиданной стороны и в неподходящий момент. Сделали ремонт и обновили мебель, а вас затопили соседи сверху. Что делать, куда обращаться, чтобы добиться получения денег за ущерб – вопросы, приходящие на ум, после остановки «водопада».

Нежданный бассейн

Затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться! Начинается буквально панику у собственника. Даже если в комнатах не свежей ремонт, предстоящие затраты на восстановление потолка, обоев, предметов интерьера и электроники пугают. У большинства потребителей нет в заначке такой крупной суммы, чтобы за один раз все восстановить.

Неожиданный душ

Такие ситуации бывают двух вариантов:

• если находитесь дома;
• в ваше отсутствие.

Второй вариант хуже, так как последствий от потопа будет больше, можно залить и последующие этажи вниз. Если не обнаружить порчу имущества в ближайшее время после нанесения ущерба, то доказать правоту будет сложно.

Возможные последствия

Если в момент потопа, находитесь в квартире, вначале надо уменьшить ущерб, стараясь остановить потоки воды, не дать им просочиться ниже. Убрать бытовую технику в сухой участок квартиры, перенести одежду, чтобы она не пропиталась запахом сырости, постараться накрыть пленкой мебель.

Что делать, если вас затопляют соседи сверху? Отключите подачу электроэнергии к квартире или к комнате, в которой происходит потом. Лучше обесточить всю жилплощадь, чтобы избежать короткого замыкания и возникновения пожара.

Затем, пойдите к соседям и выясните причину нежданного душа. Возможно, нужна помощь в остановке воды. Если дома никого не окажется, сразу же вызывайте сотрудников ЖЭК, которые будут нести ответственность в случае медленного реагирования на происшествие. В обязанности входит немедленно прислать сантехника для перекрытия общей подачи воды.

Перекрытие водоснабжения

Когда соседи дома, но совместные усилия ни к чему не приводят, закрыть кран не получается, а ключа от подвала, где кран для закрытия всего стояка, ни у кого нет, следует позвонить в аварийную службу или организацию, обслуживающую дом. Оттуда направят сотрудника для перекрытия водоснабжения.

Совет! Постарайтесь на этом этапе обговорить с соседями компенсацию, чтобы избежать затрат на судебные разбирательства.

Решая вопрос до суда, следует подписать с соседями документ, где будет указана сумма ущерба, размер компенсации и отсутствие претензий друг к другу.

Если полюбовно договориться с соседями не удалось, то придется фиксировать нанесенный ущерб. Причем если потоп прошел и на следующие этажи, жильцам надо сделать то же самое. То есть, чтобы понять, как возместить ущерб, после того, как залили соседи сверху квартиру, надо его зафиксировать официально.

Фиксация на снимке

Для этого 3 – 4 дня не стоит трогать обои или потолок, а также пытаться отчистить мебель. Спустя это время, вызываете представителя управляющей компании для фиксации происшествия и составления акта. В нем обязательно прописывают:

• причины появления воды;
• последствия от нежданной аварии в отделке;
• перечень испорченного имущества.

Снимки должны быть четкими

Чтобы выиграть судебное разбирательство, закрепите к документам фототснимки. Скопируйте написанный акт.

Что делать в момент затопления соседями сверху, разобрали. Рассмотрим, куда обращаться, какие документы собирать.

Помимо составления акта от сотрудников ЖЭКа, при невозможности мирно решить вопрос с виновниками ситуации, наймите независимого эксперта для составления подробной оценки нанесенного ущерба.

Проведение экспертизы

Во время визита специалиста, следите за работой внимательно, чтобы не пропустить никаких деталей. Настаивайте на проведении замеров, а также предоставьте чеки на приобретение стройматериалов, если ремонт сделан недавно, и они сохранились. Любое доказательство правоты будет играть в суде в вашу пользу.

Важно! О визите независимого оценщика надо за 3 рабочих дня об этом предупредить виновника в письменном виде, иначе все действия будут признаны незаконными.

Сосед может не присутствовать на осмотре комнат и всего помещения после потопа. Это его право, главное, что был предупрежден. В момент проведения экспертизы можно снимать видео для детальной обрисовки ситуации.

Чтобы обратиться в суд, необходимо правильно составить исковое заявление и приложить акт о нанесенном ущербе с оценкой от независимого специалиста. Вот полный перечень документации:

• акт с фиксацией потопа от сотрудников ЖЭКа;
• дефектный акт;
• отчет о проведении оценки ущерба;
• доказательства в виде фотографий и видеороликов;
• смета на предстоящий ремонт;
• документы, дающие вам право распоряжаться квартирой;
• справка об оплате пошлины.

Судебное разбирательство

Исковое заявление составляется на реального виновника. Например, соседи не имеют отношения к образовавшемуся «водопаду», а прорвало трубу, замененную управляющей компанией. В таком случае заявление будет написано на нее. Составлять документ, подготавливать доказательства могут все пострадавшие жильцы.

Документ заполняется от руки в письменной форме. Обязательно, чтобы присутствовали свидетели, потерпевший и виновник.

Образец документа по затоплению

В нем следует подробно написать, что и когда произошло, какие последствия потопа в помещении, оценка ущерба, нанесенного водой. Виновник имеет право не приходить в момент составления акта, это фиксируется в документе.

Бывают случаи, когда после выигранного дела в суде, деньги за ущерб не поступают, соседи не хотят платить или ссылаются на отсутствие возможностей. Придется снова обратиться к суду, чтобы получить исполнительный лист.

Взыскание через приставов

После получения документа, передаете его судебный приставам, которые на законных основаниях будут удерживать часть заработной платы с виноватой стороны до полного возмещения средств, указанных в иске, и компенсации судебных издержек.

Что делать, если соседи сверху заливают постоянно? Наберитесь терпения, фиксировать каждый раз нанесенный ущерб и обращаться в суд за взысканием денег. Спустя несколько инцидентов, которые будут доказаны, пойдите к местному участковому и заведите административное или уголовное дело о сознательной и намеренной порче имущества. А также такие нарушители подлежат выселению при наличии другой собственности, пригодной для жизни. Доказательствами будут – регулярные случаи затопления квартиры и отказ от добровольной выплаты средства за причиненный вред имуществу.

Рекомендуем посмотреть видеоматериал по теме:

Что делать, если сами затопили соседей снизу? Не хотите доводить разбирательство до судебной инстанции, договаривайтесь с пострадавшей стороной о количестве и сроках компенсации, можно предложить провести ремонт за ваш счет.

Считаете, что названная цифра значительно завышена – судитесь и присутствуйте на проведении оценки причиненного вреда имуществу. Точную сумму, сколько платить, если затопили соседей снизу, озвучат собственники или решение суда.

• В комнатах начался потоп по вине жильцов верхних этажей, постарайтесь минимизировать ущерб, отключить электроэнергию, убрать бытовую технику.
• Попробуйте урегулировать вопрос компенсации без составления иска и подготовки документации для суда, также в том случае, когда виновник – вы.
• Правильно составляйте акты и проводите оценку при помощи независимых экспертов.
• Если до суда дело не решилось, пишите исковое заявление и отправляйте его на рассмотрение судьи.

что делать и куда обращаться

Ситуация с затоплением помещения знакома многим жильцам многоквартирных домов. Не все чётко представляют, что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху. Между тем от чётких и правильных действий собственников квартиры зависит степень возмещения нанесённого ущерба.

Что делать, когда затопили соседи

Если в квартире обнаружены лужи, льющие с потолка струи воды или другие признаки потопа сверху, важно не паниковать, а спокойно выполнить следующие действия:

1. Обесточить электропроводку. Пока не отключено электричество, нельзя наступать в лужи и прикасаться к воде.
2. Остановить поступление воды, обратившись к соседям сверху. Её необходимо перекрыть в квартире соседей и в своей.
3. Если соседей нет дома, они не открывают дверь, или в их квартире нет признаков утечки, стоит перекрыть общие подающие воду стояки.
4. При отсутствии доступа к стоякам необходимо позвонить в УК.

Если в квартире соседей нет следов потопа, это может означать, что они оперативно устранены, или произошёл прорыв стояка. В этом случае ответственность за потоп ложится на управляющую компанию.

Как зафиксировать факт потопа

Первый шаг к возмещению ущерба — фиксация следов потопа. В квартире производят фото- и видеосъёмку, отражающие общее состояние помещения. Впоследствии данные материалы можно будет приобщить к судебному иску.

Основное доказательство происшествия — акт о затоплении. Составляют его в присутствии соседей или представителей УК. В акте указывают степень причинённого ущерба. Если самостоятельно определить степень ущерба невозможно из-за разногласия сторон, стоит пригласить эксперта.

Экспертиза также необходима, если виновниками потопа являются коммунальщики. Взыскать полную сумму возмещения ущерба без подтверждающего документа практически невозможно.

Проводить экспертизу желательно через 3–5 дней после потопа, когда проявятся отдалённые последствия.

Куда обратиться для получения компенсации

Идеальный вариант решения проблемы возмещения убытков — мирное соглашение с соседями, устроившими потоп. Соглашение целесообразно составить письменно, обратившись к нотариусу или закрепив документ подписями других соседей.

Если виновники отказываются платить, хозяевам затопленного жилища придётся обращаться в суд. Мировые судьи занимаются рассмотрением подобных дел при ущербе до 50 000, а районные суды — при ущербе свыше этой суммы (23–24 ГПК РФ).

Собственник затопленного помещения составляет исковое заявление и прикладывает к нему пакет документов:

• свидетельство о собственности на квартиру или договор социального найма;
• акт о затоплении;
• экспертное заключение;
• подтверждающие фото- или видеоматериалы;
• копия паспорта заявителя.

В иске указывают сумму ущерба. Как правило, при наличии соответствующего требованиям заключения эксперта суды удовлетворяют иск в полном объёме.

В суде дополнительно можно потребовать компенсацию морального вреда. Для этого нужно доказать соответствующими документами, что затопление нанесло истцу или членам семьи физические либо нравственные страдания.

Видео: Что делать, если вас затопили соседи

Только правильные и чёткие действия в соответствии с законами позволят получить возмещение ущерба. В противном случае ликвидировать следы потопа придётся полностью за свой счёт.

что делать, куда обращаться и звонить, если постоянно заливают ночью, регулярно затапливают и не открывают дверь, какие законы помогут?

Потопы по вине жильцов с верхних этажей в многоквартирных домах происходят часто. Это всегда неожиданно, неприятно, непредвиденные затраты денег, энергии, нервов. Не стоит ругаться с людьми. Лучше спокойно разобраться в ситуации и предпринять нужные меры.

Куда обращаться и звонить если заливают соседи ночью?

1. В первую очередь идите к жильцам верхних этажей по вашему стояку и выясняйте причины затопления. Может быть, они не виновны в произошедшем. Если вам открывают или не получается перекрыть кран и устранить течь, обратитесь к диспетчеру управляющей компании и сообщите о случившемся. Вам пришлют сантехника для устранения течи или перекрытия воды.

Важно! Следует быстро отключить электроэнергию на вашем счетчике, чтобы избежать поражения электротоком, и пожара из-за замыкания в проводах.

2. Сообщите соседям, живущим в квартире под вами, об аварии.
3. Спасайте свое имущество. Особенно страдает при этом покрытие полов. Срочно надо вычерпывать воду, чтобы она не проникла к соседям с нижних этажей.
4. Сделайте снимки залитого имущества, техники, потолка, полов, стен или запишите какие повреждения на бумаге, попросите свидетелей подписать.

После устранения наводнения работники аварийной службы должны сообщить что ними сделано по устранению источника аварии.

Важно! Письменное заявление с требованием о составлении акта о затоплении в управляющую компанию отправьте по почте заказным письмом. Это ускорит процедуру рассмотрения вашего вопроса.

Виновные не открывают дверь или вообще находятся в отпуске

Если виновные не открывают дверь по какой-либо причине, работники аварийной бригады могут только перекрыть воду по стояку.

А работники ЖЭС должны дождаться отсутствующего жильца квартиры, в его присутствии устранить причину наводнения и только после этого подается вода.

С целью быстрого проведения ремонта и подачи воды вы можете оказать помощь коммунальным службам в поиске собственника или людей, имеющих ключи от этой квартиры.

Через три дня, если собственник квартиры не находится, члены комиссии из ЖЭС в составе пяти и более человек в присутствии работника полиции, понятых вскрывают дверь в квартиру для выяснения причин и ликвидации протечки воды. После устранения течи квартира закрывается и опечатывается. Один экземпляр составленного акта оставляют в квартире для собственника. За сохранность имущества отсутствующего хозяина квартиры отвечает сотрудник полиции.

Куда звонить и что делать, если виновная сторона – пьяные соседи?

При затоплении вашей квартиры пьяными соседями необходимо, для исключения непредвиденных конфликтных ситуаций, вызывать одновременно милицию и аварийную службу. Эти вызовы фиксируются, что пригодится при обращении в суд.

Отключена вода по стояку из-за соседей – законные основания

Можно отключать холодную воду при аварии не больше чем на 4 часа и на 8 часов в течение месяца согласно Постановлению № 354.

Постановлением Госстроя №170 предусмотрено немедленное устранение неисправностей при выполнении непредвиденного текущего ремонта при авариях в системах горячего и холодного водоснабжения.

Законом не предусмотрены другие сроки отключения воды.

Как поступить если затапливают регулярно?

Варианты решения проблемы

Если соседи, затопившие ваше жилье согласны возместить стоимость поврежденного имущества, участвовать в ремонте, то инцидент лучше решить мирно. Так как, судебные разбирательства – длительный процесс.

Но бывает, виновники живущие сверху и систематически вас заливающие, категорически отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, избегают общения с вами. Не надо с ними ссориться, обращайтесь в жилищно-эксплуатационную контору (ЖЭК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ), с помощью приглашенного оценщика посчитайте ущерб и с документами отправляйтесь в суд.

Не всегда в затоплении виноваты проживающие выше вас. Часто это происходит из-за износа водопроводных и канализационных труб, которые идут по стояку. Тогда это проблема организации, обслуживающей ваш дом.

Чтобы избежать судебной волокиты есть еще один вариант решения проблемы – страхование квартиры от затоплений, которое часто предлагают при страховании от пожаров. Если застрахованы не забудьте сообщить о потопе страховщикам в течение двух дней с момента затопления.

Что делать и куда обращаться?

Постарайтесь как можно быстрее вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, сфотографировать все повреждения и испорченный ремонт. При подаче иска в суд это будет одним из доказательств вреда, нанесенного вам, и от этого будет зависеть сумма компенсации ущерба. Для оценки ущерба лучше пригласить оценщика. Не забывайте делать это при каждом новом случае.

Акт о затоплении

Важно! Обязательно нужно составить акт о затоплении в присутствии комиссии и свидетелей. Причем вам понадобится несколько экземпляров.

Акт о затоплении нужно составить, даже если соседи сверху, которые топят, просят не обращаться в суд и обещают компенсировать все убытки. Акт послужит подстраховкой в случае, если соседи сверху уже на следующий день забудут о своем обещании.

Возмещение ущерба

В случае, если постоянно, кроме возмещения материального ущерба, обратившийся в суд имеет право на моральную компенсацию.

При отказе соседей выполнять решение суда, нужно повторно обратиться в суд.

Внимание! В акте и заявлении нужно указать, что судебные издержки компенсирует виновник затопления, тогда вам не придется их возмещать самому.

Надеемся, что наша информация поможет вам справиться с этой непростой ситуацией, и ваши продуманные действия избавят от дальнейших наводнений вашу квартиру, позволят возместить ущерб как материальный, так и моральный.

Рейтинг автора

4

Автор статьи

Помощник юриста по спорам с соседями. Правовое урегулирование конфликтов, консультации и услуги по работе с различными органами (жалобы, претензии, иски)

Написано статей

46

Куда обращаться если вас затопили соседи сверху

Вопрос не праздный. В экстренных ситуациях подобная информация вылетает из головы.
 

Определим основные инстанции, которые следует уведомить, при подобной чрезвычайной ситуации.
 

Здесь же можно абсолютно бесплатно скачать необходимые акты и заявления, а также получить дополнительную помощь от опытных адвокатов.

Уведомление обслуживающей организации

Учитывая то, что за исправным состоянием промежуточных сетей и общедомового оборудования следит уполномоченная организация, она должны быть в первую очередь уведомлена о таком событии.
 

Не стоит откладывать данное сообщение в «долгий ящик». Сразу после обнаружения протечек следует  позвонить в диспетчерскую и аварийную службу. Для себя стоит записать должность и фамилию диспетчера, который принял заявку на устранение аварийной ситуации, а также время и номер записи в журнале учета вызовов.
 

Аварийная бригада должна прибыть по вызову и устранить течь ли перекрыть поступление воды к месту аварии.
 

Далее (в этот или на следующий день) необходимо подать письменное заявление в Домоуправление о проведении комплексного обследования места аварии, установлении виновных и размера причиненного ущерба.
 

Следует учитывать, что при выборе даты и времени прибытия комиссии необходимо учитывать мнение виновников аварии или их представителей.
 

При необходимости, соседи могут быть уведомлены посредством направления телеграммы с уведомлением о вручении.
 

Привлечение независимых экспертов и оценщиков

При желании, заинтересованная сторона, к участию в комиссионном обследовании, может привлечь специалистов и иных представителей и экспертов. По результатам выезда такого лица вправе быть составлено заключение или досудебное исследование.

Уведомление страховой организации

В случае, если ваша квартира или находящееся в ней имущество застраховано, следует помнить о необходимости уведомления страховщика о произошедшем страховом случае.

куда обращаться, порядок действий, судебная практика

Жители многоквартирных домов нередко сталкиваются с ситуацией, когда их жилплощадь топят. Хорошо, когда квартира застрахована и потерпевший знает, что сумму ущерба ему выплатит страховая компания, но как себя вести при отсутствии страховки. Часто виновниками аварии являются соседи сверху. Что делать в таких случаях, куда звонить, как и с кого требовать компенсацию за залив, разберем в данной статье.

Что делать?

В законодательстве определено, что возмещать причиненный материальный ущерб обязана виновная сторона (ст. 1064 ГК РФ). Однако, прежде чем приступить к поиску виновных, нужно знать, кого вызвать для устранения причин протечки, и совершить ряд действий для фиксации причиненного материального вреда.

Избежать замыкания и остановить потоп

Чтобы никто не пострадал, обесточьте квартиру, т.к. вода может проникнуть в проводку и спровоцировать короткое замыкание. Далее поднимитесь к соседям и сообщите им о случившемся. Нередко причиной залива является незакрытый кран, поломка сантехники и или протекающий балкон помещения сверху. Если соседи дома, то они остановят потоп, в противном случае придется перекрывать воду во всем подъезде.

Вызвать аварийную службу и зафиксировать факт причинения повреждений

Позвоните по телефону аварийно-диспетчерской службы для вызова ремонтной бригады. Они прибудут на место и сделают все необходимое для остановки потопа, после чего передадут сведения в управляющую компанию (УК) или в ЖЭК, обслуживающий данный дом, оповестят жильцов квартиры сверху, по вине которых (предположительно) случился инцидент. До приезда ремонтников желательно зафиксировать последствия затопления с помощью фото,- видеосъемки и пригласить соседей, которые смогут подтвердить факт аварии в дальнейшем.

Составить акт залива и оценить ущерб

Обязательно составьте акт, поскольку он фиксирует факт залива жилого помещения, указывает на причинение повреждений и является основой для подготовки претензии виновной стороне. Кроме этого документ потребуется для дальнейшей оценки причиненного ущерба и подачи иска в суд, если виновные откажутся добровольно выплачивать компенсацию.

В документе нужно отразить следующие сведения:

• Наименование, дату и место составления, вплоть до номера квартиры.
• Данные владельца подтопленного помещения.
• Сведения о жильцах квартиры, где произошел прорыв.
• Дату инцидента с указанием на факт залива.
• Причину аварии.
• Объем ущерба – например, темное пятно на потолке, стенах кухни и т.д.
• Перечень поврежденной мебели и бытовой техники (при наличии).
• Подписи членов комиссии.

Акт составляется в двух экземплярах. Один остается у потерпевшего, другой у представителей УК. Можно подкрепить документ фотографиями и видеосъемкой при условии, что это также будет отражено в содержании акта. Рекомендуем почитать: Образец акта о затоплении квартиры соседями сверху

Если представители УК не прибыли вовремя на место происшествия или отказываются составлять акт, то его подготавливает потерпевшая сторона с участием соседей. Если предположительный виновник отказывается подписывать документ, то это также должно быть зафиксировано в акте.

Узнать, кто виноват, если вас затопили

Изучив потеки на стенах можно установить, откуда пошло затопление. Далее поднимитесь к соседям для осмотра их жилплощади. Причины, из-за которых в квартире произошел потоп, бывают самыми разными – неаккуратное пользование сантехникой, поломка отопительного или канализационного оборудования, пролив большого количества воды в процессе ремонта и т.д. Кроме этого собственники квартиры несут ответственность за ущерб, причиненный из-за сломанных стиральных, посудомоечных машин, кранов, вентилей, соединительных шлангов и т.д. Если следов аварии у них нет, вполне возможно, что проблема в общем стояке.

Помните, что трубы, стояки горячей, холодной воды и отопительной системы относятся к общедомовому имуществу, за надлежащее состояние которых отвечает УК, ТСЖ или ЖЭК. Аналогичная ситуация с крышами, перекрытиями и балконами (ПП РФ №491 от 2006 г.). Сотрудники управляющих компаний, как правило, стараются переложить ответственность на других лиц. Это также необходимо учитывать в процессе поиска виновных.

Жильцы арендованных и муниципальных квартир отвечают только за те действия, которые стали причиной аварии. Например, оставили кран включенным, своевременно не сообщили в аварийную службу о подтекании труб, пользовались неисправной сантехникой и т.д. Рекомендуем почитать: Кто должен платить, если квартиранты затопили соседей

Точно установить виновника аварии реально с помощью эксперта. Его можно нанять самостоятельно, сразу после составления акта залива или посредством подачи ходатайства в процессе судебного разбирательства.

Пример. Владелец квартиры многоэтажного дома обратился в суд, чтобы взыскать с соседей расходы на ремонт после подтопления. Результат экспертизы, проведенной в процессе рассмотрения дела в суде, показал, что авария произошла вследствие высокого давления в батареях, поэтому вина ответчика (соседа сверху) была опровергнута. Ответственность за аварию и выплату компенсации суд возложил на управляющую компанию.

Что делать, если соседи постоянно заливают

При постоянных подтоплениях и отсутствии реакции со стороны соседей нужно жаловаться в уполномоченные структуры. Для начала обратитесь в управляющую компанию. Если ее сотрудники не смогли помочь, следует писать заявление в полицию, прокуратуру или решать проблему в судебном порядке. Порядок фиксации последствий аварии и сбора доказательственной базы аналогичный.

Как возместить ущерб?

Для получения компенсации вам необходимо пройти несколько этапов вплоть до судебного разбирательства, в случаях, когда виновная сторона отказывается выплачивать материальный ущерб. Если на стадии устранения причин аварии и составления акта о заливе точно не удалось установить виновника аварии нужно действовать оперативно и заказать проведение экспертизы. С помощью данной процедуры также устанавливается точная стоимость причиненного вреда.

Расчет компенсации и оценка причиненного вреда

Экспертизу причин аварии и оценки причиненного ущерба проводят сотрудники специализированных экспертных компаний, имеющих соответствующую лицензию (подобные организации работают практически в каждом населенном пункте страны). Процедура платная, но расходы за ее проведение можно взыскать с виновной стороны, в процессе мирного урегулирования конфликта или в судебном порядке.

Дата экспертизы назначается заблаговременно. Виновника аварии (или предположительного виновника) необходимо уведомить о проведении мероприятия за неделю до назначенной даты, в письменном виде. В подобных ситуациях, как правило, используется почтовая пересылка с уведомлением. Если виновник не явится в указанное время, то процедура проводится без его участия. Эксперт осматривает квартиру и фиксирует повреждения. Результаты осмотра с установленной суммой материального вреда оформляются в письменном виде, в форме отчета эксперта. Документ имеет юридическую силу на каждом этапе разбирательства.

Расчет ущерба можно провести самостоятельно, после чего предъявить их виновнику для выплаты. Если виновная сторона не согласна с результатами, экспертиза назначается в судебном порядке.

Решение конфликта мирным путем

Прежде чем подавать в суд на виновника аварии попытайтесь договориться с ним самостоятельно. Судебные тяжбы могут длиться много месяцев, тогда как найти компромисс с соседом можно за несколько минут.

Поможет в решении конфликта официальная претензия. Составление данного документа позволит потерпевшей стороне:

• получить компенсацию за материальный ущерб;
• зафиксировать действия виновной стороны и собрать дополнительные доказательства для подтверждения виновности конкретных лиц;
• оказать психологическое давление на соседей.

Документ составляется в письменном виде, от руки или на компьютере. В содержании отражается суть проблемы, сумма ущерба, причиненная затоплением, конкретизируются требования и срок их выполнения (как правило, 10-30 дней с момента получения). Вручить бумагу можно лично или отправить заказным письмом с уведомлением. В первом случае виновник должен расписаться на втором экземпляре. При согласии соседа с требованиями, факт выплаты компенсации подтверждается распиской о получении денежных средств и письменным отказом потерпевшего от дальнейших претензий. Если виновная сторона игнорирует требования, то единственный вариант взыскать сумму ущерба – в судебном порядке.

Мнение эксперта

Семен Фролов

Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.

Ремонт в затопленной квартире не следует делать то тех пор, пока виновник полностью не компенсирует убытки. В случае его отказа и обращения в суд, потребуется проведение экспертизы. Ее результаты могут кардинально отличаться от первичного осмотра, особенно после удаления следов подтопления. Если ремонт сделан, обязательно сохраните все квитанции, чеки и другие документы, подтверждающие покупку стройматериалов, а также договор подряда, в случае, когда ремонтные работы проводили сотрудники строительной организации. Данные бумаги будут учитываться судом в процессе определения суммы ущерба.

Как взыскать деньги за ремонт через суд

Дела о возмещении ущерба по факту затопления квартир рассматривают мировые судьи (если сумма иска до 50 тыс. р.) и районные суды общей инстанции. Заявление подается по месту жительства виновного. Срок исковой давности – 3 года с момента, как потерпевший узнал, что его права были нарушены (ст. 196 ГК РФ). В случаях с затоплением – с момента обнаружения аварии.

Составлять иск желательно с помощью профессионального юриста. Документ имеет ряд процессуальных требований и в случае их несоблюдения, заявление может быть оставлено без рассмотрения (ст. 131 ГПК РФ).

Кроме взыскания суммы ущерба вы можете потребовать с ответчика выплату средств за съем альтернативного жилья, если арендовали помещение в период, когда в затопленной квартире невозможно было проживать из-за серьезных повреждений, т.е. до момента окончания ремонта.

Кроме иска в суд необходимо предоставить следующие документы:

• Правоустанавливающие бумаги на недвижимость.
• Гражданский паспорт.
• Квитанцию об оплате госпошлины.
• Документы, составляющие доказательственную базу по делу – акт залива, отчет эксперта, свидетельские показания соседей, фотографии, видеофайлы на которых зафиксирован факт подтопления.

Перечисленные бумаги делаются в 2-х экземплярах, т.к. один пакет будет направлен ответчику. Стандартный период судебного разбирательства – 2 месяца, но на практике срок рассмотрения часто затягивается по самым разным причинам. В затягивании процесса, как правило, заинтересована виновная сторона.

Если вы не можете присутствовать на заседаниях, то посещать суды должен ваш законный представитель, полномочия которого подтверждены нотариально заверенной доверенностью. В противном случае высокая вероятность того, что будет принято решение не в вашу пользу.

В судебном процессе нужно активно отстаивать свою позицию, иначе шансы на успех снижаются. По итогам рассмотрения дела суд вынесет постановление, в котором может быть одно из следующих решений:

• Полное удовлетворение требований истца.
• Частичное удовлетворение требований.
• Отказ в удовлетворении требований из-за недостаточной доказательственной базы или неправильно подготовленных документов.

Если решение вас не устраивает, его можно обжаловать в апелляционном порядке.

Обращение к приставам

В случае удовлетворения иска и отказа ответчика в выплате компенсации, вам нужно подать заявление о принудительном исполнении решения суда в местное отделение судебных приставов. К документу прикладывается исполнительный лист, который выдается в суде и заявление о возбуждении исполнительного производства. В течение нескольких дней дело закрепляется за сотрудником ведомства. Вместе с ним вы будете заниматься взысканием суммы ущерба с виновной стороны.

Случаи, когда виновная сторона может не выплатить компенсацию

1. Истек срок исковой давности – в таких случаях разбирательство по делу прекращается.
2. У ответчика нет средств на компенсацию ущерба – ситуация допустима, когда приставы не могут выполнить судебное распоряжение. Например, виновник безработный и у него нет материальных ценностей для оплаты ремонта.
3. Неправильное формирование требований – вариант возможен, если в суде будет доказано, что виноват не сосед, а коммунальщики или УК.

Судебная практика

Судебные решения по делам о затопления квартир весьма разнообразные и далеко не очевидные в разных ситуациях. Исковое требование может быть, как одобрено, так и отвергнуто даже в тех случаях, когда вина ответчика в целом доказана. В судебной практике были прецеденты, когда иски потерпевших не были удовлетворены из-за его необоснованно завышенных требований.

Пример. Владелец затопленной недвижимости потребовал с ответчика 100 тыс. р. Оценку он проводил самостоятельно на основе рыночных цен на стройматериалы и услуг по ремонту жилых помещений. В ходе разбирательства судом была назначена экспертиза, которая установила сумму ущерба в 40 тыс. р. Иск был отклонен, а истец понес дополнительные расходы на оплату услуг эксперта.

Выносятся и совершенно противоположные решения, когда суд отклоняет возражения ответчика и оставляет заявленную сумму компенсации без изменений, мотивируя это тем, что на ремонт квартиры требуется покупка новых стройматериалов, стоимость которых на порядок выше поврежденных.

Каждое судебное разбирательство судья начинает с предложения урегулировать конфликт мирным путем. Нередко сторонам спора удается договориться, что приводит к мировому соглашению.

Пример. На предварительном заседании истец согласился на снижение суммы выплаты, необходимой на ремонт подтопленного помещения с 30 тыс. р. до 20 тыс. р. Ответчика данные условия устроили. Договоренность сторон была закреплена определением суда.

Также при обращении в суд нужно учитывать тот факт, что ответчик может опровергнуть свою причастность к затоплению. Практика показывает, что при отсутствии достаточной доказательственной базы (нет акта затопления, показаний соседей, точно не определен объем повреждений и т.д.) и грамотно выстроенной защиты виновником, последний может избежать ответственности.

Затопление квартиры соседями – явление неприятное, но не критичное. Закон выступает на стороне потерпевших. Главное не совершать ошибок на стадии фиксации причиненного материального ущерба и сбора доказательственной базы. При возникновении вопросов задавайте их нашим юристам. Что нужно сделать сразу при затоплении? Как зафиксировать повреждения? Если ли смысл договариваться с виновной стороной в конкретной ситуации или лучше сразу обратиться в суд? Ответы на перечисленные и другие вопросы вы получите совершенно бесплатно.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

Наводнение соседа наверху Квартира владельца кондоминиума на первом этаже

Т.М. из округа Нью-Хейвен, штат Коннектикут, пишет:

Уважаемый господин Кондо,

2 месяца назад я переехал в квартиру на 2-м этаже. Мой сосед надо мной переехал на той же неделе. Их посудомоечная машина протекла в мою квартиру после того, как мы оба переехали. Из отчета об осмотре дома для моей квартиры ясно, что повреждений до того, как я купил эту квартиру, не было. Ассоциация не несет ответственности за ущерб, так как линия была от стены к посудомоечной машине, а владельцы квартиры несут ответственность за штукатурку / гипсокартон и краску.Предыдущий владелец квартиры, который до сих пор живет в том же здании, говорит, что никогда не пользовался посудомоечной машиной, когда жил там, он всегда ел вне дома, так что это, вероятно, когда-то с тех пор, как посудомоечная машина использовалась. Кто несет ответственность за повреждение потолка моего устройства? Моя страховая франшиза составляет 1000 долларов, и ущерб моему потолку вряд ли превысит мою франшизу. Я предполагаю, что это будет около 500-600 долларов. Любые мысли будут оценены.

Mister Condo, ответов:

T.M., хотя мне, конечно, очень жаль, что ваше устройство пострадало от повреждений, скорее всего, именно вы в конечном итоге понесете расходы на ремонт, потому что ваша страховая франшиза превышает стоимость ущерба.Вся косвенная информация, которую вы предоставили о предыдущем владельце, не пользовавшемся посудомоечной машиной и т. Д., Не повлияет на результат. Страхование домовладельцев используется для защиты от катастрофических претензий. Например, если линия подачи посудомоечной машины разорвалась, и вода попала в ваше устройство в течение нескольких часов или дней и причинила ущерб 5000 долларов или более, ваш полис все равно покроет вас, за исключением франшизы в 1000 долларов, которую вам всегда придется платить из кармана при повреждении происходит с вашим подразделением.Поскольку сумма в долларах относительно невелика, доставить вашего нового соседа в суд мелких тяжб — это вариант, который, вероятно, будет стоить вам больше времени, усилий и судебных издержек, чем фактическое урегулирование, которое вы получите. Вы, конечно, можете попросить своего нового соседа заплатить или даже предложить оплатить половину стоимости ремонта в знак добросовестности, но у него может не быть юридических обязательств сделать это. Как вы знаете, я не адвокат и не даю здесь никаких юридических консультаций. Если вы считаете, что у вас есть претензия к своему соседу или вашей ассоциации, вам следует поговорить с адвокатом, чтобы узнать, какие дополнительные варианты доступны вам.Если бы это был я, я бы просто согласился с тем, что несчастный случай произошел, оплатил ремонт и выяснил, во сколько мне обойдется страховой полис с более низкой франшизой. Всего наилучшего!

Готовность к наводнениям и внезапным паводкам

Наводнение и внезапное наводнение

Наводнения являются одними из самых частых и дорогостоящие стихийные бедствия с точки зрения человеческих лишений и экономических потерь. Целых 90 процентов ущерба, связанного со всеми стихийными бедствиями (исключая засухи), составляет вызванные наводнениями и связанными с ними селевыми потоками.Большинство сообществ в Объединенный Штаты могут испытать какое-то наводнение. За 10-летний период из С 1988 по 1997 год наводнений стоили Нация в среднем $ 3,7 миллиард ежегодно. Долгосрочное (1940–1999 гг.) Среднегодовое количество погибших составляет 110 человек на душу населения. год, в основном в результате ливневых паводков.

Что вызывает наводнения?

Наводнение встречается в известных поймах, когда продолжительные дожди в течение нескольких дней, сильные дожди в течение короткого периода времени или затор изо льда или мусора заставляет реку или ручей выходить из берегов и затоплять окружающий площадь. Тающий снег комбайн с дождем зимой и ранняя весна; сильные грозы весной и летом могут принести сильные дожди; или тропические циклоны могут принести сильные дожди в прибрежные и внутренние районы штаты летом и осенью.

Вспышка наводнение происходит в течение шести часов после дождя событие, или после плотины или обрушение дамбы, или после внезапного выброса воды, удерживаемой льдом или затор обломков , и внезапные наводнения может застать неподготовленных людей. Вы будете не всегда есть предупреждение о приближении этих смертоносных внезапных наводнений.Так что, если вы живете в районах, подверженных внезапным наводнениям, спланируйте сейчас, чтобы защитить свои семья и собственность.

Поскольку земля переоборудована из поля или леса к дорогам и автостоянки, он теряет способность поглощать осадки. Урбанизация увеличивает сток в два-шесть раз больше, чем на естественной местности. Во время периоды городских наводнений, улицы могут превратиться в стремительные реки, в то время как подвалы а виадуки могут стать смертельными ловушками, так как наполняются водой.

Несколько факторов способствуют затопление. Два ключа элементы — это осадки интенсивность и продолжительность. Интенсивность — это количество осадков, и продолжительность сколько длится дождь. Топография, почвенные условия и грунт крышка также играют важную роль. Мост внезапное наводнение вызвано медленное движение грозы, грозы, повторяющиеся над одной и той же областью, или тяжелый дожди от ураганов и тропических штормов. Наводнения на другая рука, могут расти медленно или быстро, но обычно развиваются в течение периода часы или дней.

Узнать о наводнениях и внезапных наводнениях в вашем площадь , обратившись к местный офис управления чрезвычайными ситуациями, Национальный Офис Метеорологической службы (NWS), твой американец Глава Красного Креста или ваш отдел планирования и зонирования. Если Ты риску, примите меры для уменьшения ущерба и риска травмы или потери ваша семья.

Информационная информация

Знайте разницу между ЧАСАМИ и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯМИ.

• Национальная метеорологическая служба (NWS) WATCH — это сообщение указывая, что условия благоприятствуют возникновению определенного типа опасной погоды.Для пример, часы сильной грозы означают, что сильная гроза ожидал в следующие шесть часов или около того в районе примерно от 120 до 150 миль шириной и длиной от 300 до 400 миль (от 36 000 до 60 000 квадратных миль). NWS Такие часы выпускает Центр прогнозирования штормов. Местные бюро прогнозов NWS выпускать другие часы (паводок, зимняя погода и т. д.) от 12 до 36 часов перед возможной опасной погодой или наводнением. Каждый местный бюро прогнозов обычно охватывает штат или часть штата.
• ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ NWS указывает что опасное событие происходит или неизбежно примерно за 30 минут до часа. Выдача прогнозов местных бюро NWS предупреждения по округам.

ЧАСОВ выпущено намного больше, чем ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ. ЧАСЫ — первый знак может произойти наводнение, и когда он будет выпущен, вы должны знать о потенциал опасности наводнения.

Be осведомлены об опасностях наводнения. Наводнения жестяная банка катить валуны, вырывать деревья, разрушайте здания и мосты и вычищайте новые каналы.Наводнение воды могут достигать высоты от 10 до 20 футов и часто несут смертельные груз мусора. Дожди, вызывающие наводнения, также могут вызвать катастрофические выбросы мусора слайды.

Независимо от того, как наводнение или происходит внезапное наводнение, правило для того, чтобы быть сейф прост: голов для возвышаться и держаться подальше от паводковые воды. Даже небольшая глубина быстро движущейся паводковой воды создает большую силу чем большинство людей воображают. Самое опасное, что вы можете сделать, — это попробовать ходьба, плавание или движение по паводковым водам.Два фута воды унесут от большинства автомобилей.

План на случай наводнения

• Разработка семейный план стихийных бедствий. Пожалуйста см. «Семья План стихийных бедствий »для общее планирование семьи Информация. Развивать планирование с учетом наводнений. Учиться о риске наводнения в вашем районе и высота выше стадии наводнения.
• Обратитесь в местный Красный Крест глава, управление чрезвычайными ситуациями офис, местный Офис Национальной метеорологической службы или департамент планирования и зонирования о риск наводнения в вашем районе.
• Зная высоту ваша собственность по отношению к близлежащие ручьи и плотины сообщат вам, повлияет ли прогнозируемый уровень наводнения на ваш дом.

Если вам грозит наводнение:

• Обсуждение вашему страховому агенту. Политика домовладельцев не распространяется затопление. Спросите о Национальном Программа страхования от наводнений (NFIP).
• Использование Погодное радио NOAA с тональным оповещением функция, или портативный, с батарейным питанием радио (или телевидение) для получения обновленной информации о чрезвычайных ситуациях.
• Разработка план эвакуации. (См. «Эвакуация» в «Семейной катастрофе» План ». Все члены вашей семьи должны знать, куда им идти, если они должен уйти. Попытка строить планы в последнюю минуту может расстраивать и создать путаницу.
• Обсудить наводнения с вашей семьей. Каждый должен знать, что делать на случай, если все члены семьи не вместе. Обсуждение наводнений перед время помогает уменьшить страх и беспокойство и дает всем знать, как реагировать.

Что сказать детям

• Если вы наталкиваетесь на паводковые воды, остановка , развернись и иди еще способ. Поднимитесь на возвышенность. Если он движется быстро, даже вода шесть дюймов глубиной могут сбить вас с ног. Многие люди сметены переходить вброд через паводковые воды, что может привести к травмам или смерти.
• Остаться вдали от затопленных территорий. Даже если кажется безопасным, паводковые воды может все еще расти.
• Никогда попробуйте ходить, плавать, водить машину или играть во время наводнения воды. Вы можете невозможно увидеть на поверхности, как быстро движется паводковая вода, или увидеть ямы и затопленный мусор.
• Если вы находитесь в автомобиле и вас окружает вода, если ты можешь достать осторожно, сделайте это немедленно и переместитесь на возвышенность. Транспортные средства могут быть унесенным в два фута воды.
• Наручные часы в поисках змей в затопленных районах. Смыв паводковых вод змеи из своих домов.
• Остаться вдали от ручьев и берегов ручьев в затопленных и недавно затоплен области. Мокшие банки часто стать нестабильным из-за тяжелого осадки и может внезапно уступить дорогу, бросив вас в быстро движущуюся воду.
• Никогда игра вокруг паводка, ливневых стоков, канавы, овраги или водопропускные трубы. Его очень легко унести быстро движущейся водой.
• Бросок уберите всю пищу, с которой соприкасались с паводковыми водами. Загрязненная паводковая вода содержит бактерии и микробы. Есть продукты незащищенный наводнение может сделать вас очень больным.

Как защитить свою собственность

• Сохранить страховые полисы, документы и прочее ценные вещи в сейфе коробка. Вам может понадобиться быстро, просто доступ к этим документам. Хранить их в безопасном месте с меньшей вероятностью быть поврежденным во время наводнения.
• Избегать строительство в пойме, если вы поднять и укрепить ваш дом. Некоторые сообщества не разрешение на строительство в известном поймы. Если ограничений нет, и вы строите в пойме, брать меры предосторожности, снижающие вероятность того, что ваш дом будет поврежден во время наводнение.
• Поднять ваша печь, водонагреватель и электрический панель на верхние этажи или чердак, если они находятся в зонах вашего дома, которые могут быть затоплены. Поднятие этого оборудования предотвратит повреждение. Неповрежденный водонагреватель мая быть лучшим источником пресной воды после наводнения.
• Установить обратные клапаны в строительных сифонах для предотвратить наводнение от попадания в канализацию вашего дома. Как последний курорт, когда угроза наводнения, используйте большие пробки или пробки, чтобы закрыть душ, ванны или бассейны.
• Построить барьеры, такие как дамбы, бермы и стены затопления, чтобы остановить наводнение попадание воды в здание. Разрешение на строительство такие барьеры может требоваться местными строительными нормами. Ознакомьтесь с местными строительными нормами и постановления о требованиях безопасности.
• Уплотнение стены в подвалах с гидроизоляцией составы, чтобы избежать просачивания через трещины.
• Проконсультироваться со специалистом по строительству для дополнительная информация, если эти и другие меры по снижению ущерба могут быть приняты. Проверять местный строительные нормы и правила по требованиям безопасности.
• Связаться ваш местный офис управления чрезвычайными ситуациями для дополнительной информации по вариантам смягчения последствий для дальнейшего снижения потенциального ущерба от наводнения. Ваш местный офис управления чрезвычайными ситуациями может предоставить дополнительные Ресурсы и информация о способах уменьшения потенциального ущерба.

• Катастрофа Основные сведения о комплекте расходных материалов.
• Эвакуация Комплект поставки.
• Если вы живете в часто затопляемой местности, складское аварийное здание материалы. К ним относятся фанера, полиэтиленовая пленка, пиломатериалы, гвозди, молоток пила, монтировка, песок, лопаты и мешки с песком.

Идеи для СМИ и общественного образования

• Пусть ваше сообщество присоединится к Национальное страхование от наводнений Программа.Любое сообщество может присоединиться к NFIP. Обратитесь в местный офис управления чрезвычайными ситуациями. для больше информации.
• Опубликовать специальный раздел в ваша местная газета с экстренная информация о наводнениях и внезапных паводках. Локализуйте информацию, распечатав Телефон номера местных служб экстренной помощи, Американский Красный Крест глава, и ближайшие больницы.
• Интервью с местными властями об управлении землепользованием и строительные нормы и правила в поймах рек.
• Работа с местной аварийной службой службы и Американский Красный Крест должностные лица составлять специальные отчеты для людей с ограниченными физическими возможностями о том, что делать, если приказана эвакуация.
• Периодически информируйте свой сообщество местного общественного предупреждения системы. Объяснять разница между наблюдениями за наводнениями и предупреждениями. Сообщите им, где обратиться за информацией об экстренной трансляции, если они услышат предупреждение на их радио или телевидении.
• Помощь больницам и др. операции, которые критически затронутый властью отказ из-за подключения вспомогательных источников питания.
• Свяжитесь с местным национальным Офис метеослужбы или управление чрезвычайными ситуациями агентство для получения информации о местных системах предупреждения о наводнениях.Река и осадки показания ценны для местных агентств по чрезвычайным ситуациям и NWS в оценке условий наводнения и принятии соответствующих мер. Передовой предупреждение, обеспечиваемое ранним обнаружением, имеет решающее значение для спасения жизней. Автоматический Системы обнаружения наводнений коммерчески доступны для подверженных наводнениям сообщества.
• Опубликовать экстренную эвакуацию маршруты для районов, подверженных затопление.

Что делать до наводнения

• Если уже несколько часов идет сильный дождь, или постоянно идет дождь несколько дней, будьте готовы к возможности наводнения. Наводнения случаться по мере того, как земля становится насыщенной.
• Использование Погодное радио NOAA или портативное устройство, радио (или телевизор) с батарейным питанием для получения обновленной информации о чрезвычайных ситуациях. Местные станции предоставляют Лучший совет для вашей конкретной ситуации.
• Слушать за далекий гром. В некоторых типы местности, сток с Вас ждет далекая гроза.
• Если вы останавливаете свой автомобиль, лагерь или парк вдали от ручьев и моет, особенно в опасных условиях. Наводнение вода может быстро встаньте и унесите вас или ваши вещи.
• Когда в руслах потока или вдоль них, помните о отдаленные события, такие как прорывы плотин или грозы, которые могут вызвать внезапные наводнения в этом районе.

Что делать во время наводнения WATCH

• Слушать непрерывно на погодное радио NOAA или портативный, с батарейным питанием радио (или телевидение) для получения обновленной информации о чрезвычайных ситуациях. Местные станции дать вам лучший совет для вашей конкретной ситуации.
• Все в зоне ЧАСОВ должен быть готов к отвечать и действовать быстро. Наводнения и внезапные наводнения могут происходить быстро и без предупреждения. Быть готов действовать немедленно.
• Be предупреждение о признаках наводнения, и если вы живете в зоне, подверженной наводнениям, будьте готовы к эвакуации в любой момент. Может случиться наводнение быстро и вам, возможно, придется уйти практически без уведомления.
• Подписаться инструкции и советы местных власти. Местные власти являются наиболее информированными о пострадавших районах. Они лучше всех смогут рассказать вы области, которых следует избегать.

• Заливка ванны, раковины и пластиковые бутылки с чистая вода. Вода могут быть загрязнены или обслуживание может быть прервано.
• Привести принадлежности на открытом воздухе, например, патио мебель, в помещении. Необеспеченный предметы могут быть сметены и повреждены паводковыми водами.
• Перенести ваша мебель и ценности выше этажи вашего дома. Если наводнение повлияет на ваш дом, верхние этажи с меньшей вероятностью Получать повреждать.
• Если вы получили указание от местных властей, поверните от всех коммунальных услуг в главный выключатель питания и закройте главный газовый вентиль. В некоторых области, местные власти могут посоветовать вам отключить коммунальные услуги, чтобы предотвратить дальше повреждение домов и общества.
• Получить ваши предварительно собранные запасы аварийной готовности готовы. Возможно, вам придется действовать быстро. Подготовив все необходимое, вы сэкономите время.
• Заливка бензобак вашего автомобиля, на случай эвакуации выдается уведомление. В случае отключения электроэнергии заправочные станции могут не работать. насосы на несколько дней.
• Be готовы к эвакуации. Местный чиновники могут попросить вас уйти, если они действительно считают, что ваш дом находится под угрозой наводнения.

Что делать во время наводнения ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

• Слушать постоянно в NOAA Погодное радио, или портативное, радио на батарейках (или телевидение) для получения обновленной информации о чрезвычайных ситуациях. Местные станции предоставляют вам с участием лучший совет для вашей конкретной ситуации.
• Be предупреждение о признаках наводнения. А ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ означает, что наводнение неизбежное или происходит в этом районе.
• Если вы живете в зоне, подверженной наводнениям, или думаете, что вы в опасности, эвакуируйте немедленно. Быстро переместитесь на возвышенность. Спасай себя, а не свою вещи. Самое главное — ваша безопасность.
• Подписаться инструкции и советы местных власти. Местные власти являются наиболее информированными о пострадавших районах. Они лучше всех смогут рассказать вы области, которых следует избегать.
• Если посоветовал эвакуироваться, сделайте это немедленно. Переместитесь в безопасное место перед доступ перекрыт паводковой водой. Эвакуация намного проще и безопаснее перед наводнением вода станет слишком глубокой для проезда транспортных средств.
• Подписаться рекомендуемые маршруты эвакуации. Ярлыки или альтернативные, не рекомендуемые маршруты могут быть заблокированы или повреждены паводковыми водами.
• Выйти достаточно рано, чтобы не попасться затопленные дороги. Задержка слишком долгое время может привести к блокировке всех путей эвакуации.

Безопасность от наводнений

• Остаться вне территорий, подверженных затоплению. Провалы, впадины, каньоны, моющие средства и т. д. могут быть заполнены водой.
• Если на открытом воздухе, заберитесь на возвышенность и оставайтесь там. Отойти от опасные паводковые воды.
• Если вы наталкиваетесь на текущий поток, где вода выше лодыжек, стоп , развернись и иди в другую сторону. Никогда не пытайся ходить, плавать или водить машину через такую ​​быструю воду. Большинство жертв наводнений вызвано людьми попытка ехать по воде, или люди, играющие в паводке. Если это движущийся быстро, даже вода глубиной в шесть дюймов может сбить вас с ног.

Что делать, если вы ведете машину во время наводнения

• Избегать уже затопленные районы, а также районы, подверженные к внезапному наводнению. Не пытайтесь пересечь текущие потоки. Большинство жертв наводнения вызванный людьми, пытающимися проехать по воде, или людьми, играющими в высоком воды.Глубина воды не всегда очевидна. Дорожное полотно может быть промытый под водой, и вы можете оказаться в ловушке или застрять в ловушке. Быстро поднимающийся вода может заглохнуть двигатель, поглотить автомобиль и его пассажиров и подметать их прочь. Остерегайтесь наводнений на перекатах, мостах и ​​низинах. области. Два фута воды унесут большинство автомобилей.
• Если вы едете и быстро поднимаетесь воды, развернись и найди другой маршрут. Перейди на возвышенность подальше от рек, ручьи ручьи и ливневые стоки.Если ваш маршрут заблокирован паводковыми водами или баррикады, найти другой маршрут. Баррикады ставятся местными чиновниками защищать люди с небезопасных дорог. Объезд их может быть серьезным риском.
• Если ваш автомобиль попадает в воду или двигатель глохнет, и Если вы можете безопасно выйти, немедленно бросьте автомобиль и поднимитесь к Возвышенность. Множество смертей в результате попыток движение остановилось транспортных средств. Когда автомобиль останавливается в воде, импульс воды равен переведен к машине.Боковая сила фута воды, движущегося со скоростью 10 миль в секунду. час стоит около 500 фунтов на средний автомобиль. Наибольший эффект плавучесть — на каждую ногу, на которую вода поднимается по борту автомобиля, она смещает 1500 фунтов веса автомобиля. Итак, два фута воды движущийся на скорости 10 миль в час проплывет практически любая машина. Многие люди был унесены паводковыми водами при выходе из своих транспортных средств, которые позже нашел без особых повреждений. Использование осторожность при отказе от транспортное средство, и ищите возможность быстро и безопасно уйти на более высокий земля.

Что делать после наводнения или внезапного наводнения

• Искать необходимая медицинская помощь в ближайшее время больница или поликлиника. Загрязненный паводковые воды повышают вероятность заражения. Тяжелая форма травмы потребуется медицинская помощь.
• Справка сосед, которому могут потребоваться особые помощь — младенцы, пожилые люди люди и люди с ограниченными возможностями. Пожилые люди и люди с инвалиды могут потребовать дополнительной помощи.Люди, которым небезразличны их или многодетным семьям может потребоваться дополнительная помощь в экстренных случаях ситуации.
• Избегать районы бедствия. Ваше присутствие может помешать спасению и другим аварийных операций, и подвергнуть вас дополнительному риску из-за остаточных эффекты наводнений, таких как загрязненные воды, разрушенные дороги, оползни, сели, и другие опасности.
• Продолжить послушать погодное радио NOAA или местное радио или телевидение станций и возвращайтесь домой только тогда, когда власти укажут, что это безопасно делать так. Опасности наводнения не прекращаются когда вода начинает отступать; там могут быть связанные с наводнением опасности в вашем районе, которые вы могли бы слышать примерно из местных передач.
• Остаться из любого здания, если останутся паводковые воды вокруг здания. Паводковые воды часто подрывают фундамент, вызывая проседание, полы могут трескаться или сломаться, и здания могут рухнуть.
• Избегать входя в ЛЮБОЕ здание (дом, офис или другое) перед местным официальные лица заявили, что это безопасно. Здания могут иметь скрытый повреждение, которое делает их небезопасными. Утечки газа или электричество или водопровод повреждать может создать дополнительные проблемы.
• Отчет сломанные инженерные сети к соответствующему власти. Отчетность потенциальные опасности приведут к отключению коммунальных услуг так быстро, как возможный, предотвращение дальнейших опасностей и травм. Проконсультируйтесь с вашей коммунальной компанией Теперь о том, где следует сообщать прерывистые линии.
• Избегать курение внутри зданий. Курение в закрытых помещениях может вызвать пожары.

• Износ прочная обувь. Самый распространенный травма в результате стихийного бедствия порезать ноги.
• Использование фонари на батарейках или фонарики, когда осмотр зданий. Освещение на батарейках — самое безопасное и простое, предотвращающее возгорание опасность для пользователя, жильцов и здания.
• Осмотреть стены, полы, двери, лестницы и окна, чтобы убедиться, что зданию не грозит обрушение.
• Осмотреть фундаменты на наличие трещин или других повреждений. Трещины и повреждения к фундаменту может сделать здание непригодным для проживания.
• Посмотреть на пожарную опасность. Может быть сломанные или протекающие газовые линии, затопленные электрические цепи или погруженные печи или электрические Техника. Легковоспламеняющиеся или взрывоопасные материалы могут перемещаться вверх по течению.Огонь — это наиболее частая опасность после наводнений.
• Проверить на утечки газа. Если чувствуете запах газа или слышу дует или шипит шума, откройте окно и быстро покиньте здание. Выключить газ в внешний главный клапан, если вы можете, и позвоните в газовую компанию из соседский дом. Если по какой-либо причине вы отключили газ, его нужно снова включить. профессионалом.
• Посмотреть при повреждении электрической системы. Если вы видите искры или сломанные или потертые провода или если чувствуете запах горящей изоляции, выключите электричество на главном блоке предохранителей или автоматическом выключателе.Если вам нужно войти в воду к доберитесь до блока предохранителей или автоматического выключателя, сначала вызовите электрика для совет. Перед возвратом электрооборудование необходимо проверить и просушить. обслуживать.
• Проверить на случай повреждения сточных вод и ватерлинии. Если вы подозреваете канализацию повреждены, не пользуйтесь туалетом и вызовите сантехника. Если водопроводные трубы повреждены, обратитесь в компанию по водоснабжению и не используйте воду из нажмите. Безопасную воду можно получить из неповрежденных водонагревателей или путем плавления. лед кубики.
• Наручные часы для животных, особенно ядовитых змеи, которые могли прийти в здания с паводковыми водами. Используйте палку, чтобы проткнуть обломки. Паводковые воды вымывают из домов змей и многих животных.
• Наручные часы для рыхлой штукатурки, гипсокартона и потолков это могло упасть.
• Взять фотографии повреждений, оба из здание и его содержимое, по страховым случаям.

• Бросок прочь пищу, которая соприкасалась с паводковые воды. Некоторые консервы можно спасти. Если банки помяты или повреждены, бросать их прочь. Пища, загрязненная паводковыми водами, может вызвать серьезные инфекции.
• Если вода сомнительной чистоты, вскипятить или добавить отбеливать и перегонять пить воду перед использованием. (См. Информацию о воде лечение под «Катастрофа Комплект принадлежностей » раздел.) Колодцы затоплены необходимо откачать воду паводком и проверить ее на чистоту. до питьевой. В случае сомнений позвоните в местный орган здравоохранения.Больной здоровье эффекты часто возникают, когда люди пьют воду, зараженную бактериями и микробы.
• Насос постепенно (около одна треть воды на день), чтобы избежать повреждения конструкции. Если вода перекачивается полностью за короткий промежуток времени давление водонасыщенного грунта на вне может привести к обрушению стен подвала.
• Обслуживание поврежденные септики, выгребные ямы, ямы, и системы выщелачивания как можно быстрее. Аварийный канализационные системы — здоровье опасности.
Произведено Национальным бедствием Образовательная коалиция: американская Красный Крест, FEMA, IAEM, IBHS, NFPA, NWS, USDA / CSREES, и USGS. HTML формирование Центр катастроф

От: Разговор О катастрофе: руководство по стандарту Сообщения. Произведено Национальная коалиция просвещения в области стихийных бедствий, Вашингтон, округ Колумбия, 1999 г.

Наводнение | Уэтерфорд, Техас — Официальный веб-сайт

О наводнении

Сильная погода может случиться в любое время и в любой части страны. Суровая погода может включать опасные условия, вызванные грозами, включая разрушительные ветры, торнадо, сильный град, наводнения и внезапные наводнения, а также зимние штормы, связанные с ледяным дождем, мокрым снегом, снегом и сильными ветрами.

Если вы приближаетесь к затопленной дороге, тропе или пешеходной дорожке, следуйте этому правилу: разворачивайтесь, не утоните.Всего лишь 12 дюймов движущейся паводковой воды может быть достаточно, чтобы плавать и уносить небольшой автомобиль. 6 дюймов движущейся воды могут сбить с ног взрослого человека. НЕ приближайтесь к движущейся воде!

Обратите внимание на районы, где отступила вода. Дороги могли ослабнуть и обрушиться под весом автомобиля. Пожалуйста, сообщайте о любых авариях или проблемах на дорогах из-за наводнений, посетив наш веб-сайт. Об авариях следует сообщать по телефону 9-1-1 как можно скорее.

После наводнения

Осторожно! # Паводковые воды часто скрывают острые и опасные обломки, такие как битое стекло и металл! Руки прочь! Во избежание поражения электрическим током держитесь подальше от электрического коммунального оборудования после грозы или если оно мокрое! Избегайте ходьбы по паводковой воде.Он может быть загрязнен маслом, бензином или сточными водами. Что вам следует знать о безопасности от наводнений

Только страхование от наводнения покрывает ущерб от наводнения. Поговорите со своим страховым агентом, чтобы узнать больше.

Информация на этой странице взята с сайта Ready.gov и Национальной метеорологической службы.

Что вам следует знать о безопасности при наводнениях

• Составьте семейный план связи в чрезвычайных ситуациях и укажите домашних животных.
• Имейте под рукой предметы первой необходимости дома, на работе и в машине.
• Проверьте своих соседей, чтобы убедиться, что с ними все в порядке.
• Знайте, что делать до, во время и после наводнения.
• Страхование от наводнения вступает в силу через 30 дней, поэтому приобретите сейчас, чтобы защитить свою семью!
• Слушайте выступления местных властей по радио, телевидению или в социальных сетях.
• Эвакуируйтесь по рекомендации властей или если вы находитесь в зоне, подверженной наводнениям или внезапным наводнениям.
• Если вы находитесь на возвышенности над затопленными территориями, подготовка к тому, чтобы оставаться там, где вы находитесь, может быть лучшей защитой.
• Никогда не садитесь за руль и не ходите по затопленным улицам; Разворачивайся, не тони! Не проходите через паводковые воды.

Наводнение | readydc

Наводнение — это временный перелив воды на сушу, которая обычно является сухой. Наводнения — самое распространенное стихийное бедствие в Соединенных Штатах. Наводнение может развиваться медленно, в течение нескольких дней или в течение нескольких минут во время внезапных паводков. Когда существует риск наводнения, Национальная метеорологическая служба выдает предупреждения по нескольким категориям:

Предупреждение о прибрежных наводнениях : прибрежные наводнения от умеренных до крупных происходят или вот-вот произойдут

Подготовьте район и дом для семьи

Где идет дождь, может и наводнение! Климат и топография района повышают вероятность наводнений.Кроме того, некоторые части города с большей вероятностью будут затоплены из-за их возвышенности и близости к ручьям, рекам и другим постоянным водным элементам. Если вы находитесь в зоне, подверженной наводнениям, корректировка вашего имущества является важным действием для снижения риска повреждения. Используйте следующее, чтобы подготовить свой дом и окрестности к наводнению.

Определите свой риск наводнения

Узнайте о своем риске наводнения с помощью нашего интерактивного инструмента: каков ваш риск? Дополнительную информацию о рисках наводнений в округе Колумбия можно найти в Центре обслуживания карт наводнений FEMA и в Инструменте карты рисков наводнений DOEE.

Подготовьте свой дом

• Защитите электрическое оборудование от затопления: размещайте электрическое оборудование и другое оборудование выше уровня затопления вашего дома, чтобы предотвратить дорогостоящий ремонт. Если у вас есть ползун, которое затопляется, оставьте по крайней мере два отверстия с отверстием один (1) квадратный дюйм на квадратный фут закрытой площади, причем нижняя часть этих отверстий не превышает одного (1) фута выше внешнего готового уровня.
• Проконсультируйтесь с профессионалом, чтобы: поднять печь, водонагреватель и / или электрическую панель на пол, который с меньшей вероятностью будет затоплен.Неповрежденный водонагреватель может стать вашим лучшим источником пресной воды после наводнения. Для получения дополнительной информации посетите страницу Американского Красного Креста, посвященную безопасности наводнений.
• Уменьшите количество неабсорбирующих поверхностей вокруг вашего дома: даже если вы не живете рядом с водой, вы можете подвергнуться риску затопления, если поверхности вокруг вашего дома не будут эффективно поглощать ливневую воду. Программа скидок на водопроницаемые поверхности поощряет жителей смягчать ливневые стоки и загрязнение, удаляя неабсорбирующие поверхности и заменяя их проницаемым тротуаром или восстанавливая их, чтобы уменьшить и / или очистить сток ливневых вод на своей собственности для получения скидки.
• Храните важные документы в надежном месте: сохраняйте копии важных документов в надежном и сухом месте. Подумайте о хранении оригиналов документов в водонепроницаемом сейфе на верхнем этаже дома и / или храните копии своих документов в электронном виде в облаке, чтобы не потерять к ним доступ.
• Отводите воду от вашего дома: если ваша собственность подвергается незначительному затоплению, подумайте о переклассификации двора, чтобы вода стекала с вашего участка. Кроме того, подумайте о хранении мешков с песком у себя дома, потому что, если есть достаточно заблаговременное уведомление о шторме / наводнении, вы можете разместить их в уязвимых местах (например, в дверях и окнах подвала), чтобы отводить воду.

Застрахуйте и уберите свое имущество и улицу

Наводнения — это наиболее частое и дорогостоящее стихийное бедствие, поэтому важно иметь правильное покрытие. Страхование домовладельцев и арендаторов обычно не покрывает ущерб от наводнения, поэтому может быть разумно приобрести страховку от наводнения. На вступление в силу может потребоваться до 30 дней, так что сейчас самое время покупать.

Построить, чтобы избежать повреждений от наводнения

• Если вы строите новый дом или ремонтируете текущую собственность, подумайте о том, чтобы поднять свой дом.
• Установите зеленую инфраструктуру, например дождевой сад, чтобы замедлить ход и поглощать дождевую воду. Ознакомьтесь с программой RiverSmart, чтобы получить скидку.
• Elevate, кондиционеры и инженерные сети.
• Хозяйственное здание сухое до уровня затопления с облицовкой стен. Свяжитесь с окружным офисом по снижению рисков, чтобы узнать больше о вариантах смягчения.
• Подумайте, стоит ли вносить существенные изменения в ваш дом, чтобы сделать его более устойчивым к наводнениям.Рассмотрите возможность поднять конструкцию вашего дома так, чтобы самый нижний этаж был выше уровня наводнения. FEMA предлагает бесплатное руководство по переоборудованию.

До потопа

• Будьте в курсе через местное радио, телевидение или официальные аккаунты в социальных сетях. Загрузите бесплатное приложение HSEMA или AlertDC, чтобы получать обновления, где бы вы ни находились.
• Принесите уличную мебель и переместите важные предметы в помещении на самый высокий этаж.
• Помните о ручьях и других низинных участках вокруг вашего района, подверженных внезапным наводнениям.
• При необходимости поместите мешки с песком перед входными дверями, чтобы вода не попала в дом.
• Если есть указание, выключите газ и электричество с помощью главного выключателя или крана. Это помогает предотвратить пожары и взрывы.
• Храните питьевую воду в различных емкостях и чистых ваннах, так как водоснабжение может быть прервано.
• Будьте готовы к эвакуации в случае необходимости.Ознакомьтесь с маршрутами эвакуации в вашем районе.
• Заправьте машину бензином. В случае отключения электроэнергии на АЗС могут не работать насосы в течение нескольких дней.
• Пожалуйста, обратитесь к руководству районного департамента энергетики и окружающей среды для получения информации о зонах затопления / затопления.
• Рассмотрите возможность присоединения к SKYWARN, национальной сети добровольных наблюдателей за суровой погодой. Местные службы прогнозов Национальной метеорологической службы (NWS) обучают корректировщиков тому, как определять сильные грозы, торнадо, град и т. Д.Для получения дополнительной информации посетите сайт weather.gov/lwx/skywarn.

Во время наводнения

Узнайте, как вы и ваша семья можете обезопасить себя во время наводнения.

Избегать паводковых вод

• Переместитесь на более высокую площадку.
• НИКОГДА не ходите, не садитесь за руль и не ездите на велосипеде по паводковым водам. Всего шести дюймов проточной воды может быть достаточно, чтобы сбить вас с ног или унести машину.
• Если вода поднимется вокруг вашего автомобиля, немедленно покиньте его.
• ПОВОРОТ, НЕ УТОНЯЙ!

Избегайте контакта с электричеством

• Не трогайте электрооборудование. Каждый источник электричества может быть опасен во время или после наводнения.
• Обращайтесь со всеми вышедшими из строя проводами, как если бы они были под напряжением, и сообщите о них в Pepco по телефону 1-877-737-2662
.

Отчет о наводнении

• В случае опасности для жизни звоните 911.
• Для получения государственной помощи в восстановлении после наводнения звоните по телефону 311.

После наводнения

Узнайте, как вы и ваша семья можете быть в безопасности после наводнения.

• Не возвращайтесь домой, пока районные власти не укажут, что это безопасно.
• Общайтесь с членами семьи и друзьями. Зайдите на веб-сайт онлайн-реестра Красного Креста Safe and Well, чтобы дать членам вашей семьи и друзьям возможность проверить ваш статус.
• Будьте осторожны в местах, где отступили паводковые воды, и берегитесь мусора.Паводковые воды могут размывать дороги и пешеходные дорожки.
• Держитесь подальше от стоячей воды. Он может быть электрически заряжен от подземных или вышедших из строя линий электропередач.
• Сфотографировать повреждение вашего имущества в целях страхования.
• Проверь своих соседей и узнай, нужна ли им помощь.

Защитить пойму

• Узнайте больше о новых строительных нормах и правилах.
• Примите участие в программах повышения устойчивости и защиты округа.

Когда разразились наводнения в Иде, некоторые жители Нью-Йорка пытались спасти своих соседей

Потоки воды Иды хлынули каскадом через двери и окна подвала Нью-Йорка, превращая повседневные пространства в смертельные ловушки.

В Вудсайде, Квинс, Дебора Торрес сказала, что слышала отчаянные мольбы из подвала трех членов семьи, включая малыша.

Поскольку вода хлынула в здание около 22:00. В среду г-жа Торрес сказала, что слышала, как семья отчаянно кричала другому соседу, Чхве Следжу.Мисс Следж умоляла семью бежать.

В считанные секунды, однако, водяной каскад стал слишком мощным, и он также не позволял никому спуститься вниз, чтобы помочь.

«Это было невозможно», — сказала г-жа Торрес, живущая на первом этаже. «Это было похоже на бассейн».

Семья не выжила.

Дарлин Ли, 48 лет, жила в квартире на цокольном этаже, принадлежавшей старшему кондоминиуму на Центральном бульваре, Квинс. Поток прорвался через стеклянную раздвижную дверь в квартире и быстро заполнил ее примерно шестью футами мутной воды.

Вода зажала г-жу Ли между стальной входной дверью квартиры и дверной коробкой, в результате чего она оказалась зажатой и не могла выбраться.

Патрисия Фуэнтес, управляющая недвижимостью, только что вышла с работы, когда услышала крик г-жи Ли о помощи и обнаружила, что она застряла. Г-жа Фуэнтес побежала в вестибюль, чтобы позвать на помощь, а Джейсон Джордан, старший помощник, и Энди Тапиа, разнорабочий, прыгнули через разбитую стеклянную дверь, чтобы добраться до г-жи Ли.

Но спасти ее не удалось. Г-жа Ли была прижата, а г.Тапиа пытался помочь ей удержать ее над водой по подбородок. В конце концов, мужчинам удалось вытащить ее из двери, но было уже слишком поздно, сказал мистер Джордан. Г-жа Ли была убита ураганом.

В Сайпресс-Хиллз, Бруклин, Рикардо Гарсиа разбудила волна воды, которая, по его словам, взорвалась через дверь его общей квартиры в подвале около 22:15. Через мгновение это было до его колен, затем до талии, затем до груди.

Мистер Гарсия, 50 лет, постучал в дверь рядом со своей, разбудив другого соседа по комнате, Оливера де ла Круза, которого трясло в четверг утром, когда он смотрел на пятна от воды, достигавшие потолка его разрушенной комнаты.

«Я чуть не умер здесь внутри, я чуть не умер, чувак», — сказал г-н Де Ла Крус, 22.

Г-н Де Ла Крус сломал дверь своей спальни, чтобы сбежать в боксерских шортах. Г-н Гарсия сказал, что он и г-н Де Ла Крус поднялись на первый этаж, борясь с водой, льющейся с лестницы.

Г-н Де Ла Крус нашел свою соседку наверху, Роксанну Флорентино, которая проживает в этом здании 18 лет. Она сказала, что слышала, как другой мужчина, 66-летний Роберто Браво, взывал о помощи из задней спальни в подвале квартиры.

Г-жа Флорентино сказала, что г-н Браво умолял о помощи на испанском языке, и соседи пытались связаться с ним. Но вода лилась и через входную дверь, и через окно. Она поняла, что крик мистера Браво прекратился.

В четверг стало ясно, что вода поднялась так сильно там, где был мистер Браво, что вырвала дверь и пробила потолок, оставив сырой гниль. Флаг Эквадора, висящий на его стене, был мокрый и заляпанный, пол внизу был усыпан мусором, вместе с запачканной водой фотографией мистера Ф.Браво в смокинге на официальном мероприятии.

Г-жа Флорентино сделала свой первый из четырех звонков в службу экстренной помощи в 22:15. Через час приехали пожарные. Они вынесли тело г-на Браво.

Она пыталась заснуть, но каждый раз, засыпая, она слышала голос мистера Браво, который звонил в последний раз.

«Это так сложно, когда кто-то просит о помощи, а ты не можешь им помочь», — сказала она.

Действия, если залились соседи сверху. Что делать, если вы затопили соседей снизу и можно ли не платить за нанесенный ущерб

Что делать, если снизу затоплены соседи? Если вы живете в многоквартирном доме не на первом этаже, то рано или поздно этот вопрос может стать для вас очень актуальным.Давайте разберемся, как действовать в неприятной ситуации, чтобы сохранить нормальные отношения с соседями.

Кто виноват?

В затоплении квартиры снизу могут быть виноваты либо соседи сверху, либо эксплуатирующая организация.

В первом случае причины затопления очевидны — у соседей сверху лопнула труба, из стиральной машины потекла вода, кран не открыли …

Во втором случае затопление происходит из-за разрыва труб общей системы водоснабжения и канализации, расположенных между этажами.Это довольно просто определить. Если у вас сухой пол, а соседи жалуются на воду с потолка, то, скорее всего, авария произошла именно на стыке.

По закону в этом случае вы не несете никакой ответственности; эксплуатирующая организация должна возместить ущерб соседям снизу. Правда, свою вину она признает неохотно, так что будьте готовы назначить обследование. Он платный, но в случае успеха эксплуатирующая организация вернет вам все деньги.А убытки возместят соседи.

Что делать?

Если в затоплении соседей виноваты именно вы, прежде всего устраните источник протечки. А потом постарайтесь поскорее объяснить потерпевшим. От них не надо прятаться, лучше сразу все решить полюбовно. Вы же не хотите навсегда испортить отношения с соседями? Кроме того, дело может быть передано в суд, поэтому обеим сторонам гораздо проще самостоятельно согласовать размер компенсации.

Итак, ваша процедура:

• Устранить причину утечки.
• Лично осмотрите квартиру соседей внизу, оцените степень повреждений. Обязательно записывайте все на камеру или снимайте видео. В дальнейшем, когда будет установлен размер компенсации, вам могут понадобиться эти доказательства.
• Не исключено, что соседи не захотят впускать вас в квартиру, чтобы получить побольше денег … Помните — это незаконно, требуйте осмотр.Если соседи не пустили вас с независимым оценщиком в свой дом, вы можете не согласиться с оценкой в ​​суде.
• Присутствовать на самом осмотре и проверить, правильно ли зарегистрированы все повреждения. Недобросовестные инспекторы по договоренности с соседями могут необоснованно завысить стоимость поврежденной мебели, отделки и т. Д. Обязательно сохраните при себе копии акта о наводнении и всех других документов.
• Затем выплатите компенсацию соседям и возьмите у них квитанцию, в которой будет указано, что у них больше нет претензий к вам.Помните, что вам нужно платить только за то, что пострадало. Не поддавайтесь, если соседи начнут «давить на жалость».
• Если не удалось прийти к определенному решению о размере компенсации, вам придется доказать свою правоту в суде. Поэтому обязательно сохраните копии всех документов, отснятых фото и видео.

Возместить убытки можно следующими способами:

• Перевести определенную сумму соседям, взяв у них квитанцию ​​(как описано выше).
• Оплачивать ремонт самостоятельно. В этом случае вы оплатите материалы и работу сами, а деньги на руки соседи не получат. Преимущества и недостатки этого метода очевидны: вы точно будете знать, что соседи не «забили» часть денег, но вам придется потратить свое время на организацию ремонта.
• Оплата после ремонта. Соседи предоставляют вам все квитанции за работы и материалы, счета-фактуры, сметы, а вы даете определенную сумму денег в соответствии с этими документами.

И помните, что любые расчеты с соседями должны подтверждаться соответствующими документами. Беда может случиться с кем угодно, поэтому нужно знать, как правильно себя вести в таких случаях.

Если вы затопили соседей, не паникуйте — вам нужен трезвый взгляд на ситуацию. Вооружитесь приведенными ниже советами, чтобы выйти из конфликтной ситуации с наименьшими потерями.

С чего начать?

Порядок ваших действий должен зависеть от конкретных обстоятельств происшествия.

Если найдешь флуд

Когда вы замечаете наводнение до гневного крика соседей, вы на вашей стороне. Действовать нужно так:

1. Остановите утечку воды. Причину искать не нужно, просто закройте клапан, ближайший к месту аварии. А если он находится за пределами квартиры, и у вас нет доступа к нему, свяжитесь с владельцем актива, у которого есть доступ, и потребуйте, чтобы его немедленно закрыли.
2. Позвоните в службу экстренной помощи. Лучше всего вызывать аварийных работников из организации, которая управляет домом. И если они не окажут таких услуг, то они будут из юридической фирмы, оставляющей следы их деятельности, а не друга Васи из соседнего дома.
3. Спуститесь к пострадавшим соседям и предложите им помощь. Вам нужно максимально вежливо поговорить с соседями, помочь устранить последствия наводнения самостоятельно до приезда спасателей.
4. По прибытии экстренных служб пригласите их к себе в квартиру для осмотра места происшествия. Для составления акта наводнения аварийные бригады осматривают квартиру, из которой поступает вода, для установления причины аварии. Помощь аварийным работникам поможет устранить вину за бездействие, если дело дойдет до суда.
5. Договариваемся встретиться на следующий день для принятия решения о порядке возмещения ущерба. Независимо от того, признаёте ли вы себя виновным в происшествии или нет, вам необходимо первым поговорить с пострадавшими соседями о порядке выплаты компенсации.Таким образом можно избежать возможных пробных и подготовительных действий.

Если соседи обнаружили наводнение

1. Впустите в квартиру. Если соседи рассказали вам о наводнении, то наводнение в вашей квартире, вероятно, не особо заметно, и, возможно, авария произошла за пределами вашего дома. В любом случае не нужно стоять на пороге, чтобы утверждать, что у вас ничего не протекает. Причем необходимо впустить пострадавших соседей и вместе с ними осмотреть возможные места аварии.
2. Действуйте, как при самопознании. Пострадавший сосед, вероятно, сам вызовет спасателей. Но повторный звонок с одной стороны ускорит их прибытие, а с другой — лишний раз подтвердит ваши действия, направленные на устранение последствий аварии.

Первым делом необходимо известить страховщика о наступлении страхового случая.А дальше действовать по указанной выше схеме.

Если вы окажетесь невиновным, вам просто не нужно подавать заявление об оплате. Но если вы вовремя не уведомите страховую компанию, вам могут отказать в выплате на этом основании.

Закон о возмещении ущерба

Вам нужна помощь? Проконсультируйтесь с нашим юристом бесплатно!

Законы в нашей стране очень часто меняются! Получайте самую свежую информацию по телефону!

Просто позвоните по телефону из любого региона России:

Или свяжитесь с нашим онлайн-консультантом!

Как мне доказать, что я не затопил квартиру? Возможно, вы думаете о гневном визите соседа.В этом деле поможет акт нанесения ущерба. Это главное свидетельство инцидента. Состоит из многоквартирного дома МЧС правителя.

В таком акте указывается:

• описание повреждений;
• место и причина аварии;
• квартира, затопленная, и квартира, из которой текла вода;
• информация о владельцах обеих квартир.

Акт подписывают собственники квартир или их представители, а также аварийные работники и инженер управляющей организации.

Как определить, кто виноват?

Имея на руках акт, можно определить виновника происшествия. Это человек, ответственный за работу в многоквартирном доме.

Согласно п. 1 Правил водоснабжения эксплуатационная ответственность лежит на балансировщике участка водопровода, на котором произошла авария. Или по договоренности с жильцами со стюардами.

Но на практике хозяева дома, а тем более хозяева квартир, не соблюдают баланс водопровода. Следовательно, участок трубы будет считаться подконтрольным лицу, имеющему к нему наиболее полный доступ.

Итак, если в подъезде произошел прорыв трубы, то владелец квартиры не может быть ее балансодержателем. А если залили соседи, то виноваты они.

Но если авария произошла в квартире, но перед задвижкой на подъезде, и у жильца нет прямого доступа к ближайшей задвижке за пределами квартиры, то линейка участка трубы перед задвижкой у вход будет ответственным.

Ведь хозяин квартиры не может поддерживать и следить за исправностью труб в подъезде, к которым у него нет полного доступа.

Как мирно разойтись?

Если, трезво проанализировав происшествие, вы пришли к выводу, что вы объективно являетесь виновником нанесения ущерба, вы все равно можете выйти из ситуации с наименьшими затратами.

Для этого нужно предложить потерпевшему добровольно возместить ущерб натурой.

Ни один потерпевший никогда не обратится в суд с просьбой о возмещении ему ущерба натурой, хотя данный способ возмещения предусмотрен действующим законодательством. Ведь денежной компенсации может хватить не только на устранение повреждений, но и немного освежить ремонт.

Но жертва вряд ли хочет участвовать в длительном судебном процессе с неизвестным исходом. Поэтому я могу согласиться с вашим предложением. Ваша экономия будет заключаться в том, что вы не будете покупать новую мебель, а переклеивать все обои в поврежденных помещениях, кроме того, вы можете воспользоваться услугами знакомых строителей, которые сделают вам скидку.

Оценка ущерба

Если мирным путем не сложилось, следующим шагом потерпевшего будет оценка ущерба, нанесенного квартире после того, как ее затопили соседи. Это нужно сделать для того, чтобы установить сумму, которую можно взыскать с виновника. Методика оценки ущерба всегда предусматривает только замену поврежденной мебели и элементов отделки. В этом случае начальная стоимость объекта недвижимости принимается на момент проведения оценки. поэтому сумма ущерба всегда значительно превышает минимальную стоимость необходимых работ .

Если вы считаете себя невиновным, вам необходимо произвести оценку ущерба, нанесенного вашей квартире. Тогда вы также сможете предъявить претензии настоящему виновнику происшествия.

Оценка проводится независимым оценщиком. Но это правильное доказательство только в том случае, если виновник согласен с его результатами и не заказывает экспертизу.

Кто должен платить за подтопленную квартиру?

Обязанность по оплате затопленной квартиры возникает у лица, виновного в причинении ущерба.Таким образом, возмещение ущерба может быть взыскано как с собственника, так и с управляющего многоквартирным домом.

Если квартира потерпевшего застрахована, страховая компания выплачивает ему компенсацию в размере, указанном в договоре. Суброгация обязательства возникает на уплаченную страховую сумму. Это означает, что страховщик потерпевшего получает право требовать возмещения ущерба от лица, виновного в причинении ущерба, в размере уплаченной страховой суммы.

Если виновный застраховал свою ответственность как собственник квартиры, его страховщик обязан возместить потерпевшему ущерб, причиненный застрахованным.В этом случае суброгации обязательства не возникает.

Что делать, если невиновен, и как доказать невиновность?

Во внутреннем законодательстве существует презумпция виновности лица, причинившего ущерб. Это означает, что ему придется доказывать свою невиновность. Если виновный не представит таких доказательств, он будет признан виновным.

На практике, чтобы избежать ответственности, нужно доказать:

1. Форс-мажорные обстоятельства.
2. Неисправность третьей стороны.
3. Отсутствие причинно-следственной связи с происшествием.

Форс-мажор признаются стихийными бедствиями, такими как землетрясение, наводнение, ураган, военные действия, а также другие действия других природных сил, в результате которых имущество может быть повреждено. При возникновении таких обстоятельств решение принимают органы муниципального образования. Только наличие такого решения может быть основанием для признания действия обстоятельств непреодолимой силы в споре.В этом единственном случае виновный освобождается от ответственности.

Само затопление квартиры не является форс-мажорным обстоятельством, а является результатом неправильного обслуживания или нарушения правил эксплуатации систем водоснабжения.

Вину третьих лиц можно доказать, сославшись на разграничение эксплуатационной ответственности. В этом случае в судебном заседании необходимо потребовать, чтобы настоящий виновник подключился к процессу в качестве третьего лица.

Сложнее всего доказать отсутствие причинно-следственной связи с происшествием. Так как вам нужно будет собрать много документов:

1. Подтверждение пригодности поврежденных элементов водопроводной системы. Каждая деталь сантехники имеет свой срок службы, установлены строительные нормы и правила … Необходимо предоставить квитанции на покупку деталей и их установку. Или вызовите мастера, установившего систему, в качестве свидетеля.
2. Установление истинной причины поломки. Аварийные работники всегда устанавливают только неисправность, которая привела к затоплению, но не устанавливают причину. Чтобы доказать невиновность, вам нужно будет заказать в судебном заседании техническую экспертизу и установить причину неисправности. Если причиной неисправности окажется заводской брак, привлечь к ответственности цех или фабрику будет невозможно. Но после возмещения ущерба потерпевшему можно будет предъявить регрессный иск и вернуть выплаченную компенсацию плюс моральный ущерб.Если экспертиза установит ошибку монтажа, можно будет привлечь к ответственности строительную компанию, устанавливающую водопровод.

Решение вопроса в суде

Любой спор о возмещении ущерба рассматривается только местными судами.

Если вам предъявлен иск о возмещении ущерба, и вы не согласны с претензиями, вам необходимо:

1. Напишите возражение. В возражении необходимо указать причину, по которой вы считаете себя невиновным, и кто, по вашему мнению, затопил квартиру соседей внизу и виноват в происшествии.
2. Оспорить размер ущерба. Если ваша вина очевидна, вы можете значительно уменьшить сумму. Для этого нужно оспорить оценку ущерба, заказав судебно-медицинскую экспертизу.
3. Заявить о возмещении морального вреда. Отечественный законодатель не определил порядок исчисления морального вреда. Поэтому истцы исходят из личных пожеланий и очень редко мотивируют сумму. При этом Гражданский кодекс Российской Федерации требует указывать в исковом заявлении расчет морального вреда со ссылкой на обстоятельства, подтвержденные доказательствами.Например, душевный опыт может быть подтвержден медицинской справкой. Кроме того, если в затопленной квартире проживают только родственники или жильцы, потерпевший не имеет права требовать возмещения нанесенного ему морального вреда.

Грамотные судебные заявления может составить профессиональный юрист.

Независимая экспертиза

Если вы не согласны с размером начисленного материального ущерба, вы можете заказать независимую судебно-медицинскую экспертизу.

Для этого в суд подается заявление, в котором нужно указать:

1. Желаемое экспертное учреждение. Для минимизации затрат необходимо указать ближайших специалистов к затопленной квартире.
2. Список вопросов к специалисту. Необходимо просить оценить размер реального ущерба, а не восстановительного ремонта. В противном случае экспертиза установит более крупную сумму, чем экспертиза.

По окончании работы судебно-медицинский эксперт составляет заключение и отправляет его в суд.

Эксперт платит за виновного. Но в случае выигрыша стоимость экспертизы будет возмещена истцом.

Сколько возместить ущерб?

Выплата компенсации осуществляется по решению суда.

Как правило, он состоит из:

• материальный ущерб;
• моральный вред;
• стоимость экспертизы;
• услуги юриста;
• судебные издержки.

Если вы выплатите компенсацию до суда, вы можете ограничиться материальным ущербом. По соглашению, моральный вред никогда не рассматривается.

Если виновник наводнения проживает в съемной квартире

Вина затопления квартиры обычно кроется в несвоевременной замене деталей сантехники, срок службы которой истек, за исключением умышленного саботажа.

Обязанность осуществить такую ​​замену, согласно ГК РФ, лежит на собственнике, так как имущество является обязательным.

На основании этого возможно привлечение арендатора к ответственности, если:

• Причина затопления — прямой саботаж со стороны арендатора;
• Арендатор по договору обязан поддерживать инженерные системы квартиры в надлежащем состоянии, а также проводить их ремонт.

Если вы случайно затопили соседей этажом ниже, постарайтесь не нагнетать конфликт, а разрешить его мирным путем. Если не получилось, соберите документы, подтверждающие вашу невиновность, и готовьтесь к суду.

Что может быть неприятнее, чем встретить внизу на пороге собственной квартиры соседей с заявлением, что вы их затапливаете? Сохранять спокойствие и не потеряться в такой ситуации сложно. И все же, если человек залил соседей снизу, что делать? Стоит ли платить и как правильно определить размер компенсации за причиненный ущерб?

Алгоритм действий при наводнении

Если в вашей квартире произошло наводнение, ваша первоочередная задача — устранить его.Отрежьте воду, и если это не поможет (например, пролилась вода из аккумулятора или стояка), срочно вызовите скорую помощь. Также не лишним будет временно отключить электричество. Постарайтесь как можно быстрее убрать воду с пола. Соберите его тряпкой и полотенцем. Небольшие лужи можно быстро удалить, бросив в них грязное белье из корзины для белья.

Если, несмотря на все принятые меры, поток воды затопил соседей снизу, что делать, мы вам подскажем.Как только вы убедитесь, что в вашей квартире больше ничего не течет, а все лужи вымыты, вы можете предложить свою помощь в уборке хозяевам квартиры, расположенной под вашей. Не всегда во время паводка снизу приходят соседи с жалобами к виновным в случившемся. Если вам удалось самостоятельно устранить значительную утечку в собственной квартире, не поленитесь лично нанести визит тем, кто проживает этажом ниже. Спросите, дошла ли вода до соседей и есть ли у них жалобы.

Кто виноват в заливе квартиры соседей внизу?

Не спешите признать свою вину, если в вашей квартире потоп. Виновен домовладелец только в том случае, если он забыл закрыть кран или использовал неисправное сантехническое оборудование. В случае прорыва батарей центрального отопления, канализационных труб и стояков виновником может быть управляющая компания, отвечающая за ремонт и содержание общего имущества.

Не забывайте, что истинной причиной затопления может быть повреждение кровли или несущих конструкций дома.В редких случаях можно доказать, что причина потопа — некачественная сантехника или ошибки в ее установке. Итак, если вы уверены, что прямой вашей вины в аварии нет, вам необходимо вызвать комиссию от ЖЭКа. Специалисты зафиксируют все обстоятельства бухты и определят ее причины.

Тонкости проведения экспертиз при наводнении

Бесплатную экспертизу при наводнении может провести комиссия ЖЭКа.Однако, если вам не нравятся результаты этого исследования, есть смысл пригласить независимого эксперта. В ходе экспертизы определяется виновник аварии и составляется акт о затоплении. Этот документ важен для пострадавшей стороны. Именно на его основе можно возместить ущерб. Акт затопления также поможет хозяину квартиры, в которой протекла вода.

Если выясняется, что затопление произошло по вине производителя или установщика сантехнического оборудования, претензия составляется на основании заключения экспертизы и акта затопления.Не будет лишним самостоятельно зафиксировать масштаб произошедшего. Суд считает доказательствами фото- и видеоматериалы, свидетельские показания.

Что делать, если вы виноваты в наводнении?

Иногда причина наводнения очевидна — например, открытый кран или сломанный шланг в стиральной машине. В случаях, когда без экспертизы понятно, кто затопил соседей снизу, что делать? Возмещение ущерба может быть осуществлено в досудебном порядке по личному соглашению.Итак, как вы поступите, если вы согласны с приведенными ниже претензиями ваших соседей о наводнении? Предложите жертвам озвучить свои требования. Не исключено, что от вас потребуют только компенсацию за поврежденные обои и другие строительные материалы … В таком случае есть два варианта: возместить причиненный ущерб наличными или лично совершить покупку в строительном магазине … Не забудьте попросить соседа написать квитанцию ​​о том, что компенсация получена и претензий у него нет.

К сожалению, не всегда легко договориться. Бывает так, что вы не согласны с запрашиваемой суммой в качестве компенсации, но признаете, что именно вы затопили соседей внизу. Что делать? Как оценить реальный размер ущерба? Наводнение может повредить не только обои и мебель, но и дорогую бытовую технику, предметы искусства и другие ценности. Если вы не готовы вернуть необходимую сумму, имеет смысл решить этот вопрос в судебном порядке.В этом случае истец должен будет обосновать и доказать стоимость поврежденного имущества.

Как не расплатиться за последствия наводнения?

Если вы затопили соседей снизу, как не заплатить за нанесенный ущерб? Самый простой способ избежать незапланированных расходов — мирно договориться с владельцем пострадавшей квартиры об устранении последствий аварии. Например, виновник наводнения может предложить самостоятельно отремонтировать затопленные помещения, починить мебель и оборудование, поврежденные водой.

Если соседи соглашаются на такой вариант компенсации причиненного ущерба, обязательно составьте письменный договор. Бывает, что человек не по своей вине затопил соседей снизу. Что делать? В случае, если экспертиза установила, что затопление произошло из-за изношенных труб, дефектов системы водоснабжения или канализации, неисправного оборудования или неправильной установки, необходимо предъявить претензию истинному виновнику аварии.

Кто оплатит подтопление в съемной квартире?

Один из самых спорных случаев подтопления квартиры — это наводнение в съемной квартире. Если жильцы затопили соседей снизу, что делать собственнику недвижимости и пострадавшей стороне? Жильцов можно признать виновными только в том случае, если нижняя квартира была затоплена в результате их действий или бездействия. Речь идет о неправильном использовании сантехниками неисправного оборудования. При этом привлечь к ответственности арендаторов можно будет только при наличии правильно составленного договора аренды.При несоблюдении этого условия ответственность за последствия ДТП признается владельцем квартиры.

Если обращение в суд неизбежно

В случаях, когда наводнение произошло по вине управляющей компании, коммунальных предприятий, установщика или производителя сантехники, получение компенсации во внесудебном порядке является редкостью. Как правильно составить заявление и какие документы нужно подготовить, если вы затопили соседей снизу? Что делать? Юрист, специализирующийся на таких делах, ответит на этот вопрос, изучив детали конкретного дела.

Без опыта работы в этой сфере довольно сложно обойтись без профессиональной помощи. В ходе судебного разбирательства предъявляемым доказательствам уделяется большое внимание. Обязательные документы — акт наводнения и результаты расследования причин аварии. По возможности обязательно привлекайте свидетелей и прикрепляйте личные фото и видео. Ваши шансы на получение приличной компенсации увеличатся, если вы докажете стоимость поврежденного имущества.Кроме того, истец может потребовать возмещения морального вреда.

Предотвращение наводнений в домах

Если вы станете немного внимательнее и внимательнее в мелочах, возможно, вам никогда не придется думать о том, что делать, если квартира ваших соседей внизу затоплена. Как минимизировать вероятность наводнения? Приучите себя всегда отключать подачу воды в квартиру, уезжая на длительный срок. Старайтесь не оставлять включенный кран без присмотра.

Научите своих близких правильно пользоваться водой, особенно самых маленьких членов семьи.Регулярно осматривайте все трубы в доме и при обнаружении утечек своевременно производите ремонт. Соблюдение этих простых правил поможет вам избежать неприятных и потенциально опасных ситуаций … Если кто-то из членов вашей семьи или знакомый все же затопил соседей снизу, наша инструкция подскажет, что делать.

Жителям многоквартирного дома нередко приходится обращаться за консультацией к юристу для решения той или иной проблемы: либо крыша протекает, лестница требует ремонта, либо очень громко включается музыка.К перечисленным неприятностям можно отнести возможность затопления жильцами с жильцами верхнего этажа, проживающими этажом ниже. Причины затопления в этом случае могут быть самыми разнообразными, и не всегда виноват арендатор сверху.

Что делать, если залили соседей снизу, куда идти решать вопрос, возможно ли решить проблему с минимальными затратами и без суда и следствия? Подробные ответы на поставленные вопросы вы найдете в представленном материале.

Кроме того, статья содержит информацию о возможных причинах происшествий и способах их решения.Главное в этой ситуации — соблюдать правовые нормы и запастись терпением.

Помните, решение вопроса через суд — не всегда худший вариант, в некоторых случаях необходимо защитить права самого виновника затопления, например, в случае требования завышенной суммы компенсации, сумма из которых не соответствует причиненному ущербу.

Первые шаги в установлении факта затопления

Последствия аварии и размер ущерба в большинстве случаев зависят от момента обнаружения затопления.Итак, если вы в тот момент находились в квартире, то есть возможность максимально минимизировать потери. Первым делом необходимо установить точную причину прорыва и попытаться устранить ее. Кроме того, следует сразу же уведомить соседей снизу о надвигающемся потоке воды, чтобы они могли убрать мебель на поврежденном участке и перенести дорогостоящие предметы, то есть задача соседей снизу — уберечь свое имущество от порчи.

Обращаем ваше внимание, что в случае последующего урегулирования спора в суде факт своевременного извещения ваших соседей, пострадавших от наводнения, может иметь значение при определении размера ущерба, поэтому лучше делать это с привлечением свидетелей. .Можно пригласить в качестве свидетелей других жителей дома, причем делать это нужно достаточно быстро, так как во время наводнения на счету каждая минута.

Если причина аварии достаточно серьезна и самостоятельно остановить поток не представляется возможным, необходимо немедленно вызвать аварийную службу бригады, чтобы ее сотрудники перекрыли воду на стояке. Как правило, в таких ситуациях размер ущерба напрямую зависит от добросовестности представителей службы.

Возможные причины затопления

После происшествия, когда эмоции более-менее утихают и вы, однако, как и ваши соседи, готовы к дальнейшему решению вопроса, необходимо совместно установить причину аварии и определить виновника.Хозяин квартиры сверху не всегда является виновником утечки, поэтому не стоит брать на себя ответственность за чужие недостатки и возмещать убытки из собственного кармана.

Как показывает практика, причинами затопления являются следующие обстоятельства:

1. Невнимательность, халатность и забывчивость хозяина квартиры на высоте. Это касается случаев, когда авария произошла в результате поломки. бытовая техника, допустим, стиральная машина, или когда жилец просто забыл выключить воду и лег спать или пошел на работу;
2. Поломка системы водоснабжения.Обращаем ваше внимание, что в данном случае нет вины арендатора сверху, поэтому факт неисправности, послужившей причиной возникновения аварийной ситуации, должен быть задокументирован. Лучшим вариантом будет акт и обращение к независимым экспертам. Заключение, полученное в экспертной компании, может быть использовано в суде как для доказательства вашей невиновности, так и для взыскания убытков со стороны службы, обслуживающей дом, в котором произошла авария. Как правило, такой сервис — ЖЭК. Ведь ответственность за содержание дома, в частности системы водоснабжения, лежит на этом офисе, поэтому он должен выступать в качестве ответчика;
3. Износ труб, трубопровода, у которого давно истек срок службы.Замена труб — это не ваша ответственность, а ЖЭК, поэтому в этом случае все вопросы адресованы именно этой организации.

Если виновник ДТП ЖЭК

Как не платить? Установление истинной причины затопления — решающий фактор при определении виновного, поэтому не экономьте на услугах эксперта, тем более, что если вам удастся доказать вину ЖЭКа, последний обязан покрыть расходы не только вызванные наводнением, но и понесенные вами при оплате экспертизы.Проще говоря, если вы докажете вину сотрудников ЖЭКа, они обязаны возместить все ваши расходы, понесенные вами в процессе доказательства своей невиновности.

Возможно, в привлечении независимого эксперта не будет необходимости, поскольку специалисты ЖЭК, установив причину затопления, добровольно согласятся возместить ущерб. Однако рассчитывать на это не стоит.

В любом случае после устранения причины аварии представители управляющей организации обязаны составить акт наводнения с указанием причин аварии.При этом ваша задача — потребовать подготовки документа в двух экземплярах, один из которых вы возьмете себе.

Причина ДТП — халатность арендатора сверху

Если причина утечки — ваша халатность, лучше договориться о мирном возмещении расходов. Конечно, это касается тех случаев, когда размер компенсации соответствует реальным убыткам. Если потерпевшая умышленно завышает размер ущерба, то только через суд, так как в суде истец должен будет обосновать необходимый размер компенсации.Как правило, основанием для определения ущерба является заключение экспертов.

Варианты решения проблемы мирным путем

Если вы виновны в аварии, вы можете использовать следующие способы решения проблемы мирным путем:

• самостоятельно отремонтировать поврежденный участок;
• Починить технику, мебель, поврежденные покрытия.

Если вам все же удалось уладить проблему мирным путем и у соседей больше нет претензий к вам, обязательно возьмите у них квитанцию, подтверждающую факт мирного решения вопроса с полным покрытием убытков.Это полностью исключит возможность возмещения причиненного ущерба дважды: один раз по договоренности, второй — в судебном порядке.

Затопленные соседи снизу — что делать? Этот вопрос возникает при обнаружении затопленной квартиры и вызывает панику у людей. Ведь ущерб может быть нанесен не только собственному имуществу, но и чужому. Если вы затопили соседей снизу, что делать, как оценить ущерб и мирно разрешить конфликт с пострадавшей стороной, узнайте из этой статьи.

Первые шаги

В случае, когда вы затопили соседей, нужно постараться выйти из неприятной ситуации с наименьшими затратами своего времени, нервов и средств. Для этого необходимо прежде всего найти причину аварийной ситуации и отключить вентиль, расположенный на стояке. Далее следует обесточить всю квартиру и вызвать сантехника из ЖЭК. Чтобы уменьшить возможный ущерб соседям, нужно постараться максимально собрать воду с пола.

Вам также необходимо поговорить с соседями, объяснив им, что произошло. Бывают ситуации, когда потерпевшая требует денег у человека, затопившего соседа снизу. Что делать в этом случае? Необходимо выяснить, кто виноват в случившемся и кому будет выплачена компенсация. Ведь несмотря на то, что вода текла из вашей квартиры, вина не всегда лежит на вас.

Не понимая условий страхования квартиры, люди задаются вопросом: «Залил снизу соседей — что делать?» Если есть страховка, то нужно позвонить в свою страховую компанию и, подробно описав ситуацию, действовать согласно указаниям сотрудников компании.

Как определить виновника подтопления

Как понять, кто виноват в затоплении квартиры? В случаях, когда вода не отключалась или долгое время кран, требующий ремонта, не меняли, виноваты в случившемся вы. В этом случае необходимо будет компенсировать соседям весь нанесенный им ущерб.

Если затопление соседей произошло из-за прорыва стояка, вина за случившееся ляжет на обслуживающую дом организацию.Поскольку стояк по закону считается общей собственностью, организация нанята управляющей компанией … В такой ситуации все потерпевшие должны написать коллективное заявление на имя компании, предоставляющей услуги на дому.

Если жилище используется на правах аренды, также необходимо понимать причину затопления. В соответствии с законом, капитальный ремонт должен оплатить собственник, а ответственность за выполнение возлагается на работодателя. Владелец будет нести ответственность за неисправности в батареях и трубопроводах, которые привели к затоплению.Арендатор несет ответственность в случае, если квартира была затоплена из-за открытого крана.

Возмещение ущерба — кто обязан платить?

Даже при выявлении виновника наводнения возникает вопрос к человеку, затопившему соседей снизу: «Что делать?» Помещение осуществляется в зависимости от того, по чьей вине было повреждено чужое имущество.

Если вы виноваты в наводнении, то вам стоит попробовать договориться с соседями «на месте».«Можно попробовать сразу обсудить ущерб и размер его компенсации. Чаще всего соседи не хотят связываться с госорганами и предпочитают решать проблему мирным путем.

В случае, если затопление произошло из-за халатность обслуживающей дом организации, вы и ваши соседи являетесь пострадавшими, поэтому вы имеете право обратиться в ЖЭК с требованием возмещения ущерба.

Если в ЧП виноват собственник дома, то он обязан не только возместить весь ущерб, причиненный соседям, но и покрыть стоимость вашего личного имущества, которое было повреждено в результате наводнения.

Оценка ущерба

Затопление квартиры редко бывает полным без повреждения чужого имущества, и сразу возникают вопросы: «Как понять размер чужого ущерба, если человек затопил соседей снизу? Что делать? Как проводится оценка? «

Есть несколько способов оценить и возместить ущерб от затопления квартиры:

• Обсудив с соседями примерную стоимость компенсации ущерба и достигнув взаимного согласия, вы можете выплатить сумму пострадавшим.Это необходимо, в котором будет записана согласованная сумма ущерба, устраивающая обе стороны.
• Также возможно вместе с соседом определить количество материалов, необходимых для восстановления собственности. После покупки всего этого в магазинах за свой счет и оплата стоимости ремонтных работ в квартире.

Независимая экспертиза

В случаях, когда невозможно договориться с потерпевшей, убытки соседей оцениваются другими способами:

1. Вызов независимого эксперта.Его услуги могут оплачиваться как совместно, так и одной из сторон (это решают стороны конфликта). Оплата производится на основании заключения эксперта. В случае несогласия одной из сторон с решением специалиста может потребоваться дополнительная экспертиза или рассмотрение дела в суде.
2. Суд может принять решение на основании предоставленных документов: фотографии пострадавшей квартиры, показаний свидетелей, составленного акта. Суд также может назначить экспертизу.

Переговоры с соседями

Обсудив ситуацию с соседями, можно решить проблему с наименьшими потерями. Ведь при вежливом общении получится не доводить дело до суда, а обойтись небольшой компенсацией. Особенно, если сами соседи признают, что у них уже был старый ремонт и личное имущество не пострадало во время наводнения.

Если сосед все же намерен обратиться в суд, то вы можете попытаться отговорить его, приведя следующие аргументы:

• Все расходы и издержки берет на себя истец.Хотя сумма обычно небольшая, ее необходимо выплатить до начала судебного разбирательства. Поскольку заранее предсказать решение суда невозможно, сосед вполне может понести ненужные расходы.
• Услуги эксперта по оценке, если этого требует суд, также оплачивает потерпевшая сторона. Вызвать специалиста придется в обязательном порядке, так как суд сможет принять решение о возмещении ущерба только с помощью собранной информации.
• Суд сможет принять во внимание только официальные заработки ответчика.Таким образом, если вы работаете не по контракту, вас могут обязать платить не более 1/5 прожиточного минимума. Соседи обычно надеются получить всю сумму сразу, и сообщение о том, что выплаты будут производиться в течение нескольких лет, может их испугать.

Нюансы повреждений

• Размер ущерба будет рассчитываться не от покупной цены имущества, а от ориентировочной. Таким образом, технику можно оценить в два-три раза дешевле закупочной цены.Также суд часто предписывает платить деньги не за приобретение новой техники, а только за ремонт старой.
• Если потерпевшая требует, то в суде это необходимо будет подтвердить заключением врача или квитанциями на покупку лекарств.

Если вы не можете согласиться

Бывают случаи, когда потерпевшая сторона даже не хочет слышать, что кто-то виноват, но настаивает на том, что раз вода льется сверху, то виноваты вы .Или вместо мирного обсуждения компенсации грозит подать в суд. В этом случае необходимо действовать в следующей последовательности:

1. Вам нужно попытаться договориться с пострадавшей стороной. Если вы не хотите тратить время и нервы на судебные заседания, то вам следует спросить своего соседа, сколько он хочет за нанесенный ущерб.
2. Необходимо зафиксировать результаты подтопления в чужой квартире. С разрешения владельца необходимо сделать фотографии комнат.Отдельно сфотографируйте поврежденную электронику, обратите внимание на состояние стен и места попадания воды в квартиру.
3. Акт наводнения должен быть составлен по всем правилам. Анкету можно найти в Интернете или запросить у представителей ЖКХ. При заполнении акта должны присутствовать виновный, потерпевший и свидетели. Акт подписывают главный инженер или его заместитель и сантехник. Позже этот акт поможет взыскать с управляющей компании материальную компенсацию.
4. Оставьте копию акта у вас. На нем также должны быть все подписи, иначе он утратит юридическую силу.
5. Если акт был составлен в ваше отсутствие, то вам необходимо получить его на руки в ЖЭКе.

Бывают ситуации, когда людям сложно сделать выбор. верное решение или продолжайте беспокоиться о затоплении соседей внизу. Что делать? Юрист может оказать профессиональную помощь и решить вашу проблему. Обычно многие компании предоставляют первые консультации бесплатно, а значит, вы получите профессиональную помощь без материальных потерь.

Что делать, если ваша квартира затопляет

Даже в теплом и сухом климате Феникса, штат Аризона, возможно затопление квартир. Наводнения очень разрушительны и не просто доставляют неудобства. Как съемщик, вы должны быть готовы к возможным непредвиденным ситуациям при аренде квартиры в Фениксе.

Помните следующие советы, и вы будете готовы в случае наводнения.

Знайте свои риски наводнения

Лучший способ предотвратить хаос в любой плохой ситуации — это быть готовым.С затопленными квартирами может быть сложно справиться, но с правильной информацией с ними можно справиться, и вы не будете нести меньше бремени. Еще до того, как произойдет наводнение, узнайте ключевые факты, чтобы лучше управлять ситуацией:

• Если наводнение происходит во время проливных дождей, знайте, в какое время года вы, вероятно, испытаете эти сильные дожди, и знайте, какие меры предосторожности нужно предпринять. Местные агентства часто предоставляют карты зон затопления и оценки того, сколько осадков может привести к наводнению. Используйте это в качестве руководства, чтобы узнать, когда вы можете ожидать, что уровень воды станет проблемным, и до этого начните перемещать, складывать или правильно хранить свои предметы, чтобы предотвратить их повреждение.
• Узнайте, подвержены ли эти квартиры в Фениксе определенным типам утечек, и как быстрее всего их устранить. В случае возникновения чрезвычайной ситуации некоторые объекты недвижимости позволяют вам привлечь собственного ремонтника для устранения утечки, и вам будут возмещены расходы. Обязательно спросите у руководства, возможно ли это. Также важно знать, где в квартире расположены различные запорные вентили, а также главный запорный вентиль в квартире.
• Самое главное, имейте план на случай, если ваша квартира затопит.Подготовьте место, например, шкаф или кухонную полку, для размещения электроники, важных документов и ценностей, чтобы избежать повреждения водой. Подумайте о том, чтобы иметь водонепроницаемый сейф для ваших документов и небольших ценностей. Отключите основные приборы, если вода начнет значительно подниматься; по возможности отключите электричество, чтобы электрический ток не достигал воды.

Страхование арендатора

Прежде всего, вы должны быть готовы к чрезвычайной ситуации. Страхование арендатора защищает вас от множества незапланированных событий, таких как кражи, наводнения и пожары.Хотя это не требуется по закону, как другие виды страхования, страхование арендатора является хорошей идеей, поскольку позволяет получить денежную оценку за свое имущество в случае повреждения или потери.

Обязанности арендодателя

Ваш домовладелец несет ответственность за ремонт дома и квартиры, который необходим из-за наводнения. Сюда входит структурный ремонт, чистка / замена ковров, стен, дверей и так далее. По закону арендуемая недвижимость должна быть пригодной для проживания и соответствовать всем местным жилищным законам, касающимся проживания.

Обратите внимание, что в случае наводнения ваш арендодатель не несет ответственности за вашу личную собственность, только за саму арендуемую собственность. Также обратите внимание, что вам не следует пытаться ремонтировать после наводнения, поскольку ответственность за это лежит на арендодателе, и это может повлечь за собой юридическую ответственность за выполненную работу.

Ваши законные права

Как арендатор ваши права следующие:

• У вас есть право на переговоры. Например, хотя это не требуется по закону, если ваша квартира непригодна для проживания из-за наводнения, вы можете потребовать, чтобы вас перевели в другую квартиру во время ремонта или чтобы арендодатель оплатил гостиничные расходы.
• Ваш арендодатель не может выселить вас из собственности, если квартира не будет полностью разрушена и не подлежит ремонту, или если в вашем договоре аренды есть специальный пункт о выселении за частичный ущерб.
• Если ваша квартира серьезно повреждена, вы имеете право отказаться от аренды. Обратите внимание, что повреждение должно быть очень серьезным и требовать серьезного ремонта. При попытке аннулировать договор аренды соберите соответствующие данные и будьте готовы проконсультироваться с юристом, если возникнет такая необходимость.
• Арендная плата не подлежит оплате за квартиру, поврежденную наводнением, которая стала непригодной для проживания из-за повреждений.Если домовладелец по-прежнему настаивает на арендной плате, отметьте каждую сделку (транспорт, расходы на гостиницу, аренду и т. Д.), И вы можете подать иск в суд мелких тяжб, чтобы возместить эти расходы. Делайте любые запросы в письменной форме.
• В случаях, когда наводнение не приводит к непосредственному разрушению собственности, но причиняет ущерб, делающий ее непригодной для жизни, например, отсутствие водопровода, вы можете по закону потребовать снижения вашей арендной платы.
• Если арендодатель проявил халатность при устранении проблемы, о которой было сообщено, и это напрямую привело к наводнению, он может быть привлечен к ответственности.Чтобы это применимо, домовладелец должен быть проинформирован о необходимости ремонта. Обязательно сообщайте и записывайте любые запросы на ремонт.
• Поймите, верно и обратное.

  No related posts.