Принцип работы домофона ключа: Принцип программирования домофона и восстановления ключа

Принцип программирования домофона и восстановления ключа

Программирование домофона и домофонных ключей – простая задача, если внутреннее устройство и их конструкция известны. Электронные ключи содержат в себе специальный код, записанный на него специальным программатором во время производства заводом-изготовителем. Эту прошивку, однажды записанную и находящуюся в памяти, уже нельзя модифицировать.

Но, бывает и так, что ключ может размагнититься и даже перестанет работать. Такое случается, например, если связка ключей часто падала, бывала в воде, подвергалась термическим или электромагнитным воздействиям. Что делать, если повреждение привело к неработоспособности? Сначала следует определиться с типом используемой системы, а затем для копировании кода ключа вам потребуется программатор и ключ.

Touch-memory

Ключи-«таблетки», для использования которых необходим контакт с поверхностью считывания домофона. Вопреки распространенному мнению, внутри таких ключей нет магнитов – устройство включает себя ПЗУ, в котором находится уникальная цифровая последовательность, а сама «таблетка» — всего лишь контактная площадка для передачи данных, металлический корпус которой служит надежным контейнером находящихся внутри микросхем.

RFID

RFID (от англ. RadioFrequency IDentification, радиочастотная идентификация). Передача данных в таких устройствах происходит бесконтактным методом. Устройство представляет собой колебательный контур, возбуждение которого передает данные в считыватель на определенной частоте.

Считыватель индуцирует электрический ток в антенне электромагнитным сигналом, что обеспечивает достаточную мощность для функционирования находящегося в ключе чипа, и передачи ответного сигнала в домофон. Программирование таких приборов и ремонт в домашних условиях приводит чаще к их окончательной поломке.

Дубликатор ключей KeyMaster 4RF PRO

Восстановление доступа к домофону – задача установщика системы. В случае утраты ключа, специалисты выдают новый, предварительно программируя домофон таким образом, чтобы код ключа и код в памяти домофона совпадали. Кроме этого, если ключ перестал работать, восстановить доступ можно используя программатор и специальные заготовки электронных ключей. Этим сегодня занимается большинство мастерских по ремонту и изготовлению ключе.

Процесс восстановления прост: информация, хранящаяся на запоминающем устройстве сломавшегося или дублируемого ключа, считывается и записывается на пустую «болванку» с помощью программатора. Дубликат имеет тот же код, и работает на той же частоте (если говорить о бесконтактных ключах) что и оригинал, поэтому домофон, сравнивая полученный код с тем, что хранится в ячейке памяти устройства, предоставляет доступ и открывает дверь.

Так, программатор позволяет записывать любой код в память нового ключа, если только она уже не занята. Наряду с этим, программирование самих домофонов – важный аспект, осуществляющий связную работу системы доступа в целом.

Для того, чтобы запрограммировать контроллер домофона и внести в память комбинации и цифровые последовательности, необходимо с помощью сервисного кода войти в режим настроек. После этого можно определять функции и менять установки домофона, к ним относятся:

1. Занесение в память числа абонентов, к которым с помощью вызывной панели можно безошибочно дозвониться. Эта же процедура упрощает последующий поиск и тестирование подключенных абонентов.
2. В память заносятся номера, соответствующие квартирам или офисам в помещении или подъезде.
3. Последовательно определяется список электронных ключей или пропусков, имеющих привилегию открыть замок.
4. Замок и настройки режима его работы выставляются в зависимости от типа используемого электромеханического устройства и условий его эксплуатации.
5. Возможно, во время программирования будут доступны дополнительные настройки вызывной панели: длительность звуковых сигналов, время ожидания снятия трубки на абонентском устройстве, и другие, в зависимости от типа устройства.

В этой статье охарактеризованы используемые современные типы ключей для домофона, их принцип работы. Описана операция программирования домофона и принцип работы программатора

Изготовление ключей для домофона — как происходит, что для этого нужно, инструкция, цены, где сделать

Металлическая дверь с домофоном уже давно перестала быть роскошью. Это средство необходимой защиты, которые работает для спокойствия жильцов дома. Однако многим знакома ситуация, когда ключ потерян или сломан. В такие моменты входная дверь из защиты превращается в серьезное препятствие.

Изготовление ключей для домофона — сложная работа, требующая определенных навыков. Ведь своеобразная «таблетка» — средоточие информации, которая передается в запорное устройство двери и активирует ее открывание. Домофонные ключи являются довольно хрупкими конструкциями, подверженными различным механическим повреждениям. При повреждении они уже не подлежит восстановлению.

Содержание статьи

Виды ключей

Среди существующих систем выделяют несколько форматов устройств:

1. Таблетки. Широко распространены и используются в домофонах различных систем. Магнитная микросхема находится в специальной металлической оболочке, которая установлена в пластиковый держатель.
2. Пластиковые карточки. Их схожесть с банковскими принадлежностями добавляет аксессуару особый изысканный вид, не уменьшая практической пользы.
3. Бесконтактные брелоки — являются наиболее современной системой. Для защиты чипа, как правило, используется сплошной ударопрочный корпус.

   С такого устройства информация считывается на расстоянии до 8-10 см.

Стандартный электронный

Это распространенный стандарт ключа, который называется «таблетка» — ТМ ключ. Он использовался одним из первых, на большинстве домофонных системах.

Сегодня существуют более удобные RF ключи (бесконтактные) EM-marine стандарта, однако ТМ ключи по-прежнему пользуется большим спросом.

Большинство домофонов на территории России работают именно с такими ключами и поэтому данный стандарт все еще актуален.

Фирмы-изготовители ТМ ключей предлагают большой выбор вариантов, выполненных в различном корпусе: пластиковом, хромированном с подсветкой по контуру и т.д.

Принцип действия ТМ ключа основан не на принципе магнита (несмотря на то, что его название «магнитный ключ»). В устройство встроен чип, код которого считывается непосредственно при подаче питания.

Его корпус состоит из 2-х частей:

1. центральной, через которую считывается необходимая информация,
2. и «землей» — ответной частью.

Прикладывая ключ к считывателю для создания контакта, его нужно немного пошевелить, тогда произойдет считывание данных ключа контроллером.

Ключ-карта

Такая система контроля доступа наиболее современная. Бесконтактный ключ-карта предназначен для применения в системах ограничения доступа.

Он несет в себе индивидуальный код, который вшит при изготовлении.

Наиболее распространенная область применения таких устройств системы контроля доступа — домофоны и видеодомофоны, турникеты, оснащенные системой «антипаника», «рамки», шлагбаумы и т. д.

Выпускаются такие ключи в форме карт, браслетов, брелоков и пр. В быту имеют название «карточки» и «капельки» (устройство в виде брелоков).

Ключ-карта, действующий на расстоянии до 10-15 см, является ближнего действия и называется Proximity, а дальнобойный действует до 1 м и называется — Vicinity.

В домофонных системах используются исключительно ключи Proximity.

Как выглядит универсальный ключ?

В настоящее время универсальный ключ для домофона — необходимость. Дело в том, что практически все двери в многоквартирных домах оборудованы домофонами, и иметь ключи от всех дверей просто невозможно физически.

Спасти в такой ситуации сможет универсальный ключ, который поможет открыть его владельцу любую дверь.

Почему настолько важно приобрести универсальный ключ для домофона?

Владельцу такого ключа не придется ожидать, пока кто-то откроет дверь подъезда. С ним можно беспрепятственно выполнять свои профессиональные обязанности.

Имея универсальный ключ, полная свобода передвижения становится реальностью.

Прежде всего, такие устройства будут полезны для: служащих различных служб доставки, сотрудников правоохранительных органов, работников коммунальных и социальных служб, курьерских служб.

Универсальный ключ — 3-х стандартный.

Он поддерживает работу в каждом из трех существующих протоколов Dallas, Metakom и Cyfral, что отличает его от иных заготовок, которые могут работать лишь в одном протоколе.

Более того, ТМ01С+ позволяет сделать дубликат с ключа «Метаком» и «Цифрал» в оригинальном формате, что дает возможность копировать ключ к любому домофону.

Принцип работы устр

Как пользоваться домофоном — подробная инструкция для новичков, принцип работы и обзор функций устройтва

Люди, проживающие в многоэтажных домах, прекрасно знают о домофонах и их использовании. Однако не все люди, которые живут на частной территории, способны разобраться и понять, как пользоваться домофоном.

Тогда им на помощь приходят различные инструкции на эту тему.

Содержание статьи

Как он работает: устройство и принцип действия

Стандартный домофон состоит из следующих частей:

• коммутатор сигналов;
• вызывная панель;
• электромагнитный замок;
• трубки панелей;
• кнопка выхода;
• блок питания.

Стоит сказать несколько слов о видах домофонов и местах, где они лучше всего будут выполнять свою работу:

1. Индивидуальный домофон. Рекомендуется устанавливать его в частных домах, на дачах.

   Монтируется в тех местах, куда лучше всего будет приходить сигнал.

   Вызывная панель почти всегда находится с другой стороны входной калитки.

   Однако есть случаи, когда панель располагается на стене дома, рядом с дверью или у поста охраны, если такой есть.

2. Многоабонентский домофон. Такие устройства монтируются в подъездах многоэтажных домов.

   Он обеспечивает связь между посетителями и хозяином помещения. Также он проводит сигнал от подъездного входа к двери квартиры.

   Стоит учитывать, что владельцу квартиры нужно приобрести специальный ключ или карту, с помощью которой он сможет попасть внутрь сам.

Также переговорные устройства могут делиться на следующие типы:

1. Аналоговый тип. Работает при помощи коммутатора и многожильного шлейфа, который соединяет коммутатор с квартирами.
2. Цифровой тип. Он разводит по подъезду всего два провода, которые также соединяют коммутатор с квартирами.

Принцип работы переговорного устройства выполняется следующим алгоритмом.

1. Подошедший к домофону человек набирает номер квартиры, куда хочет попасть и нажимает на кнопку вызова.
2. Звуковой сигнал оповещает владельца помещения о приходе человека.
3. Хозяин квартиры выясняет цель прихода и решает, впускать человека или нет.
4. В случае разрешения владелец нажимает кнопку на абонентской трубке и происходит открытие входной двери.
5. Если установлен видеодомофон, то принцип работы будет аналогичным, с единственным различием — будет видна ситуация перед подъездной дверью. Также его можно переносить в разные места в пределах помещения.

Как пользоваться домофоном с улицы?

Рассмотрим, что нужно делать владельцу квартиры, чтобы попасть внутрь подъезда.

1. Ему выдается специальный ключ или карта. Средство открытия подъезда приобретается самостоятельно, в любом количестве.
2. На таблетке устройства появляется код, с помощью которого можно попасть внутрь.
3. Нужно приставить ключ или карту к специальному считывателю кода. Обычно он расположен на передней панели домофона.
4. Если код правильный и ключ или карта не имеют повреждений, вход будет возможен.

Теперь посмотрим, как попасть в подъезд с точки зрения посетителя, у которого нет ключа.

1. На клавиатуре, расположенной на передней панели, набирается номер квартиры. После чего нужно нажать на кнопку вызова.
2. На абонентскую трубку квартиры, чей номер был набран, приходит звуковое оповещение.
3. Хозяин квартиры узнает, кто пришел и с какой целью. Он имеет полное право не открывать дверь.
4. Посетитель ждет, когда ему откроют дверь, после чего может спокойно зайти внутрь помещения.

Хозяину квартиры, перед тем как попасть внутрь, нужно убедиться, что ключ или карта не загрязнены и не поцарапаны.

В противном случае, при подставке к считывателю, дверь не откроется.

Посетителю нужно точно набирать номер квартиры, иначе можно попасть не в ту квартиру, в которой может не быть домофона.

Как пользоваться домофоном из квартиры или дома?

Рассмотрим, что делать хозяину помещения, когда на трубку приходит оповещение.

1. На абонентскую трубку приходит звонок. У всех аппаратов звук приходит без задержек. Помех нет у большинства моделей, так как у них предусмотрены специальные каналы связи.
2. Хозяин квартиры снимает трубку и узнает, кто пришел и с какой целью.
3. Владелец помещения решает, впускать посетителя или нет.
4. Если он решает впустить, то нужно нажать на специальную кнопку на абонентской трубке. Она контролирует входную дверь и электромагнитный замок.
5. После чего подъездная дверь открывается.

Хозяину помещения стоит помнить о договоре об абонентской плате, так как в случае неуплаты за абонентскую плату звонок приходить не будет.

Также следует внимательно следить за кнопкой, которая открывает дверь, потому что не редки случаи, когда она западает или выходит из строя.

Если у владельца квартиры установлен видеодомофон, то он может видеть людей, которые хотят попасть в подъезд и в случае тревоги не пускать их.

Универсальные домофонные ключи

У нас нет универсальных домофонных ключей, не было и не будет. Где взять — не знаем. Статья ниже рассказывает, почему их не может быть в принципе.

В этом материале мы попробуем разобраться с тем, что называют универсальными домофонными ключами.

Если спросить среднестатистического человека с улицы, как работает ключ от домофона в его подъезде, мы получить очень много интересных предположений.

Буквально каждый третий ответит, что ключ чего-то там примагничивает и замок открывается. Многие и домофонные ключи-то называют «магнитиком».
При этом «магнитиком» называются как ключи, которые необходимо прикладывать, так и бесконтактные ключи.
Глупость бесподобная. Ну, вы хотя бы задумайтесь на секунду. Ваш ключ от домофона не только не имеет привычных для вас магнитных свойств притягивать к себе тела (висящие на связке металлические ключи к нему не пристают), так вы даже им не прикасаетесь к домофону!

Любой домофонный ключ представляет собой ячейку памяти. В электронном виде в неё записан код.

Подъездный домофон (ну там где кнопки и куда вы подносите ключ) обладает тремя основными функциями:

• он может хранить информацию
• он может считывать информацию
• он может сравнивать информацию

Вы подносите электронный ключ к домофону. Домофон считывает код с этого ключа и начинает сравнивать его с теми кодами, которые лежат в его ячейках памяти. Если домофон увидел, что у него в памяти валяется такой же код, который содержится в только что поднесенном ключе, он открывает замок (электромагнит), если поднесенного кода не обнаружилось внутри этого бестолкового электронного замка, дверь продолжает оставаться закрытой.

Вот и весь принцип работы домофона: считал информацию с ключа, сравнил со своей и в зависимости от полученного результата сравнения, пустил или не пустил.

Соответственно, для того, чтобы домофонный ключ был универсальным, необходимо, чтобы какой-то код содержался во всех домофонах. А это не может быть, по нескольким причинам:

1) существует великое множество домофонных компаний, которые никак не связаны друг с другом. У них разные домофоны, им нет резона оставлять какой-то код, который будет известен конкурирующей компании. Вдруг конкуренты как-то подгадят или вообще перепрограммируют замок так, что компания владелец не сможет им управлять.

2) существует великое множество разных домофонных панелей, даже в рамках одной компании. Вы ведь замечали, что у вашего коллеги по работе, который живет в другом районе города, домофонный ключ совсем другой. Разные домофонные панели имеют разный принцип работы, ключи могут работать на разных частотах, с разными алгоритмами и шифрами. Обратите внимание, сколько домофонных ключей сейчас у меня здесь – среди них нет ни одной пары, в которой бы код с одного ключа перенесся на другой.

Если взять ключ от одной, какой-нибудь, древней домофонной панели и приложить его к панели более современной то, домофон этот ключ даже не увидит, разговаривать он с ним не будет совсем – он не может это сделать, он работает на другой частоте с другим алгоритмом.

Поэтому универсальных домофонных ключей НЕ-СУ-ЩЕСТ-ВУ-ЕТ.
Все те, кто говорит, что у знакомого его знакомого был универсальный домофонный ключ, который открывал все подъезды – врет. Все те сайты в интернете, кто продает универсальные домофонные ключи – лохотроны.
Универсального домофонного ключа не существует в принципе.

Но если таких ключей не существует, откуда вообще тогда взялся такой слушок? Что способствовало возникновению такого термина? Может быть все таки что-то есть или было то, что подразумевается под «универсальным домофонным ключом»?

В далеком 2004 году, когда домофоны только начали появляться, я работал ключником в одном из микрорайонов нашего Нижнего Новгорода. В тот год на подъездах домов в этом микрорайоне одна из домофонных компаний стала монтировать первые домофоны. И в данном микрорайоне эта компания была пока монополистом, то есть конкурентов у неё не было. Как вы понимаете, на все подъезды монтировались однотипные домофонные панели.

И у этих панелей была одна интересная особенность. Панель предполагала хранение в её памяти определенного количества кодов, для примера, скажем 500 кодов. А в подъезде проживало скажем 200 человек. То есть при монтаже домофонной панели в неё заносились коды ключей. Но из 500 ячеек памяти использовались лишь 200.

И вот здесь внимание – остальные ячейки памяти домофонной панели по умолчанию содержали код из нулей. То есть мы могли взять домофонную заготовку, записать на нее, грубо говоря, двенадцать нулей и она точно откроет эту домофонную панель. А в рамках того микрорайона где я работал на тот период времени – такой ключ открывал все подъезды.

Эту дыру в безопасности домофонные компании быстро обнаружили и закрыли. Но возможно, что слушок об универсальном домофонном ключе пошел именно с того времени и именно благодаря описанной выше ситуации.

Ещё один пример того, откуда может взяться байка о так называемом универсальном домофонном ключе. Ни для кого не секрет, что домофонные двери обслуживают определенные компании. В вашем бланке квартплаты присутствует даже отдельный пункт «обслуживание домофона». И мастера-сервисники этой компании с некоторой периодичностью действительно ходят по подъездам, обновляют программы своих домофонов, регулируют доводчики и т.

Для того чтобы мастеру-сервиснику отрегулировать доводчик, ему нужно открыть дверь. Но с его стороны было бы глупо и нерационально звонить в какую-то квартиру и просить открыть дверь. А вдруг не откроют, люди-то сейчас злы и недоверчивы?
Для того чтобы мастера-сервисники могли беспрепятственно открывать двери с домофонами, которые они обслуживают, они вводят в память домофонной панели сервисный код. И используют ключ с этим кодом для открывания дверей. Совершенно логично и очевидно, что сервисный код будет введен в память какой-то группы подъездов. Например, в память подъездов десяти домов, которые обслуживает некто Николай.

Но со временем Коля может уволиться из компании, а хитрый ключик с сервисным кодом утащить с собой, или например, предварительно размножить, чтобы потом продавать его дурочкам по интернету.
Соответственно, пока сервисный код не будет удален из памяти группы домофонов (а после увольнения сотрудников он будет удален обязательно) этот ключ и его копии будут открывать эту группу домофонов. На протяжении какого количества времени это будет происходить, сказать тяжело: может быть пару месяцев, может быть и неделю. Все зависит от периодичности обслуживания конкретной организации.

Ну и упомянем третий тип устройства, который можно обозвать универсальным домофонным ключом. В этот раз это будет именно устройство. У тех, кто работает с домофонными заготовками можно найти вот это:

Представляет это устройство собой эмулятор с огромной памятью. То есть если в обычном домофонном ключе содержится одна ячейка памяти, один код. То в эмулятор универсального домофонного ключа можно записать до 40 миллионов кодов. Если в эмуляторе записан код от конкретного подъезда, то выбрав адрес на дисплее, который ассоциирован в приборе с конкретным кодом и приложив его к считывателю панели домофона – дверь откроется.

Но проблема в том, что эти коды нужно где-то взять. То есть для того, чтобы этот универсальный ключ работал на конкретных подъездах, вам необходимо предварительно внести в него коды, которые содержатся в домофонных замках конкретных подъездов. Как вы понимаете, поиск кодов и их запись в это устройство, мягко говоря, занятие непростое. Честно, я вот даже не могу себе представить механизм получения этих кодов. Допустим, мне нужно открывать 30 подъездов в каком-то микрорайоне. Мне что, вылавливать жителя из конкретного подъезда и просить ключ для дубликата? И что, найдутся те, кто мне эти ключи ни с того ни с сего даст? Глупость…

Кроме этого эмулятор универсального домофонного ключа стоит откровенно дорого, в сравнении, например с обычным домофонным ключом.

На этом все.
Надеюсь, нам удалось донести до вас информацию о том, что универсальных домофонных ключей, в том смысле, в котором вы себе это представляете, не существует.

Ну а если вы находитесь в Нижнем Новгороде, у вас существует уникальная возможность изготовить практически любой ключ, в том числе домофонные, автомобильные и квартирные в нашей компании на профессиональном оборудовании с высокой точностью.

Ключи для домофонов и их копирование. .. — Мои статьи — Каталог статей

 РАЗНОВИДНОСТИ КЛЮЧЕЙ ДЛЯ ДОМОФОНОВ И ЗАГОТОВКИ ДЛЯ КОПИРОВАНИЯ ЭТИХ КЛЮЧЕЙ.

       Домофоны стали  частью жизни наших людей. Они позволяют закрывать двери наших домов и квартир от  нежелательных  

гостей, поддерживать чистоту подъездов. Обычно используются многоабонентные домофоны с кнопочным панелями  ( для связи с квартирами )

и считывателями ключей на центральных входах и простые контроллеры со считывателями ключей на чёрных входах. В элитных домах находят

применение также панели и контроллеры на воротах, калитках и т. п. и шлагбаумы. Для доступа в подъезды всем жильцам раздают ключи. Они

бывают контактными ( т. е. их надо прикладывать к считывателю ) и бесконтактными  ( их надо просто подносить к считывателю на расстояние

2-3 см).

                                                    КОНТАКТНЫЕ  КЛЮЧИ ( DALLAS, CYFRAL, METAKOM )

                                                                               Ключ  DS-1990 ( DALLAS )

Домофоны и контроллеры выпускаются многими фирмами. Почти все  домофоны  работают  с контактными ключами  серии DS-1990 (DALLAS).

Эти ключи имеют зашитый на заводе уникальный номер ключа 48 бит, 8 бит-код семейства (01) и 8 бит контрольной суммы CRC8. При 

прикладывании ключа к считывателю, происходит быстрая зарядка  конденсатора питания схемы ключа и ключ выдаёт на шину 1-WIRE сигнал

присутствия. Домофон в ответ на это подаёт команду чтения номера 33h (или 0Fh) и принимает по шине 64 битный номер ключа ( начиная с 

младшего бита ).

                                                     Ключ   CYFRAL                                                           Ключ   METAKOM

Некоторые домофоны работают  также и со своими ключами, отличающимися от DS-1990.

Это домофоны  фирмы CYFRAL (  используют ключ на основе схемы 1233КТ1 ) и МЕТАКОМ ( используют ключ на основе схемы 1233КТ2 ).

Эти ключи отличаются тем, что работают не по напряжению, а по току потребления схемы и имеют разное кодирование. При прикладывании

их к считывателю, ключ  начинает непрерывно выдавать кодовую последовательность. Эта последовательность имеет стартовую 

последовательность (в 1233КТ1) или стартовый бит (в 1233КТ2) и код самого ключа. Для создания полной копии этих ключей надо применять

специальные заготовки, такие как UK-2007, RW-2007, RW-2017, КС-07, RW-2000  или универсальные TM-01, RW-1, RW1.1. После записи в них

кода они работают точно также как и исходный ключ. Правда и с этим всё не так просто, сигналы с заготовок могут иметь другую частоту, сама

заготовка может потреблять ток, отличный от исходного ключа и т. п. На этом основано действие фильтров, которые сейчас фирмы ставят в свои

домофоны. Некоторые домофоны после чтения своего ключа, записывают его в память в коде ключа DALLAS ( DS-1990 ). На этом основано

создание копий этих ключей на заготовках, предназначенных для копирования ключей DS-1990. Правда сначала нужно преобразовать код ключа

CYFRAL или МЕТАКОМ в код ключа DALLAS ( DS-1990 ) по специальным алгоритмам ( у разных домофонов — они разные. Это зависит от того,

как записывается код в память домофона ). Сейчас существует уже 7  кодировок  для  ключа  CYFRAL  и  2 кодировки  для ключа  МЕТАКОМ.

Заготовки для изготовления копий DALLAS дешевле универсальных ( ТМ-01 и RW-1 ) в несколько раз, а большинство домофонов CYFRAL и 

МЕТАКОМ  работают и со своими ключами и с ключами DS-1990. Поэтому и стараются удешевить этот процесс, переходя на заготовки для

копирования ключей  DALLAS.

                                                 ЗАГОТОВКИ  ДЛЯ  КОПИРОВАНИЯ  КЛЮЧЕЙ

                        RW-1990 ( TM-08 )                         RW-1990.1 ( TM-08V2)                                  RW-1990.2 

                 ТМ-2004, RW-2004, RW-1990, RW-1990.1, RW-1990.2, TM-08, TM08V2, TM08V3, KC-3TM, KC-4TM —

                                       — эти заготовки применяются для создания копий ключей DALLAS ( DS-1990 ).

                             UK-2007                                                        RW-2007                                      

                                                         RW2000

                                                        UK-2007, RW-2007, TM-07, RW-2000 —

                            — эти заготовки применяются для изготовления копий ключей CYFRAL и METAKOM.

                                                     TM-01                                                                        RW-1

                 TM-01C, TM-01F, RW-1 — это универсальные  заготовки для записи ключей DALLAS, CYFRAL, METAKOM.

                                                Кроме этого, существуют необычные ключи и заготовки для их копирования.  

                                                   Это квадратная версия заготовки ТМ-08V2 и 3-х выводная заготовка  КТ-1.

                                                                        TM-08V2 (квадратный)

                                                                  3-х выводная заготовка      KT-1 

                                             Первая требует для чтения и копирования переходника на считыватель дубликатора. 

               Вторая требует специального дубликатора с третьим проводом и щупом ( ТМД-1КТ или доработанного  ТМД-5 RFID ).

                                                    БЕСКОНТАКТНЫЕ  КЛЮЧИ ( брелки и карты )

                           Брелок EM-Marine ( 125 КГц )                Карта EM-Marine ( 125 КГц )                                                                     

Бесконтактные считыватели работают с картами и брелками на частоте 125 кГц. Эти карты и брелки при поднесении к считывателям начинают

непрерывно выдавать кодовую последовательность из 64 бит. Она имеет заголовок, номер производителя, уникальный номер ключа (с битами

чётности по строкам), контрольную сумму (биты чётности по столбцам) и стоповый бит. Код карты или брелка передаётся в коде Манчестер.

Начало кода определяется по битам заголовка.

                                                RW125RF                                                                   T5557

Заготовки для копирования ( RW125RF, T55x7 и т. п. ) имеют несколько более сложную структуру и позволяют записывать код более

64 бит с возможностью записи кода различной длины, в различных форматах выдачи этого кода ( амплитудная, фазовая, частотная и т.д. ).

Есть даже функция установки пароля, для защиты от перезаписи. 

Бесконтактные считыватели ставятся как прямо в панель, так и отдельно.

Контроллеры в панели просто принимают ответ карты и передают его в основной контроллер панели. Там уже происходит его расшифровка,

преобразование в код ключа и запись в память домофона. Отдельные считыватели ( типа CP-Z2, CP-Z2L и т.п. ) имеют внутри встроенный

контроллер, который принимает код карты, преобразует его в код обычного ключа  DALLAS (DS-1990) и эмулирует работу с этим ключом  

по шине 1-WIRE ( т.е выдаёт код по командам от домофона или контроллера ). Такие считыватели можно подключать в качестве 

дополнительных к панелям домофонов, работающих с простым  ТМ – ключами.

                             Ключ  Техком ( 13.56 МГц )                             Заготовка   TKRF                                                                               

 Домофоны  серии ТЕХКОМ  работают  только со своими ключами  на частоте 13,56 мГц.  Для изготовления копий этих ключей используют

специальные  эаготовки  TKRF  и  дубликаторы  для записи  в них номера ключа  RFD-3  или  ТМД-5 RFID.

Некоторые домофонные фирмы стараются выпустить свои новые виды ключей, которые существующие сейчас 

дубликаторы не могли бы копировать.

Примером является фирма «Факториал». 

Сначала она выпустила бесконтактные ключи к своим домофонам, работающие на частоте 13.56 МГц. 

Для их копирования была разработана заготовка FK и специальный дубликатор для неё  RFD-4.

                                                                               RFD-4

                                                                             Заготовка FK

Теперь фирма «Факториал» выпустила уже новые ключи с памятью, которые нельзя скопировать этим дубликатором. 

В них, судя по отрывочным сведениям, сделали более сложный протокол чтения. Считыватель домофона не просто

считывает номер ключа, но и работает с его памятью. Считывает из неё хранящийся там код, и сравнивает с записанным

в памяти домофона. Если всё совпало, то открывает дверь. Затем формируется новый код и записывается в память ключа

и в память домофона. То есть при каждом прикладывании ключа к считывателю происходит синхронное изменение 

информации в памяти ключа и в памяти домофона по специальному алгоритму.

Это сделано по типу работы с ключом DS-1971 ( как в некоторых автомобильных сигнализациях ).

                                        ДУБЛИКАТОРЫ  ДЛЯ  ИЗГОТОВЛЕНИЯ  КОПИЙ  КЛЮЧЕЙ

                                                   ТМД-4                                                               KeyMaster PRO 4 RF 

Для изготовления копий ключей на все эти заготовки применяются в основном автономные дубликаторы  ТМД-3, ТМД-4, KeyMaster 3 RF,

KeyMaster PRO 4 RF и т. п.

                                       Дубликатор  RFD-3                                                  Дубликатор  ТМД-5 RFID

Для изготовления копий ключей ТЕХКОМ на заготовках TKRF применяется только свой копировщик  RFD-3  или  ТМД-5 RFID. 

      Для прописывания новых ключей в память домофона, в случае утери старых надо вызывать мастера из фирмы, которая обслуживает

данный дом, но не всегда это возможно, так как не все жильцы согласны платить за обслуживание. В этом случае прибегают к покупке

дубликата ключа, который делается .на специальной заготовке на основе любого из ключей данного подъезда. В заготовку просто

прописывается номер этого ключа. Сейчас дубликат ключа можно сделать почти на каждом шагу. С одной стороны — это экономит время,

не надо вызывать и ждать мастера, но с другой – не всегда эти дубликаты правильно воспринимаются домофонами. Производители 

домофонов стараются отсеять такие ключи и модернизируют программную и аппаратную части своих домофонов и контроллеров. 

Производители заготовок стараются приблизить параметры своих  заготовок к параметрам исходных ключей и сделать заготовки 

универсальными ( для записи любых ключей ).  

В общем идёт стандартная борьба снаряда с бронёй.  При этом, как всегда, страдает потребитель ( т. е. жилец дома ).

            Проблемы в изготовлении ключей  возникают только в тех городах и районах, где обслуживающие фирмы хотят  держать в своих

руках процесс записи и продажи жильцам новых ключей и пользуются только  «фирменными”  ключами.

А, вообще, в большинстве домофонов пароль для входа в режим записи можно считать ( а в контроллерах считать код мастер — ключа ) и 

записывать в память простые ключи DS-1990. Это всегда надёжней и работают они стабильнее, чем дубликаты. Для облегчения этих задач

я в свои  устройства серии  MASTER ввёл режим чтения паролей и мастер — ключей.

                                                     При перепечатке или цитировании данной статьи ссылка на мой сайт обязательна !!!

Ключ-таблетка от домофона откроет любые двери

Некоторые люди думают, что в домофонные ключи устанавливают простые магниты, открывающие дверь во время контакта с замком. Это довольно распространенное заблуждение. В действительности таблетки являются ПЗУ, внутри которых есть зашитый идентификатор. Такая разновидность памяти называется Touch Memory.

Таблетка поддерживает связь с домофоном при помощи шины One-wire – это однопроводный интерфейс. Такую шину разработала компания Dallas, с ее помощью можно общаться с несколькими устройствами, используя при этом один провод. Если же устройство пассивное, тогда по шине передают питание посредством одного проводника.

В составе таблетки есть конденсатор на 60 пикофарад, обеспечивающий кратковременное питание на период ответа. Ведущее устройство постоянно генерирует единичный сигнал для зарядки вышеупомянутого конденсатора, чтоб ПЗУ могло спокойно питаться.

Все, что нужно для нормальной работы идентификатора, передается с помощью одного провода. Шина 1-Wire получилась настолько удачной, что с ее использованием организовывают целые промышленные сети.

Какие принципы работы устройства?

Заводы, производящие домофонные системы, самостоятельно изготавливают экземпляры с уникальными неповторяющимися кодами. Во время монтажа домофонного устройства компания-установщик прописывает все изделия в память системы. Каждый раз, когда ключ подносится к специальному считывателю, устройство сверяет его информацию с заложенной в контроллере домофона. Если код в памяти контроллера и ключе совпадет, тогда дверь откроется.

Во многих домофонах остается много свободной памяти, символы которой также содержат ключ. Сверяя информацию кода изделия, домофонное устройство определяет его как записанный в памяти, затем открывает дверь.

Универсальный ключ содержит определенную информацию, которую домофон считывает, находясь в штатном режиме.

Когда используется универсальная таблетка, все операции выполняются на несколько секунд медленнее, нежели во время считывания оригинальных изделий. В таком случае экран панели отображает такую информацию: OPEN, BAXTA, FL355, FL256, ERROR-OPEN, —, -_ . Такие экземпляры являются универсальными для всех домофонов.

Работа подобных устройств не зависит от домофона, страны или города, в котором он установлен, или от компании, занимающейся установкой и обслуживанием домофонов. Принцип его работы похож на обычные ключи. Разница только в том, что обычные могут открыть только один замок, а универсальный – тысячи.

Однако желательно иметь правильный комплект. Универсальный ключ хорош, но его одного может быть недостаточно для всех домофонов, которые есть в больших городах.

На видео – демонстрация работы универсального ключа:

Зачем нужен полный набор ключей?

Чтобы иметь возможность открыть абсолютно все двери, нужно иметь полный комплект, который включает разные изделия:

• Четыре таблетки;
• Пара радиометок;
• Двухконтактный ключ.

Такой комплект имеет множество разных идентификаторов даже для новых устройств с радиометками, а также обычный ключ, работающий с двухконтактными устройствами.

Сейчас везде можно встретить домофоны или электронные замки, работающие с помощью технологии Touch Memory. Многие используют обычные идентификаторы, чтобы попасть в свой дом. Чтобы не носить несколько разных таблеток, кроме стандартных изделий для механических замков стоит использовать универсальный идентификатор, открывающий любой домофон.

Необязательно обладать целым набором, если нет особой надобности.

Приобретая универсальный ключ, вы сможете избавиться от лишних проблем. Больше не нужно стоять и замерзать под дверью или долго вспоминать номер квартиры друзей, которых вы пришли навестить. Не нужно тратить деньги с мобильного на звонки, чтобы попросить родственников или друзей открыть подъезд. Универсальные ключи способны открыть множество домофонов.

Людям многих профессий нужен не один ключ, а весь комплект. Он пригодится:

• Директ-маркетинговым и рекламным агентствам, которые имеют свою службу распространения материалов;
• Службам курьерской доставки;
• Маркетинговым и социологическим службам, которые занимаются поквартирными опросами населения;
• Разносчикам газет и почтальонам;
• Распространителям рекламы;
• Частным предпринимателям;
• Рабочим ЖКХ;
• Интернет-провайдерам.

Решение из нескольких ключей для домофона  нужно, ведь некоторые производители используют разные системы. Вообще, универсальные ключи являются средством служебного доступа к домофонам, предусмотренным производителями.

На видео – информация о том, как запрограммировать ключ от домофона:

на продукте: принципы, лежащие в основе создания

Какие принципы мы используем, чтобы руководить нами при создании продукта, и как они развивались?

Сегодняшний выпуск Intercom on Product посвящен принципам. Мы часто используем принципы продукта в Intercom, чтобы направлять нас с точки зрения того, как мы строим, что мы создаем и как мы принимаем решения.

В этом выпуске мы с вице-президентом по продукту Полом Адамсом подробно изучаем наши принципы продукта, обсуждая все, от того, как они развивались, до качеств, составляющих хороший принцип.Мы считаем, что эта тема действительно очень ценна для продуктовых команд во всем мире, и надеемся, что обсуждение будет полезным для вас, когда вы подумаете, какие принципы вам следует принять.

Вы можете прослушать весь наш разговор выше или прочитать стенограмму нашего разговора ниже.

Если вам нравится общение и вы не хотите пропустить оставшуюся часть серии, вы можете подписаться на iTunes или Google Podcasts, транслировать на Spotify или Stitcher, или вы можете получить RSS-канал в своем проигрывателе.

Закладка правильного фундамента

Des: Начнем с самого начала. Что, черт возьми, мы имеем в виду, когда говорим о принципах?

Paul: Итак, принцип — это фундаментальная истина или утверждение, которое служит основой для поведения, которое приносит вам желаемые результаты. Это означает, что речь идет о предсказуемом поведении в будущем. Как вы знаете, мы увлечены принципами, и причина, по которой мы увлеклись принципами, заключается в том, что они являются способом кодирования ваших ошибок и успехов.Так что любой бизнес где угодно, очевидно, хочет повторить их успехи и не повторять их ошибок. Что легко сказать и сложно сделать, но точно сделать институционально и организационно сложно. Итак, принципы — это лучший способ, который мы нашли, чтобы систематизировать все ошибки.

Des: Кодирование ошибок звучит так, как будто мы собираемся гарантировать их фиксацию — не могли бы вы немного расширить это? Допустим, мы обнаружили: «Эй, все три проекта сорвались с курса». Есть ли в этом принцип? Или это что-то вроде: «Эй, если это постоянный образец, тогда нам нужно убедиться, что никто никогда не повторяет его, у нас будет принцип, касающийся того положительного поведения, которого мы хотим».» Это то, что вы имели ввиду?

Пол: В принципе, да. Может быть, было бы полезно поделиться некоторыми примерами вместо того, чтобы говорить об этом абстрактно, но в основном речь идет о том, что у нас есть предсказуемая система. Очевидно, что наша цель, как и любая другая команда разработчиков и разработчиков, — выпускать отличное программное обеспечение, которое нравится клиентам, которое ценно используется и т. Д. т сойти с пути. И, вероятно, существует целая куча антипаттернов в том, как вы хотели бы запустить проект — проекты, которые отменяются, или большой эпический поворот в середине.На протяжении многих лет мы многое размышляем, как, я уверен, многие команды, делая своего рода ретроспективы как обычную практику.

Des: Типа: «Что в этом хорошего? Что в этом плохого? »

Пол: Именно так. Запишите все это в конце любого проекта — «это то, что хорошо сработало, а это нет». В течение многих лет закономерности повторялись, повторялись, повторялись, и мы говорили: «Хорошо, давайте не будем делать это снова. А затем сделайте ретро, ​​чтобы узнать то же, что мы уже выучили пять раз.Давай на самом деле попробуем это записать «. И тогда мы как бы наткнулись на принципы, которые я считаю лучшим способом сделать это.

Принципы высокого уровня

Des: Давайте поговорим о нескольких принципах, а затем вернемся к тому, что, почему, как и т. Д. Каковы наши принципы создания продукта?

Paul: Да, у нас есть три основных принципа продукта. На самом деле у нас есть небольшая система. У нас есть три основных принципа продукта.Думаю, это то, что нас больше всего волнует. Затем у нас есть пять принципов дизайна, которые характерны для команды дизайнеров и дисциплины дизайна. И еще пять инженерных принципов, опять же, относящихся к инженерной дисциплине.

Des: Итак, фактически у нас 13, но на практике любой человек должен соблюдать только восемь, верно? Все наследуют тройку лучших, а если вы инженер, то у вас есть пять инженерных принципов.

Пол: Да, это правда, и 13 действительно много, но можно надеяться, что любая команда в компании знакома со всеми принципами.Я имею в виду, что вам не нужно помнить и повторять 13 принципов. Но на практике речь идет о предсказуемом поведении. На практике вы должны увидеть, как люди применяют эти принципы. Так, например, один из наших продуктовых принципов — начать с проблемы. Это опять же принцип, который пришел из того, что мы осознали, что зачастую мы не начинаем с проблемы. Вместо этого мы начали с какой-то крутой идеи или с выдуманного гипотетического покупателя. Причина, по которой этот принцип существует, заключается в том, что мы считаем, что любое решение, которое мы отправляем, всегда настолько хорошо, насколько хорошо понимается проблема.Чем лучше вы поймете проблему, тем лучше вы ее создадите.

«Мы считаем, что качество любого решения, которое мы отправляем, зависит от понимания проблемы. Чем лучше вы поймете проблему, тем лучше вы ее спроектируете ».

Des: Это та строка — «хорошо сформулированная проблема — половина решенной».

Пол: Совершенно верно, поэтому мы тратим массу времени на определение проблемы. Приоритизация проблем, прежде всего: «Это важная проблема? Мы понимаем эту проблему? Хорошо, теперь мы немного лучше понимаем эту проблему.Давайте посмотрим на другие проблемы, которые мы хорошо понимаем ».

Des: Чтобы прояснить, дерьмовая версия этого будет: «Проблема в том, что нам нужны билеты». Гораздо лучшее определение могло бы быть таким: «Нам нужен способ иметь постоянный рекорд, бла-бла-бла…»

Пол: Да, «Наши клиенты пытаются сделать x или y». Таким образом, как это могло бы работать в прошлом, много лет назад, когда у нас не было этих принципов, в проекте может быть обзор дизайна или продукта, и мы начинаем задавать вопросы вроде: «Показали ли мы нас клиентам? ? Что они сказали? Хорошо ли они на это отреагировали? И могут ли они сформулировать, какую проблему это для них решает? Это решение реальной проблемы? Или это гипотеза ?.»Или« Приведите конкретные примеры того, как это на самом деле изменит их работу »и т. Д.

Часто вы обнаруживаете, что понимание проблемы клиента, которую мы пытаемся решить, действительно неоднозначно, расплывчато и расплывчато. В результате проект получается неоднозначным, расплывчатым и расплывчатым, и его тянут во все стороны. В итоге вы получаете просто людей, не согласных друг с другом, которые в большей степени основаны на мнении, чем на доказательствах. В этом отличие от проекта, в котором мы потратили массу времени на понимание проблемы.А затем, когда вы входите в обзор дизайна или продукта, вместо того, чтобы задавать такие вопросы, вы просто получаете более полные и лучшие ответы, потому что мы фактически потратили время, чтобы понять проблему заранее.

Избегайте истины

Des: Два других наших высокоуровневых принципа: «Мыслить масштабно, начинать с малого» и «Отправлять, чтобы учиться». Я думаю, что вместо того, чтобы рассматривать оба эти вопроса, мы должны остановиться и поразмышлять над одним важным моментом. Я действительно верил в то, что большую часть времени, когда я вижу, что компании решают, что они хотят разработать некоторые принципы, они в основном говоря вещи, которые в целом правдивы, например…

Paul: «Отправляйте хорошее программное обеспечение.”

Des: «Отправляйте хорошее программное обеспечение», или «Дизайн имеет значение», или вы знаете, «Сосредоточьтесь на пользователе» или что-то еще. И, на мой взгляд, они на самом деле не делают этого, так это придумывают достаточно четкий принцип, который в каком-то смысле является равным и противоположным контрпринципом. Я думаю, что это кислотное испытание, которое мы всегда испытывали для наших принципов. Итак, если мы возьмем, скажем, ну, вы можете выбрать «Думай масштабно, начинай с малого» или «Корабль, чтобы учиться», что будет противоположным принципом? И когда это будет хорошо?

Пол: На самом деле это действительно важный момент, потому что, как вы сказали, я часто говорил с людьми о других принципах c

Как разработать систему идентификации бренда (например, Intercom) — TechCrunch

[Примечание редактора: это первая из серии статей, которые мы пишем о брендинге для стартапов.Это часть нашей последней инициативы по поиску лучших дизайнеров брендов и агентств в мире, которые работают с компаниями на ранней стадии развития — номинируйте талантливого дизайнера бренда, с которым вы работали .]

Когда дизайнер Райан Хаббард присоединился к Intercom, единорогу SaaS, создающему инструменты взаимодействия с клиентами, он знал, что будет работать в авангарде дизайна бренда. Руководство компании расширило возможности Intercom Brand Studio, чтобы помочь Intercom выделиться в постоянно растущей сфере.

«Я всегда стараюсь выяснить, что возможно, или оправдать ожидания», — говорит Хаббард. «Существует более традиционный взгляд на дизайн бренда — идея о том, что люди создают порядок и устанавливают правила. И это действительно так, но я не так смотрю на это «.

Теперь, будучи старшим дизайнером в Medium, Хаббард может многое сказать о том, как стартапам следует подходить к брендингу, чтобы произвести незабываемое впечатление.

Основной принцип брендинга

«Единственное, что вам, вероятно, следовало бы застегнуть перед тем, как вкладывать средства в бренд, — это некоторая четкая точка зрения на то, кем вы являетесь как компания и что отличает вас от других», — говорит Хаббард.

В то время как элементы бренда в первую очередь визуальные, идентичность бренда основана на фундаментальных ценностях и отношениях, которые определяют компанию.

Вот почему так важно начать с уникальной истории вашей компании. Тем, кто подходит к брендингу как к упражнению в определении и выражении своих основных идей, будет намного легче создать яркий и запоминающийся бренд.

Intercom есть захватывающая история происхождения о друзьях в Дублине, которые жаждут онлайн-обслуживания клиентов, чтобы имитировать гостеприимную атмосферу кафе, в котором они любили работать.Соответственно, бренд Intercom фокусируется на таких ценностях, как доступность, индивидуальность, сердечность и готовность помочь.

Эти ценности переводятся на визуальный язык бренда: улыбающийся логотип, веселые цвета, причудливая иллюстрация.

«Вы можете начать с вопроса:« Какую историю вы рассказываете? »- говорит Хаббард. «Чем сильнее и лучше вы сможете рассказать свою историю, это действительно прочная основа для хорошего бренда».

Как определить свой внешний вид

Основные элементы визуального брендинга включают логотип, язык, цвета, изображения и типографику.Сильный бренд — это бренд, который можно свести к самым элементарным элементам, но при этом он остается узнаваемым. Даже одно слово, написанное определенным образом, может передать объемы.

«Есть много всего, что можно передать с помощью типографики», — говорит Хаббард. «Лучшие системы идентификации, которые я видел, не только в сфере технологий, — это все бренды, которые действительно сильны в типографике».

Свободное творчество — ключ к экспериментам с этими элементами. Вы будете твердо придерживаться идентичности своего бренда, уточняя свою историю и определяя свои ценности.Но когда вы начинаете проектировать, важно быть открытым для всех видов творческого самовыражения.

«Не слишком цените то, как вы хотите, чтобы все выглядело», — советует Хаббард. «Вы не можете иметь в уме заранее определенное направление, когда идете в него».

Быстро выводите идеи и изображения на страницу. Затем определите, какие элементы тяги зажигают искру, и проявите их. Скоро станет очевидно, какие из них связаны сильнее всего.

Как развернуть свой брендинг

Следующим шагом, когда у вас есть система идентификации бренда, будет ее последовательное развертывание.Ваш бренд должен быть последовательным во всех точках взаимодействия как внутри организации, так и за ее пределами.

Но не путайте последовательность с жесткостью. Если ваш бренд основан на идеях, а не только на простом наборе визуальных элементов, вы можете использовать креатив и . Позвольте вашему бренду жить собственной жизнью, опираясь на его основные ценности и принципы.

«Очень легко создать систему брендов, которая не дает вам гибкости для самовыражения, так что вы в конечном итоге будете повторять одно и то же снова и снова», — говорит Хаббард.«Если вы не дадите себе места для новых интересных вещей с вашим брендом, вы застрянете и забудете».

Это похоронный звон для любой компании, но сильная система идентификации бренда будет держать ваш бренд в центре внимания клиентов.

Помогите нам найти лучших дизайнеров стартапов и агентства в мире — номинируйте талантливого дизайнера бренда, с которым вы работали .

— интернет-магазины и отзывы на ключ для домофона на AliExpress

Отличные новости !!! Вы находитесь в нужном месте для ключа системы внутренней связи.К настоящему времени вы уже знаете, что что бы вы ни искали, вы обязательно найдете это на AliExpress. У нас буквально тысячи отличных продуктов во всех товарных категориях. Ищете ли вы товары высокого класса или дешевые и недорогие оптовые закупки, мы гарантируем, что он есть на AliExpress.

Вы найдете официальные магазины торговых марок наряду с небольшими независимыми продавцами со скидками, каждый из которых предлагает быструю доставку и надежные, а также удобные и безопасные способы оплаты, независимо от того, сколько вы решите потратить.

AliExpress никогда не уступит по выбору, качеству и цене. Каждый день вы будете находить новые онлайн-предложения, скидки в магазинах и возможность сэкономить еще больше, собирая купоны. Но вам, возможно, придется действовать быстро, так как этот лучший ключ для системы внутренней связи в кратчайшие сроки станет одним из самых востребованных бестселлеров. Подумайте, как вам будут завидовать друзья, когда вы скажете им, что получили ключ от домофона на AliExpress.Благодаря самым низким ценам в Интернете, дешевым тарифам на доставку и возможности получения на месте вы можете еще больше сэкономить.

Если вы все еще не уверены в ключе системы внутренней связи и думаете о выборе аналогичного товара, AliExpress — отличное место для сравнения цен и продавцов. Мы поможем вам решить, стоит ли доплачивать за высококлассную версию или вы получаете столь же выгодную сделку, приобретая более дешевую вещь.И, если вы просто хотите побаловать себя и потратиться на самую дорогую версию, AliExpress всегда позаботится о том, чтобы вы могли получить лучшую цену за свои деньги, даже сообщая вам, когда вам будет лучше дождаться начала рекламной акции. и ожидаемая экономия.AliExpress гордится тем, что у вас всегда есть осознанный выбор при покупке в одном из сотен магазинов и продавцов на нашей платформе. Реальные покупатели оценивают качество обслуживания, цену и качество каждого магазина и продавца.Кроме того, вы можете узнать рейтинги магазина или отдельных продавцов, а также сравнить цены, доставку и скидки на один и тот же продукт, прочитав комментарии и отзывы, оставленные пользователями. Каждая покупка имеет звездный рейтинг и часто имеет комментарии, оставленные предыдущими клиентами, описывающими их опыт транзакций, поэтому вы можете покупать с уверенностью каждый раз. Короче говоря, вам не нужно верить нам на слово — просто слушайте миллионы наших довольных клиентов.

А если вы новичок на AliExpress, мы откроем вам секрет.Непосредственно перед тем, как вы нажмете «купить сейчас» в процессе транзакции, найдите время, чтобы проверить купоны — и вы сэкономите еще больше. Вы можете найти купоны магазина, купоны AliExpress или собирать купоны каждый день, играя в игры в приложении AliExpress. Вместе с бесплатной доставкой, которую предлагают большинство продавцов на нашем сайте, вы сможете приобрести key intercom system key по самой выгодной цене.

У нас всегда есть новейшие технологии, новейшие тенденции и самые обсуждаемые лейблы.На AliExpress отличное качество, цена и сервис всегда в стандартной комплектации. Начните самый лучший шоппинг прямо здесь.

Intercom vs Gist Breakdown

Chat

Intercom фокусируется на живом чате и создании ботов, и они делают это хорошо. В Gist онлайн-чат — одна из наших основных функций.

Функционально обе функции живого чата очень похожи.

Вот отличия.

Учитывая их направленность, Intercom имеет невероятно интуитивно понятный и визуально привлекательный дизайн для посетителей. В дополнение к этому есть хорошо продуманная панель для пользователей. Потенциальный недостаток — модель ценообразования.

Если у вас более 200 «активных людей» в месяц, стоимость начинает расти.

Недавний редизайн Gist дал нам большой шаг вперед в упрощении просмотра сообщений и взаимодействия с клиентами. Неограниченное количество взаимодействий в чате в месяц за фиксированную плату — это преимущество, которое помогает нам выделиться здесь.

Победитель: Intercom

Если вы просто ищете чат, чат-бот и не нуждаетесь в дополнительных функциях, предлагаемых Gist, Intercom нас превзойдет.

Служба поддержки

Наличие функции поддержки клиентов — естественный прогресс для приложений чата. И Intercom, и Gist имеют службу поддержки, которая напрямую интегрируется с функциями чата. Как и в случае с живым чатом, они функционально похожи.

Оба инструмента позволяют:

• Настроить подсказки и ботов для решения распространенных проблем в нерабочее время
• Создать базу знаний статей, позволяющую представителям службы поддержки быстро решать типичные проблемы
• Быстро просматривать и решать проблемы, отправленные через чат

Что касается различий, Intercom имеет возможность составления отчетов, позволяя пользователям видеть определенные показатели, например время отклика.

Сильной стороной Gist является наша дополнительная функция электронного маркетинга.

Вместо того, чтобы интегрироваться с другим инструментом (как с Intercom), вы можете просто отправлять электронные письма своим пользователям поддержки. Электронная почта также может выполняться с помощью автоматизации, чтобы сделать ее масштабируемой опцией после поддержки.

Победитель: Gist

Мы отдадим эту победу Gist, учитывая прочную связь между службой поддержки клиентов и электронной почтой.

Intercom предлагает множество интеграций, но наличие инструмента электронной почты, подключенного прямо к вашей системе поддержки, очень ценно.

База знаний

И Gist, и Intercom предлагают решение для базы знаний, которое поможет вашим текущим и потенциальным клиентам узнать больше о ваших продуктах и ​​услугах.

Неудивительно, что они очень похожи во многих отношениях, в том числе:

• Возможность легко добавлять и редактировать статьи
• Встраивание мультимедийных материалов, таких как видео и изображения, для реального объяснения сложных функций
• Все статьи мгновенно доступны для поиска по максимуму выгода для ваших клиентов

Два отличия дают Intercom преимущество с точки зрения этого инструмента.

1. Возможность импорта статей из определенных (но не всех) продуктов базы знаний
2. Интеграция с их продуктом-ботом для вставки статей базы знаний в бота на основе терминов, упомянутых для бота

Хотя вы можете создать бот поддержки клиентов и добавление статей с помощью Gist относительно легко, это не так интуитивно понятно, как настройка Intercom.

Победитель: Intercom

С возможностью автоматического перемещения ваших статей из других баз знаний, например из Zendesk.И более глубокая интеграция с ботами — мы должны передать это Intercom.

Чат-боты

Чат-боты — это еще один инструмент, предлагаемый Gist и Intercom.

Это еще один инструмент с удивительно большим количеством общих черт. Фактически, боты, вероятно, являются наиболее равным сравнением между обеими компаниями. Конечно, есть различия, но сильные и слабые стороны сводят дело к виртуальной связи.

Intercom имеет несколько ключевых функций, которые помогают их ботам выделиться, в том числе:

• Визуальный конструктор ботов, помогающий визуализировать путь посетителей сайта и клиентов к вашим ботам (скоро появится от Gist)
• Возможность интегрировать базу знаний (другой продукт Intercom) напрямую с ботами для облегчения бремени поддержки.

Gist позволяет создать бота поддержки, но Intercom может напрямую встраивать статьи базы знаний в бота. Кроме того, наш конструктор ботов представляет собой простой, но эффективный линейный дизайн.

Хотя эти различия заметны, цена снова возвращает нас к нулю.

Пользовательские боты от Intercom доступны только в их тарифном плане «Премиум», на котором не указана фактическая цена. Вы можете приобрести и «надстройку» для пользовательских ботов, но эта функция стоит 99 долларов в месяц.

Это дополнение в 10 раз превышает стоимость нашего плана поддержки (9 долларов в месяц на пользователя), который включает весь наш список инструментов поддержки, а также чат-ботов.

Вы получаете ботов по более низким тарифам. Все функции ботов на более низких планах (т. Е. Боты для квалификации лидов) практически одинаковы для обеих компаний.

Победитель: Gist

Gist опровергает Intercom на чат-ботах по нескольким ключевым причинам.

1. Цена. Возможность создавать и использовать собственных ботов стоит дополнительно 99 долларов в месяц. У Gist есть план, который включает все за одну ежемесячную плату.
2. Других ключевых отличий нет. Хотя визуальный конструктор — это круто, с учетом других факторов он не является достаточно большим отличием.

Meetings

Intercom предлагает более 100 интеграций, включая популярные планировщики встреч в большинстве их планов.

Тем не менее, у них нет собственного инструмента для планирования встреч.

Инструмент планирования встреч Gist позволяет вам подключить свой Календарь Google и создать настраиваемую ссылку для отправки потенциальным, текущим клиентам и почти всем, кто хочет встречи.

Победитель: Gist

Огромным преимуществом использования Gist является возможность просматривать весь ваш чат, электронную почту чат-бота и собрания с одной панели, созданной одной командой разработчиков.

Поскольку у Intercom нет встроенного планировщика, мы передадим его Gist.

Электронный маркетинг

Технически Intercom не имеет инструмента электронного маркетинга — в обычном смысле этого слова.

Вы можете отправлять электронные письма контактам в вашей учетной записи внутренней связи (при условии, что у вас есть их адрес электронной почты). Но это не трансляция или капельная кампания. Скорее, они позволяют добавлять электронную почту к вашему чату и обмену сообщениями.

Не поймите неправильно, это круто.

Вы можете поговорить в реальном времени, а затем отправить сообщение электронной почты и даже уведомление одному контакту, что действительно поможет закрыть продажу.

Но это не масштабируемый инструмент для создания списков и привлечения потенциальных клиентов.

Победитель: Gist

Это может быть дорого, но если у вас есть команда SDR, которые могут создавать сообщения и действительно получать максимальную отдачу от добавления электронной почты, Intercom может быть полезен.

Тем не менее, Gist предлагает полноценный инструмент электронного маркетинга, который поможет вам расширять и поддерживать свой список с помощью капельных кампаний и многих других функций (в том числе скоро появится визуальный конструктор).

Автоматизация маркетинга

Intercom не предлагает специального инструмента с пометкой «автоматизация маркетинга».Однако у них есть так называемые «целевые сообщения», а также «умные кампании».

По сути, они оба похожи на капельную кампанию с возможностью автоматизации сообщений, уведомлений в приложениях и даже электронных писем для ваших клиентов и потенциальных клиентов.

Так как это не просто бот или инструмент электронной почты, я включил его в этот раздел.

Gist предлагает возможности автоматизации маркетинга, которые дают пользователям возможность создавать теги на основе множества событий, а затем настраивать и запускать большое количество действий на основе этих триггеров.

Эта автоматизация позволяет:

• Автоматизировать повторяющиеся задачи для лучшего обслуживания клиентов
• Масштабировать персонализацию для всей аудитории
• Лучше создавать воронки и увеличивать доход с течением времени

Победитель: Gist

Что есть у Intercom, так это круто, но это еще не полная автоматизация маркетинга.

Возможности автоматизации Gist дают пользователям возможность объединить все наши инструменты воедино и сделать их по-настоящему универсальным решением.

Уведомления

Уведомления в браузере и в приложениях — это то, чего Gist пока не предлагает, но мы планируем предложить их очень скоро.

Intercom предлагает push-уведомления и другие инструменты, которые помогают лучше предупреждать пользователей, посетителей и клиентов.

Победитель: Intercom

Пока Gist не запустит нашу функцию уведомлений, мы обязательно должны передать ее Intercom.

Отслеживание событий

С помощью Gist пользователи имеют возможность отслеживать практически каждое взаимодействие:

• Веб-сайт
• Приложение
• Электронные кампании

Эта возможность не только для тех, кто подписался.Наше отслеживание событий извлекает информацию, которая идентифицирует и отслеживает посетителей практически из любого места.

Intercom в настоящее время не поддерживает отслеживание событий.

Победитель: Gist

Надо отдать это Gist, поскольку у Intercom нет какой-либо функции, которую можно было бы сравнить.

Формы

Формы позволяют собирать контактные данные посетителей сайта. Наиболее распространенной формой собираемых данных являются адреса электронной почты, за которыми следует имя.

Intercom не предлагает формы для сбора данных, поскольку в них нет функции электронного маркетинга.

Gist имеет несколько типов форм, включая:

• Lightbox
• Hellobar
• Полная страница
• и другие

Мало того, вы можете объединить наши возможности автоматизации для доставки лид-магнитов, запуска капельной кампании и многого другого. .

Победитель: Gist

Победитель Gist, поскольку у Intercom нет аналогичной функции для сравнения.

Ценообразование

Когда дело доходит до ценообразования, между Intercom и Gist есть несколько различий.

Ценообразование Gist немного проще. У нас есть 4 варианта тарифного плана.

Бесплатно

Наш бесплатный план конкурирует со многими платными планами конкурентов. В самом деле. Вот что вы получите:

• Живой чат
• Маркетинг по электронной почте (до 500 контактов)
• Формы
• Планировщик встреч
• Неограниченное количество страниц, чатов и посещений
• Настройка
• Капельные кампании
• И до 2 пользователей!

Бесплатно навсегда.

Рост (от 24 $.99 / мес)

Growth дает вам все в бесплатном плане и до 1000 контактов. Это также открывает возможности для автоматизации маркетинга и визуальных рабочих процессов.

В дополнение ко всем бесплатным функциям, план роста включает:

• 1000 контактов
• Правила автоматизации
• Workflow Builder
• Поведенческие электронные письма
• Отслеживание событий
• Повторная отправка на закрытие
• Планирование электронной почты

Поддержка (9 долларов в месяц на пользователя)

Этот план также включает в себя все, что есть в бесплатной версии.В дополнение к этим бесплатным инструментам вы также получите:

• База знаний
• Чат-боты (и фрагменты
• Вставьте эти статьи базы знаний в чат
• Групповые ящики входящих сообщений для чата
• Правила маршрутизации
• Часы работы
• Отчетность

The All-in-One (в зависимости от количества контактов и количества пользователей)

С нашим «All-in-One Plan» вы получите все. И цена составляет 9 долларов США за пользователя плюс план роста цена, основанная на количестве ваших контактов.

Итак, если у вас меньше 1000 контактов и 2 пользователя, цена будет 24,99 доллара США + 18 долларов США = 42,99 доллара США.

Это действительно одни из самых доступных цен на рынке. Мощь 8 инструментов по цене 1 (скоро будет больше).

И кое-что о ценах на Intercom.

• Intercom имеет 12 различных тарифных планов по 4 различным типам тарифных планов.
• С точки зрения указанных цен затраты варьируются от 49 долларов в месяц для их плана «вовлечения», который, по-видимому, включает чат и несколько других функций) до 202 долларов в месяц для плана Intercom «All of Intercom Pro».
• Есть также 3 различных плана «Премиум», цены на которые не указаны на сайте.
• Стоимость дополнительных мест варьируется от 19 долларов в месяц до 39 долларов в месяц, но цены на дополнительные места в плане «Премиум» не указаны.

Победитель: Gist

В Intercom есть несколько функций Gist.

Тем не менее, мощь моноблока и ценность наших цен делают Gist победителем без конкурса с точки зрения затрат.

Резюме

Intercom действительно хорошо работает в чате. У них есть крутой создатель ботов. И их функции действительно хорошо работают вместе, что дает вам возможность автоматизировать и очень эффективно общаться с посетителями сайта.

С другой стороны, они не включают собственных ботов в свои планы (по крайней мере, тех, которые они показывают вам на своей странице с ценами). А 99 долларов в месяц за кастомных ботов — это больше, чем Gist взимает за наш самый дорогой тарифный план.

Gist все еще усиленно работает над улучшением всех наших текущих функций, одновременно предлагая еще много полезных инструментов для маркетинга, продаж и поддержки.

Не только светлое будущее и доступная цена, но и наш текущий продукт по-прежнему более мощный, чем Intercom.

Победитель: Gist

Gist выигрывает по нескольким причинам.

All-in-One: Intercom позиционирует себя как решение для «привлечения, привлечения и поддержки» клиентов. В какой-то степени они, безусловно, приносят пользу, но Gist — более надежный и всеобъемлющий инструмент, обеспечивающий охват на всем пути к покупателю.

Доступность: Наша стоимость намного ниже, чем у Intercom, и она включает больше функций на каждом уровне. Такая доступность дает нам явное преимущество с точки зрения стоимости.

Возможности в будущем: Gist не только стремится повысить удобство использования наших текущих инструментов, но и в настоящее время создает новые функции, которые действительно охватят категорию «все в одном».

Заинтересованы в переходе с Intercom на Gist? Вот руководство по переходу с Intercom.

10 ключевых принципов дизайна, ориентированного на пользователя

Что такое дизайн, ориентированный на пользователя?