Камера для видеодомофона

Использование видеокамеры гарантирует большую степень защищенности дома и приватности проживающих в нем людей. Использование видеосистемы в составе домофона позволит проследить за всем, что происходило перед входными дверями, пока никого не было дома.

На сегодня существует множество различных видеодомофонов, начиная от самых простых моделей, которые имеют одну встроенную камеру и заканчивая устройствами, которые позволяют существенно расширять их функциональные возможности.

Например, может устанавливаться вызывная панель видеодомофона с датчиком движения – она будет включать камеру, как только кто-то попадет в область воздействия датчика.

Также могут устанавливаться дополнительные видеокамеры, которые будут обеспечивать скрытный просмотр территории с разных ракурсов.

К таким домофонам можно будет подключать несколько мониторов слежения, как стационарных проводных, так и беспроводных, которые будут работать в радиусе действия абонентского устройства, установленного в доме.

Датчик движения в составе устройства вызывной панели видеодомофона

Видеодомофоны могут комплектоваться камерами с разным разрешением, включая и те, которые будут транслировать видеопоток в режиме высококачественного изображения. Выводиться видеокартинка может на цветной или черно-белый монитор, которые у разных моделей имеют различную диагональ и разрешение.

Как работает домофон с видеокамерой

Домофон с видеонаблюдением для квартиры работает практически также, как и обычная домофонная аудиосистема.

Когда к двери, оснащенной домофоном, подходит человек, он набирает номер квартиры, к хозяину которой он пришел. В этот момент на абонентском устройстве владельца квартиры произойдет вызывной сигнал.

После этого хозяин дома может включить видеосвязь, чтобы посмотреть, кто к нему пришел, аудиосвязь может поддерживаться параллельно с видеосвязью.

Убедившись, что на территории перед дверью отсутствует опасность, владелец дома может принять решение, чтобы открыть входную дверь и впустить гостя в дом. Для этого используется кнопка управления электромеханическим замком двери.

Схема подключения видеодомофона

Существует много моделей, которые поддерживают запись видео на карту памяти – это позволит узнать, что происходило перед квартирой или домом, или кто приходил, пока никого не было дома.

Чтобы не записывать все подряд, домофон с видеонаблюдением часто может доукомплектовываться датчиком движения. В таком случае запись будет производиться в том случае, когда кто-то приблизится к входной двери.

Преимущества использования видеодомофонов

Видеодомофон с записью и датчиком движения для квартиры представляет собой несложную систему, которая позволит гарантировать защиту дома от «нежелательных гостей». Благодаря наличию видеодомофона всегда можно узнать, что твориться на лестничной площадке или перед домом, не выходя из него.

Карта памяти для домофона с видеонаблюдением

Благодаря этому существенно увеличивается безопасность владельца квартиры и исключается его прямой контакт с нежелательными лицами. Особенно это актуально, если в доме находятся только дети.

Поддержка записи видео и его хранение на съемных накопителях позволит проводить анализ ситуации возле дома/квартиры и исключить неприятные случаи. Также это позволит найти злоумышленников, если имело быть место попытки ограбления или взлома дома.

Огромным преимуществом перед аналоговыми домофонными системами владеет IP домофон для квартиры. Это устройство включает в свой состав только вызывную панель, имеющую встроенную IP видеокамеру, микрофон с динамиком, кнопку вызова, цифровую клавиатуру.

Схема подключения IP домофона к интернету

Подключаются такие устройства к локальной компьютерной сети с возможностью выхода в интернет.

IP видеодомофон с подключением к интернету позволит работать с ним с любого мобильного устройства – планшет, смартфон, мобильный телефон и пр. Вызов может поступать на одно из устройств либо на все сразу.

Управлять домофоном и просматривать с его помощью обстановку перед домом или на лестничной площадке можно будет из любой точки, где есть доступ к интернету и в любое время.

Реализация этого стала возможным благодаря применению в домофонных системах цифрового канала обмена данными, а также поддержке сетевых протоколов передачи информации.

По желанию, кроме мобильных устройств, IP видеодомофон для квартиры может подключаться и к беспроводным цифровым панелям, которые могут использоваться как абонентское устройство.

RFID-карта для домофона с видеонаблюдением

Еще одним преимуществом цифровых домофонов является то, что они поддерживают подключение считывателей RFID-карт, сканеров отпечатков пальцев. Это обеспечивает еще один уровень защиты дома или квартиры от нежеланных посетителей и злоумышленников.

Заключение

Из перечисленного выше можно сделать выводы, что домофон с камерой в квартире – это надежная защита своего жилья от непрошенных гостей. На сегодня существует много различных видеодомофнов, которые позволят обеспечить высокий уровень безопасности в доме, важно только правильно подобрать нужное оборудование.

Помогут это сделать специалисты компаний, занимающиеся установкой и обслуживанием домофонов. Они хорошо знают нюансы работы аналоговых и цифровых домофонных видеосистем и смогут подобрать для клиента наиболее оптимальный вариант, который обеспечит требуемый уровень защиты и функциональности по приемлемой цене.

Видео: Обзор видеодомофона Kkmoon

Как выбрать видеодомофон для частного дома

Многие владельцы современных загородных домов хотят контролировать все, что происходит на территории их участка. Ведь очень важно обеспечить надежную безопасность своим близким и сохранить нажитое имущество от злоумышленников. Видеодомофоны как раз предоставляют такую возможность. Приобретая видеодомофон, хозяин дома не только сможет обезопасить себя от непрошеных гостей, быть в курсе всего происходящего на частной территории и на улице за калиткой. А также сможет дистанционно открывать дверь, настроить аппаратуру так, чтобы записи велись по датчику движения.

Содержание

Чтобы понять, как выбрать видеодомофон для защиты своего дома, который будет отвечать всем заданным параметрам, важно понять принцип его работы и основные особенности данного устройства.

Как работает видеодомофон и из чего он состоит

Для частного дома покупается стандартный видеодомофон, состоящий из монитора, вызывной панели и остального сетевого оборудования, необходимого для подключения.

Блок с экраном устанавливается непосредственно в помещении. Вызывная же панель монтируется на калитку. При поступлении вызова на экране монитора появляется изображение с камеры вызывной панели. Хозяин может решить открыть ли дверь, переговорить с посетителем или же проигнорировать звонок. Домофон может быть с записью. При поступлении вызова он будет записывать видео на карту памяти.

Многие из моделей с памятью и слотом под карту памяти имеют дополнительные встроенные функции, такие как громкая связь, режим Hands Free, режим фоторамки, а также бывают встроенные модули Wi-Fi и возможность создания сети интерком из нескольких мониторов как в одном доме, так и на улице вместе с соседями. Это очень удобно, когда можно не выходя из дома обсудить на совете с соседями какие-то организационные вопросы. Будь-то повышение цен на коммунальные услуги или же строительство детской площадки.

Вызывная панель оснащена видеокамерой, которая имеет небольшой угол обзора и снимает непосредственно то, что происходи у двери. Чтобы увеличить радиус видеонаблюдения обычно ставят дополнительные камеры. Наблюдение ведется не только за калиткой, но и на внутренней территории по периметру двора.

Выбираем электронный замок видеодомофона

Существует два вида электронных замков. Каждая отдельная модель оснащена в зависимости от своих функций определенным замком.

Электромагнитный замок — имеет в своем составе металлическую пластину и сердечник. Закрытие происходит посредством магнитного поля катушки. Такой замок продолжит работать даже после отключения электричества благодаря резервному источнику питания. Открывается такой замок специальным ключом или кнопкой изнутри.

Электромеханический замок — имеет в своей конструкции ригели, что позволяет открыть дверь с помощью простого ключа. Будет работать даже без питания.

Выбирая вариант видеодомофона и комплектующие в частный дом лучше остановиться на электромеханическом замке. Благодаря высокой надежности даже при отсутствии дополнительного источника питания степень безопасности будет в разы выше по сравнению с электромагнитными замками, которые в свою очередь, ставятся в многоэтажках. Иногда, чтобы определиться какой замок выбрать на видеодомофон, для конкретного случая, все-таки лучше воспользоваться консультацией специалиста.

Определяемся с функционалом под конкретные параметры

Чтобы правильно подобрать видеодомофон для частного дома, нужно правильно распределить бюджет на покупку и определиться с нужными параметрами.

Если присутствует необходимость наблюдения за всем периметром придомовой территории и есть несколько входов, то стоит рассматривать в качестве варианта видеодомофоны для частного дома с возможностью добавления двух и более камер видеонаблюдения. Собственник всегда сможет отследить:

• Всех, кто приходил;
• Кто и когда перемещался по частной территории;
• Происшествия на улице;
• Подозрительные автомобили;
• Потерянных животных.

Важно!

Если производится монтаж нескольких видеокамер для контроля главного входа, первая из них устанавливается над калиткой или дверью, а следующая немного выше и со смещением в сторону относительно первой. Это делается, чтобы сделать угол обзора шире.

Монитор видеодомофона

Еще одним важным аспектом определяющим функциональность видеодомофона является монитор. Выбирая стоит обращать внимание на диагональ экрана. Чем больше будет дюймов диагональ, тем лучше получится рассмотреть гостя. Для людей с плохим зрением рекомендуется приобретать мониторы не менее 7 дюймов.

Черно-белый монитор стоит на порядок меньше, чем цветной. Такие модели также хорошо справляются со своей задачей, как и цветные аналоги. Если бюджет ограничен, то черно-белый монитор будет подходящим решением.

Есть модели устройств, которые поддерживают разрешение HD, что позволяет рассмотреть даже самые незначительные и мелкие детали на видео. Чаще всего такие мониторы оснащены множеством дополнительных полезных функций. Например, возможность сделать снимок экрана или записать видео разговора.

Кроме того многие видеодомофоны имеют функцию проигрывания музыки с карты памяти, календарь, часы, имеют режим фоторамки, идут с записью по датчику и памятью. Так средство защиты дома становится не только элементом системы безопасности, но еще и развлекательным центром.

Поместив такое устройство на кухне, хозяйка сможет во время приготовления еды слушать музыку или просматривать фото, записанные на карту памяти, а при поступлении звонка открыть дверь, не отвлекаясь от готовки еды. Поэтому выбирать внутренний блок нужно исходя из поставленных задач. Будет ли это только экрана для связи с посетителем или же монитор  будет выполнять еще и дополнительные функции.

Проводной или беспроводной?

Функция, обеспечивающая проводную связь, является удобным дополнением, которое делает эксплуатацию устройства комфортнее. Но не всегда нужно переплачивать за это дополнение.

Беспроводной домофон будет хорошим выбором для двух или трехэтажного частного дома. Обычно это планшет, который можно переносить из комнаты в комнату, чтобы не приходилось каждый раз ходить к двери и открывать посетителю.

Беспроводные видеодомофоны приобретают, когда необходимо поставить сразу пару вызывных панелей и свести к минимуму монтажные работы. Так, например, к одному монитору подключают до 4 вызывных панелей, затратив на это минимальное количество усилий. Беспроводные видеодомофоны последних лет обеспечивают связь в радиусе 100 метров.

Нужно иметь ввиду, что такая система стоит недешево и чтобы приобрести качественный беспроводной аппарат для дома, нужно потратить не малую сумму денег. Не стоит забывать, что на работу такой аппаратуры влияют еще и погодные условия и препятствия, которые способны создавать помехи для прохождения сигнала. Эти факторы нужно обязательно учитывать при выборе.

Стоит понимать, что беспроводной видеодомофон не имеет смысла покупать для небольших одноэтажных домов, где можно прекрасно обойтись и проводной моделью. Если строение располагается на расстоянии меньше 20 метров от забора, то проводной видеодомофон будет лучшим решением. Установить его не составит труда даже самостоятельно.

На что еще нужно обратить внимание при выборе

Совсем немаловажную роль играет и корпус внешней панели. Материал, из которого он изготовлен, влияет не только на внешний вид, но и на долговечность устройства. Лучше если это будет высококачественный пластик. Как правило, такой вариант не может стоить дешево.

Бывают модели с трубками и без них. На какой именно остановить выбор, дело сугубо личное. Кому-то нравится разговаривать с гостем по громкой связи, а кому-то громкие разговоры не нужны.

Выбирать сетевое оборудование для подключения тоже нужно тщательно.

Видеодомофоны с датчиком движения и записью для загородного дома

Некоторые владельцы частных домов предпочитают модели видеодомофонов именно с детектором движения. Отличительной особенностью такой аппаратуры является тот факт, что запись ведется только при появлении объекта в поле зрения датчика. Тем самым запись по движению позволяет экономить место в памяти устройства.

Загородные поселки более спокойны, чем городская среда и постоянное видеонаблюдение не требуется. Поэтому домофон с датчиком движения позволяет фокусироваться на главном. Записывая только моменты активности, легче будет найти момент происшествия или запись где была запечатлена подозрительная личность.

Домофон с детектором движения это еще и очень удобно для повседневного использования. Датчик можно настроить так, чтобы он не срабатывал на мелких животных. Чтобы потом не пришлось пересматривать видеозаписи с перемещениями кошки или собаки около калитки.

Вызывные панели

Вызывные панели этих видеодомофонов имеют свои структурные особенности. Панель оснащена специальной миниатюрной камерой, устройством для диалога и датчиком движения. Некоторые модели не имеют встроенного датчика, его нужно отдельно подключать при помощи трехжильного провода.

Вызывная панель может иметь еще и встроенный инфракрасный детектор движения, который будет работать в пассивном режиме. Такой датчик улавливает тепло от объекта и будет срабатывать каждый раз при появлении человека.

Чаще всего видеодомофон с записью по датчику движения имеют слот под карту для увеличения объема памяти, чтобы в случае долгого отсутствия хозяев сохраненные медиафайлы не были перезаписаны. Хорошим вариантом будет видеодомофон с датчиком движения Commax. Видеодомофон этой марки пользуется популярностью среди владельцев частных домов.

Другими надежными производителями современных видеодомофонов с датчиками движения являются:

• Vizit;
• Cyfral;
• Metacom;
• CTV;
• Tantos;

Все настройки устройства можно сделать индивидуальными. Важно при установке размещать датчик движения не слишком  низко, не меньше 2 метров над землей. Рядом с датчиком не должно быть никаких предметов, которые будут создавать помехи в радиусе его действия. Угол обзора чаще всего составляет 120 градусов. Поэтому расположение стоит продумать заранее.

IР–видеодомофоны

Популярным для загородных домов стало использование IP-видеодомофонов. Находясь в любой точке планеты, собственник может проверить, как идут дела дома. Единственное условие – на телефоне должен быть всегда подключен интернет.

Хозяин с телефона сможет открыть дверь, сделать фото посетителя или придомовой обстановки, а также переговорить с гостем. Подключаются такие видеодомофоны точно также как и все остальные видеодомофоны. Установить в загородном доме систему с IP-видеодомофоном не составит труда. В любом случае если потребуется можно воспользоваться помощью специалистов. Многие фирмы, реализующие видеодомофоны и товары для безопасности, часто еще и сами делают установку.

Вариантов выбора для современного загородного дома огромное количество. Чтобы приобрести лучшую модель именно под свои параметры, первоначально нужно определиться с бюджетом. В зависимости от имеющей суммы уже выбирать ту или иную модель видеодомофона.

Не знаете с чего начать выбор – загляните в интернет

Видеодомофоны в России появились не так давно и поэтому пользователи с большим удовольствием обсуждают эти устройства в сети. Если есть сомнения относительно какой-то модели, то на помощь придет форум, где владельцы видеодомофонов делятся опытом и рассказывают о плюсах и минусах конкретных брендов, а также ведут обзоры купленных устройств.

Чтобы сравнить основные параметры, обращайте внимание на сравнительные таблицы. Например, в данной таблице отображены краткие основные параметры популярных моделей.

Сравнительная таблица популярных моделей видеодомофонов

Сначала может показаться, что выбрать лучший видеодомофон для дома не так-то просто.

Видео: «Как выбрать видеодомофон»

Поэтому, если возникают трудности или сомнения относительно какой-то конкретной модели, обратитесь за помощью в техподдержку нашего магазина, если планируете покупать видеодомофон в StarNew. Напишите или позвоните!

Мы с радостью ответим на все интересующие вас вопросы!

Видеодомофоны с датчиком движения. Принцип работы, в чем их преимущества по отношению к обычным устройствам

21.11.2016

Сам факт существования видеодомофонов  еще несколько лет назад воспринимался как некое чудо. Но технологии не стоят на месте. Сегодня такие устройства широко применяются в целях обеспечения безопасности жилой и коммерческой недвижимости. Причем они доступны по цене для широкой категории граждан. Спрос на такие устройства год из года растет.

Современные видеодомофоны – это не только возможность наблюдения в режиме онлайн за происходящим за дверью. Благодаря функции записи на жесткий диск, встроенный в устройство, вы сможете просматривать видео, снятое во время вашего отсутствия.

Конечно, функция эта, безусловно, очень полезна. Но через какое-то время появилась необходимость ее оптимизировать. Дело в том, что записывать все подряд нецелесообразно. К тому же, это требует своевременной очистки памяти.

Поэтому видеодомофоны стали оснащать датчиками движения. Запись на таких устройствах ведется только тогда, когда срабатывает датчик. Он устанавливается в панель вызова. Правда, существуют китайские модели, в которых этот датчик идет как отдельное устройство и его необходимо дополнительно подключать.

Естественно, это вызывает определенные неудобства, и мы не будем заострять внимание на таких моделях. В этой статье мы расскажем о работе видеодомофона со встроенным датчиком движения.

Принцип работы видеодомофона с датчиком движения

Суть работы такого устройства несколько отличается от обычных видеодомофонов. Дело в том, что стандартные видеодомофоны включают камеру только после того, как визитер нажмет на кнопку панели вызова.

После этого через камеру на монитор будет поступать сигнал, и вы сможете видеть посетителя и даже разговаривать с ним. Но если посетитель не нажмет на кнопку, сигнал не начнет передаваться и видеокамера не включится.

С одной стороны, это экономит энергию. С другой, вы не будете знать, кто приходил к вам в ваше отсутствие. Для решения последней задачи и предусмотрены видеодомофоны с датчиками движения.

Как только вы смонтируете и подключите такое устройство, видеокамера будет включаться в момент срабатывания датчика. Причем в этот момент будет включаться запись происходящего камерой. Как только сигнал с датчика перестанет поступать, видеокамера автоматически выключиться и прекратится запись.

На что обратить внимание перед покупкой и установкой такого устройства? В первую очередь на то, какие цели и задачи вы преследуете. Возможно, в будущем вам понадобится подключение дополнительной вызывной панели  или камеры. Поэтому, в таком случае, лучше всего покупать устройство с запасом каналов.

Преимущества видеодомофонов с датчиками движения

Одно из основных преимуществ таких устройств – возможность ведения видеозаписи всего происходящего по сигналу. Датчик срабатывает на любое движение в пределах его зоны действия. То есть вы сможете видеть .кто к вам приходил даже тогда, когда вас нет дома.

По большому счету, такое устройство может в каком-то смысле заменить систему видеонаблюдения, особенно на лестничной клетке, где не требуется много видеокамер. Согласитесь – весомый плюс, который позволяет неплохо сэкономить.

Еще одно преимущество заключается в том, что запись ведется не постоянно, а в режиме ожидания. Пока не срабатывает датчик, видеокамера не включается. Это очень удобно, так как вы будете экономить место на жестком диске. К тому же, получается неплохая экономия электроэнергии.

Большинство устройств такого типа обладают удобным и понятным интерфейсом. Вам не придется долго разбираться в тонкостях работы той или иной модели. К тому же, даже у импортных моделей, поставляемых в нашу страну интерфейс чаще всего идет на русском языке.

Если вам необходимо охватить большую территорию, вы можете подключить несколько дополнительных камер  с датчиками. В этом случае, каждая из них будет включаться только после того, как сработает оборудование.

Еще один важный момент – в процессе просмотра записи отображается дата и время. Вы сможете точно знать, во сколько к вам приходили посетители. В случае, если визитер приходил ночью, включается специальная инфракрасная подсветка. С ее помощью вы будете видеть, кто к вам приходил в любое время суток.

Современные устройства оснащаются устройством записи звука. Ваши гости всегда смогут оставить для вас голосовое сообщение, даже если вас нет дома. А если такой домофон подключен к сети Интернет, вы сможете просматривать записи из любой точки мира, где есть доступ к Глобальной паутине.

Наконец, видеодомофоны с датчиком движения обладают теми же функциями, что обычные. А это значит, что с их помощью вы сможете управлять электрозамком и осуществлять контроль доступа в квартиру, дом или офис, не выходя за дверь.

Как выбрать видеодомофон для квартиры

Мода на установку видеодомофонов в современных квартирах пришла к нам с Запада. Над входной дверью не сложно установить камеру и подключить к подъездному домофону, чтобы не только вести диалог с посетителем, но еще и видеть его лицо. В России установка видеодомофонов все больше набирает популярность. Можно приобрести устройство самостоятельно, а можно доверить выбор видеодомофона специалисту. В данной статье рассмотрим основные параметры современных видеодомофонов, необходимых для самостоятельно выбора. А также расскажем о самых популярных современных моделях.

Немного полезной информации о видеодомофонах

Стандартные видеодомофоны для квартиры состоят из вызывной панели со встроенной камерой видеонаблюдения и монитора, который устанавливается непосредственно в квартире. Но ситуация может быть осложнена тем, что придется докупать видеокамеру специально для подъезда, если она еще не установлена, затрачивая при этом свои личные средства.

Также вам потребуется подключить:

• Монитор к вызывной панели на подъездной двери и если есть к входной камере.
• Подключать к блоку с монитором вызывную панель у квартиры и вызывную панель на входной двери в подъезд.
• Может потребоваться подключить к нескольким блокам с монитором вызывную панель с электрозамком. Это делается при наличии тамбура на несколько квартир.

Напрямую рекомендовать какую-то конкретную модель видеодомофона для квартиры очень сложно, да и не имеет смысла. Лучше разобрать по пунктам все важные моменты и уже в итоге покупатель сам сможет определиться с выбором, благодаря представленной в данной статье полезной информации.

Виды видеодомофонов для квартиры

Проще всего конечно будет владельцам квартир в новостройках. В таких домах сразу устанавливаются камеры на подъезд и специальные вызывные панели на входную дверь в дом. Жильцам же остается только подключиться уже к имеющемуся оборудованию и докупить себе вызывную панель на квартиру и монитор в помещение.

Владельцам же старых домов немного сложнее и затратнее обойдется установка видеодомофона, но нет ничего невозможного. Давайте разберем основные типы видеодомофонов. Быть может эта информации поможет вам сэкономить.

Видеодомофон для квартиры аналоговый

Передача сигнала аудио и видео в таких видеодомофонах происходит по аналоговому кабелю. Цена на аналоговые модели не высока и подключение не составит труда в российской многоэтажке. Аналоговые видеодомофоны легко совмещаются с вызывными панелями практически всех современных производителей.

Подключение аналогового видеодомофона через блок сопряжения к обычной аудио панели и камере видеонаблюдения на подъездной двери сделать очень просто. При этом выбрать монитор видеодомофона можно современный сенсорный и с громкой связью. Выбираем то, что нравится. Покупать устаревшие модели и модели с трубкой совсем необязательно.

Цифровые модели видеодомофонов

Цифровые видеодомофоны используют для передачи сигнала аудио и видео либо сетевой кабель, либо вообще провода не используют. Такие устройства имеют хорошее качество звука и изображения. Также не составит труда подключить такой видеодомофон к системе «умный дом». Передача звука и изображения в цифровых видеодомофонах производится по сети или через сеть WI-Fi.

Стоит отметить, что цифровые видеодомофоны имеют более высокие цены относительно аналоговых моделей. Настойка таких видеодомофонов также не является простой, а самое важное о чем стоит помнить, это то, что цифровые модели не всегда можно совместить с обычными вызывными панелями.

Цифровой — лучший домофон для загородного дома или для элитной квартиры в новостройке. Так как подключение и эксплуатация устройства не составит труда для владельца. Для обычной же квартиры установка такого видеодомофона «выльется в копеечку».

Видеодомофоны с записью

Некоторые аналоговые и цифровые домофоны для квартиры могут поддерживать функцию записи видео звонка и аудио разговора с гостем. Этот факт делает такие модели полноценными устройствами видеонаблюдения.

Чаще всего данный домофон еще дает возможность просмотра видеофайлов и прослушивание видео прямо на мониторе.

Аналоговые модели обычно сохраняют медиафайлы на карту microSD. Это не всегда удобно, особенно если объем карты памяти ограничен техническими параметрами устройства. При переполнении карты памяти ее необходимо либо очищать, либо сбрасывать и сохранять отснятый материал на компьютер.

Цифровые модели видеодомофонов в этом плане намного удобнее. Устройство можно настроить так, чтобы отснятые медиафайлы автоматически сохранялись на файловый сервис. Или же для этих целей можно использовать «облако» на специальных сайтах через Интернет. Кроме того цифровые устройства позволяют вести трансляцию при помощи переадресации на мобильный телефон или же на планшет. Но при этом устройство постоянно должно быть подключено к сети Интернет. Посредством мобильной связи или через Wi-Fi.

Модели видеодомофон с возможностью переадресации вызовов

Аналоговые видеодомофоны можно объединить между собой в сеть Интерком. Обычно производители сразу пишут, какое количество мониторов можно объединять. Интерком требует дополнительной установки специальной Sim-карты и установки переадресации входящего вызова.

Цифровые же устройства передают входящие вызовы через Интернет. Для этого обычно используется специальное приложение, которое работает как операционной системой Android, так и с iOS. Скачивается приложение на специальных сервисах или может быть предоставлено поставщиком домофонного оборудования. Так благодаря цифровому видеодомофону можно в режиме реального времени просмотреть видео с камер наблюдения или вызывной панели. А также удаленно открыть дверь или же переговорить с посетителем.

Модели видеодомофонов с поддержкой датчиков движения

Сейчас особенно популярными считаются видеодомофоны с датчиками движения. Когда запись с камеры ведется только при появлении объекта в поле зрения датчика встроенного в вызывную панель. Это позволяет вести запись и при этом экономить пространство на карте памяти или на сервере.

Кроме того есть модели со встроенным датчиком в сам монитор. Такое устройство работает следующим образом. Как только хозяин подходит к монитору, при поступлении входящего вызова, видеодомофон включает звук и видео. При этом хозяин квартиры может при помощи голосового управления (Hands Free) ответить на звонок или же проигнорировать вызов и просто посмотреть на гостя или сфотографировать его.

Видеодомофонам со встроенным датчиком движения не требуется ни трубок, ни кнопок для управления входящим звонком. Так вам достаточно будет лишь произнести голосовую команду и устройство ее выполнит.

Модели видеодомофонов с электрозамком

Такие видеодомофоны связываются не только с подъездной дверью, но и с индивидуальной, например, в частных домах или тамбурах. Так вы можете управлять электромеханическим замком при помощи видеодомофона путем нажатия на кнопку.

В таком случае монитор видеодомофона позволяет еще больше упростить задачу безопасности. Вам не придется открывать дверь вручную. Достаточно лишь нажатия на кнопку. Эта дополнительная функция очень полезна для многоэтажек, где есть тамбуры. При этом не придется выходить на лестничную площадку, чтобы впустить посетителя.

Модели видеодомофонов со встроенным регистратором

Данный тип видеодомофонов содержит в себе и домофон и видеорегистратор. Благодаря дополнительным функциям при помощи такого устройства можно не только ответить на входящий вызов, но и наблюдать за обстановкой на лестничном пролете или же за придомовой территорией. А также вести видеозапись наблюдения с сохранением на карту памяти или же в облако в интернете. Эта дополнительная функция является очень полезной в современном мире. Так вы всегда сможете посмотреть, кто поцарапал машину соседа и даже сделать фото преступника и передать правоохранительным органам.

Чаще всего модели видеодомофонов с видеорегистраторами могут переадресовывать звонки на мобильный и дают возможность просмотра видео в режиме реального времени как с телефона, так и с компьютера или планшета. Для этого необходимо подключить видеодомофон к телефону посредством сети интернет через специальное приложение.

Беспроводные модели видеодомофонов

Существуют беспроводные модели видеодомофонов. Уже из самого названия понятно, что главным преимуществом и отличием от других мониторов является отсутствие проводов в конструкции устройства. Такой видеодомофон намного проще установить самостоятельно. Не надо тратить время на прокладку кабеля и внешний вид помещения остается неизменным. Не придется подклеивать обои и подкрашивать стены в месте, где должны были быть провода.

Чаще всего беспроводные мониторы приобретаются для квартир, где нет возможности произвести монтаж проводного видеодомофона по техническим причинам. В некоторых же случаях установка квартирного домофона и установка подъездного производятся не одновременно. Для того чтобы решить в дальнейшем проблему с подключением и приобретаются беспроводные модели.

К недостаткам беспроводных домофонов можно отнести чувствительность к плохой погоде. Гроза, снегопад или ливень способны нарушить качество сигнала или вовсе его заглушить. На прохождение могут влиять и другие внешние факторы.

Принцип работы беспроводных видеодомофонов схож с функционированием радиоканала. Связь между монитором и вызывной панелью производится по радиочастоте. Для качественной работы устройства расстояние между панелью и монитором не должно превышать 100м.

Многие видеодомофоны сейчас работают и по сети Wi-Fi. Для этого в монитор устанавливается специальный блок. Естественно пользоваться такими устройствами одно удовольствие. Да и подключение не составит труда, произвести его можно самостоятельно. Однако такая система стоит дорого и не всем будет по карману.

Обзор популярных марок и моделей современных видеодомофонов для квартиры

На данном этапе может показаться, что выбрать для квартиры видеодомофон не так-то просто. Поэтому ниже приведен небольшой обзор самых востребованных марок охранного оборудования.

На рынке видеодомофонов есть лидеры по продажам. Это популярные производители, которые зарекомендовали себя как надежные. Ниже рассмотрим самых популярных производителей видеодомофонов и расскажем об их главных преимуществах.

Tantos

Фирма Tantos уже долгое время является лидером по продажам видеодомофонов в нашей стране. Особенно популярной моделью у данного производителя является домофон в квартиру Tantos Amelie. Монитор 7 дюймов цветной, сенсорный экран позволяют с комфортом пользоваться данным устройством. Кроме того из дополнительных функций присутствуют:

• Возможность подключения до двух вызывных панелей.
• Двух видеокамер.
• Передача сигнала в формате PAL.
• Возможность объединить в систему интерком до трех мониторов.

Монитор продается в комплекте с кронштейном для установки и монтажными проводами.

Данная модель от Tantos уже неоднократно подтвердила свою надежность и высокое качество исполнения.

Commax

Если сомневаетесь какой домофон купить, возьмите Commax! Видеодомофоны корейской фирмы Commax уже не один год пользуются не меньшей популярностью, чем видеодомофоны Tantos. Ежегодно совершенствуя выпускаемую продукцию, данная компания продолжает завоевывать доверие все новых покупателей.

Покупая видеодомофоны от данного производителя вы получите простое в управлении устройство, с которым разберется даже ребенок. Многие модели содержат в комплекте монитор, вызывную панель и электрозамок. Дополнительным плюсом будет невысокая стоимость.

Популярной моделью у данного производителя является CDV 35A. Этот видеодомофон оснащен сенсорным экраном TFT LCD и имеет цветной дисплей. Также присутствует трубка для разговора. Данный прибор оснащен минимумом всех необходимых функций.

Falcon

Высококачественное оборудование Falcon занимает одно из лидирующих мест на рынке домофонных систем. Видеодомофоны данной марки имеют широкий модельный ряд, а также большое разнообразие встроенных функций.

Мониторы для квартиры данного бренда оснащены цветным экраном и имеют четырехпроводную систему подключения. Формат сигнала у данных устройств стандартный PAL/NTSC. Есть возможность управления замком при помощи вызывной панели. Многие устройства имеют возможность настройки домофона «под себя». Вы сможете поменять мелодию и настроить заставку на экране. Кроме того пользователь сможете снимать видео и делать фото во время звонка.

Если вы ищете качественный видеодомофон для квартиры, то стоит обратить внимание на модель Falcon FE-Slim. Он представляет собой самый тонкий монитор на рынке. Толщина устройства имеет значение 9мм. Алюминиевый корпус и сенсорный экран делают видеодомофон супер стильным и способным украсить любую прихожую, при этом обеспечивая надежную безопасность для вашей квартиры.

Еще одной популярной моделью у данного производителя является Falcon Eye FE-71 TM. Монитор имеет широкоформатный экран 7 дюймов. Меню полностью на русском языке. При помощи данного видеодомофона вы сможете вести видеосъемку с 4 камер в цвете и смотреть трансляцию видеонаблюдения за территорией в режиме онлайн. Дополнительные функции данного устройства содержат в себе фоторамку, будильник и автоответчик. Так вы сможете не только обезопасить свою квартиру, но еще и получите дополнительный многофункциональный прибор для дома.

VIZIT

Производители охранных систем VIZIT стоят у истоков проектирования домофонов. Ассортимент данной фирмы отличается незамысловатостью устройств выполненных с цветным и черно-белым экраном. Видеодомофоны легко подключаются почти ко всем подъездным домофонам. Поэтому вы можете купить для квартиры модель, которая будет подходить под все ваши требования.

Обычно настройки видеодомофонов VIZIT регулируются при помощи кнопок на корпусе устройства. Сам экран включается в момент поступления входящего вызова или при снятии трубки. Обычно к монитору одновременно подключают сразу несколько камер видеонаблюдения. Но отличительной особенностью мониторов VIZIT является невозможность одновременного выведения на экран изображения сразу со всех камер наблюдения. Просматривать видео можно лишь поочередно переключаясь между камерами.

Все модели данной марки имеют маркировку:

• S – видеодомофон со встроенным в корпус блоком питания
• C – цветное изображение;
• M – есть видеопамять.

А в остальном принцип работы «Визитов» ничем не отличается от остальных. Есть световая индикация всех режимов работы. Особенно это удобно когда поступают одновременные вызовы с разных вызывных панелей. Индикация поможет пользователю сориентироваться и правильно ответить на входящие звонки.

Также некоторые видеодомофоны данной марки умеют открывать электромагнитные замки при помощи отдельной кнопки DOOR.

Видеодомофоны марки CTV

Марка CTV обычно производит видеодомофоны с цветным монитором и вызывной панели, в которую встроена цветная камера видеонаблюдения.

Мониторы CTV чаще всего имеют внутреннюю память, что дает возможность делать захват экрана. Часто есть и слот под карту памяти microSD, что свою очередь дает возможность хранить большие объемы медиафайлов.

Видеодомофоны данной марки позволяют подключать до четырех дополнительных экранов при создании сети интерком. Также можно настроить переадресацию вызова на другой видеодомофон.

Устройства чаще всего имею световые индикаторы питания и связь с несколькими вызывными панелями, динамиком и микрофоном. Также есть экранное меню на русском языке, регулятор громкости и другие дополнительные функции. Например, такие как смена мелодии, просмотр фото и видео на экране монитора, режим тревоги, запись видео при включении режима тревоги, а также переключение между камерами при видеосъемке. Надо отметить, что режим фото и видеосъемки производится вручную.

Топ лучших видеодомофонов для квартиры по данным интернета

Как же все-таки выбрать лучший видеодомофон для квартиры

Чтобы определиться, какой видеодомофон лучше купить для квартиры, важно в первую очередь определиться с желаемыми параметрами и понять для каких целей будет использоваться устройство. Не маловажным будет и хорошенько подсчитать финансы, ведь хорошая и надежная охранная система не может стоить дешево. Но не забывайте, что всегда есть бюджетный вариант. Чтобы сэкономить на покупке, загляните на форум, почитайте отзывы о конкретных моделях. Обычно люди охотно делятся информацией. А также не забывайте, что на нашем сайте работает горячая линия, где вы всегда сможете задать свой вопрос и незамедлительно получить ответ.

В нашем магазине StarNew представлены лучшие домофоны! Огромный выбор всех видов различных марок и исполнений. Вы всегда сможете подобрать себе что-то по душе.

Остались вопросы относительно того как выбрать видеодомофон для квартиры? Напишите нам или позвоните!

Уже выбрали? Сделайте свой заказ прямо сейчас!

Видео: 10 советов при выборе видеодомофона

Как работает аудио и видео домофон?

Автор Исхаков Максим На чтение 8 мин. Просмотров 281 Опубликовано 21.07.2019 Обновлено 20.07.2019

Домофон – это электронный переговорный аппарат, где принимающий вызов абонент может разрешить или наоборот запретить посетителю вход в запертое помещение. Попробуем выяснить и досконально разобраться, как работает это устройство и на что оно способно.

Для начала проведём краткий исторический экскурс. Первые домофоны появились в середине прошлого века в Соединённых Штатах и скандинавских странах. Ближе к 90-м годам подобные устройства начали потихоньку приживаться в России. Устанавливались они в многоэтажных домах и на охраняемых комплексах.

Домофоны тех лет выглядели массивно и работали как передатчики симплексной связи, то есть абоненты могли разговаривать только поочерёдно. С развитием технологий, современные аппараты получили массу как конструктивных, так и схемотехнических нововведений.

Сегодняшний домофон – это сложное электронное устройство, посредством которого организуется безопасность жилого, офисного или любого другого помещения, где возможна его установка.

Классификация домофонов

Выясним, как работает домофон и чем один аппарат отличается от другого. Подобные устройства можно охарактеризовать по нескольким признакам. Все домофоны разделены на индивидуальные и многоабонентские решения. Первые нашли своё применение в частном секторе, на складах и в офисах.

Многоабонентские аппараты используют в многоквартирных домах, где необходима независимая связь с каждым жильцом. Такие домофоны немногим сложнее индивидуальных в конструктивном плане.

Аппараты также различаются способом обработки сигнала:

• Аналоговые. Здесь мы имеем что-то вроде мини-АТС: распределительная коробка и многожильный шлейф соединяющий все квартиры.
• Цифровые. Более продвинутые варианты, где в разводке участвуют всего два провода.

Оба типа достаточно часто встречаются как в многоквартирных домах, так и в офисах.

Конструктивные особенности

Разберёмся, как устроен домофон. Во всех рядовых случаях конструкция состоит из двух основных частей – абонентского (пользовательского) устройства и вызывной (главной) панели. Также встречаются аппараты, укомплектованные электронными замками разного типа. Разберём каждую часть отдельно.

Абонентское устройство

В доброй половине случаев эта часть выглядит как обычная телефонная трубка. Кроме традиционных элементов в лице динамика и микрофона, она оснащается клавишей управления замком двери. При необходимости несколько трубок могут быть соединены в одну сеть. Но в этом случае каждое устройство должно уметь работать с интеркомом.

Вызывная панель

Здесь мы имеем устройство, надёжно защищённое от воды и пыли. На лицевой панели размещены клавиша вызова, микрофон и динамик громкоговорителя. Конструктивные особенности таких устройств предполагают монтаж на стену или прямо во входную дверь.

Корпус вызывной панели изготавливается из пластика или металла. Также встречаются и более продвинутые – антивандальные решения с повышенным уровнем защиты.

Принцип работы домофона

Практически все устройства такого плана работают в тандеме с самыми разными электронными замками, в том числе и электромеханическими. Открыть последние можно двумя способами: посредством главной панели, имея на руках специальный ключ, либо из квартиры с трубки.

На подъезд с домофоном, как правило устанавливают электромагнитный замок.

Индивидуальный домофон

Индивидуальные устройства используют электромагнитные реле как для отпирания дверей, так и для активации коммутатора. Принцип работы домофона организован следующим образом:

1. Посетитель стоя возле главной панели подаёт сигнал кнопкой вызова.
2. Цепь замыкается и электрический сигнал поступает на абонентское устройство, оповещая владельца звуком или визуальной индикацией.
3. Абонент в момент съёма трубки задействует электромагнитное реле включая переговорный коммутатор главной панели. В зависимости от модификации устройства разговор будет одновременным, либо поочерёдным.
4. Владелец посредством нажатия кнопки на трубке отпирает электромеханический или электромагнитный замок и впускает посетителя. Вместо трубки может быть обычная кнопка без коммутатора.

Некоторые модификации домофонов лишены возможности дистанционного отпирания замка. В этом случае необходимо непосредственное присутствие вызываемого абонента возле двери.

Многоквартирный домофон

Многоквартирные устройства работают почти также как мини-АТС. Такие домофоны могут быть аналоговыми или цифровыми. Разберём каждый вид подробнее.

Аналоговые устройства

Также их называют координатно-матричные. Производство аналоговых домофонов было налажено ещё в советское время, а модели получили широкое распространение. Подобные устройства обеспечивают переговорную связь и управление замком, а также отпирание двери магнитным ключом.

Аналоговые домофоны корректно работают при условии грамотного подключения устройства парой проводов к каждому абоненту. Один кабель соответствует регистру единиц, а другой отвечает за десятки в номерах квартир. Мастера во время монтажа тянут по подъезду многожильный провод и соединяют его с абонентскими аппаратами.

Главным элементом аналогового домофона выступает коммутатор, соединяющий при вызове панель с переговорным устройством выбранной квартиры.

Цифровой домофон

Цифровые устройства визуально мало чем отличаются от аналоговых. Единственная весомая разница состоит в кодирование номеров. В этом случае она проходит в двоичной системе. Такой подход позволяет отказаться от массивных шлейфов, где для корректной работы достаточно двухжильного провода и только.

Поэтому цифровые домофоны заметно легче монтировать, демонтировать и обслуживать в целом. Коммутаторы безошибочно соединяют посетителя с абонентом, в то время как у аналоговых устройств иногда случаются промахи.

Ещё одно преимущество цифровых домофонов – это более широкие возможности связи. Можно организовать местное сообщение, к примеру, между диспетчером и жильцами подъезда или же межквартирную связь.

Подключение домофонов индивидуального типа

В частных домах и офисах в доброй половине случаев используют двухканальное сообщение. В отличие от одноканальных систем здесь возможно подключение, к примеру, пары дверей – парадного и чёрного хода, что очень удобно в некоторых ситуациях.

Перед монтажом первым делом необходимо определиться с местом установки. К калитке или двери обязательно нужно подвести электропитание (220 В). Для коммутации абонентского устройства с панелью может быть использован любой силовой кабель не менее чем на 5 жил. Лучшего всего если он будет экранирован специальной оплёткой или рукавом (коробом). Абонентское устройство питается посредством аккумуляторных батареек.

Все части домофона соединяются между собой с учётом электрических схем. Подробная разводка должна быть обозначена в инструкции по эксплуатации. Также стоит упомянуть и о домофонах работающих по беспроводным протоколам. В этом случае монтаж значительно упрощается, потому как силовые кабели нужно будет тянуть только до электронных замков.

На видео: Подключение домофона и замка своими руками

Подключение многоабонентских домофонов

Здесь мы также имеем два вида подключения – цифровое и координатное, зависящее от типа устройства (аналоговое/цифровое). Силовой кабель должен быть подведён в любом случае. Рассмотрим особенности подключения каждого вида.

Аналоговое подключение

Такое оборудование используется повсеместно ввиду его дешевизны. Но весомым минусом здесь выступает трудоёмкость монтажа. От вызывной панели, где размещён матричный коммутатор выходит многожильный кабель. Каждый провод последнего необходимо грамотно поделить на «единицы» и «десятки».

Абонентская труба подключается к панели через коммутатор. Схема также прилагается в инструкции по эксплуатации. Если подъезд небольшой, то можно ограничиться встроенными коммутаторами, где подключение происходит напрямую. В других случаях приходится вести многочисленные провода.

Цифровое подключение

Цифровые домофоны стоят заметно дороже аналоговых, причём это касается не только оборудования, но и сопутствующих материалов. Поэтому подобные устройства не получили такого широкого распространения, особенно в жилых многоквартирных домах.

Для монтажа цифрового домофона нужно провести по подъезду двухжильный провод и уже на него подключить все пользовательские трубки. Далее на плате главной панели кодируется каждый абонент с помощью крохотных перемычек. Чаще их называют джамперами. То есть при наборе номера замыкается перемычка и срабатывает вызов трубки в определённой квартире.

Видеодомофоны

Помимо простых аналоговых и цифровых устройств рынок предлагает видеодомофоны. Вести беседу с посетителями и одновременно видеть, что происходит за дверью – очень удобно. Помимо базовых частей, которые мы описывали выше такие аппараты комплектуются дополнительными элементами: дисплеем или отдельным монитором для владельца и камерой на панели вызова.

Посетитель общается с абонентом как в случае с обычным домофоном. Он видит только блок клавиш, микрофон, динамик и камеру (если она не скрытая). Но здесь нужно учесть, что такие устройства стоят заметно дороже, так же как и монтаж. Кроме того, для установки видеодомофона потребуется прокладка дополнительного кабеля, посредством которого и будет транслироваться видео.

Покупать придётся и мониторы. В продаже есть как скрытые, так и выносные решения. У последних качество отображения и целостность картинки в целом заметно лучше. Если вариант с покупкой отдельного мониторами не устраивает, то можно организовать вещание через стационарный компьютер.

Есть устройства, поддерживающие больше двух камер, что заметно расширяет круг возможностей домофона. Одна может следить за обстановкой перед дверью, а вторая – за происходящем на лестничной площадке. Производители стараются расширить подобные возможности и работают над увеличением количества и качества камер.

GSM-устройства

Технологии не стоят на месте и на рынке появляются более совершенные устройства – GSM-домофоны. Такие аппараты предлагают не только базовый функционал, но и дополнительную связь с каждым отдельным абонентом посредством мобильного гаджета. Естественно, что стоимость GSM-домофонов заметно выше привычных аналогов.

Принцип работы таких аппаратов прост. Устройство передаёт кодированный вызов на указанный номер телефона, а абонент в свою очередь может ответить, как с помощью обычной трубки, так и посредством смартфона. Причём функционал доступен в независимости от места нахождения владельца. Кроме того, абонент будет осведомлён о всех посещениях в его отсутствие.

Подводя итог

Устройство домофона никак нельзя назвать сложным или запутанным. Но несмотря на свою простоту, аппарат даже с минимальным набором функций способен организовать вполне адекватную охрану жилых домов, офисов и каких-то промышленных помещений.

Создание функции, о которой никто не просил

Недавно мы создали в Intercom функцию, о которой никто из наших клиентов не просил, — видеоответы.

Я объяснил почему на недавнем мероприятии Intercom, посвященном созданию продукта. Далее следует слегка отредактированная стенограмма моего выступления, а также некоторые слайды презентации, которые я использовал вечером.

Большая часть Intercom — это наш встроенный в приложение мессенджер. Это встроено в веб-сайты наших клиентов и позволяет им общаться со своими пользователями прямо в контексте своего приложения.Мессенджер немного похож на WhatsApp. Вы можете общаться с помощью текста, смайликов, стикеров и т. Д.

Недавно я работал над добавлением еще одного средства коммуникации для наших пользователей — видео. Сообщения с видео — это новая функция, которую мы только что добавили в Intercom. Фактически, так недавно, что он еще не полностью выпущен. Он позволяет вам отвечать в разговоре, записывая видео прямо в приложении Intercom, которое человек, с которым вы разговариваете, сразу видит, как показано на изображении ниже.

Это не только новая функция, но и интересная функция с точки зрения разработки. Дорожная карта того, что мы создали в Intercom, состоит из пяти различных направлений.

1. Мы повторяем наши текущие продукты.
2. Мы добавляем новые функции для решения проблем клиентов.
3. Мы улучшаем качество существующих функций.
4. Работаем над масштабируемостью.
5. И мы стараемся найти время для инноваций и экспериментов с новыми идеями.

Это ставки, которые мы делаем на новые концепции, основанные на том, как, по нашему мнению, развивается коммуникация, и обмен видеосообщениями был одной из таких идей. Наши клиенты об этом не просили. Никто не думал, что это очевидная вещь, которая нам нужна. Вместо этого идея возникла из-за того, что задали вопрос, тот же вопрос, который движет всей нашей разработкой продукта. Как сделать интернет-бизнес более личным?

Задавайте правильные вопросы пораньше

На этот раз мы начали с того, что спросили себя: «Как мы можем сделать общение лицом к лицу в сети?» Конечно, многие продукты позволяют вам общаться лицом к лицу во время видеозвонков, но это большое трение.Оба человека должны быть в сети одновременно. Это то, что люди обычно устраивают заранее, а не случайное общение.

То, что мы представляем, немного отличается: обмен видеосообщениями из одного браузера в другой. Это так же личное, как звонок, но работает либо синхронно, либо асинхронно. Это основа нашего представления о развитии интернет-коммуникации. Часть разговора, которая может происходить в режиме реального времени, когда оба человека находятся в сети, также может происходить асинхронно в течение минут, часов или дней.Все наши функции разработаны с учетом этого.

Итак, один из наших дизайнеров придумал идею, которая иллюстрирует, как это может ощущаться — удерживая клавишу пробела, скажите: «Привет, спасибо», а затем отпустите, чтобы отправить. Затем мы приступаем к работе, выясняя, как мы можем воплотить эту идею в жизнь.

Первое, что мы делаем — создаем действительно простой прототип. Это наполовину макет, наполовину техническая демонстрация. Мы хотим, чтобы это ответило на два вопроса: действительно ли это круто? И возможно ли это технически?

Навигация по техническим препятствиям

Запись видео в браузере — не проторенный путь.На самом деле он сильно различается между разными браузерами. Firefox реализует новейшие API-интерфейсы HTML5 MediaRecorder, что означает, что браузер сам делает за нас тяжелую работу по записи видеофайла, но большинство наших пользователей работают в Chrome. На этот раз Chrome отстает. Он вообще не поддерживает запись видео. Мы можем получить доступ к потокам камеры и микрофона без проблем, но чтобы превратить это в видеофайл, нам нужно создать его самостоятельно из необработанного потока камеры.

Было бы здорово вернуться через год, когда есть вся поддержка браузеров.Но мы все равно должны попытаться решить эту проблему и по-прежнему записывать видео непосредственно в браузере. Мы выяснили, немного поработав, это вполне возможно.

Вы добавляете записывающее устройство JavaScript в фоновом режиме, которое делает снимки видео- и аудиопотоков в режиме реального времени, собирает все кадры и затем компилирует их в двоичные файлы мультимедиа. Вскоре у нас есть прототип и мы начинаем записывать видео. Быстро становится ясно, что да, это действительно круто.

Разница между продуктом и прототипом

Итак, мы начали пытаться превратить это во что-то реальное, но, конечно же, по пути натолкнулись на еще несколько препятствий. Вы можете подумать, что доступ к видеофайлу во многом похож на любой другой тип файла. Видео загружается в Intercom, и Intercom делает его доступным для просмотра пользователями.Оказывается, все немного сложнее. Видео поступают в разных кодировках, и для надежного воспроизведения в разных браузерах нам пришлось отправить необработанный записанный файл, который кто-то собрал. Сначала его нужно перекодировать в правильные кодировки.

Этой проблемой занимается каждый сервис, работающий с видео. Это настолько распространено, что существует целый сектор сторонних сервисов, которые просто выполняют перекодирование. Мы полностью ожидаем, что воспользуемся одной из этих услуг. Это имеет смысл.Мы предпочитаем запускать меньше программного обеспечения. Если мы можем купить его у кого-то, а не строить сами, это лучший вариант.

Но транскодирование видео обычно не выполняется в реальном времени. Таким образом, все эти сторонние сервисы работают по другой модели. Вы даете им работу, а затем через некоторое время — может быть, это 30 секунд, может быть, 60 секунд, может быть, две минуты — они возвращаются к вам с результатами. У нас это не работает.

Наши видео могут стать частью разговора в реальном времени.Вы можете обмениваться мгновенными сообщениями с кем-то, записывать видео для отправки, а затем сразу же отправлять еще несколько мгновенных сообщений. Если для показа видео требуется даже 30 секунд, это нарушает этот поток. Это больше не похоже на разговор в реальном времени.

Итак, сейчас становится немного сложно реализовать нашу первоначальную идею. Здесь мы могли бы поставить под угрозу пользовательский интерфейс и сказать: «Видео не похожи на другие сообщения. Они не в реальном времени. Они не совсем соответствуют тому, как работает все остальное в Intercom.«Но приносить в жертву пользовательский опыт — это не то, что нам всегда удобно.

Начало внедрения

Это мог быть съезд. Это момент, когда мы могли бы легко сказать: «Мы устранили все эти технические проблемы и обнаружили, что иметь это в Intercom нецелесообразно». Возможно, остановиться здесь было бы прагматичным выбором, потому что, в конце концов, мы даже не знаем, воспользуется ли кто-нибудь этим. Но у нас есть четкий бюджет на эксперименты, чтобы попытаться заставить новые вещи работать, и мы собираемся его использовать.

Итак, мы продолжаем и начинаем смотреть, сможем ли мы самостоятельно создать транскодирование в реальном времени. У нас есть несколько преимуществ по сравнению со сторонними сервисами.

1. Наши ролики всегда короткие.
2. Мы не заботимся о высоком качестве, поэтому мы можем оптимизировать работу для более быстрого выполнения заказов.
3. Крайне важно, нам не нужно делать работу лучше, чем эти компании, которые зарабатывают на жизнь транскодированием. Нам просто нужна урезанная версия, которая лучше справляется с нашим действительно конкретным вариантом использования.

Итак, мы создали простой сервер обработки видео, и после небольшой настройки нам удалось сократить время транскодирования до пары секунд. Честно говоря, этого достаточно, чтобы чувствовать себя в реальном времени. Мы отправили эту услугу перекодирования, а затем вернулись к отправке основной функции.

И на это стоит обратить внимание: каждую остановку по пути здесь, с самой первой недели, мы отправляли это в производство ежедневно. Он был скрыт от всех, кроме Intercom, но код был развернут и пригоден для использования.Вот как нам всегда нравится выпускать функции.

Сначала мы развернули самую простую возможную версию. В нем не было звука, и он был прикреплен в виде файла, который нужно было щелкнуть, чтобы открыть в новой вкладке. На этом этапе мы могли отправлять сообщения себе сами. Это еще не было похоже на настоящую особенность. Позже мы внесли некоторые изменения, добавили поддержку звука. Затем мы добавили новый рендеринг, чтобы он воспроизводился в режиме реального времени, а не просто являлся ссылкой, по которой вы нажимаете.

Вещи постепенно сошлись.У нас была небольшая дополнительная работа, чтобы сделать проигрыватель более плавным, но он начал выглядеть довольно прилично.

Тестируйте, учитесь и развивайтесь

После продолжительных поставок мы добавили приятные впечатления от записи, достаточно приятные для наших реальных клиентов. Это подводит нас к тому месту, где мы находимся сейчас, где мы можем узнать, как люди его используют. Каково это — общаться по видеосвязи с реальными людьми в разговоре? Как его используют наши клиенты? Наша задача — начать обучение, а затем использовать видеосообщения в сфере делового общения, точно так же, как мы узнали о том, как люди используют электронную почту, мгновенные сообщения, смайлики и все остальное для общения.

Эта функция была предоставлена ​​нескольким сотням пользователей бета-версии, и мы уже получаем массу отзывов о том, как они ее используют. Некоторые люди присылают забавные и причудливые сообщения. Другие отправляют быстрые ответы, рассказывают живые демонстрации или доставляют гипер-персонализированные сообщения своим VIP-участникам.

Хотя эта функция еще только появилась, мы думаем, что видеосообщения могут стать действительно захватывающим новым способом общения для бизнеса. Это конкретный пример нашей миссии здесь, в Intercom: создавать больше личных сред, позволяющих компаниям общаться со своими клиентами.

Инновации требуют посвященного времени и усилий. Требуется готовность внутри всей организации экспериментировать с чем-то, что может полностью потерпеть неудачу, а также немного упрямства, чтобы не сдаваться, когда дела становятся сложными. Но награда, которую мы получаем, когда это срабатывает, — это совершенно новый способ общения людей со своими клиентами. Мы не знаем точно, во что разовьется эта точка или какие новые взаимодействия она позволит, но мы очень ждем этого.

Первые впечатления от работы в Intercom

Intercom — это не просто продукт, это еще и отличное место для работы. Я недавно присоединился к Intercom, и на прошлой неделе нашел время, чтобы написать заметку в нашей частной группе в Facebook, в которой перечислены некоторые из замечательных моментов в работе здесь.

Ниже — неотредактированный пост в Facebook — шутки, бородавки и все такое. Я очень ценю возможность поделиться этим с более широкой аудиторией и надеюсь, что вы получите некоторое представление о том, каково это работать в Intercom.

Вот скалыПримечания:

• Muster — это наша внутренняя система непрерывного развертывания. Он создает, тестирует и развертывает наше программное обеспечение.
• Одноразовый комментарий о кричащих викингах — это отсылка к туристической достопримечательности, которая иногда издает некоторый шум возле нашего офиса.

Я работаю в Intercom уже 18 рабочих дней, поэтому без особой причины вот список вещей, которые выделяются. tl; dr Мне очень нравится работать в Intercom.

1. Очень приятно, когда к тебе хорошо относятся. Прекрасный новый офис и расположение, фантастическая еда, отличное компьютерное оборудование… это намного лучше, чем где-либо, где я работал раньше. Я знаю, что подобные преимущества не редкость в отрасли, но они по-прежнему являются источником ежедневного удовольствия. Личные штрихи при присоединении (например, приветственная открытка, подписанная вашими коллегами, приветственный набор, приглашение на ланч / пятничные демонстрации до фактического появления и т. Д.) Были действительно приятными.

2. Открытый и случайный доступ к высокому руководству — это привилегия. Серия чатов «Interschool» под руководством Деса, Даррага, Пола и др. Для нынешней волны новых сотрудников стала отличным способом узнать об истории, миссии и направлении развития Intercom, а также о деталях продукта. Еженедельное общение с людьми также действительно хорошо сделано и является отличным источником информации о том, что происходит в компании.

3. Вы пристрастились к судоходству. Иногда мне казалось, что я мало что делаю, хотя кое-что оказывало влияние — в предыдущих ролях было бы хорошо делать одно дело в день.Даже просто наблюдая за развертыванием развертываний на Muster или выполняя команду «git pull» — это забавные способы оценить скорость изменений в компании (и мы должны стать быстрее в этом!).

4. Так много предстоит сделать. Видение приложения и его влияние на общение в Интернете вдохновляет. Работают действительно большие вещи (конечно, небольшими порциями). И, конечно же, для поддержки роста клиентской базы и деятельности нам необходимо итеративно создавать масштабируемую, производительную и безопасную архитектуру поверх того, что существует сегодня.Это весело.

5. Однако на самом деле низко висящих фруктов не так уж и много. Все, к чему я прикоснулся, действительно эффективно в том, что делает, и определенно не было скремблировано в безумной схватке с запуском. Здесь высокая планка для практики разработки программного обеспечения, использования облачной инфраструктуры и защиты пользовательских данных.

6. Цепочка инструментов мирового класса. Отлично умеет использовать такие инструменты, как CircleCI, GitHub, Google Docs, Trello и т. Д. (Или, по крайней мере, иметь возможность их использовать).Это, вероятно, не находит такого отклика у людей, которые не прибыли из страны мегакорпорации.

7. Slack — это здорово. Я знаю, что это не совсем секретный соус Интеркома, однако я использовал много систем чата / совместной работы (в свое время я брал патчи на Unix Talk Server Нила…), и это, безусловно, лучший вариант. Он выходит за рамки IRC / Jabber и т. Д. и был очень полезен при проведении оперативных мероприятий для координации и обмена информацией. Кроме того, теперь я получаю смайлики. : heart_eyes:

8.Еженедельная частота вращения педалей потрясающая. По пятницам много шума, демонстрации действительно захватывающие и отличный способ завершить неделю.

9. Вы молодцы. Это была битва, не позволившая проявиться «синдрому самозванца» 🙂 — мне еще предстоит многое узнать о продукте, технологиях и культуре Intercom, но до сих пор это было очень легко благодаря моему чрезвычайно терпеливому, доброму и почти- устрашающе технически квалифицированные сотрудники.

10. Довольно легко начать игнорировать вопящих викингов. Я никогда не знал, что у меня есть этот талант.

В интересах баланса вот несколько незначительных вещей, которые было бы здорово получить на определенном этапе:

• Справочник записанных разговоров / еженедельных общих собраний. Приятно быть в курсе, даже если вы не можете назначить встречу!
• Лучшая вики. Один Google неуклюжий, но вполне пригодный. В вики-сайте github все еще есть некоторые документы.
• Хорошая организационная структура / навигатор. Я бы плохо справился с викториной: кто в какой команде работает и какая команда сейчас владеет.
• Еще единороги.

Примечание редактора: если описание Брайаном работы в Intercom кажется привлекательным, мы принимаем на работу.

видеоботов: будущее автоматизации продаж

Когда клиенты посещают ваш веб-сайт или используют ваше приложение, есть возможность взаимодействовать с ними и связываться с ними, чтобы повысить их вероятность совершения желаемого действия.

Видео — один из лучших способов привлечь чье-то внимание, и в сочетании с нашими пользовательскими ботами и приложениями вы можете автоматически превратить это внимание в действие.

Видео может помочь, будь то помощь в преобразовании ключевой учетной записи, продвижение вашего последнего продукта, запрос отзывов или просто приглашение начать чат.К сожалению, большинство компаний отстают в использовании видео в полном объеме. Частично это связано с тем, что правильного решения для эффективного взаимодействия с клиентами в любом масштабе просто не было.

Вот почему мы рады выпустить видеоботов, которые помогают компаниям использовать видео для создания личного и увлекательного опыта, побуждающего к действию. Для наших клиентов, уже использующих наших ботов, уровень взаимодействия с ними в 4 раза выше, чем по электронной почте.

Представьте себе, ваши внешние торговые представители обращаются к покупателю и направляют его на ваш веб-сайт, чтобы узнать больше.Оказавшись на вашем сайте, они получают персонализированное видео от одного из ваших торговых представителей:

Или, может быть, вы занимаетесь электронной коммерцией и хотите расширить свой список подписчиков. Баннеры и внутристраничные выноски легко пропустить, лучший способ привлечь аудиторию и увеличить количество подписчиков — это видео.

Персонализация и такие методы, как маркетинг на основе учетных записей, принесли большие преимущества предприятиям, которые их приняли. А видео — лучший способ персонализировать опыт для каждого клиента.

С нашими недавно выпущенными кастомными ботами вы можете автоматизировать следующие шаги, упростив для потенциальных клиентов и клиентов возможность предпринять правильные действия, и все это без потери контекста. Будь то регистрация на веб-семинар, подписка на информационный бюллетень, заполнение опроса, запрос демонстрации, планирование встречи, обновление, покупка — все это возможно с помощью нашей экосистемы приложений. Мы единственная компания, которая позволяет предприятиям объединять видео и ботов, чтобы создавать еще более индивидуальные и привлекательные впечатления для своих клиентов.

Если вы хотите использовать видеоботов на своем веб-сайте, вы можете зарегистрироваться здесь.

Что такое домофон? | Справочный центр

Интерком — это платформа для общения. Он показывает, кто использует ваш продукт или веб-сайт, и упрощает личное общение с ними с помощью целевого контента, сообщений, ориентированных на поведение, и диалоговой поддержки.

Что я могу делать с Интеркомом?

Если у вас есть веб-сайт или веб-продукт, на компьютере и / или мобильном устройстве вы можете использовать Intercom для:

• Узнайте, кто ваши клиенты и чем они занимаются. : Отслеживайте, фильтруйте и сегментируйте каждого клиента — Бесплатно.Работает на платформе Intercom.
• Диалоговый маркетинг : автоматически получайте больше потенциальных клиентов с вашего веб-сайта. Используйте ботов для квалификации, маршрутизации и планирования встреч, а также для общения с лучшими потенциальными клиентами в режиме реального времени. На базе наших продуктов Inbox и Messages.
• Взаимодействие с людьми : Превратите больше подписчиков в активных и ценных клиентов с помощью целевых сообщений электронной почты, чата, публикации и мобильных push-сообщений. Работает на нашем продукте Сообщения.
• Разговорная поддержка : Используйте электронную почту и обмен сообщениями, чтобы получать более быстрые ответы, более быстрые решения и больше довольных клиентов.Работает на нашем продукте Inbox.
• Обеспечьте самообслуживание : создавайте и делитесь контентом, чтобы помочь людям лучше понять ваш продукт и быстрее получить ответы. Работает на нашем продукте Статьи.

Все продукты Intercom построены на бесплатной платформе Intercom, которая позволяет вам видеть, кто ваши пользователи и посетители, и что они делают в вашем приложении и на вашем сайте. И вы можете начать разговаривать с людьми.

Кто пользуется домофоном?

• Отделы продаж , которые хотят поговорить с вышедшими из системы посетителями на своем веб-сайте, чтобы ответить на их вопросы и помочь им стать клиентами.
• Продуктовые группы ищут отзывы о продукте и понимание того, как пользователи взаимодействуют с их продуктом.
• Маркетинговые команды , которые хотят отправлять целевые сообщения нужным пользователям в нужное время в зависимости от их поведения.
• Группы поддержки , которым нужно более разумное решение, чем электронная почта, для обеспечения лучшей поддержки своих клиентов.
• Команды по работе с клиентами , которым нужна простая CRM-система, предоставляющая данные о пользователях в реальном времени и прямое персонализированное общение.

Подходит ли вам домофон?

Если у вас есть вопросы, на которые вы хотите получить ответы, присоединяйтесь к нам на веб-семинаре AMA (спрашивайте меня что-нибудь) и оцените, подходит ли Intercom для вашего бизнеса.

Что отличает Intercom?

В отличие от сочетания отдельных точечных решений, Intercom предоставляет все необходимое для понимания, общения и поддержки посетителей и клиентов на одной простой интегрированной платформе, которую легко использовать для всех в вашем бизнесе.

Хотите узнать больше?